چگونه از انتقادهای منفی به نفع برند استفاده کنیم

چگونه از انتقادهای منفی به نفع برند استفاده کنیم

انتقادهای منفی نباید نادیده گرفته شوند یا پاسخ نامناسبی دریافت کنند. این نقدها هدیه‌هایی از طرف مشتریان هستند و کمک می‌کنند که یک برند بتواند روی مشکلات تمرکز کند.