بهبود عملکرد کسب‌وکار با برون سپاری خدمات مشتریان
برخلاف باور عمومِ مدیران کسب‌وکار، همیشه ارائه برترین و عالی‌ترین خدمات به مشتری، تأمین‌کننده رضایت مشتری نیست! در واقع برای جلب رضایت کامل مشتری، الزاما نیازی به «عالی بودن» نیست.
برخلاف باور عمومِ مدیران کسب‌وکار، همیشه ارائه برترین و عالی‌ترین خدمات به مشتری، تأمین‌کننده رضایت مشتری نیست! در واقع برای جلب رضایت کامل مشتری، الزاما نیازی به «عالی بودن» نیست.