روتر مش Velop WiFi 6 لینکسیس معرفی شد

روتر مش Velop WiFi 6 لینکسیس معرفی شد

لینکسیس ولوپ وای‌فای ۶ روتر مش جدیدی است که از پردازنده‌ای چهار هسته‌ای بهره می‌گیرد و امکان اتصال هم‌زمان بیش از ۵۰ دستگاه به آن وجود دارد.

اینترنت روسیه از امروز ملی می شود

از صبح امروز اینترنت روسیه از کل دنیا جدا شد تا به گفته مقامات این کشور از حملات سایبری در امان بماند. به این ترتیب طرحی که مدت ها بود انتظار اجرایی شدنش می رفت رنگ واقعیت به خود می گیرد و پایه و اساس نوعی شبکه ملی در روسیه گذاشته می شود که به لطف آن ارائه دهندگان خدمات اینترنت مستقیما زیر نظر Roskomnadzor یا سازمان مخابرات این کشور قرار می گیرند.
 
هدف از اجرای این طرح طبق اعلام مقامات روسیه این است که در صورت وقوع جنگ سایبری در کمترین زمان، ارتباط این کشور با اینترنت جهانی قطع شود و همزمان ولادیمیر پوتین رئیس جمهور این کشور نیز کنترل بیشتری روی شهروندان روسی پیدا خواهد کرد. البته یکی از سخنگویان دولت روسیه اعلام کرده که مردم چیزی را احساس نمی کنند.
 
جزئیات مربوط به این طرح هنوز در هاله ای از ابهام هستند با این حال طبق اعلام سازمان خبری روسیه موسوم به RIA-Novosti هدف از این کار ایجاد «اینترنت همیشه پایدار و کاربردی» است و برای این منظور روسیه نسخه مختص به خود از سیستم آدرس اینترنتی را توسعه خواهد داد.
 
به این ترتیب کاربران اینترنت روسیه که قصد دسترسی به وبسایت های بین المللی را داشته باشند به نسخه های روسی آنها ری دایرکت خواهند شد؛ برای مثال اگر بخواهند سری به فیسبوک خود بزنند ممکن است به شبکه اجتماعی روسی VK هدایت شوند.
 
مقامات روسیه در توجیه این اقدام اعلام کرده اند که اینترنت به گفته آنها «مستقل»، از کشور در برابر هرگونه آسیب حفاظت خواهد کرد اما کارشناسان باور دارند که این امرو می تواند روسیه و البته کل وب را در برابر حملات آسیب پذیر تر نماید. همزمان برخی منتقدان نیز نگران هستند که روسیه با این کار قصد ایجاد فایروالی شبیه به چین را داشته باشد که دسترسی مردم به بسیاری وبسایت ها را محدود می کند.
 
طبق قانون جدید کلیه ارائه دهندگان خدمات اینترنت در روسیه موظف می شوند که تجهیزات شبکه جدید با قابلیت تشخیص منشاء ترافیک وب و فیلتر محتوا را نصب کنند. در عمل نهاد ناظر مخابراتی در روسیه امکان می یابد که موثرتر از قبل دست به فیلتر وبسایت ها بزند.

هوش مصنوعی دیپ مایند بالاتر از ۹۹٫۹۸ درصد از بازیکنان استارکرفت ۲ قرار گرفت

 
تیم هوش مصنوعی دیپ مایند گوگل سیستم جدیدی توسعه داده است که می تواند حرفه ای ترین بازیکنان جهان در بازی استراتژی همزمان استارکرفت 2 را شکست دهد.
 
به گفته تیم توسعه دهنده، هوش مصنوعی آلفا استار (AlphaStar AI) برای اولین بار توانست رقابت های یک در برابر یک را در لول Grandmaster با هر سه نژاد بازی (Terran, Protoss, Zerg) انجام دهد.
 
به گفته شرکت دیپ مایند، عملکرد هوش مصنوعی مورد بحث بهتر از 99.98 درصد از بازیکنان فعال سایت Battle.net بوده و با شرایط و محدودیت های یکسان همانند بازیکنان واقعی از جمله زاویه دید دوربین، اطلاعات محدود نقشه و تعداد اکشن ها در هر دقیقه با توجه به گیم پلی انسانی مواجه بوده است.
 
 
هوش مصنوعی آلفا استار با تقلید از نحوه تمرین کردن بازیکنان حرفه ای استارکرفت به کمک نسخه ای دستکاری شده از سیستم یادگیری تقویتی (Reinforcement Learning)، موفق به انجام چنین کاری شده است.
 
دسامبر سال 2018 محققان دیپ مایند برای آزمایش هوش مصنوعی آلفا استار، آنرا در برابر دو تا از بهترین بازیکنان جهان با نام های مستعار «MaNa» و «TLO» از تیم Liquid قرار دادند که هر دوی آنها شکست خوردند.
 
این دستاورد بزرگی برای اجتماع استارکرفت 2 است، اما توانایی های این سیستم موفقیت بزرگی برای محققان هوش مصنوعی دیپ مایند هم محسوب می شود و می توان از رویکردهای مشابه در دنیای واقعی برای حل مشکلات پیچیده و یا گسترش توانایی های هوش ماشینی بهره جست.
 
شرکت بریتانیایی دیپ مایند به شرکت مادر گوگل یعنی آلفابت تعلق داشته و تا پیش از این هوش مصنوعی آلفازیرو (AlphaZero) این شرکت توانسته بود بدون مداخله انسان در بازی هایی نظیر شطرنج، Go و shogi به درجه استادی برسد.

رئیس پژوهشگاه هوا فضا: باید تا ۴ سال آینده انسان به مدار زمین بفرستیم

رئیس پژوهشکده هوا و فضا گفت: باید تا ۴ سال آینده انسان را به مدار زمین برسانیم و در حال حاضر هم در حال آماده کردن ماهواره ۱۵۰ کیلویی در مدار زمین هستیم.
 
 
به نقل از اداره کل روابط عمومی وزارت علوم، فتح‌ا… امی رییس پژوهشگاه هوا فضا در دیدار وزیر علوم تحقیقات و فناوری ایران با وزیر علوم و فناوری ونزوئلا از آماده‌سازی ماهواره ۱۵۰ کیلویی برای پرتاب در مدار زمین خبر داد.
 
وی اظهار داشت: در دوران قبل از انقلاب هیچ فعالیتی در حوزه هوافضا انجام نمی‌شد و روند توسعه و پیشرفت‌های علمی در این حوزه از بعد از انقلاب آغاز شد و به جایی رسید که اکنون ایران موفق به پرتاب ده‌ها ماهواره شده است.
 
*آمادگی ایران برای پذیرش دانشجو از ونزوئلا
 
امی با بیان اینکه فناوری هوا فضا جزء فناوری‌های نوین محسوب می‌شود، گفت: حدود ۱۰ سال پیش اولین ماهواره ایران با نام امید و بعد از آن نیز ماهواره‌های نوید، رصد و اف ۵ پرتاب شد و در حال حاضر نیز در حال آماده کردن ماهواره ۱۵۰ کیلویی در مدار زمین هستیم.
 
رئیس پژوهشکده هوا و فضا با تأکید بر اینکه باید تا ۴ سال آینده انسان را به مدار زمین برسانیم، عنوان کرد: در حال حاضر ۱۶ دانشگاه در ایران دارای رشته هوا فضا در ۳ مقطع کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری هستند و آمادگی پذیرش دانشجو از کشور ونزوئلا را نیز داریم.

بیشتر کاربران از کیفیت اینترنت شکایت دارند

 
سرعت‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد، بیشترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتورها در حوزه کیفیت سرویس است.
 
 سرعت و کیفیت اینترنت از مواردی است که همواره برای کاربران دغدغه است؛ در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه اعتراضات خود نسبت به خدمات اپراتورها را با ذکر مکان جغرافیایی اعلام کرده و منتظر پیگیری موضوع از طرف رگولاتوری باشند.
 
از طرفی اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) تا پایان مهر ماه سال جاری را منتشر کرده است.
 
شکایات ثبت‌شده در سامانه سپاس حاکی از آن است که بیشتر این شکایات، در حوزه خدمات اینترنتی هستند، همان‌طور که چندی پیش هم سید محمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - اعلام کرده بود که بیشترین شکایت مشترکین مربوط به حوزه اینترنت است.
 
مهم‌ترین نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج‌شده حاکی از ‌آن است که تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده از شرکت مخابرات ایران در بازه مهر ماه نسبت به شهریور ماه سال جاری ۹.۳ درصد کاهش داشته است. بیشترین شکایت مشترکین در حوزه اینترنت از شرکت مخابرات ایران به پشتیبانی و ارائه خدمات اختصاص دارد.
 
 
همچنین در اپراتور همراه اول، تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری ۱۵.۷ درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت همراه اول در حوزه اینترنت در بازه شهریور و مهر ماه به کیفیت سرویس اختصاص دارد.
 
 
در اپراتور ایرانسل، شکایات ثبت‌شده بدین صورت است که تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده از در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری ۱۲.۶ درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت‌های ثبت‌ شده مشترکان در حوزه اینترنت از این شرکت نیز به کیفیت سرویس اختصاص دارد.
 
 
همچنین در اپراتور رایتل، تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده در بازه مهر ماه نسبت به شهریورماه سال جاری، ۳۶.۶ درصد کاهش داشته است و بیشترین شکایت‌های مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت رایتل به کیفیت سرویس اختصاص دارد.

بیشتر کاربران از کیفیت اینترنت شکایت دارند

 
سرعت‌های ارائه‌شده توسط شرکت‌های اینترنتی همواره معترضانی دارد و نتایج سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات ۱۹۵ نشان می‌دهد، بیشترین شکایات کاربران از خدمات اینترنت اپراتورها در حوزه کیفیت سرویس است.
 
 سرعت و کیفیت اینترنت از مواردی است که همواره برای کاربران دغدغه است؛ در حال حاضر سامانه جامع رسیدگی و پاسخگویی به شکایات شبکه‌های ارتباطی و فناوری اطلاعات در پورتال سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی قرار گرفته تا کاربران با مراجعه به این سامانه اعتراضات خود نسبت به خدمات اپراتورها را با ذکر مکان جغرافیایی اعلام کرده و منتظر پیگیری موضوع از طرف رگولاتوری باشند.
 
از طرفی اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) تا پایان مهر ماه سال جاری را منتشر کرده است.
 
شکایات ثبت‌شده در سامانه سپاس حاکی از آن است که بیشتر این شکایات، در حوزه خدمات اینترنتی هستند، همان‌طور که چندی پیش هم سید محمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی - اعلام کرده بود که بیشترین شکایت مشترکین مربوط به حوزه اینترنت است.
 
مهم‌ترین نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج‌شده حاکی از ‌آن است که تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده از شرکت مخابرات ایران در بازه مهر ماه نسبت به شهریور ماه سال جاری ۹.۳ درصد کاهش داشته است. بیشترین شکایت مشترکین در حوزه اینترنت از شرکت مخابرات ایران به پشتیبانی و ارائه خدمات اختصاص دارد.
 
 
همچنین در اپراتور همراه اول، تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری ۱۵.۷ درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت همراه اول در حوزه اینترنت در بازه شهریور و مهر ماه به کیفیت سرویس اختصاص دارد.
 
 
در اپراتور ایرانسل، شکایات ثبت‌شده بدین صورت است که تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده از در بازه مهرماه نسبت به شهریورماه سال جاری ۱۲.۶ درصد افزایش داشته است. بیشترین شکایت‌های ثبت‌ شده مشترکان در حوزه اینترنت از این شرکت نیز به کیفیت سرویس اختصاص دارد.
 
 
همچنین در اپراتور رایتل، تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده در بازه مهر ماه نسبت به شهریورماه سال جاری، ۳۶.۶ درصد کاهش داشته است و بیشترین شکایت‌های مشترکان در حوزه اینترنت از شرکت رایتل به کیفیت سرویس اختصاص دارد.

توییتر نمایش تبلیغات سیاسی را متوقف می‌کند

توییتر نمایش تبلیغات سیاسی را متوقف می‌کند

جک دورسی، مدیرعامل توییتر، اعلام کرده است که در کمتر از یک ماه دیگر نمایش تبلیغات سیاسی در سراسر دنیا برای همیشه در این شبکه‌ی اجتماعی متوقف می‌شود.

آغاز بزرگترین عرضه خدمات ۵G جهان توسط چینی‌ها

China-5G-launch.jpg

 

سه اپراتور اصلی چین ارایه نسل پنجم خدمات مخابراتی و ارتباطی موسوم به 5G را در 50 شهر مختلف این کشور به طور رسمی آغاز کردند و رسانه‌های محلی این اتفاق را بزرگترین عرضه خدمات 5G در جهان تنها شش ماه پس از صدور مجوزهای مربوطه توسط دولت چین خواندند.

به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) این سه اپراتور موبایلی در مجموع بیش از 56 هزار ایستگاه پایه خدمات 5G را در نقاط مختلف چین راه‌اندازی کردند و اظهار داشتند که تعداد آنها را تا پایان سال جاری میلادی به بیش از 130 هزار عدد می‌رسانند.

شرکت مخابراتی «چاینا موبایل» که بزرگترین اپراتور موبایلی چین محسوب می‌شود اعلام کرد تا پایان دسامبر 2019 بیش از 50 هزار ایستگاه مخابراتی 5G را به تنهایی راه‌اندازی می‌کند و این در حالی است که شرکت‌های «چاینا یونیکام» و «چاینا تلکام» نیز اعلام کردند هر کدام 40 هزار ایستگاه پایه 5G را تا پایان سال جاری میلادی نصب و راه‌اندازی می‌کنند.

شرکت مخابراتی «چاینا یونیکام» همچنین مدعی شد ایستگاه‌های پایه 5G که راه‌اندازی کرده است 14 شهر و 28 هزار ایستگاه مخابراتی را تحت پوشش قرار می‌دهد.

این سه اپراتور موبایلی توضیح دادند که با این اقدام جدید بسته‌های مختلف با دسترسی به سرعت‌های متفاوت را در اختیار مشترکان خود می‌گذارند. کاربرانی که هنوز دستگاه‌های موبایلی 5G در اختیار ندارند هم می‌توانند با اشتراک در طرح‌های 5G از مزایای اینترنت سیار با سرعت بالاتر بهره‌مند شوند.

به عنوان مثال، شرکت «چاینا موبایل» اعلام کرد پنج طرح مختلف با دو سرعت متفاوت را برای مشترکان خود پیش‌بینی کرده است. بر این اساس مشترکان اپراتور مذکور می‌توانند با حداکثر سرعت 500 مگابیت و یک گیگابیت بر ثانیه به اینترنت سیار متصل شوند. هزینه ماهانه برای استفاده از این طرح‌ها نیز 128 یوآن (18.10 دلار) برای حجم 30 گیگابایت با سرعت کمتر و 598 یوآن برای حجم 300 گیگابایت با سرعت بالاتر در نظر گرفته شده است.

 

چشم امید غول‌های تکنولوژی به سرویس‌های فضای ابری

 
شرکت های آمازون، گوگل و مایکروسافت قصد دارند که با توسعه هرچه بیشتر سرویس های مبتنی بر فضای ابری (Cloud)، درآمدزایی و سودآوری خود را افزایش دهند.
 
 سرویس‌های ذخیره‌سازی مبتنی بر فضای ابری به کاربران اجازه می‌دهند با هر دستگاه الکترونیکی و هر زمان که بخواهند، از طریق اینترنت به حجم زیادی از اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و پیدا کنند.
 
در سال‌های اخیر که سرویس و اپلیکیشن‌های ذخیره‌سازی مبتنی بر فضای ابری و کلاد از محبوبیت و استقبال بی‌نظیری از سوی کاربران گوشی‌های هوشمند و رایانه‌های شخصی برخوردار شده است، شرکت‌های بزرگی همچون گوگل و مایکروسافت به توسعه و ارائه سرویس‌های مختلفی که بر مبنای فضای ابری و کلاد ذخیره سازی اطلاعات شخصی کاربران را برعهده دارند، پرداخته‌اند تا بدین وسیله بتوانند نظر و توجه خیل عظیمی از کاربران را به سمت و سوی خود جلب کنند.
 
تازه ترین اخبار و گزارش‌های منتشر شده توسط منابع خبری نشان می‌دهد که گوگل، مایکروسافت و آمازون به عنوان غول‌های تکنولوژی توسعه دهنده سرویس‌های مبتنی بر فضای ابری موسوم به Cloud قصد دارند به توسعه هرچه بیشتر و بهینه تر خدمات و اپلیکیشن‌های مذکور و افزایش درآمدزایی و سودآوری از طریق آن بپردازند.
 
این سه شرکت بزرگ تمرکز ویژه‌ای بر بازار توسعه زیرساخت های مربوط به فضای ابری کرده و در سال‌های اخیر سرویس های متعددی را در این زمینه توسعه داده و در اختیار کاربران قرار داده اند. همین موجب شده است که درآمدهای حاصل از این بخش برای این غول های تکنولوژی روندی صعودی و افزایشی داشته است.  
 
 بر اساس آمارهای مربوط به سه ماهه سوم سال جاری میلادی که در وب سایت FierceTelecom نیز آمده است، درآمدهای گوگل، مایکروسافت و آمازون از سرویس های مبتنی بر فضای ابری حدود ۲۲ میلیارد دلار گزارش و اعلام شده است که بسیار قابل توجه و چشمگیر است.
 
این سرویس‌های ذخیره سازی مبتنی بر فضای ابری و کلاد با وعده ارائه فضای ذخیره‌سازی بیشتر به صورت رایگان به کاربران خود، سعی دارند که در رقابت تنگاتنگی که میان آنها جاری و برقرار است، پیروز شوند و بدین ترتیب گوی سبقت را از رقبای قدرتمند خود بربایند.
 
سرویس‌های آنلاین و اینترنتی ارائه دهنده فضای ذخیره سازی ابری و کلاد به کاربران خود تا حجم و ظرفیت معلوم و مشخصی امکان آپلود و ذخیره سازی فایل ، تصاویر و اطلاعات شخصی آنها را به صورت رایگان می‌دهند و در صورت تمایل کاربران به افزایش حجم ظرفیت موردنظر خود، از آنها به ازای ارائه حجم‌های مختلف ۱۰۰ گیگابایتی و ۲۰۰ گیگابایتی، ۱۰، ۲۰ و ۳۰ ترابایتی پول و حق اشتراک دریافت می‌کنند.
 
"فضای ابری"، "فضای ذخیره‌ساز آنلاین"، "ذخیره‌ساز ابری"، "cloud"، "رایانش ابری"  که این روزها در اطرافمان بسیار بکار می‌رود، به کاربران این امکان را می‌دهد تا تمامی اطلاعات و فایل‌های خود را در آن آپلود کرده و در هر زمان و هر مکان از طریق اینترنت به آن‌ها دسترسی داشته باشند و اطلاعات خود را دانلود کرده و مجدد استفاده کنند.
 
از مزایای  این سرویس می‌توان به سهولت استفاده از آن، امنیت زیاد، ازبین نرفتن فایل‌ها، انتقال راحت فایل‌ها و قابلیت استفاده در هر مکان اشاره کرد و پیش‌بینی می‌شود که تا چند سال آینده  کلیه هارددیسک‌ها و فلش مموری‌ها جای خود را به فضای ابری بدهند البته این در صورتی است که پهنای باند اینترنت کشورهای مختلف گسترش یابد.
 
در اصل فضای ابری از مجموعه‌ای از رایانه‌های به هم متصل، تشکیل شده است تا به عنوان یک سیستم واحد که اتصال به جای خاصی ندارند، عمل کنند. در این حالت هر کاربر تنها با اتصال به این سیستم و بدون نصب برنامه خاصی قادر خواهد بود تا از یک یا چند سرویس آنلاین مختلف استفاده کنند.
 
البته با وجود مزایای بسیاری که سرویس‌های فضای ابری از اول تاکنون داشته‌اند، همواره مورد نقد و انتقادات شدید از سوی تحلیلگران حوزه امنیت سایبری قرار گرفته‌اند چراکه آن‌ها بر این باورند دسترسی هکرها و مجرمان سایبری از این طریق بسیار آسان‌تر از حالت‌های دیگر است و کاربران گویا اطلاعات شخصی و محرمانه خود را دو دستی تقدیم هکرها و افراد غریبه کرده‌اند.

اینترنت ۴۵ درصد شکایات را گرفت!

 
طبق گزارش‌های ماهانه در سامانه سپاس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، بیش‌ترین شکایات ثبت‌ شده در مهر امسال مربوط به اینترنت بوده است.
 
اداره کل حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان معاونت امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی(رگولاتوری)، گزارش ماهانه سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات مشترکان خدمات ارتباطی (سامانه ۱۹۵) تا پایان مهر ماه سال جاری را منتشر کرده است.
 
گزارش‌های ارائه‌ شده بر اساس تعداد تیکت‌های ثبت‌ شده در سامانه سپاس و هفت حوزه کاری است که مشترکان می‌توانند از طریق مرکز تماس یا سایت، به شکایت در سامانه اقدام کنند. حوزه‌های کاری شامل اینترنت، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و سرویس ارزش افزوده می‌شود.
 
اما مهم‌ترین نتایج حاصل از تحلیل داده‌های استخراج‌شده حاکی از آن است که بیش‌ترین شکایت مشترکین در مهرماه ۱۳۹۸ در حوزه اینترنت بوده که ۴۴.۹ درصد کل آمار شکایات را به خود اختصاص داده است.
 
تعداد کل شکایت‌های ثبت‌شده در شهریورماه معادل ۹۷۰۹ مورد است که نسبت به شهریورماه سال جاری ۹.۴ درصد افزایش داشته است. ۵۸.۳ درصد کل شکایات در ماه مذکور از درگاه سامانه سپاس ثبت شده است.
 
 
شکایات ثبت‌شده در حوزه اینترنت بیش‌ترین تعداد شکایات و سرویس ارزش افزوده، کم‌ترین شکایات را در طول دو ماه شهریور و مهر ماه سال جاری داشته است.
 
شکایات مربوط به اینترنت، تلفن همراه، تشعشعات، دفاتر پیشخوان و سرویس ارزش افزوده در ماه مهر نسبت به شهریور ماه افزایش و شکایات مربوط به تلفن ثابت و خدمات پستی در ماه مهر نسبت به ماه‌ شهریور کاهش  داشته است.
 
پیش از این مجید حقی - معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری- درباره مصداق‌ شکایات ثبت‌شده گفته بود پشتیبانی و ارائه خدمات، کیفیت سرویس، مشکلات مالی و تعرفه، عدم آنتن‌دهی، پیامک متنی، خدمات مالکیت و سیم‌کارت، تشعشعات، ترابردپذیری، خدمات ارزش افزوده تلفن همراه و بسته‌های ترکیبی؛ به ترتیب از مصداق‌های پرتکرار شکایات ثبت‌شده است.
 
همچنین سیدمحمد امامی - مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی- درباره زمان پاسخگویی به شکایات گفته بود بعضی از گزارش‌ها زمان‌بر است و بعضی در فاصله زمانی کوتاهی به نتیجه می‌رسند. برای مثال شکایت‌هایی که درباره تعرفه و ارزش افزوده هستند و بعد مالی به همراه دارند، رسیدگی به آن‌ها به زمان کوتاهی نیاز دارد، اما بعضی از شکایت‌ها زیرساختی می‌خواهند که در پروانه هم به سازمان تنظیم مقررات اجازه داده شده که به اپراتور زمان دهد تا مشکل را حل کند.