ایرانسل شیوه‌های تلفنی و پیامکی را هم برای اهدای سیم‌کارت رایگان به سرپرستان خانوار راه‌اندازی کرد

سرپرستان خانوار متقاضی دریافت وام یک میلیون تومانی دولت که سیم‌کارتی به نامشان ثبت نام نشده است، می‌توانند علاوه بر فروشگاه اینترنتی ایرانسل، از طریق تماس با مرکز تماس فروش ایرانسل و یا از طریق ارسال پیام کوتاه، به صورت غیرحضوری، برای دریافت سیم‌کارت رایگان ثبت‌نام و این سیم‌کارت را از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران دریافت کنند.

به گزارش آی‌تی‌رسان و به نقل از روابط عمومی ایرانسل، با توجه به اعلام دولت مبنی بر ارائه وام یک میلیون تومانی به سرپرستان خانوار تحت پوشش یارانه و لزوم ثبت‌نام واجدان شرایط با سیم‌کارت متعلق به سرپرست خانوار، ایرانسل در راستای مسؤولیت اجتماعی خود و با هدف کاهش تردد، کمک به رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی و تسهیل شرایط دریافت سیم‌کارت برای متقاضیان، علاوه بر وب‌سایت، امکان ثبت‌نام از طریق تلفن و پیامک را نیز در اختیار متقاضیان قرار داد.

متقاضیان واجد شرایط می‌توانند طی تماس با شماره 600 از خطوط ایرانسلی یا 09366000000 از خطوط غیر ایرانسلی، ارسال عدد 1 به شمارۀ 3497 و یا مراجعه به فروشگاه اینترنتی ایرانسل به نشانی shop.irancell.ir، از طریق بخش «سیم‌کارت» و گزینۀ «سیم‌کارت اعتباری رایگان برای سیم‌کارت اولی‌ها» درخواست خود را ثبت و سیم‌کارت خود را از طریق شرکت پست در محل مورد نظرشان دریافت کنند.

پیرو تأکید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، طرح فوق فقط از طریق راه‌های اعلام شده (فروشگاه اینترنتی ایرانسل، تماس با مرکز فروش و ارسال پیامک) اجرا می‌شود و امکان دریافت سیم‌کارت با مراجعۀ حضوری به فروشگاه‌ها، نمایندگی‌های مجاز یا مراکز ارتباط با ایرانسل میسر نیست.

ثبت‌نام و ارسال این سیم‌کارت رایگان است و از این بابت هزینه‌ای از مشترکان ایرانسل دریافت نمی‌شود.

نوشته ایرانسل شیوه‌های تلفنی و پیامکی را هم برای اهدای سیم‌کارت رایگان به سرپرستان خانوار راه‌اندازی کرد اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

ایرانسل به اپراتور محبوب برای مزاحمین تبلیغاتی تبدیل شد!

مسدود شدن بیش از 14 هزار سیم کارت تبلیغاتی صرفا در نیمه اول دی ماه سال جاری یکی از اخبار جالبی است که توسط رگولاتوری منتشر شده و آمار کلی را به بیش از 218 هزار سیم کارت رسانده است. اما نکته جالب‌تر اینجاست که ایرانسل در بین اپراتورهای تلفن همراه بیشترین سهم از سیم کارت‌های مزاحم را دارد!

به گزارش آی‌تی‌رسان، روز گذشته خبری در رسانه‌ها منتشر شد که نشان می‌داد بیش از 218 هزار سیم کارت تلفن همراه از بهمن ماه سال گذشته تا به حال مسدود شده‌اند که همگی به علت مزاحمت‌های تبلیغاتی بوده است.

سازمان تنظیم مقررات که متولی برخورد با مزاحمین تبلیغاتی است و عملکرد خوبی را در یکسال اخیر نشان داده، حالا آمارهای جالبی از مسدودیت‌ها داده که از جمله این آمارها، سهم اپراتورهای مختلف از مزاحمین پیامکی است که در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم.

اینترنت همراه رومینگ ملی تداخلات اپراتورهای اینترنتی اپراتورهای ترابرد سیم کارت شاخص‌های ارتباطی

پیمان قره‌داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در مصاحبه‌ای پیرامون سیم کارت‌های مسدود شده به دلیل ارسال پیامک‌های تبلیغاتی گفت: در نیمه اول دی ماه 14 هزار و 289 سیم کارت به دلیل مزاحمت‌های تبلیغات پیامکی مسدود شده است. سهم اپراتورهای مختلف در ارسال پیامک‌های تبلیغاتی متفاوت است ولی ارسال پیامک برای کلیه اپراتورها مسدود شده است.

وی در ادامه افزود: بیشترین تعداد سیم کارت‌های مسدود شده متعلق به ایرانسل بوده و 9295 سیم کارت از این اپراتور طی نیمه اول دی ماه سال جاری مسدود شده است. این آمار نشان می‌دهد که به طور میانگین روزانه 715 سیم کارت از این اپراتور مسدود شده و رگولاتوری اقدامات قانونی را بر روی آن‌ها انجام داده است. سهم اپراتور همراه اول در این آمار 1702 سیم کارت بوده و امکان ارسال پیامک برای آنها قطع شده است. این اپراتور نیز سهم میانگین روزانه 131 سیم کارت را در مسدودی ثبت کرده است.

مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در ادامه به وضعیت رایتل اشاره کرد و گفت: متاسفانه این اپراتور تلفن همراه در نیمه اول دی ماه سال جاری وضعیت خوبی در ارسال پیامک‌های تبلیغاتی نداشته و آمار 3126 سیم کار مسدود شده را ثبت کرده است. این اپراتور نیز به صورت میانگین با مسدودیت روزانه 240 سیم کارت مواجه بوده که امکان ارسال پیامک برایشان لغو شده است.

ایرانسل

پیمان قره‌داغی در ادامه گفت: برای مشخص کرد سهم هر اپراتور از پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم باید سهم هر کدام را در بازار بسنجیم. ایرانسل با 50 میلیون مشترک دارای 43 درصد از سهم بازار بوده و همراه اول با 62 میلیون مشترک صاحب 53 درصد از سهم بازار سیم کارت کشور است. رایتل نیز با دارا بودن 4 میلیون و 500 هزار مشترک توانسته سهم 4 درصدی را از آن خود کند.

وی در ادامه به راهکارهای پیشنهادی برای مقابله با این نوع از اقدامات سو اشاره کرد و گفت: در قدم اول بایستی اپراتورها در نحوه فروش خود دقت بیشتری داشته باشند و عملیات احراز هویت را به دقت انجام دهند. آمارها نشان می‌دهد که اپراتورها در این زمینه خوب عمل نکرده و دقت کافی را نداشته‌اند. در گام دوم نیز اپراتورها بایستی سازوکاری را برای شناسایی اقدامات این چنین راه اندازی و تعبیه کنند تا فعالیت سیم کارت‌های متخلف متوقف شود.

مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در پایان گفت: اولویت رگولاتوری این است که از ارسال پیامک تبلیغاتی در کلیه اپراتورها جلوگیری شود. به همین منظور کلیه مشترکین تلفن همراه می‌توانند با استفاده از سامانه ستاره هشتصد مربع اقدام به قطع دریافت پیامک‌های تبلیغاتی کنند. در صورتی که بعد از این اقدام بازهم شاهد ارسال پیامک‌های تبلیغاتی بودند، شماره فرد ارسال کننده را به سر شماره 195 ارسال کنند تا اقدامات مقتضی در راستای برخورد با آنها صورت بگیرد.

نوشته ایرانسل به اپراتور محبوب برای مزاحمین تبلیغاتی تبدیل شد! اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

مکالکات داخلی همراه اول و ایرانسل در مناطق سیل‌زده رایگان شد

با افزایش حجم خسارات و آسیب‌دیدگی مناطق سیل زده استان سیستان و بلوچستان، اپراتورهای تلفن همراه وارد عمل شدند و کلیه مکالمات داخلی خود را برای اهالی این منطقه رایگان کردند.

به گزارش آی‌تی‌رسان، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران در اطلاعیه‌ای اعلام کرد که کلیه ارتباطات داخلی مشترکین همراه اول و تلفن ثابت به مقصد داخلی در کنارک، نیک شهر، فنوج، قصرقند، چابهار، سرباز، میرجاوه و دلگان و روستاهای این مناطق تا جمعه 27 دی رایگان خواهد بود.

همچنین شرکت ایرانسل نیز در اطلاعیه‌ای اعلام نمود که کلیه مکالمات داخلی مشترکین این اپراتور تا روز جمعه 27 دی ماه 98 برای اهالی میرجاوه، فنوج، کنارک، نیکشهر، قصرقند، دلگان، چابهار و سایر مناطق سیل‌زده و روستاها و جاده‌های اطراف رایگان خواهد بود.

گفتنی است که متخصصین فنی این شرکت‌ها با حضور در مناطق سیل‌زده در حال بررسی خسارات وارده به شبکه‌های ارتباطی هستند و تمام تلاش خود را برای حفظ پایداری شبکه و بهبود اوضاع انجام خواهند داد.

نوشته مکالکات داخلی همراه اول و ایرانسل در مناطق سیل‌زده رایگان شد اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

آخرین آمار استفاده از رومینگ ملی اعلام شد

اینترنت همراه رومینگ ملی تداخلات اپراتورهای اینترنتی اپراتورهای ترابرد سیم کارت شاخص‌های ارتباطی

رومینگ ملی یکی از طرح‌های وزارت ارتباطات بود که طبق آن تمامی مشترکین تلفن همراه در سرتاسر کشور امکان استفاده از آنتن دیگر اپراتورها را داشته باشند و عملا قطعی ارتباط به حداقل ممکن برسد.

به گزارش آی‌تی‌رسان، طرح رومینگ ملی که سال گذشته عملا به یک طرح فراگیر در بین 3 اپراتور اصلی کشورمان تبدیل شده بود، حالا به مراحل جدی‌تر خود رسیده و توانسته میزبانی بیش از 15 میلیون مکالمه را در مدت زمان فعالیت ثبت نماید.

طبق آمار منتشر شده از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، این طرح ملی در زمان اجرا توانسته میزبان 15 میلیون و 856 هزار مکالمه باشد که توسط مشترکین 3 اپراتور ایرانسل، همراه اول و رایتل به ثبت رسیده است.

نوشته آخرین آمار استفاده از رومینگ ملی اعلام شد اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

آموزش انتقال شارژ ایرانسل

امروزه بسیاری از مشترکین ایرانسل بنا بر دلایل مختلف از سیم‌کارت‌های اعتباری این اپراتور استفاده می‌کنند. چنان‌چه مشترک سیم‌کارت‌های اعتباری هستید؛ در این‌صورت یقینا حداقل برای یک‌بار شاهد اتمام شارژ سیم‌کارت خود در مواقع حساس بوده‌اید. بعلاوه خریداری کارت یا کد شارژ نیز همواره مقدور نیست. اپراتور دوم برای رفع دغدغه‌های مشترکین اعتباری اقدام به راه‌اندازی سرویس جالبی جهت انتقال شارژ میان این سیم‌کارت‌ها نموده است. انتقال شارژ در سیم‌کارت‌های ایرانسل از طریق 3 روش کلی قابل انجام است. در ادامه به آموزش گام‌به‌گام این روش‌ها می‌پردازیم:

روش اول: انتقال خط به خط

در این روش شخص فرستنده بخشی از مبلغ اعتبار سیم‌کارت خود را برای نفر دیگری ارسال می‌کند. البته برای استفاده از این سرویس ابتدا بایستی ثبت‌نام کنید. بدین منظور مراحل زیر را به‌ترتیب طی کنید:

  • اپلیکیشن پیام‌رسان گوشی خود را باز کرده و عدد 12 را به سرشماره 1112 ارسال نمایید.
  • یک پیامک راهنما جهت تعیین رمز دلخواه (5 تا 8 رقمی) برای شما ارسال خواهد شد. رمز موردنظر خود را انتخاب کرده و با فرمت رمز دلخواه:11 به شماره 1112 ارسال کنید. از این پس با وارد کردن این رمز قادر به استفاده از سرویس انتقال شارژ خواهید بود. ضمنا فرآیند ثبت‌نام کاملا رایگان خواهد بود.

برای انتقال شارژ از خط خود می‌توانید به 2 طریق مختلف عمل کنید:

  • ارسال پیام کوتاه: در این روش به اطلاعاتی شامل شماره تلفن شخص دریافت‌کننده اعتبار، مبلغ اعتبار و رمز 5 تا 8 رقمی پیش‌تر تعریف شده احتیاج خواهید داشت. بدین منظور بایستی این داده‌ها را با فرمت زیر به شماره 1112 ارسال کنید:

شماره رمز 5 تا 8 رقمی: مبلغ شارژ انتقالی بر حسب ریال: شماره تلفن شخص دریافت‌کننده اعتبار

  • استفاده از کدهای دستوری: بدین منظور بایستی کد دستوری زیر را از خط ایرانسلی خود شماره‌گیری نمایید (از چپ به راست):

*رمز 5 تا 8 رقمی*مبلغ انتقالی به ریال*شماره دریافت‌کننده اعتبار*142#[Yes/Ok]

همچنین به جای درج شماره تلفن همراه مخاطب می‌توانید شناسه ایرانسلی وی که عددی 4 الی 11رقمی است را وارد کنید. در این‌حالت کد دستوری به‌شرح زیر است:

# رمز 5 تا 8 رقمی * مبلغ انتقالی به ریال * شناسه ایرانسلی * 142 *

بدین‌ترتیب سیم‌کارت اعتباری شخص دریافت‌کننده اعتبار به اندازه مبلغ تعیین شده شارژ خواهد شد. چنان‌چه مخاطب دارای سیم‌کارت دائمی باشد؛ در این‌صورت به اندازه مبلغ ارسالی از صورت‌حساب بدهی وی کسر می‌شود. پس از انجام تراکنش انتقالی، یک SMS به شخص ارسال‌کننده و دریافت‌کننده شارژ ارسال شده و تاریخ و زمان انتقال شارژ و میزان اعتبار سیم‌کارت‌ها به طرفین اطلاع‌رسانی خواهد شد. با هر نوبت انتقال، مبلغ 50 تومان به‌عنوان کارمزد از اعتبار سیم‌کارت شخص ارسال‌کننده کسر می‌شود. به‌خاطر داشته باشید که در صورت وارد نمودن رمز نادرست برای بیش از 20 مرتبه، سرویس انتقال خط به خط برای شما غیرفعال شده و جهت فعال‌سازی مجدد آن ناچارا بایستی با مرکز خدمات مشترکان ایرانسل تماس بگیرید.

روش دوم: انتقال مستقیم شارژ

در این روش هنگام خریداری اعتبار مستقیما می‌توان شماره تلفن شخص دریافت‌کننده شارژ را وارد کرد. با این روش می‌توانید سیم‌کارت خود یا دوستانتان را مستقیما شارژ نمایید. در این‌حالت:

  • ابتدا بایستی کدهای دستوری #1*141* یا #1*3*1*555* را با گوشی خود شماره‌گیری کنید.
  • سپس شماره تلفن موردنظر برای دریافت شارژ را با فرمت ********93 وارد کنید.
  • مبلغ شارژ را بر حسب ریال وارد کنید.
  • رمز انتقال خود را وارد کنید.
  • با ارسال عدد 1، انجام تراکنش شارژ را تائید نمایید.

روش سوم: استفاده از اپلیکیشن ایرانسل من

ایرانسل من یکی از کاربردی‌ترین اپلیکیشن‌ها برای کاربران ایرانسلی است و کاربران از طریق این برنامه علاوه بر پرداخت صورت‌حساب و خرید شارژ می‌توانند بخشی از اعتبار سیم‌کارت خود را به سایرین منتقل نمایند. برای انجام این‌کار کافیست مراحل زیر را طی کنید:

  • اپلیکیشن ایرانسل من را دانلود نموده و آن‌ را بر روی اسمارت‌فون خود نصب کنید.
  • پس از اجرای برنامه وارد تب “خدمات” شده و گزینه “شارژ برای دیگران” را انتخاب کنید.

  • در پنجره باز شده ابتدا وارد سربرگ “سرویس خط به خط” شده و تب “شارژ خط به خط” را لمس نمایید.

  • شماره تلفن‌همراه شخص دریافت‌کننده به‌همراه مبلغ شارژ (بر حسب ریال) را وارد کنید.

  • پس از نمایش پیام تایید بر روی دکمه “بلی” ضربه بزنید.

نوشته آموزش انتقال شارژ ایرانسل اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

ریزش مشترکان ایرانسل و رایتل ؛ همراه اول کماکان بزرگترین اپراتور کشور

مطلب ریزش مشترکان ایرانسل و رایتل ؛ همراه اول کماکان بزرگترین اپراتور کشور برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

گزارش‌ها حاکی از ریزش مشترکان ایرانسل و رایتل بوده و اپراتور همراه اول کماکان بیشترین میزان کاربر را در ارتباطات سیار کشور در اختیار دارد. بنابر گزارش آماری جدید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد حوزه تلفن همراه که در آن شاخص‌هایی مهم نظر تعداد مشترکان، ضریب نفوذ و سهم بازار در میان...

مطلب ریزش مشترکان ایرانسل و رایتل ؛ همراه اول کماکان بزرگترین اپراتور کشور برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است. - تکراتو - اخبار روز تکنولوژی - - https://techrato.com/

 ایرانسل به سمت اپراتور دیجیتال حرکت می‌کند

سیزدهمین سالروز راه اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، 29 مهرماه در ساختمان مرکزی ایرانسل با حضور بیش از 150 نفر از اصحاب رسانه، برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، صبح امروز 29 مهرماه 1398 همزمان با سیزدهمین سالروز راه اندازی شبکه تلفن همراه ایرانسل، نشستی با حضور دکتر بیژن عباسی آرند، مدیرعامل ایرانسل و فعالان رسانه در حوزه‌های ارتباطات و فناوری اطلاعات و ورزش کشور، در محل سالن همایش‌های ساختمان مرکزی ایرانسل، برگزار شد.

در این نشست دکتر بیژن عباسی آرند با اشاره به چشم انداز و مأموریت ایرانسل در«روشنایی بخشی به افق زندگی مشتریان»، تأکید کرد: «خلق و مدیریت ارزش‌آفرینی برای ذی‌نفعان، خلق تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان، مدیریت رشد پایدار، تحول مدل عملیاتی و نوآوری در تجارب موفق، اهداف راهبردی ما هستند تا به چشم اندازمان که پیشرو بودن در ارائه دنیایی از خدمات دیجیتالی جدید و جسورانه به مشتریان است، برسیم.»

عباسی آرند گزارش خود از عملکرد ایرانسل را با سه محور «سیر تحول ایرانسل»، «توسعه کسب و کار دیجیتال» و «فناوری‌های مالی و سرمایه گذاری در حوزه دیجیتال» ادامه داد و گفت ایرانسل قصد دارد از اپراتور دیتا، به سمت اپراتور دیجیتال حرکت کند.

ایرانسل 43 درصد سهم بازار تلفن همراه ایران را به دست آورده است

بیژن عباسی‌آرند در بخش سیر تحول ایرانسل گفت: «هم‌اکنون سهم بازار ما براساس گزارشات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، 43 درصد است.»

وی افزود: «ما 3862 شهر و دهستان را تحت پوشش شبکه نسل 2 داریم و 50 میلیون مشترک درحال استفاده از آن هستند. تا اینجا، پوشش دهی نسل 2 همراه ایرانسل 89درصد پوشش جمعیتی کشور را تأمین کرده است.»

وی همچنین در خصوص پوشش نسل 3 ایرانسل گفت: «3875 شهر و دهستان تحت پوشش نسل 3 همراه ایرانسل یا 3G هستند که این پوشش دهی 27 میلیون نفر را دربرگرفته و در شبکه 3G ما 32 میلیون گوشی پشتیبانی کننده از 3G فعال هستند.»

مدیرعامل ایرانسل تعداد گوشی‌های فعال در شبکه نسل 4 ایرانسل را 20 میلیون گوشی اعلام کرد و گفت: «3108 شهر و دهستان تحت پوشش این نسل هستند که 18 میلیون نفر نیز از خدمات دیتای آن استفاده می‌کنند.»

عباسی تعداد مشترکان نسل4.5 (4.5G) ثابت ایرانسل یا TD-LTE را بیش از نیم میلیون اعلام کرد و گفت: «از ابتدای شهریور ماه سال 1394 تا کنون 195 شهر تحت پوشش این تکنولوژی قرار گرفته‌اند.»

مدیرعامل ایرانسل مجموع Nodeهای فعال شبکه ایرانسل را بیش از 60 هزار Node اعلام کرد.

الحاق شبکه «کوه نور» به ایرانسل از هفته گذشته

وی در خصوص توسعه پوشش روستایی نیز تعداد روستاهای تحت شبکه 2G را 1287، روستاهای تحت شبکه3G را 1975 و تعداد روستاهای تحت پوشش نسل 4 یا 4G را 1007 روستا اعلام کرد. عباسی همچنین تعداد مشترکان نسل 4 روستایی را 7.7 میلیون نفر دانست. این درحالی است که با الحاق شبکه «کوه نور» به ایرانسل، در هفته گذشته،930 روستا نیز به پوشش شبکه افزوده شده است.

خدمات ایرانسل به 1.7 میلیون نفر از زائران اربعین

مدیرعامل ایرانسل درخصوص خدمات رومینگ بین المللی گفت: «ایرانسل در 144 کشور رومینگ بین الملل ارائه می‌دهد و با 322 اپراتور در کشورهای مختلف قرارداد ارائه خدمات رومینگ دارد.»

وی با تأکید بر اینکه ایرانسل برای اولین بار رومینگ دیتا، رومینگ سیمکارت اعتباری و رومینگ 4G را ارائه کرده است گفت: «فعالیت‌های ما به ارائه خدمات در خصوص رومینگ بین المللی محدود نشده است و رومینگ ملی را نیز برای ارائه به مناطق روستایی جدی گرفته‌ایم.»

عباسی‌آرند با توجه به پشت سرگذاشتن ایام اربعین گفت: «یک میلیون و 700 هزار نفر در این ایام از شبکه ایرانسل استفاده کرده‌اند که نسبت به سال گذشته 78درصد رشد داشته است؛ این تعداد از مشترکان 36ترابایت از اینترنت ایرانسل استفاده کرده‌اند که این میزان مصرف نیز نسبت به گذشته رشدی 56درصدی را نشان می‌دهد.»

مدیر عامل ایرانسل همچنین ادامه داد: «در ایام اربعین 7 میلیون دقیقه از خدمات مکالمه رومینگ بین الملل ایرانسل استفاده شد. 7 میلیون پیامک نیز در شبکه ایرانسل ارسال شده است.»

ایرانسلی‌ها روزانه 6200 ترابایت اینترنت مصرف می‌کنند

عباسی‌آرند به روند رشد حجم مصرف دیتا از شهریور 93 تا مهرماه 98 اشاره کرد و گفت: «هم اکنون به 6200 ترابایت مصرف روزانه رسیده‌ایم.»

وی همچنین ادامه داد: «رشد سرانه دیتای همراه مشترکان ایرانسل30 برابر، رشد ترافیک روزانه دیتای همراه 150 برابر و کاهش Latency 20 برابر شده است». مدیرعامل ایرانسل افزایش سرعت تجربه شده توسط مشترکان را 100 برابر اعلام کرد.

راه اندازی شبکه جامع دیجیتالی فروش (D-POS) ایرانسل

مدیرعامل ایرانسل همچنین از راه اندازی شبکه جامع دیجیتالی فروش (D-POS) با قابلیت‌های نوین و ایجاد تجربه منحصر به فرد برای شبکه نمایندگان فروش خبر داد و آن را یکی از فعالیت‌های ایرانسل برای حرکت به سوی دنیای دیجیتال اعلام کرد.

وی یکپارچه سازی کانال‌های فروش را یکی دیگر از فعالیت‌های ایرانسل در این خصوص خواند و گفت: «افزایش سرعت و کیفیت ارائه خدمات به مشتریان و افزایش و بهبود ارائه خدمات دیجیتال در نقاط فروش برخی از فعالیت های ایرانسل در راستای حرکت به سوی دنیای دیجیتال است.»

40 درصد از ارتباط‌های مشترکان با ایرانسل، از طریق سامانه گفت‌وگوی آنلاین صورت می‌گیرد

عباسی آرند همچنین تعداد کارشناسان مرکز شبانه روزی ارتباط با مشتریان ایرانسل را 533 کارشناس تمام وقت اعلام کرد و با اشاره به راه‌اندازی سامانه‌های آنلاین ارتباط با مشتریان ایرانسل، گفت: «هم اکنون بیش از 40 درصد از درخواست‌های ورودی به مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، از طریق سامانه گفت‌وگوی آنلاین صورت می‌گیرد.»

مدیرعامل ایرانسل با اعلام 27میلیون و 223هزار و 317 مرتبه دانلود و نصب اپلیکیشن ایرانسل من، (اپلیکیشن مدیریت حساب های ایرانسلی) گفت: بر اساس گزارش کافه بازار، ایرانسل من جزء پنج اپلیکیشن محبوب ایرانی‌ها است.

2 میلیون ساعت تماس از طریق خدمات جایگزینی شماره تماس برقرار شده است

وی در خصوص فعالیت‌های ایرانسل در زمینه شهر هوشمند گفت : «ایرانسل شبکه NB-IoT را در 20 مرکز استان گسترش داده و تفاهم نامه‌هایی نیز در  این خصوص امضا کرده است.»

عباسی با اشاره به فعال بودن بیش از 2 میلیون Node سازمانی در شبکه ایرانسل گفت: قریب به 700 هزار نود شبکه از سرویس «شبکه امن همراه» ایرانسل استفاده می‌کنند؛ همچنین بهره برداری از سامانه مدیریت هوشمند ناوگان حمل و نقل با بهره‌گیری از توان بومی کشور در حوزه توسعه سخت افزار و نرم افزار و تجهیز بیش از 20 هزار خودرو نیز از دیگر فعالیت‌های ایرانسل بوده است.

وی همچنین به ارائه خدمات جایگزینی شماره تماس (Number Masking) توسط ایرانسل به اسنپ گفت با راه اندازی این سرویس در کل کشور، نزدیک به 2 میلیون ساعت تماس از این طریق برقرار شده است.

420 هزار میلیارد ریال درآمد دولت از ایرانسل

مدیرعامل ایرانسل همچنین با اشاره به فعالیت‌های این اپراتور در زمینه همکاری با شرکای تجاری، از مشارکت با اپراتورهای ثابت، همکاری و بهره برداری آزمایشی اپراتور هوشمند پلیس، مشارکت با اگریگیتورهای مجازی موبایل، انعقاد قرارداد با 2 اپراتور مجازی موبایل و نیز ارائه خدمات به بیش از 80 هزار مشترک از این طریق را از دیگر فعالیت‌های ایرانسل برشمرد.

وی درآمد مستقیم یا غیر مستقیم دولت از پروژه ایرانسل از آغاز تا پایان شهریورماه 98 را 420 هزار میلیارد ریال اعلام کرد و افزود: «پرداخت‌های مستقیم ایرانسل به دولت طی 13 سال گذشته نیز 321 هزار میلیارد ریال بوده است.»

44 میلیارد تومان از پیش پرداخت ایرانسل به باشگاه های فوتبال هنوز مستهلک نشده است

وی در بخش دیگری از گزارش فعالیت‌های ایرانسل در حوزه مسؤولیت اجتماعی سازمانی، به مواردی از جمله کمک های ایرانسل در سیل فروردین ماه 98 و ساخت و بازسازی پنج مدرسه در مناطق سیل‌زده لرستان، خوزستان و گلستان و نیز طرح سرباز ماهر و ترویج گسترش آموزش دیجیتال از طریق پروژه «مدارس درخشان» اشاره کرد و در همین زمینه، با اشاره به حمایت ایرانسل از فوتبال و به طور خاص باشگاه‌های استقلال، پرسپولیس و نیز حمایت از باشگاه تراکتور در سالهای گذشته ادامه داد: «از شهریورماه 96 تاکنون 151 میلیارد تومان به باشگاه‌ها پرداخت شده که از این مبلغ، 44 میلیارد تومان از پیش پرداخت‌های ایرانسل هنوز مستهلک نشده است.»

مدیرعامل ایرانسل در خصوص قرارداد همکاری با لالیگای اسگانیا نیز خبر از سرمایه گذاری در تهیه محتواهای تلویزیونی و مستند داد و گفت: «برگزاری 7 دوره کمپ و آموزش 450 نفر از نوجوانان مستعد از دیگر فعالیت‌های ایرانسل در این همکاری بوده است.»

ایرانسل در حال حرکت به سوی «اپراتور دیجیتال» است

عباسی آرند فعالیت ایرانسل در خصوص اشتغال‌زایی را در راستای اهداف سند برنامه ششم توسعه و با هدف کمک به تحقق شاخص‌های کلان توسعه اقتصادی کشور شرح داد و گفت: «ایجاد 2337 شغل مستقیم در تهران و شهرستان ها در شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل، ایجاد 57هزار و 43 شغل غیرمستقیم در زنجیره ارزش صنعت ارتباطات و فناوری اطلاعات و ایجاد حدود 3000 شغل مستقیم  و 1.5 میلیون شغل غیرمستقیم در شرکت‌های گروه اسنپ از جمله فعالیت‌های ایرانسل بوده است.»

وی همچنین در خصوص سرمایه گذاری و کارآفرینی ایرانسل، با اشاره به اقدامات این اپراتور در جهت رفع مشکل اشتغال و مهیا کردن بستر و زیرساخت های مورد نیاز برای ظهور ایده های کارآفرینی، گفت: «ایرانسل به رشد شرکتهای دانش بنیان کمک کرده و سعی داشته توسعه کسب و کارهای دیجیتال با حمایت از نخبگان را سرلوحه کار خود قرار دهد.»

وی با اشاره به همکاری با مجموعه اسنپ، برنامه کاربردی چارخونه، برنامه کاربردی دانا، پیام رسان گپ، برنامه کاربردی روبیکا و ایرانیان تاورز، به برنامه های آتی ایرانسل در این زمینه اشاره کرد و افزود: «حمایت و عضویت در صندوقهای جسورانه و شتابدهنده های استارتاپی، حمایت و سرمایه گذاری بر تولیدات داخلی با راهکار تحقیق و توسعه، حمایت از شرکتهای داخلی  با سرمایه گذاری، انتقال و بومی سازی دانش و فناوری و حمایت و سرمایه گذاری در پروژه های ملی و زیرساختی مخابراتی کشور اعلام کرد.»

بیژن عباسی آرند همچنین با توجه به اینکه ایرانسل در حال حرکت به سوی «اپراتور دیجیتال» است، ادامه داد: «با توجه به گستره مخاطبان ایرانسل، برنامه‌های متنوعی در نظر داریم که امیدواریم بتوانیم آنها را به نتیجه برسانیم.»

نوشته  ایرانسل به سمت اپراتور دیجیتال حرکت می‌کند اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

حکایت تماس ۷۰۰ هزار تومانی و تخریب اپراتورها با یک گزارش تلویزیونی چیست؟

اپراتورهای

“عزیزانی گلایه داشتند و می‌دانیم که در چند وقت اخیر سرویس‌های اینترنتی عراق دچار مشکل شده و تقریبا اینترنت از دسترس خارج شده. همه دوست دارند با خانواده‌هایشان به نوعی ارتباط داشته باشند و این فضای ملکوتی را در قالب پیام رسان‌های اینترنتی به آنها منتقل نمایند. اما با مشکل افزایش قیمت بسیار بالا مواجه شدند و از این نظر گلایه داشتند چرا که یک گیگابایت اینترنت را با قیمت 150 هزار تومان خریداری کردیم. برای خود بنده چیزی در حدود 700 هزار تومان هزینه نیم ساعت تماس از تهران با من ارسال شده و پیامک شده است. دوستانی می‌گفتند که ای کاش مسئولین اپراتورها رسیدگی کنند تا هر چه سریعتر این مشکل حل بشود ….”

این چند جمله‌ای بود که جناب مجید اخوان، گزارشگر واحد مرکزی خبر در حین اخبار ساعت 13 این شبکه بیان کرد که حاوی اطلاعات و جزئیات عجیبی بود. طبیعتا از یک سو تاسف بسیاری از مردم را از بابت گرانی بسته‌های اینترنتی در عراق بر می‌انگیخت و از سوی دیگر تعجب همه را بابت قبض 700 هزار تومانی برای تماس از ایران به عراق را به همراه داشت که با یک حساب سرانگشتی از هزینه 23 هزار تومانی در هر دقیقه خبر می‌داد.

ادعای مجری شبکه خبر در حالی است که اپراتورها همانند سال‌های گذشته برای ایام اربعین تعرفه‌های اختصاصی تدوین کرده‌اند و در این مناسبت صرفا با این نرخ‌نامه اقدام به محاسبه کارکرد مشترکین‌شان می‌نمایند. به طور مثال می‌توان به تعرفه‌های همراه اول در این رابطه اشاره کرد که به شرح زیر بوده و عینا از سایت رسمی این شرکت نقل قول می‌شود:

 تعرفه مکالمه مشترکین همراه اول با ایران دقیقه ای ٣٢٠٠ تومان، مکالمه دریافتی و تماس با شماره عراقی دقیقه‌ای ۲۱۰۰ تومان، ارسال پیامک ٩٠٠ تومان و هر مگابایت اینترنت همراه ۸۵۰ تومان محاسبه می‌شود. گفتنی است روشن کردن گوشی تلفن همراه هزینه نداشته و دریافت پیامک نیز رایگان است.

با توجه به ادعای مجری شبکه خبر به نظر می‌رسید که اپراتورها صداقت کافی را در محاسبه کارکرد مشتریانشان نداشته‌اند و این موضوع را از طریق روابط عمومی همراه اول پیگیر شدیم (قابل ذکر است که شماره مجری واحد مرکزی خبر از جمله شماره‌های شرکت همراه اول محسوب می‌شود).

امیر کیهان مدیر اداره ارتباطات شرکت همراه اول در مصاحبه اختصاصی با آی‌تی‌رسان اعلام کرد که به طور قطع هزینه اعلامی ایشان صرفا بابت 30 دقیقه تماس از ایران نبوده و هزینه این نوع تماس 63 هزار تومان خواهد بود که در غیر این صورت همراه اول آمادگی‌اش را بابت هرگونه جبران خسارت یا ارائه مستندات اعلام می‌کند.

وی در پاسخ به سوال خبرنگار ما پیرامون اینکه به نظرتان چه موردی باعث ایجاد سوتفاهم برای ایشان شده، گفت: احتمالات زیادی برای این اتفاق متصور هستیم که از جمله آنها استفاده از اینترنت آزاد و یا حداقل استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد در اوایل سفرشان بوده که هزینه زیادی برایشان به همراه داشته است. به طور کلی باید مردم از بحث رومینگ و هزینه‌های آن مطلع شوند تا اتفاقات این چنینی رخ ندهد.

برای مشخص شدن ماجرا سراغ وزیر جوان کابینه دولت رفتیم که البته هنوز پاسخی از سوی ایشان دریافت نکردیم ولی رئیس مرکز روابط عمومی وزارت ارتباطات در توییتی پیرامون این اتفاق اعلام کرد:

برای مشخص شدن جزئیات ماجرا مستقیما سراغ مجید اخوان، مجری شبکه خبر رفتیم تا حداقل مستندات خود را پیرامون هزینه 700 هزار تومانی برای 30 دقیقه تماس از ایران ارائه نماید و تا به این لحظه که گزارش فعلی در حال نگارش است، مدارکی از ایشان دریافت نکردیم. قابل ذکر است ایشان اعلام کردند که به محض دریافت جزئیات مربوطه این مستندات را برای آی‌تی‌رسان ارسال خواهند کرد.

جدا از این اتفاقات و بحث‌هایی که این روزها پررنگ شده در ادامه به مساله‌ای می‌پردازیم که شاید شفافیت بهتری نسبت به عملکرد اپراتورها و انتظارات این‌چنینی ایجاد نماید.

  • سوال اصلی این‌جاست که آیا اپراتورها امکان ارائه سرویس‌های رایگان را دارند؟
  • آیا در صورت دارا بودن این امکان، اصولا اجازه این بذل و بخشش در دستشان هست؟
  • و یا یک سوال کلی‌تر اینکه آیا اپراتورها به گمان بعضی‌ها در حوزه اربعین و خدمت به زائران حسینی کم کاری کرده‌اند و فقط به فکر سودجویی خودشان بوده‌اند؟
  • سوالی که به صورت ضمنی در صحبت‌های جناب اخوان، مجری شبکه خبر نیز بود که اتفاقا واکنش‌های زیادی را نیز به همراه داشت.

برای بررسی بیشتر و پاسخ به این سوالات نظر شما را به ارائه اطلاعاتی جلب می‌کنیم. به طور مثال تعرفه رومینگ همراه اول برای کشور عراق در روزهای عادی به شرح زیر است:

همان‌طور که مشاهده می‌شود، این نرخ‌نامه دارای تفاوت زیادی با تعرفه مناسبتی این شرکت است و برای ایام اربعین کاهش قابل توجهی داشته و بدیهی است که در هزینه‌های زائرین حسینی موثر خواهد بود. فقط در تعرفه پیامک ارسالی در روزهای عادی و تعرفه اختصاصی اربعین چیزی در حدود 600 تومان کاهش هزینه وجود داشته و این موضوع در سایر بندهای این تعرفه مشاهده می‌شود.

تعرفه اینترنت بر اساس نرخ آزاد در ایام اربعین 850 تومان به ازای هر مگابایت است که این هزینه در تعرفه روزهای عادی 2300 تومان لحاظ شده است. این بدین معنی است که هزینه یک گیگابایت در ایام عادی به چیزی در حدود 2 میلیون و 500 هزار تومان می‌رسد و حتی با تعرفه ایام اربعین نیز هزینه 850 هزار تومانی برای مشترکین به همراه خواهد داشت.

حال آن‌که اپراتورها تعرفه 150 هزار تومانی برای بسته یک گیگابایتی اربعین حسینی در نظر گرفته‌اند که حتی مقایسه این عدد با تعرفه آزاد این ایام نیز نشان‌دهنده صرفه بسیار بالای آن است. این هزینه‌ها طبیعتا در مقایسه با بسته‌های اینترنت داخل کشور به شدت بالا به نظر می‌رسد ولی باید توجه داشت که اپراتورها در بخش رومینگ با هزینه‌های دلاری و شرکت‌های خارجی روبرو هستند. از سوی دیگر اینکه در همه جای دنیا این موضوع قبول شده است که رومینگ یک سرویس گران‌قیمت بوده و هزینه‌های آن بسیار بالاست.

این نکته نیز ناگفته نماند که اپراتورها به دلایلی که در ادامه مطرح می‌کنیم از دریافت هزینه‌های حداقلی فروگذار نبوده‌اند و تمام هزینه‌های لازم را از مشترکین دریافت نموده‌اند و بیان مقاله فعلی به معنی هزینه کرد اضافی اپراتورها نیست.

شاید از جمله دلایلی که باعث شده تا بعضی از افراد دچار سوتفاهم شده و اپراتورهای کشورمان را تلویحا به گران‌فروشی متهم کنند، مقایسه تعرفه‌های مربوط به اینترنت اپراتورهای کشورمان با اپراتورهای کشور عراق است ولی نکته به طرز عجیبی ساده است!  تعرفه آنها به صورت داخلی محاسبه می‌شود و ردی از سرویس رومینگ در آنها وجود ندارد!

با یک محاسبه سرانگشتی از هزینه تماس آسیاسل عراق با ایران می‌توان متوجه شد که این ارزانی در بحث اینترنت دارای دلیل فنی بوده و تقصیری بر عهده هیچ کدام از شرکت‌های ایرانی یا مسئولین داخلی نمی‌توان گذاشت. هزینه هر دقیقه تماس از آسیاسل به ایران 280 دینار بوده و با احتساب قیمت 9.5 تا 10 تومانی دینار می‌توان به هزینه 2660 یا 2800 تومانی هر دقیقه تماس از عراق به ایران رسید.

اپراتورهای ترابرد سیم کارت شاخص‌های ارتباطی

در مقابل اپراتورهای کشورمان برای هر دقیقه تماس از عراق به ایران هزینه 3200 تومانی در نظر گرفتند که با اضافه کردن هزینه‌های مربوط به خرید سیم کارت عراقی و از بین رفتن این هزینه‌کرد پس از مدت مشخص، عملا تفاوت آن‌چنان نیست که خرید سیم کارت عراقی را توجیه کند. حالا همین محاسبه در مورد ارسال پیامک از عراق به ایران با سیم کارت آسیاسل نشان می‌دهد که تعرفه همراه اول و ایرانسل چیزی در حدود 500 تومان کمتر از هزینه آسیاسل و دیگر اپراتورهای عراقی است!

نکته دیگر در مورد اپراتورهای کشورمان این است که آیا آنها به همین راحتی امکان رایگان کردن هزینه‌ها را دارند؟ اینکه مجری شبکه خبر مسئولین مربوطه را به حل مشکل هزینه‌ها دعوت می‌کند، چقدر منطقی بوده و چقدر امکان عملی شدن دارد؟

شرکت همراه اول تنها اپراتور بورسی کشورمان است که بورسی بودن آن بدین معنی است که هزاران سهامدار از تصمیمات این شرکت متاثر می‌شوند. بدیهی است که رایگان شدن خدمتی که متعاقبا در بخش هزینه‌های ارزی این شرکت تاثیر بسزایی به همراه خواهد داشت و در صورت‌های مالی نمایان خواهد شد، تصمیمی است که هزاران سهامدار این شرکت متحمل اثرات حاصل از آن خواهند شد که مشخص نیست آیا همه سهامداران راضی به افزایش هزینه‌های همراه اول هستند؟

از سوی دیگر ایرانسل شرکتی کاملا خصوصی و سهامی خاص است که طبیعتا تصمیم‌گیری در این رابطه برای این شرکت به مراتب راحت‌تر از همراه اول بوده ولی بدیهی است عدم اتخاذ این تصمیم نیز ایراد و اشکال جدی به عملکرد این اپراتور وارد نمی‌کند چرا که وظیفه‌ای بر عهده این اپراتور گذاشته نشده است.

اپراتورهای

به بیان دیگر اینکه به طور کلی پای دولت در میان نیست که انتظار رایگان شدن هزینه‌ها را داشته باشیم. همچنین قطعا بسیاری از زائرین حسینی راضی به تضییع حقوق هزاران سهامدار همراه اول و یا تضییع حقوق مالکان ایرانسل نیستند و صد البته که امکانات فعلی نیز با گفته‌های بالا اقدام بزرگی است که این شرکت‌ها انجام داده‌اند (تمام هزینه‌ها از مشترکین دریافت شده) و با افزایش هزینه‌های ارزی از نرخ ارز 4200 تومانی سال قبل به حوالی 11 هزار تومان فعلی،  این افزایش قیمت‌ها منطقی بوده و حتی کاهش قابل توجهی نیز به همراه داشته است.

امیدواریم خبرنگاران که سردمداران شفافیت و ارائه اطلاعات صحیح هستند و مردم نیز چیزی جز این از ایشان انتظار دارند، به این آرمان بزرگ پایبند باشند و در حماسه‌های بزرگی مانند اربعین که تحسین هر آزاده‌ای را برمی‌انگیزد، کام مردم را با خبرهای غلط تلخ نکنند. لازم به ذکر است که آی‌تی‌رسان این گزارش را با جوابیه وزارت ارتباطات، همراه اول و مسئولین واحد مرکزی خبر به‌روز خواهد کرد.

 

نوشته حکایت تماس 700 هزار تومانی و تخریب اپراتورها با یک گزارش تلویزیونی چیست؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

اپراتورهای کشور در بهار ۹۸ چند دقیقه مکالمه ورودی و خروجی داشتند؟

اپراتورهای ترابرد سیم کارت شاخص‌های ارتباطی

مکالمات ورودی و خروجی اپراتورهای کشور از جمله موضوعاتی است که شاید برای بعضی از افراد قابل توجه و جالب باشد. آمارهای ارایه شده در این موضوع نشان می‌دهد که ایرانسل و همراه اول طبق پیش‌بینی‌ها، بیشترین سهم را داشته و بعضی از اپراتورها از کمبود مشتریان فعال رنج می‌برند!

به گزارش آی‌تی‌رسان، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از جمله سازمان‌های پرکاری است که آمارهای مختلفی را به صورت عمومی منتشر می‌کند که در روزهای قبلی بعضی از این آمارها را از طریق آی‌تی‌رسان مشاهده کردید. این سازمان در اطلاعیه‌ای از مکالمات ورودی و خروجی اپراتورهای کشور پرده برداشت که اطلاعات جالبی را در اختیار فعالان بازار می‌دهد.

ثبت بیش از 3 میلیارد دقیقه مکالمه ورودی به همراه اول و ثبت همین مقدار مکالمه خروجی از این اپراتور نشان می‌دهد که این شرکت به خوبی جایگاه خود را در زمینه مکالمات حفظ کرده است. البته در زمینه مکالمات ورودی، این ایرانسل بوده که میزبان بیشترین مقدار مکالمه بوده است. در ادامه جزئیات این آمار را مشاهده می‌کنید:

نوشته اپراتورهای کشور در بهار 98 چند دقیقه مکالمه ورودی و خروجی داشتند؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

اپراتورهای کشور در بهار ۹۸ چند دقیقه مکالمه ورودی و خروجی داشتند؟

اپراتورهای ترابرد سیم کارت شاخص‌های ارتباطی

مکالمات ورودی و خروجی اپراتورهای کشور از جمله موضوعاتی است که شاید برای بعضی از افراد قابل توجه و جالب باشد. آمارهای ارایه شده در این موضوع نشان می‌دهد که ایرانسل و همراه اول طبق پیش‌بینی‌ها، بیشترین سهم را داشته و بعضی از اپراتورها از کمبود مشتریان فعال رنج می‌برند!

به گزارش آی‌تی‌رسان، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از جمله سازمان‌های پرکاری است که آمارهای مختلفی را به صورت عمومی منتشر می‌کند که در روزهای قبلی بعضی از این آمارها را از طریق آی‌تی‌رسان مشاهده کردید. این سازمان در اطلاعیه‌ای از مکالمات ورودی و خروجی اپراتورهای کشور پرده برداشت که اطلاعات جالبی را در اختیار فعالان بازار می‌دهد.

ثبت بیش از 3 میلیارد دقیقه مکالمه ورودی به همراه اول و ثبت همین مقدار مکالمه خروجی از این اپراتور نشان می‌دهد که این شرکت به خوبی جایگاه خود را در زمینه مکالمات حفظ کرده است. البته در زمینه مکالمات ورودی، این ایرانسل بوده که میزبان بیشترین مقدار مکالمه بوده است. در ادامه جزئیات این آمار را مشاهده می‌کنید:

نوشته اپراتورهای کشور در بهار 98 چند دقیقه مکالمه ورودی و خروجی داشتند؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.