رفع خطای “Could not be saved because the source file could not be read” در فایرفاکس

مرورگر فایرفاکس دارای برخی پیغام های خطای دانلود است. یکی از این خطاها به این صورت است: <filename> could not be saved, because the source file could not be read. Try again later, or contact the server administrator.

گویا آی تی – زمانی که این خطا ظاهر می شود، کاربران فایرفاکس نمی توانند فایل ها را دانلود و ذخیره کنند. در این جا به برخی راه حل های موجود می پردازیم.

رفع خطای Could not be saved, the source file could not be read

۱- اتصال اینترنت خود را چک کنید

ابتدا مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما قطع نشده باشد. ممکن است در هنگام دانلود، سرور دچار اختلال شده باشد. برای اطمینان، چند وب سایت را در مرورگر خود باز کنید. اگر باز نمی شوند، بنابراین مشکل مربوط به اتصال است.

۲- پاک کردن فایل Compreg.dat

• ممکن است فایل dat در پوشه پروفایل فایرفاکس خراب شده باشد. برای پاک کردن فایل خراب compreg.dat، فایرفاکس را باز کنید و در قسمت آدرس بار بنویسید about:support تا تَب زیر را مشاهده کنید:

• دکمه های Open Folder یا Show Folder را بزنید (در عکس پایین مشخص است). به این صورت وارد پوشه پروفایل فایرفاکس می شوید.

• مرورگر فایرفاکس را ببندید.
• روی compreg.dat راست کلیک کرده و گزینه Delete را برای پاک کردن انتخاب کنید.

۳- تنظیم network.http.accept-encoding

• اگر در هنگام دانلود پی دی اف، به خطای “could not be saved” برخورد کردید، تنظیم http.accept-encoding می تواند مشکل شما را حل کند. می توانید تنظیمات را با نوشتن about:config در قسمت آدرس بار فایرفاکس انجام دهید.
• به قسمت تنظیمات http.accept-encoding در بخش about:config بروید تا تب زیر را مشاهده کنید:

• بر روی http.accept-encoding دو بار کلیک کنید تا پنجره Enter string value را به صورت زیر مشاهده کنید.

مقدار موجود نوشته شده را پاک کنید و سپس دکمه OK را بزنید.

۴- غیر فعال کردن افزونه های مدیریت دانلود (Download Manager)

خاموش یا پاک کردن افزونه ها می تواند راه حل خوبی برای رفع خطاهای فایرفاکس باشد. در این مورد، افزونه های مدیریت دانلود می توانند مشکل آفرین باشند. به صورت زیر می توانید افزونه های فایرفاکس را غیرفعال کنید.

• روی دکمه Open Menu در قسمت بالا سمت راست پنجره فایرفاکس کلیک کنید
• روی Add–ons کلیک کنید تا تب زیر را مشاهده کنید
• بر روی Extensions بزنید تا فهرست برنامه ها را مشاهده کنید
• دکمه Disable را که در کنار برنامه ها قرار دارد بزنید یا از دکمه Remove برای حذف آن ها استفاده کنید.

۵- تغییر تنظیمات Attribute برای Places.sqlite

فایل places.sqlite سابقه مرورگر فایرفاکس را نگهداری می کند. اگر places.sqlite در حالت read-only باشد، خطای “could not be saved” اتفاق می افتد. می توانید تنظیمات آن را به صورت زیر انجام دهید.

• در آدرس بار فایرفاکس بنویسید about:support و دکمه اینتر را بزنید.
• روی دکمه Open Folder بزنید تا پوشه پروفایل باز شود
• روی sqlite راست کلیک کرده و گزینه Porperties را از منو انتخاب کنید

• گزینه Read-only را از حالت تیک خورده خارج کنید.

• روی Apply و سپس OK کلیک کنید تا صفحه بسته شود.

۶- ریست کردن مرورگر فایرفاکس

اکثر مرورگرها دارای گزینه ریست هستند که با استفاده از آن می توانید مرورگر را به تنظیمات پیش فرض اولیه بازگردانید. فایرفاکس دارای دکمه Refresh است که می توانید برای پاک کردن افزونه ها، تم ها و دیگر موارد شخصی سازی شده، بازیابی پلاگین ها، تنظیمات دانلود و غیره از آن استفاده کنید و به تنظیمات پیش فرض باز گردید. این گزینه یک پوشه پروفایل جدید ایجاد می کند و تنظیمات دانلود مرورگر را به حالت اول باز می گرداند.

• برای ریست فایرفاکس در قسمت آدرس بار بنویسید about:support و سپس دکمه اینتر را بزنید تا به تب troubleshooting وارد شوید.

• بر روی Refresh Firefox کلیک کنید.
• سپس گزینه Refresh Firefox را از پنجره بعدی انتخاب کنید.

۷- نصب دوباره مرورگر فایرفاکس

• نصب دوباره مرورگر فایرفاکس می تواند خطای “could not be saved” را حل کند. برای نصب دوباره این برنامه، بخش Run را با استفاده از دکمه ویندوز + دکمه R باز کنید.
• در نوارRun بنویسید cpl و سپس دکمه OK را بزنید.

• فایرفاکس را انتخاب کرده و دکمه Uninstall را بزنید.
• به بخش Uninstall فایرفاکس وارد می شوید، سپس دکمه Next را بزنید تا برنامه حذف شود.

• سپس نسخه مشابه فایرفاکس پاک شده را دوباره نصب کنید. اگر فایرفاکس ۵۷ نیست، می توانید از نسخه های قدیمی تر استفاده کنید.
• بخش نصب فایرفاکس را برای اضافه کردن مرورگر به ویندوز باز کنید.

به احتمال زیاد یکی از این راه حل ها مشکل فایرفاکس را حل می کند و می توانید دوباره نرم افزارها و فایل های مورد نظر خود را دانلود کنید. پاک کردن سابقه دانلود، انتخاب یک پوشه دانلود جایگزین و خاموش کردن نرم افزار آنتی ویروس نیز می تواند به حل مشکل کمک کند.

اگر پیشنهاد دیگری برای رفع این خطا دارید، لطفاً با ما در میان بگذارید.