سامسونگ ۳ میلیون ماشین لباسشویی را فراخوانی کرد!
سامسونگ گلکسی نوت ۷ را تقریبا دو ماه پس از رونمایی از رده خارج کرد. اما ظاهرا گلکسی نوت ۷ تنها محصولی نیست که سامسونگ باید نگران آن باشد. حال ماشین لباسشوییهای این شرکت نیز منفجر میشوند. تقریبا سه هفته پس از اولین انفجار، سامسونگ ۲.۸ میلیون ماشین لباسشویی را فراخوانی کرد. این فراخوانی ۳۴ مدل مختلف ماشین لباسشویی را شامل میشود و حتی تعداد آن از فراخوانی گلکسی نوت ۷ نیز بیشتر است.
کمیسیون امنیت محصولات میگوید که شاسی و موتور ممکن است از هم جدا شوند. این بیشتر زمانی اتفاق میافتد که کاربران از دورهای بالا برای شستن لباسهای زیاد استفاده کنند. سامسونگ تا بحال ۷۴۴ مورد گزارش دریافت کرده است. ۹ مورد نیز از زخمیشدن، صدمهدیدن شانه و شکستن فک نیز گزارش شده است. مدیر سامسونگ آمریکا میگوید:
اولویت ما کاهش ریسک در خانه و قرار دادن گزینههایی آسان و سهل برای فراخوانی است.
در این حالت کاربران یا میتوانند درخواست دهند تا محصولشان در خانه تعمیر شود و یا اینکه از همین شرکت محصول دیگری را جایگزین نمونه قبلی کنند. تنها کسانی که در ۳۰ روز گذشته ماشین لباسشویی سامسونگ خریده باشند، میتوانند پول خود را پس بگیرند. این فراخوانی مشکلات سامسونگ را در سطح جهانی بیشتر کرده، به این برند صدمه زده و سوالاتی جدی در مورد کنترل کیفیت این شرکت مطرح میکند.
نوشته سامسونگ ۳ میلیون ماشین لباسشویی را فراخوانی کرد! اولین بار در پدیدار شد.