آمار طرح ترابردپذیری سیمکارت‌‌ها در مردادماه اعلام شد، ایرانسل میزبان بیشترین ترابرد

آمار ترابرد سیمکارت

بر اساس آمارهای اعلام شده، در مرداد ماه امسال ایرانسل بیش از همراه اول و رایتل، میزبان مشترکان در طرح ترابردپذیری سیمکارت بود. در طرح ترابردپذیری که از سال 95 آغاز شده است، مشترکان همراه اول، ایرانسل و رایتل می‌توانند با حفظ شماره، اپراتور خود را تغییر داده و خدمات خود را از یک اپراتور دیگر دریافت کنند.

در این طرح که از ابتدا با استقبال مشترکان همراه شد، کاربران می‌توانند حداکثر سالی دوبار با مراجعه به سایت اپراتور خود یا دفاتر خدمات مشترکین، از طرح ترابردپذیری استفاده نمایند.

بر اساس آمار منتشر شده در مرداد ماه امسال در مجموع 9 هزار و 548 سیمکارت از طرح ترابردپذیری استفاده کردند. از میان سه اپراتور برتر کشور، ایرانسل میزبان 4 هزار و 756 سیمکارت بود، از این تعداد، 4 هزار و 276 سیمکارت از همراه اول و 480 سیمکارت از رایتل به ایرانسل ترابرد داشتند.

همچنین همراه اول نیز میزبان 2 هزار و 612 سیمکارت از اپراتورهای دیگر بود، از این تعداد 3 هزار 355 سیمکارت از ایرانسل و 257 سیمکارت از رایتل به همراه اول ترابرد کردند.

رایتل نیز میزبان 599 سیمکارت از همراه اول و 581 سیمکارت از ایرانسل بود تا در مجموع هزار و 180 سیمکارت به رایتل ترابرد داشته باشند.

طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات رادیویی کشور، از ابتدای سال در ماه فروردین 5 هزار 116 ترابرد، در ماه اردیبهشت 11 هزار 9030 ترابرد، در ماه خرداد 8 هزار و 382 ترابرد و در ماه تیر 10 هزار 133 ترابرد انجام شده است.

نوشته آمار طرح ترابردپذیری سیمکارت‌‌ها در مردادماه اعلام شد، ایرانسل میزبان بیشترین ترابرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

مقایسه تعرفه‌های اینترنت همراه اول، ایرانسل و رایتل: کدام‌یک به صرفه‌تر است؟

مقایسه تعرفه های اینترنت

تعرفه بسته اینترنت سه اپراتور اصلی کشور در ماه‌های اخیر با تغییراتی همراه بوده است. دو ماه پیش بود که ابتدا بسته‌های اینترنت همراه اول و سپس بسته‌های اینترنت ایرانسل با افزایش قیمت همراه شد، همچنین برخی بسته‌های محبوب نیز از فهرست خرید سایت و اپلیکیشن این دو اپراتور حذف شدند. با پیگیری‌های دولت پس از گذشت یک ماه قیمت‌ها با کمی افزایش به قیمت‌های سابق نزدیک شد و در حال حاضر نیز برای خرید بسته‌‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل باید قیمت جدید را پرداخت کنید. در این مدت بسته‌های اینترنت رایتل مانند سابق بدون تغییر ماند و به همین دلیل در حال حاضر قیمت تعرفه‌های رایتل از دو اپراتور دیگر کمتر است.

در این مدت همراه اول و ایرانسل آزمایش‌های اولیه برای ورود به نسل پنجم اینترنت همراه را نیز انجام دادند و در این آزمایش‌ها کیفیت و سرعت بالا اینترنت 5G به نمایش گذاشته شد. البته زمان زیادی باقی مانده تا اینترنت نسل پنجم میان مردم فراگیر شود به همین دلیل در حال حاضر سرعت، کیفیت و پوشش اپراتورها در نسل چهارم اینترنت برا مردم اهمیت ویژه‌ای دارد.

البته یکی از مقوله‌های بسیار مهم و شاید هم اصلی‌ترین فاکتور برای کاربران، بحث قیمت است. چرا که مبلغ پرداختی برای اینترنت از آنجایی که می‌تواند یک امر بلند مدت قلمداد شود، برای کاربران نکته مهمی تلقی شده و اکثریت سعی می‌کنند تا اپراتوری که خدمات مدنظر آن‌ها را با قیمت بهتری ارایه می‌دهد، به عنوان گزینه اصلی قرار دهند. البته کیفیت خدمات هم از اهمیت بالایی برخوردار است. به طور مثال پوشش آنتن رایتل در تعداد زیادی از شهرستان‌ها نامناسب است و به طبع افراد کمتری به سراغ خرید سیمکارت رایتل می‌روند.

حال در این مطلب قصد داریم تا حد امکان به مقایسه تعرفه سه اپراتور بزرگ کشور در بخش بسته‌های اینترنتی که بیشترین میزان استفاده را در بین کاربران دارند، بپردازیم. در حال حاضر تعرفه مصرف آزاد برای هر سه اپراتور کشور، به ازای هر کیلوبایت 0.4 ریال در سیم کارت دائمی و 0.6 ریال در مدل اعتباری آن است، اما تمرکز ما بیشتر از همه بر روی بسته‌های پیشنهادی این اپراتورها است که بالطبع بایستی صرفه بهتری در استفاده برای کاربر داشته باشند.

جداول زیر بر اساس دوره زمانی استفاده از بسته اینترنت شامل بسته‌های ساعتی، روزانه، هفتگی، ماهیانه و … است. در هز جدول بسته‌های اصلی و پرطرفدار سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل گردآوری شده تا از نظر حجم ارائه شده و قیمت بسته در دوره زمانی یکسان، بررسی شوند.

اما قبل از مقایسه قیمت بسته‌های اینترنت همراه اول ، ایرانسل و رایتل، ذکر چند نکته ضروری است:

  • بسته‌های نشان داده شده در جداول زیر شامل اصلی‌ترین و پرطرفدار‌ترین بسته‌های ایرانسل ، همراه اول و رایتل هستند و این سه اپراتور بسته‌های دیگری را نیز ارائه می‌دهند که با ورود به سایت یا اپلیکیشن اختصاصی هر اپراتور، می‌توانید از دیگر بسته‌های اینترنت ارائه شده با خبر شوید.
  • بسته‌های اینترنت رایتل به عنوان یک اپراتور دیتا نسبت به دو اپراتور دیگر دارای تنوع بیشتری در زمان، حجم و قیمت است.
  • تمامی قیمت‌های اعلام شده شامل مالیات شده و در زمان خرید، افزایش قیمت جزئی خواهند داشت.
  • تمامی قیمت‌ها به تومان هستند.

مقایسه بسته‌های اینترنت همراه اول ، ایرانسل و رایتل – سرویس‌های روزانه

این جدول شامل بسته‌های یک روزه می‌شود که با تفاوت حجم ارائه شده، قیمت‌های متفاوتی نیز دارند.

بسته اینترنت 400 مگابایتی ایرانسل با قیمت 4 هزار و 500 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

اینترنت همراه اول

 

مقایسه بسته‌های اینترنت ایرانسل و رایتل – سرویس‌های سه روزه

این جدول شامل بسته‌های سه روزه می‌شود، تنها ایرانسل و رایتل بسته‌های سه روزه ارائه می‌دهند.

بسته اینترنت 750 مگابایتی ایرانسل با قیمت 6 هزار و 700 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

اینترنت ایرانسل

 

مقایسه بسته‌های اینترنت رایتل ، همراه اول و ایرانسل – سرویس‌های یک هفته‌ای

این جدول شامل بسته‌های 7 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک گیگابایتی رایتل با قیمت 9 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

اینترنت رایتل

 

مقایسه بسته‌های اینترنت ایرانسل و رایتل – سرویس‌های 15 روزه

این جدول شامل بسته‌های 15 روزه می‌شود، تنها ایرانسل و رایتل بسته‌های سه روزه ارائه می‌دهند.

بسته اینترنت یک 3 گیگابایتی رایتل با قیمت 15 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

اینترنت

 

مقایسه بسته‌های اینترنت همراه اول ، ایرانسل و رایتل – سرویس‌های یک ماهه

این جدول شامل بسته‌های 30 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک 5 گیگابایتی رایتل با قیمت 19.900 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

مقایسه تعرفه های اینترنت

 

مقایسه بسته‌های اینترنت ایرانسل، همراه اول و رایتل – سرویس‌های دو ماهه

این جدول شامل بسته‌های 60 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک 15 گیگابایتی ایرانسل با قیمت 53 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

 

مقایسه بسته‌های اینترنت رایتل ، همراه اول و ایرانسل – سرویس‌های سه ماهه

این جدول شامل بسته‌های 90 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک 24 گیگابایتی ایرانسل با قیمت 58 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

مقایسه اینترنت اپراتورها

 

مقایسه بسته‌های اینترنت همراه اول ، ایرانسل و رایتل – سرویس‌های شش ماهه

این جدول شامل بسته‌های 180 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک 36 گیگابایتی ایرانسل با قیمت 90 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

اینترنت

 

مقایسه بسته‌های اینترنت ایرانسل ، همراه اول و رایتل – سرویس‌های یکساله

این جدول شامل بسته‌های 365 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک 50 گیگابایتی ایرانسل با قیمت 119 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

 

مقایسه بسته‌های اینترنت ایرانسل ، همراه اول و رایتل – سرویس‌های نامحدود ساعتی

این جدول شامل بسته‌های نامحدود ساعتی، یک روزه، 7 روزه و 30 روزه می‌شود.

بسته اینترنت یک نامحدود 30 روزه همراه اول با قیمت 19 هزار تومان، به صرفه‌ترین بسته این جدول میان سه اپراتور محسوب می‌شود.

 

نوشته مقایسه تعرفه‌های اینترنت همراه اول، ایرانسل و رایتل: کدام‌یک به صرفه‌تر است؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

ایرانسل امکانات ویژۀ آموزش آنلاین ارائه کرد

ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، همزمان با آغاز سال تحصیلی جدید و در راستای حمایت از دانش‌آموزان و معلمان و ایجاد دسترسی آسان به آموزش آنلاین در شرایط کرونا، امکانات ویژه‌ای ارائه کرد.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، دسترسی رایگان و بدون مصرف دیتا به سامانۀ «شاد»، ارائۀ بستۀ اینترنت با تعرفۀ تخفیفی به مؤسسه‌های آموزشی، پیشنهاد ویژۀ استفادۀ رایگان از زیرساخت آموزش آنلاین «دانا پلاس» و نیز ارائۀ سیم‌کارت آموزشی با امکان ایجاد محدودیت توسط والدین در دسترسی به وب‌سایت‌ها برای فرزندان، از جملۀ این امکانات هستند.

دسترسی رایگان به سامانۀ شاد

مشترکان ایرانسل می‌توانند از بامداد 16 شهریور ماه 1399 تا اطلاع ثانوی، بدون نیاز به تهیۀ بستۀ دیتا، به سامانۀ شاد دسترسی داشته باشند. در هنگام استفاده از این سامانه، اینترنت مصرفی برای تمامی کاربران رایگان خواهد بود و در طول استفاده از سامانۀ شاد، اینترنت رایگان به صورت خودکار برای کاربران فعال می‌شود. کاربران لازم است هنگام استفاده از سامانۀ شاد، در صورت استفاده از نرم‌افزار VPN روی دستگاه خود، آن را قطع کنند تا از نظر فنی، امکان رایگان محاسبه شدن دیتای مصرفی آنان وجود داشته باشد.

بستۀ اینترنت با تخفیف ویژه

ایرانسل همچنین برای دانش‌آموزان مدرسه‌هایی که از سامانۀ شاد برای آموزش آنلاین استفاده نمی‌کنند و نیز دانشجویان دانشگاه‌ها و مؤسسه‌های آموزشی که از پلتفرم‌های آموزش آنلاین خود استفاده می‌کنند، بسته‌های اینترنت با تخفیف ویژه در نظر گرفته است که به‌زودی در دسترس قرار می‌گیرند. این بسته‌ها به آی‌پی سامانۀ آموزش آنلاین که در سیستم آموزشی مؤسسۀ محل تحصیل ثبت شده باشند، تعلق می‌گیرد.

متقاضیان می‌توانند درخواست خود را به همراه اطلاعات پلتفرم آموزش مجازی خود (نشانی کامل وب‌سایت، آی‌پی عمومی، پورت، پروتکل) در نامه‌ای رسمی به نشانی [email protected] ارسال و یا در فرم موجود در وب‌سایت ایرانسل بارگذاری کرده و برای هماهنگی‌های بعدی، یکی از مسؤولان فنی خود را به ایرانسل معرفی کنند.

پیشنهاد ویژۀ «دانا پلاس»

ایرانسل همچنین با ارائۀ زیرساخت آموزش آنلاین دانا پلاس، امکان برگزاری کلاس‌های آنلاین از این طریق را در اختیار مدرسه‌ها، دانشگاه‌ها و مؤسسه‌های آموزشی قرار داده است.

متقاضیان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت دانا پلاس به نشانی plus.danaapp.ir ، به مدت یک ماه از امکان استفادۀ رایگان از بستۀ 925هزار تومانی ویژۀ مدارس استفاده کنند.

«سیم‌کارت آموزشی»

مشترکان ایرانسل در صورتی که قصد دارند سیم‌کارت خود را برای آموزش آنلاین، در اختیار فرزندشان قرار دهند، می‌توانند در صورت تمایل، با شماره‌گیری کد دستوری #3*3*555*  و یا گزینۀ «تغییر طرح تعرفه» در قسمت «اطلاعات حساب» اپلیکیشن ایرانسل من، دسترسی سیم‌کارت به اینترنت را صرفاً برای وب‌سایت‌های مورد تأیید داخلی محدود کنند. رفع محدودیت و دسترسی مجدد به همۀ وب‌سایت‌ها، در هر زمان با شماره‌گیری کد دستوری #4*3*555* و یا اپلیکیشن ایرانسل من امکان‌پذیر است.

ایرانسل همچنین سیم‌کارتی به نام «سیم‌کارت آموزشی» را برای والدینی که قصد دارند سیم‌کارت ویژه‌ای به امر تحصیل و آموزش آنلاین فرزند خود اختصاص دهند، ارائه کرده است.

با تهیۀ این سیم‌کارت اعتباری (که باید به نام یکی از والدین ثبت‌نام شود)، دسترسی به اینترنت به طور پیش‌فرض، صرفاً برای وب‌سایت‌های مورد تأیید داخلی امکان‌پذیر است. در صورت تمایل کاربر، می‌توان محدودیت دسترسی به وب‌سایت‌ها را روی این سیمکارت‌ها نیز با مراجعه به اپلیکیشن ایرانسل من و یا شماره‌گیری کد دستوری #4*3*555* برطرف کرد. همچنین امکان برقراری مجدد این محدودیت دسترسی، از طریق اپلیکیشن ایرانسل من و یا شماره‌گیری کد دستوری #3*3*555* وجود دارد.

ثبت‌نام و دریافت سیم‌کارت آموزشی، صرفاً از طریق مراجعه به صفحۀ سیم‌کارت آموزشی در فروشگاه اینترنتی ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir امکان‌پذیر است.

این سیم‌کارت، با 4000 تومان اعتبار اولیه، 1.5 گیگابایت اینترنت رایگان (با اعتبار ۲۰ روز)، ۱۰۰ دقیقه مکالمه رایگان ایرانسلی (با اعتبار ۲۰ روز) و ۴ گیگابایت اینترنت رایگان ۷ روزه (در هر ماه، تا ۶ ماه) ارائه می‌شود.

مشترکان ایرانسل می‌توانند با مراجعه به نسخۀ موبایلی و یا وب اپلیکیشن ایرانسل من، مصرف اینترنت داخلی یا جهانی بسته‌های دیتای خود را بررسی کنند.

نوشته ایرانسل امکانات ویژۀ آموزش آنلاین ارائه کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

روش‌های لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول، ایرانسل و رایتل

قطع پیامک تبلیغاتی

لغو پیامک تبلیغاتی به صورت دائم، یکی از مهم‌ترین خواسته‌های مشترکان از اپراتورها است. پیامک‌های تبلیغاتی همواره یکی از آزاردهنده‌ترین خدماتی است که اپراتورها ارائه می‌دهند. به همین دلیل ما در این مطلب آموزش قطع پیامک تبلیغاتی در هر سه اپراتور را آموزش می‌دهیم.

البته مشکل آنجاست که این خدمات به صورت پیشفرض برای کاربران در نظر گرفته شده و مشترکان بدون نیاز به فعال سازی یا تمایل به دریافت این نوع خدمت، آن را دریافت می‌کنند.

همراه اول، ایرانسل و رایتل به عنوان سه اپراتور برتر ایران، راهکارهایی برای لغو پیامک تبلیغاتی در نظر گرفته‌اند، اما طبق گزارشات مردمی گاهی پس از گذشت مدتی، دوباره ارسال پیامک‌های تبلیغاتی آغاز می‌شود.

اپراتورها درآمد خوبی از ارسال پیام تبلیغاتی کسب می‌کنند و طبیعتا تمایل ندارند که این خدمات برای میلیون‌‌ها مشترکی که دارند، قطع شود.

لغو پیامک تبلیغاتی

پیش از پرداختن به موضوع راهکارهای قطع پیامک تبلیغاتی، بهتر است ابتدا نگاهی به نوع خدماتی که اپراتورها به صورت پیامکی ارائه می‌دهند، داشته باشیم.

همه پیامک‌های ارسال شده از طرف اپراتورها تبلیغاتی نیستند، دو نوع سرویس دیگر با نام‌های پیامک خدماتی و سرویس ارزش افزوده نیز وجود دارد که گاها با پیامک تبلیغاتی اشتباه گرفته می‌شود.

پیامک خدماتی به پیام‌هایی ارسالی از طرف گروهی که خود شماره تماس‌تان را به آن‌ها داده‌اید، تلقی می‌شود، این گروه می‌تواند یک سایت، یک فروشگاه، یک شرکت یا یک باشگاه باشد.

به طور مثال فرض کنید در یک آموزشگاه ثبت نام کرده‌اید، آموزشگاه برای در جریان قرار گرفتن شما از روز برگزاری کلاس‌ها، دوره‌های جدید، روزهای تعطیلی آموزشگاه یا هر مورد دیگری شماره شما را دریافت می‌کند. از آن زمان به بعد هر پیامکی که از طرف آن آموزشگاه دریافت کنید، یک پیامک خدماتی است. این نوع پیام‌ها ربطی به اپراتور نداشته و هزینه‌ای برای شما ندارد.

برای قطع پیامک‌های خدماتی باید با خود شرکت، سایت، باشگاه یا آموزشگاهی که برای شما پیامک ارسال می‌کند، تماس بگیرید و شخصا خواهش کنید که ارسال پیامک را قطع کنند.

سرویس‌های خدمات ارزش افزوده یا VAS به سرویس‌هایی گفته می‌شود که اپراتور یا شرکت طرف قرار داد با آن ارائه می‌دهد و شما با ثبت نام در آن سرویس از خدمات آن بهره‌مند می‌شوید. برخی از سرویس‌های ارزش افزوده بر مبنای ارسال پیامک است، مانند سرویس اخبار که هر روزه پیامک‌هایی حاوی اخبار مهم و درلحظه را برای مشترک ارسال می‌کند. هزینه این نوع پیام‌ها از حساب شما کم می‌شود. پیام‌هایی که از طرف سرویس‌های ارزش افزوده دریافت می‌کنید نیز با پیامک‌های تبلیغاتی متفاوت هستند.

برای لغو خدمات ارزش افزوده در هر سه اپراتور می‌توانید ازطریق ارسال یک پیامک به شماره 800 یا شماره‌گیری کد #800* اقدام کنید. این سامانه برای تمام اپراتورها یکسان است.

پیامک‌های تبلیغاتی نیز به پیام‌هایی گفته می‌شود که برای همه افراد در یک شهر یا منطقه ارسال می‌شود، این پیام‌ها بدون ثبت نام و حق اشتراک برای همه ارسال می‌شود و هزینه‌ای برای شما ندارد.

نکته: پیام‌های اطلاع رسانی از سرویس‌ها و خدمات اپراتور جزو پیامک تبلیغاتی محسوب نمی‌شود.

برای قطع پیامک تبلیغاتی در هر اپراتور راهکارهایی وجود دارد، ما در ادامه به تفکیک اپراتورها، روش مخصوص برای لغو پیام تبلیغاتی هر اپراتور را اعلام می‌کنیم.

لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول

قطع پیامک تبلیغاتی همراه اول:

برای لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول سه راهکار دارید:
  • استفاده از اپلیکیشن همراه من
  • ارسال عدد 1 به شماره “8999”
  • شماره گیری کد دستوری  #8999* (ستاره 8990 مربع)
  • تماس با مرکز اطلاع رسانی 9990

لغو پیامک تبلیغاتی ایرانیل

قطع پیامک تبلیغاتی ایرانسل:

برای لغو پیامک تبلیغاتی ایرانسل دو راهکار دارید:
  • ورود به اپلیکیشن ایرانسل من و مراجعه به بخش مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی
  • شماره‌گیری کد ‎*5006# (ستاره 5006 مربع)

لغو پیامک تبلیغاتی رایتل

قطع پیامک تبلیغاتی رایتل:

برای لغو پیامک تبلیغاتی رایتل سه راهکار دارید:
  • ورود به اپلیکیشن رایتل من و مراجعه به بخش مدیریت خدمات پیامکی انبوه و ارزش افزوده
  • ارسال پیامک خالی به شماره 195 یا شماره گیری کد دستوری #195* (ستاره 195 مربع)
  • مراجعه به صفحه سامانه مدیریت خدمات پیامکی رایتل

 

لغو پیامک تبلیغاتی

نوشته روش‌های لغو پیامک تبلیغاتی همراه اول، ایرانسل و رایتل اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

تندیس رضایت‌مندی مشتری باز هم به ایرانسل رسید

ایرانسل به عنوان تنها اپراتور تلفن همراه، تندیس «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری» با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا را از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان دریافت کرد.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، طی مراسمی که دوشنبه سوم شهریور ماه، با حضور دکتر داوود دانش جعفری عضو مجمع تشخیص مصلحت نظام، دکتر رضا تقی‌پور نماینده مجلس شورای اسلامی و عضو شورای عالی فضای مجازی، دکتر سیدستار هاشمی معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و مهندس مهدی صادقی نیارکی معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت در تالار دیپلماتیک وزارت امور خارجه برگزار شد، تندیس «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد نقش مدیریت در روند بهبود پاسخگویی به مشتری در دوران کرونا و پسا کرونا» توسط «انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان» به دکتر بیژن عباسی‌آرند مدیرعامل ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران و نخستین ارائه‌دهندۀ خدمات نسل پنجم در ایران، اهدا شد که مهندس محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل به نمایندگی، آن را دریافت کرد.

در این مراسم، دکتر رضا تقی‌پور، عضو شورای عالی فضای مجازی و نمایندۀ مجلس شورای اسلامی، طی سخنانی با اشاره به اینکه نسل پنجم تلفن همراه، برای صنعت ساخته شده است، بر لزوم تکمیل تمام زیرساخت‌های لازم برای توسعۀ خدمات ارتباطی در کشور تأکید کرد و گفت: در ایران هنوز از تمام ظرفیت‌های نسل چهارم ارتباطات همراه، مخصوصاً برای صنعت استفاده نشده است.

همچنین معاون نوآوری و فناوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در این مراسم با اشاره به لزوم تقویت ارتباط بین صنعت و دانشگاه و وجود فاصله بین شرایط موجود با شرایط مطلوب از نظر کیفیت خدمات و مشتری‌مداری، ورود به بازارهای ملی و بین‌المللی را مستلزم ارتقای کیفیت دانست و تأکید کرد: باید به فناوری، به طریق احسن نگاه کنیم تا به بهره‌وری دست یابیم.

مهندس سیدستار هاشمی افزود: با وجود استفاده از ظرفیت‌های اقتصاد دیجیتال در دوران کرونا، هنوز هم ظرفیت‌های مغفول بسیاری وجود دارد که اگر از آن استفاده نکنیم، محکوم به شکست هستیم.

این مراسم با حمایت مجلس شورای اسلامی، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و وزارت صنعت، معدن و تجارت، توسط انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در راستای برنامۀ ششم توسعه مبنی بر تدوین و اجرای سند جامع و نقشۀ راه تحول نظام استانداردسازی کشور و توانمندسازی اقتصاد مقاومتی و حمایت از جهش تولید و تجلیل از رهبران مشتری‌مداری که در حوزۀ رضایتمندی مشتری و حمایت از حقوق مصرف‌کننده گامی مؤثر برداشته‌اند، برگزار شد.

از جمله اهداف برگزاری این مراسم، می‌توان به بررسی انعکاس صدای مشتری در تأمین نیازهای تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان، تقویت استراتژی سازمان‌ها به منظور برآورده کردن نیازهای مشتری در دوران کرونا و پساکرونا، اشاعۀ فرهنگ شاخص رضایتمندی مشتری و کیفیت در بازارهای رقابتی ملی و بین‌المللی، نقش مشتری‌مداری و شیوه‌های نوین رهبری بازار در جهش تولید، تقویت استراتژی‌های سازمان‌ها به منظور برآورده کردن نیازهای مشتریان، برگزاری پنل‌های آموزشی و تخصصی مدیریت و آشنایی با تکنیک‌های جهانی تعامل با مشتریان اشاره کرد.

ایرانسل به عنوان اپراتور پیشرو در کسب رضایت مشتری، پیش از این و در پنج سال متوالی، موفق به دریافت تندیس و گواهینامۀ ملی رعایت حقوق مصرف‌کنندگان شده بود.

نوشته تندیس رضایت‌مندی مشتری باز هم به ایرانسل رسید اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

معرفی سرویس‌های ویژه پخش زنده هیئت‌ها در ماه محرم

با فرا رسیدن ماه محرم در شرایطی که موج دوم شیوع ویروس کرونا در کشور ما قربانی می‌گیرد و به‌نظر هم قابل کنترل نیست، سرویس‌های اینترنتی مختلفی برای پخش زنده هیئت های عزاداری تشکیل شده است.

بیش از ده‌ها سال است که درصد کثیری از مردم کشورمان در ایام محرم با حضور در تکیه‌ها، مراسم‌ها و هیئت‌های عزاداری،‌ نام و راه امام سوم شیعیان را زنده نگه می‌دارند.

شرایط خاص امسال موجب شده تا تعداد عظیمی از عزاداران از حضور در مراسم‌های ویژه ماه محرم خودداری کرده و مانند ایام قدر در ماه رمضان گذشته، از پخش زنده هیئت مورد نظرشان توسط سایت‌ها یا اپلیکیشن‌های طراحی شده برای این مراسم‌ها استفاده ‌کنند.

مخاطبان بی‌شمار هیئت‌های عزاداری امام حسین (ع) در ماه محرم و ظرفیت بالای سرویس‌های اینترنتی برای پخش آنلاین هیئت‌های عزاداری موجب شده تا تمامی دستگاه‌ها مانند وزارت ارتباطات، سازمان تبلیغات اسلامی، اپراتور‌ها، سایت‌ها و اپلیکیشن‌های دولتی و خصوصی مختلف، همگی به میدان آمده و از این ظرفیت بهره‌مند شوند.

پخش زنده هیئت

تمهیدات ویژه دولت برای پخش زنده هیئت‌ های عزاداری

وزارت ارتباطات از مدتی پیش به طور مشخص اعلام کرد که برنامه‌های ویژه‌ای برای ماه محرم و پخش زنده‌ هیئت‌ها به صورت آنلاین دارد. البته وزارت ارتباطات در این راه با کمک سازمان تبلیغات اسلامی سازوکارهای مطلوبی برای ایام ماه محرم فراهم کرد.

اختصاص مودم و اینترنت رایگان برای هیئت‌های مورد تائید و تسهیل خدمات تماشای آنلاین هیئت‌ها برای کاربران از جمله اقدامات اولیه برای پخش آنلاین هیئت‌های عزاداری بود.

طبق اعلام وزارت ارتباطات، تاکنون اطلاعات نزدیک به 2 هزار هیئت دریافت شده و به بیش از 700 هیئت مودم اهدا شده است، دیگر هیئت‌ها نیز در صف دریافت ارائه این خدمات هستند.

روز گذشته وزیر ارتباطات به دستور رئیس جمهور با ارسال نامه‌ای به رئیس رگولاتوری کشور، بر روی حفظ کیفیت و پایداری شبکه اینترنت طی ایام محرم تاکید کرد. آذری جهرمی در این نامه اعلام کرد که تمامی برنامه‌های نگه‌داری شرکت‌های اینترنتی، اپراتورها، شرکت مخابرات و شرکت ارتباطات زیر ساخت که به کاهش کیفیت و سرعت شبکه اینترنت کمک می‌کند باید به بعد از ایام محرم موکول شود.

همچنین قطع خدمات مشترکین و یک طرفه کردن سرویس‌ها به دلیل بدهی تا پایان دهه اول محرم ممنوع است. خدمات ارائه شده از طرف سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها اختصاصی این ایام نیز باید رایگان باشد.

وزیر ارتباطات همچنین تاکید کرد که رگولاتوری به طور مستمر بر فعالیت اپراتورها و شرکت‌های اینترنتی نظارت داشته باشد و گزارش‌های ارائه خدمات به طور مستمر به وزارت ارتباطات اعلام شود.

اما در کنار این خدمات، سرویس‌های مختلفی پخش زنده هیئت‌های عزاداری را به طور برخط پوشش می‌دهند.

پخش زنده هیئت

پخش زنده هیئت‌‌های عزاداری از طریق سایت و اپلیکیشن هیئت آنلاین

سایت و اپلیکیشن هیئت آنلاین، اصلی‌ترین سامانه برخط برای پخش زنده هیئت‌های عزاداری در ماه محرم است. این سامانه با ارتباط به صدها هیئت در سراسر کشور، به طور مستقیم و آنلاین مراسم‌های عزاداری را پخش می‌کند.

تاکید سامانه هیئت آنلاین بر دسترسی تمامی کاربران، موجب شده تا برنامه اندروید این سامانه نیز تولید و منتشر شود. این اپلیکیشن با یک رابط کاربری مطلوب، دسترسی آسان به تمامی بخش‌های سامانه هیئت آنلاین را فراهم می‌سازد.

در این سامانه کاربران به پخش آنلاین حرم‌های متبرکه و جلسات درس علمای حوزه علمیه نیز دسترسی دارند.

اما یکی از برجسته‌ترین ویژگی‌های سامانه هیئت آنلاین، همکاری با اپراتورها و شرکت‌های خدمات اینترنتی به منظور پشتیبانی کیفیت ارائه خدمات و رایگان ساختن ترافیک مصرفی این برنامه است.

استفاده از هیئت آنلاین برای کاربران تمامی اپراتورها رایگان است، همچنین شرکت‌های شاتل، آسیاتک، های‌ وب، پارس آنلاین و مخابرات، هیئت آنلاین را در حوزه ارائه خدمات استریم و افزایش کیفیت ارتباط شبکه همراهی می‌کنند.

این سامانه از ابتدای ماه رمضان راه اندازی شده و اپلیکیشن اندرویدی آن به تازگی معرفی شد. لازم به ذکر است که فرآیند کار این سامانه پس از ماه محرم نیز ادامه پیدا می‌کند.

پخش زنده هیئت

سامانه تکیه

سامانه تکیه هم که به همت سازمان تبلیغات اسلامی راه‌اندازی شده یکی از مهم‌ترین پایگاها برای پخش آنلاین مراسم مذهبی و عزاداری در ایام مختلف است. به گفته مدیران این سایت، برنامه یک ساله برای پوشش انواع مراسم‌های مذهبی برای سامانه تکیه در نظر گرفته شده و این سامانه تنها مخصوص ماه محرم نخواهد بود.

کاربران در سامانه تکیه علاوه بر پخش زنده هیئت مورد نظر خود، به آرشیو جامعی از مداحی و برنامه‌های مذهبی، همچنین پخش زنده حرم‌های متبرکه امام حسین (ع) و امام رضا (ع) و پخش قرائت قرآن و سخنرانی دسترسی دارند.

پخش زنده هیئت

پخش زنده هیئت در آپارات

سایت آپارات نیز مانند چندین سال گذشته، به طور آنلاین پخش زنده هیئت‌های عزاداری را پوشش می‌دهد. البته آپارات پخش زنده هیئت‌های مطرح را ارائه می‌دهد و مانند دو سامانه هیئت آنلاین و تکیه، جامعیت ندارد.

علاوه بر پخش آنلاین مراسم‌های مذهبی، آرشیو جامعی از مداحی و سخنرانی‌های پرطرفدار، کلیپ‌ها و نماهنگ‌های مذهبی در سایت آپارات در دسترس کاربران قرار دارد. مصرف ترافیک اینترنت سایت آپارات نیم‌ بهاء است.

ایرانسل محرم

خدمات ویژه ایرانسل برای ماه محرم

ایرانسل به عنوان یکی از اصلی‌ترین سهام‌داران اپلیکیشن روبیکا با ارائه ترافیک رایگان برای تماشای برنامه‌های مذهبی در این برنامه اعلام کرد که هیئت‌های مختلف با ثبت نام در کانال عقیق در اپلیکیشن روبیکا می‌توانند تصاویر مربوط به هیئت خود را ارسال و دراختیار کاربران قرار دهند.

همچنین کاربران سرویس ویدئویی لنز ایرانسل (بررسی تخصصی اپلیکیشن لنز)، در قسمت مخصوص ماه محرم می‌توانند به پخش زنده هیئت مورد نظر خود دسترسی داشته باشند، لنز همچنین آرشیو جامعی از برنامه‌های مداحان معروف و پرطرفدار را گردآوری کرده و در اختیار کاربران قرارداده است.

نوشته معرفی سرویس‌های ویژه پخش زنده هیئت‌ها در ماه محرم اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

کنسرت خندۀ آنلاین حسن ریوندی با بیش از ۷۳هزار بازدیدکننده برگزار شد

«کنسرت خندۀ حسن ریوندی»، به صورت زنده و اختصاصی از اپلیکیشن لنز ایرانسل پخش شد و بیش از 73هزار نفر، با خرید قبلی بلیت، آن را مشاهده کردند.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، این برنامۀ 90 دقیقه‌ای، یکشنبه 26 مرداد 1399، از ساعت 21، در «تالار بزرگ کشور» در تهران برگزار شد و اپلیکیشن لنز ایرانسل، به صورت زنده و اختصاصی آن را برای علاقمندان پخش کرد.

بیش از 73هزار نفر، با خرید قبلی بلیت، این برنامه را تماشا کردند که نیمی از آنها ایرانسلی و نیمی دیگر از مشترکان سایر اپراتورهای دیتا بودند. تماشای این برنامه، مصرف حدود 80هزار گیگابایتی دیتا در کل شبکۀ ملی اطلاعات را به همراه داشت.

همچنین پیرو پیشنهاد وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به ایرانسل برای فراهم کردن شرایط انتفاع تولیدکنندگان محتوای داخلی در سکوهای توزیع محتوای کاربر محور، ایرانسل علاوه بر تخصیص سهم مربوط به تولیدکننده (گروه آقای حسن ریوندی) از درآمد فروش اشتراک این برنامه، سهم توافق‌شدۀ تولیدکننده از درآمد حدود 40هزار گیگابایت دیتای مصرفی در شبکۀ ایرانسل را نیز در اختیار وی قرار می‌دهد و آمادگی کامل دارد تا با سایر تولیدکنندگان محتوای داخلی نیز همکاری مشابهی داشته باشد.

مهندس محمدجواد آذری جهرمی، در مراسم «رونمایی از دسترسی 1034 روستا به شبکۀ ملی اطلاعات» که 24 خرداد ماه 1399 در ساختمان مرکزی ایرانسل برگزار شد، از ایرانسل خواسته بود تا با همکاری سکوهای توزیع محتوای کاربر محور، شرایطی را فراهم کند تا بخشی از درآمد گردش محتوا در شبکه، به تولیدکنندۀ محتوا برسد.

پیش از این، همزمان با عید سعید فطر، اپلیکیشن لنز ایرانسل، میزبان کنسرت آنلاین همایون شجریان و در مرداد ماه نیز میزبان کنسرت آنلاین سالار عقیلی بود. برنامه‌های کنسرت آنلاین با توجه به شرایط کرونایی و تعطیلی کنسرت‌ها، با هدف افزایش نشاط و همدلی در جامعه و ایجاد امکان مشاهدۀ برنامه‌های زندۀ فرهنگی و هنری برای علاقمندان، اجرا می‌شود.

اپلیکیشن لنز، (Lenz.ir) تلویزیون اینترنتی ایرانسل، اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران است که کاربران می‌توانند آن را بدون هزینه دانلود کنند و هر لحظه و هر کجا، به مجموعه‌ای از جدیدترین فیلم‌ها و سریال‌های ایرانی و خارجی (دوبله و با زیرنویس فارسی)، برنامه‌های زندۀ تلویزیونی، پخش مستقیم مسابقه‌های ورزشی (پخش زنده فوتبال، پخش زنده شبکه سه و…)، پادکست، کتاب‌های صوتی، موسیقی و آلبوم‌های جدید و… روی گوشی تلفن همراه یا در منزل روی تلویزیون دسترسی داشته باشند.

از جمله امکانات اپلیکیشن لنز می‌توان به ایجاد دسترسی به مجموعۀ عظیمی از فیلم‌ها، سریال‌ها، آلبوم‌های موسیقی و برنامه‌های مستند ایرانی و خارجی، پخش زندۀ برنامه‌های تلویزیونی، مسابقات و برنامه‌های ورزشی و فرهنگی، امکان ضبط خودکار برنامه‌های زنده تلویزیون در زمان‌بندی از پیش تعیین‌شده، امکان مشاهده جدول برنامه‌های پخش‌شده از شبکه‌های مختلف تلویزیون، امکان مشاهده برنامه‌ها در بخش آرشیوها تا هفت روز بعد از پخش زنده، امکان افزودن برنامه‌های مورد علاقه کاربر به فهرست «علاقه‌مندی» و دسترسی آسان‌تر به آنها اشاره کرد.

نوشته کنسرت خندۀ آنلاین حسن ریوندی با بیش از 73هزار بازدیدکننده برگزار شد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

بازگشت بسته‌های اینترنت محبوب اپراتورها؛ بررسی تغییرات ایجاد شده در بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل

پس گذشت حدود یک ماه و نیم از زمان اعمال تغییرات در بسته‌های اینترنت دو اپراتور همراه اول و ایرانسل، شب گذشته حسن فلاح جوشانی، رئیس رگولاتوری کشور در پیام توئیتری اعلام کرد که به زودی هر دو اپراتور عنوان شده، بسته‌های پرطرفدار و طولانی مدت خود را باز می‌گردانند.

به نظر می‌رسد پیگیری‌های وزارت ارتباطات و رگولاتوری کشور در خصوص بازگشت بسته‌های اینترنت طولانی مدت و پرطرفدار دو اپراتور مطرح کشور کار ساز شد.

حسن فلاح جوشانی

از روز 13 تیرماه همراه اول و ایرانسل در اقدامی مشترک، بسته‌های طولانی مدت چند ماهه و پر طرفدار خود را از اپلیکیشن‌های موبایل اختصاصی خود حذف کرده و انتخاب کاربران برای خرید بسته‌های اینترنت را محدود کردند. همچنین برخی از بسته‌های محبوب باقی مانده، افزایش قیمت داشتند.

این کار از ابتدا با مخالفت جدی رگولاتوری و وزارت ارتباطات همراه شد، در جواب این مخالفت، اپراتورها ادعا داشتند که بسته‌های حذف شده در اپلیکیشن، از طریق سایت‌ اپراتورها و کدهای دستوری قابل خریداری است و افزایش قیمت بسته‌ها به دلیل افزایش هزینه‌های دو اپراتور طی سال گذشته است.

دلایل دو اپراتور برای رگولاتوری و وزارت ارتباطات قانع کننده نبود و طبق قانون، اپراتورها برای ایجاد تغییرات در بسته‌های اینترنت خود باید ابتدا از رگولاتوری تائیدیه دریافت کنند. به این ترتیب همراه اول و ایرانسل که مرتکب تخلف شده بودند به دستور معاون اول رئیس جمهور با جریمه سنگین سازمان تنظیم مواجه شدند و حالا طبق اعلام فلاح جوشانی، تغییرات اعمال شده در بسته‌های اینترنت این دو اپراتور به زودی به حالت قبل باز می‌گردد.

همراه اول و ایرانسل

تاکنون چه تغییراتی در بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل ایجاد شده است؟

از شب گذشته ایرانسل، تعدادی از بسته‌های اینترنت طولانی مدت و حذف شده خود را به اپلیکیشن “ایرانسل من” بازگرداند. البته هنوز تعداد زیادی از بسته‌های محبوب تنها از طریق سایت ایرانسل قابل خریداری است. همچنین افزایش قیمت جزئی در برخی از بسته‌ها قابل مشاهده است.

همراه اول تاکنون تغییری در بسته‌های اینترنت ارائه شده در اپلیکیشن “همراه من” ایجاد نکرده است.

با توجه به این شرایط، همچنان تعداد و تنوع بسته‌های اینترنت ارائه شده در سایت همراه اول و ایرانسل شده بیشتر از اپلیکیشن اختصاصی این دو اپراتور است اما انتظار می‌رود طی مدت کوتاهی، شاهد بازگشت بسته‌های اینترنت حذف شده در اپلیکیشن‌های همراه من و ایرانسل من باشیم.

نوشته بازگشت بسته‌های اینترنت محبوب اپراتورها؛ بررسی تغییرات ایجاد شده در بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

اسحاق جهانگیری دستور اجرا جریمه سنگین برای مقابله با گرانی بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل را صادر کرد

اسحاق جهانگیری

با اجازه دولت، مصوبه افزایش جریمه تخلف اپراتورهای تلفن همراه، از امروز اجرا می‌شود. روز گذشته اسحاق جهانگیری با ارسال نامه‌ای به چند وزارتخانه، اعلام کرد که جریمه برخورد با گرانی بسته‌های اینترنت عملیاتی شود.

با توجه به بی‌اعتنایی همراه اول و ایرانسل به اختطارهای وزارت ارتباطات و رگولاتوری مبنی بر جریمه دو میلیارد تومان به سبب گرانی بسته‌های اینترنت ، از ابتدای مردادماه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به صورت جدی پیگیر افزایش اختیارات برای برخورد با اپراتورهای متخلف شد.

در نتیجه این پیگیری، روز پنجم مرداد نامه‌ای به هیئت وزیران ارسال شد تا درخواست افزایش اختیارات با متخلفین بررسی شود. این درخواست پس از بررسی، روز پانزدهم مردادماه تائید شد.

با تائید درخواست افزایش اختیارات برای مقابله با تخلف همراه اول و ایرانسل، سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد که برای اپراتورهای متخلف، جریمه روزانه معادل یک دهم درآمد سالیانه آن اپراتور را در نظر گرفته است.

طبق این قانون اگر اپراتوری در طول سال 17 هزار میلیارد تومان درآمد داشته باشد، از زمان ابلاغ اخطاریه، باید روزانه مبلغ 17 میلیارد تومان جریمه پرداخت کند. در این حال اگر اپراتور بخوهد به تخلف خود ادامه دهد، طی یک سال 36.5 درصد کل درآمد خود را باید به عنوان جریمه پرداخت کند.

طبق گفته رئی رگولاتوری کشور، جریمه 2 میلیاردی برای چنین تخلفی بازدارنده نبوده و سازمان تنظیم مجبور به افزایش تخلف شد، همچنین این ابلاغیه به تمام اپراتورهای فعال کشور فرستاده شده و هر کدام در صورت تخلف شامل این جریمه خواهند شد.

حال روز گذشته اسحاق جهانگیری، معاون اول رئیس جمهور با ارسال نامه‌ای به وزارتخانه‌های ارتباطات، اقتصاد، اطلاعات و سازمان برنامه و بودجه و به استناد به نامه جلسه هیئت وزیران در روز پانزدهم مرداد و ماده واحده قانون اجازه تعیین و وصول حق امتیاز فعالیت بخش غیردولتی در زمینه پست و مخابرات، اجازه برخورد با اپراتورهای متخلف را صادر کرد.

به این ترتیب، سازمان تنظیم مقررات، باید این ابلاغیه را به اپراتورهای کشور ارسال کند. در صورت عدم رفع تخلف از سوی اپراتور تا 48 ساعت، جریمه روزانه معادل یک دهم درآمد سالانه اپراتور، درنظر گرفته می‌شود.

لازم به ذکر است که درآمد سالیانه اپراتور متخلف براساس آخرین صورت مالی، حسابرسی و تعیین میگردد.

نوشته اسحاق جهانگیری دستور اجرا جریمه سنگین برای مقابله با گرانی بسته‌های اینترنت همراه اول و ایرانسل را صادر کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

MTN در ایران می‌ماند

پیرو گمانه‌زنی‌های رسانه‌ایِ چند رو اخیر درباره کاهش حضور گروه مخابراتی ام‌تی‌ان در منطقه خاورمیانه، ایرانسل و ام‌تی‌ان، بیانیه مشترکی منتشر کردند که در آن به «ماندن MTN در ایران» تأکید شده است.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، متن کامل این بیانیه به شرح زیر است:

گروه ام‌تی‌ان و شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل تأکید کردند که این گروه آفریقایی، هیچ برنامه قریب‌الوقوعی برای خروج از ایران ندارد.

گروه ام‌تی‌ان و شرکت ایرانسل در تاریخ 20 مرداد 1399 اعلام کردند که هیچ برنامه فوری برای خروج ام‌تی‌ان از بازار ایران وجود ندارد و 51.7 میلیون مشترک فعال ایرانسل در جمهوری اسلامی ایران، می‌توانند اطمینان داشته باشند که خدمات متمایزی را که از اپراتورشان انتظار دارند، بدون هیچ مشکلی دریافت می‌کنند.

گروه ام‌تی‌ان که مقر آن در آفریقای جنوبی است، هفته پیش اعلام کرد هیأت‌مدیره این گروه، تصمیم گرفته که بهتر است در آینده خدمات خود را بر قاره آفریقا متمرکز کند.

در نتیجه، این گروه در میان‌مدت و بر اساس برنامۀ چند مرحله‌ای، طی سه تا پنج سال آینده، شرکت‌های خود را در خاورمیانه واگذار خواهد کرد.

مذاکرات گروه ام‌تی‌ان برای واگذاری سهام خود در ام‌تی‌ان سوریه تقریباً نهایی شده است. ام‌تی‌ان در مرحله بعد نیز، به دنبال دستیابی به توافق برای واگذاری شرکت‌های خود در افغانستان و یمن خواهد بود.

همکاری نزدیک بین ایرانسل و گروه ام‌تی‌ان -به عنوان سهامدار اقلیت با 49 درصد سهام-، طبق گذشته ادامه می‌یابد و فعالیت شرکت ایرانسل مثل همیشه ادامه خواهد یافت. همچنین ام‌تی‌ان و ایرانسل، به تمام ذینفعان خود اطمینان می‌دهند که منافع آنها را به بهترین وجه، مورد توجه قرار خواهند داد.

نوشته MTN در ایران می‌ماند اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.