نحوه رفع خطای ۱۷۲۲ در ویندوز ۱۰

گاهی اوقات در هنگام نصب یا حذف یک نرم افزار در ویندوز با خطای ۱۷۲۲ مواجه می شوید. خطای ۱۷۲۲ به این شکل ظاهر می شود: “ERROR 1722 There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected. Contact your support personnel or package vendor.“

گویا آی تی – این پیغام خطا نشان می دهد که مشکل مربوط به Installer Windows است. احتمال دارد که Installer Windows خراب باشد، مقادیر رجیستری نادرست داشته باشد یا به هر نحوی از کار بیفتد. اگر در هنگام نصب یا حذف یک برنامه با این پیغام خطا مواجه می شوید، با گویا آی تی همراه باشید تا نحوه رفع آن را به شما آموزش دهیم.

نحوه رفع خطای ۱۷۲۲ FSX در ویندوز ۱۰

۱- اسکن رجیستری

۲- اجرای Service Windows Installer

۳- رجیستر دوباره Service Windows Installer

۴- اجرای Program and Uninstall Troubleshooter

۵- فعال کردن Windows Script Hosting

۶- ساختن یک اکانت ادمین جدید

راه حل ۱ –  اسکن رجیستری

می توانید با استفاده از پاک کننده رجیستری (registry cleaner)، مقادیر رجیستری Windows Installer را تصحیح کنید. همچنین می توانید از نرم افزار system optimization استفاده کنید. اکثر optimizer ها دارای یک پاک کننده رجیستری هستند. با این حال می توانید در مورد پاک کننده های رجیستری در اینترنت جستجو کنید. CCleaner برنامه ای با میلیون ها کاربر است و به صورت زیر می توانید از آن برای اسکن رجیستری استفاده کنید.

• روی دکمه دانلود در این صفحه کلیک کنید تا CCleaner بر روی ویندوز ذخیره شود.
• سپس برنامه CCleaner را بر روی کامپیوتر خود نصب کنید.
• CCLeaner را باز کنید و روی Registry کلیک کنید تا صفحه زیر را ببینید.

• موارد موجود را تیک بزنید و روی دکمه Scan for Issues کلیک کنید.
• پیامی مشاهده می کنید که از شما می خواهد از رجیستری یک آپ بگیرید. روی Yes کلیک کنید و بعد از انتخاب پوشه مورد نظر برای ذخیره، روی دکمه Save کلیک کنید.
• سپس روی دکمه Fix All Selected Issues کلیک کنید تا رجیستری تعمیر شود.

۲- اجرای Service Windows Installer

دکمه ویندوز + R را فشار دهید و عبارت Services.msc را تایپ کنید. سپس دکمه Enter را بزنید یا روی OK کلیک کنید تا از کار کردن Windows Installer مطمئن شوید.

• به سمت پایین اسکرول کنید و روی Windows Installer دو بار کلیک کنید تا پنجره زیر را مشاهده کنید.

• اگر وضعیت این سرویس در حالت توقف (stopped) است، روی دکمه Start در Windows Installer Properties کلیک کنید.
• در آخر روی دکمه OK کلیک کنید.

۳- رجیستر دوباره Service Windows Installer

• رجیستر دوباره Windows Installer می تواند خطای ۱۷۲۲ را رفع کند. برای این کار، دکمه ویندوز + X را نگه دارید.
• Command Prompt(Admin) را انتخاب کنید.

• دستور msiexec /unregister را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.
• سپس دستور msiexec /regserver را تایپ کنید و دکمه Enter را بزنید.

• Command Prompt را ببندید و ویندوز را ریستارت کنید.

۴- اجرای Program Install and Uninstall Troubleshooter

Program Install and Uninstall troubleshooter برنامه ای است که مشکلات نصب نرم افزارها را حل می کند. به همین دلیل برای رفع خطای ۱۷۲۲ می توانید از آن استفاده کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا این صفحه را در مرورگر خود باز کنید.
• روی دکمه دانلود کلیک کنید تا برنامه بر روی کامپیوتر ذخیره شود.
• پوشه ای که برنامه را در آن ذخیره کردید باز کنید.
• روی meta.diagcab کلیک کنید تا بر نامه Program Install and Uninstall troubleshooter به صورت زیر باز شود.

• روی دکمه Next کلیک کنید تا برنامه اجرا شود.

۵- فعال کردن Windows Script Hosting

ممکن است خطای ۱۷۲۲ به خاطر غیر فعال بودن Windows Script Hosting ظاهر شود. بنابراین فعال کردن Windows Script Hosting به رفع مشکل کمک می کند. مراحل زیر را دنبال کنید:

• ابتدا دکمه ویندوز + X را بزنید و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.
• دستور REG DELETE “HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows Script Host\Settings” /v Enabled /f را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.

• دستور REGDELETE “HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Script Host\Settings” /v Enabled /f را وارد کنید و دکمه Enter را بزنید.

۶- ساختن یک اکانت ادمین جدید

برخی کاربران می گویند که با ساختن یک اکانت ادمین جدید و سپس نصب نرم افزار مورد نظر، موفق به رفع خطای ۱۷۲۲ شده اند. می توانید با کلیک بر روی Settings در منو استارت و انتخاب Account یک اکانت جدید در ویندوز ۱۰ بسازید.

• در مرحله بعد روی Family & other people کلیک کنید، سپس گزینه Add someone else to this PC را انتخاب کنید.

• روی I don’t have this person’s sign-in information کلیک کنید و جزئیات لازم را وارد کنید.
• روی Change account type button under the new user account کلیک کنید، سپس Administrator را به عنوان نوع اکانت (Account Type) انتخاب کنید و روی دکمه OK کلیک کنید.

• در آخر ویندوز را ریستارت کنید و با اکانت جدید وارد شوید.

به این صورت می تواند خطای ۱۷۲۲ موجود در Windows Installer را رفع کنید و نرم افزار مورد نظر خود را نصب یا حذف کنید. علاوه بر این می توانید از برنامه های عیب یابی موجود در اینترنت استفاده کنید. توجه داشته باشید که این نرم افزارها را فقط از مراجع معتبر دانلود کنید.