یکی از بدترین اتفاقات ممکن برای استفاده کنندگان گوشی‌های تلفن همراه امروزی، خراب شدن صفحه نمایش است. البته این پایان راه نبوده و عدم دسترسی به اطلاعات ذخیره شده در داخل گوشی مسئله‌ای بسیار دردناک‌تر خواهد بود. در ادامه همراه ما باشید تا به معرفی و بررسی چند راه برای جلوگیری از دست رفتن و بازیابی اطلاعات در صورت از کار افتادن گوشی بپردازیم.

همانطور که اشاره شد، در صورت خرابی و یا شکستن صفحه نمایش، کاربران به دلیل عدم دسترسی به منوهای صفحه نمایش، به اطلاعات ذخیره در داخل گوشی دسترسی نخواهند داشت. در صورت بروز این اتفاقات و مشکلات، تصاویر و فیلم‌ها و اطلاعات شخصی داخل گوشی از دسترس خارج شده و تنها راه بازیابی آن، مراجع به متخصصین بوده که علاوه بر قیمت بالا، تضمینی نیز در خصوص بازگشت اطلاعات به شما نخواهد داد. برای حفاظت و بازیابی اطلاعات ذخیره شده در گوشی ، بهترین راه پیشگیری و ذخیره اطلاعات در محلی که بدون استفاده از گوشی نیز قابل استفاده باشد، خواهد بود.

روش‌های حفاظت و بازیابی اطلاعات گوشی

با توجه به پیشرفت تکنولوژی و قابلیت‌های فراوان گوشی‌های تلفن همراه امروزی وجود داشته که کمک شایانی به بازیابی اطلاعات ذخیره شده در گوشی می‌کند. تعدادی از این روش‌های کاربردی عبارتند از:

• استفاده از کارت حافظه SD
• جفت کردن کارت حافظه خارجی با حافظه داخلی گوشی تلفن همراه
• استفاده از فضا‌های ذخیره سازی اطلاعات ابری (Clouds)
• استفاده از سیستم Google Photos
• استفاده از فضاهای ذخیره سازی آنلاین

استفاده از کارت حافظه SD

بیشتر گوشی‌های مجهز به سیستم عامل اندروید موجود در بازار دارای یک شیار مخصوص برای قرار دادن کارت حافظه SD هستند. فضای موجود در کارت‌هاب حافظه SD امن ترین مکان برای ذخیره اطلاعاتی است که ارتباط مستقیمی با سیستم عامل دستگاه نداشته و از حساسیت کمتری برخوردار هستند. اگر اطلاعات شما حاوی مطالب و محتوایی است که علاقه ندارید کسی به آنها دسترسی داشته باشد، از قرار دادن آنها بر روی خافظه SD خودداری کنید.

یکی از مهمترین اطلاعات شخصی که در داخل گوشی های تلفن همراه امروزی وجود دارد، تصاویر و فیلمهایی است که کاربران تهیه کرده اند. این اطلاعات حجم زیادی داشته و به سرعت فضای موجود در حافظه داخلی گوشی شما را پر کرده و دسترسی به آنها را در هنام بروز مشکل برای گوشی و یا شکسته شدن صفحه نمایش برای شما به وجود می آورد. این اطلاعات می توانند بر روی کارت حافظه SD ذخیره شده تا در صورت بروز مشکل، دسترسی به آنها با ساده ترین روش های ممکن وجود داشته باشد.

برای ذخیره مستقیم تصاویر و فیلمهایی که توسط دوربین گوشی گرفته می شوند، گوشی های اندرویدی موجود در بازار از تنظیماتی استفاده می کنند که از طریق منوی تنظیمات بخش گوشی قابل دسترسی است. پس از تغییر مکان ذخیره فایلها تغییری در روند کاری دوربین شما ایجاد نشده و شما مثل سابق قادر به استفاده از بخش گالری تصاویر خواهید بود. تنها تفاوت محل ذخیره تصاویر و فیلمها بوده که به منظور بازیابی اطلاعات گوشی از حافظه داخلی به کارت حافظه SD تغییر کرده است.

یکی دیگر از اطلاعاتی که حافظه داخلی گوشی شما را به سرعت پر می کند، اطلاعات دانلود شده از اینترنت بوده که در داخل پوشه ای به نام Download و در داخل حافظه داخلی گوشی قرار دارد. برای انتقال اطلاعات موجود در این پوشه به منظور بازیابی اطلاعات گوشی در صورت خرابی گوشی، کافیست تا از یک نرم افزار مدیریت فایل استفاده کرده و محتویات آن را به محل مورد نظر در داخل کارت حافظه انتقال دهیم. برنامه های زیادی برای این کار وجود داشته و شما می توانید با اندکی جستجو در فروشگاه گوگل (Google Play Store) و یا کافه بازار یک نمونه را به دلخواه انتخاب نموده و بر روی گوشی خود نصب نمایید.

اگر مطمئن نیستید که چه برنامه ای را برای اینکار انتخاب کنید پیشنهاد ما برنامه مدیریت فایل ساخت شرکت ایسوس (Asus) است. اپلیکیشن Asus File Manager یک نرم افزار ساده و کاربردی برای مدیریت فایلها بوده که می تواند با جابجایی اطلاعات از حافظه داخلی به کارت حافظه SD کمک شایانی به بازیابی اطلاعات گوشی در هنگام خرابی گوشی و یا از کار افتادن صفحه نمایش نماید.

برای انکاه کافیست که این اپلیکیشن را نصب نموده و در کارت حافظه SD خود یک پوشه جدید ایحاد کنید. سپس اطلاعات موجود در پوشه دانلود واقع شده پوشه Downloads حافظه داخلی گوشی خود را به این مکان منتقل کنید. البته برای اطمینان کامل لازم است که این عمل را بعد از هر دانلودی که حاوی اطلاعات با اهمیت بالا است انجام دهید. این روش یک نقطه ضعف دارد. شما با انتقال اطلاعات موجود در حافظه داخلی گوشی به کارت حافظه SD توانایی استفاده از آن در سایر دستگاه‌ها را خواهید داشت. این بدین معنی است که دیگران نیز همچین توانایی را خواهند داشت. پس سعی کنید که اطلاعات مهم و شخصی را بر روی کارت حافظه SD قرار ندهید.

جفت کردن کارت حافظه خارجی با حافظه داخلی گوشی تلفن همراه

در بیشتر گوشی های تلفن همراه مدرن امروزی قابلیتی وجود داشته که به شما امکان جفت کردن یا Adopt کارت حافظه SD را با حافظه داخلی می دهد. این روش از لحاظ عملکرد تفاوت چندانی با استفاده عادی از کارت حافظه SD نداشته ولی با استفاده از کدگذاریهای خاص، دستگاه، کارت حافظه شما را به عنوان بخشی از حافظه داخلی تلقی کردن و دیگر لازم نیست که هزینه زیادی برای خرید گوشی با حافظه داخلی بالا نمایید.

با قرار دادن کارت حافظه SD در داخل دستگاهی که از قابلیت Adoptable Storage پشتیبانی می کند، سوالی مبنی بر فعال کردن این قابلیت از شما پرسیده شده که آیا تمایل به فعال کردن این قابلیت دارید یا خیر. البته با استفاده از این روش کارت حافظه SD شما قابلیت استفاده به صورت یک حافظه جانبی مستقل را از دست داده و شما نمی توانید بدون از دست رفتن بخشی از اطلاعات سیستمی موجود در داخل گوشی آن را از دستگاه جدا کنید.

البته در صورت خرابی گوشی و یا شکستن صفحه نمایش، شما می توانید اطلاعات شخصی ذخیره شده در آن را بزیابی نموده و دیگر نگران از دست رفتن اطلاعات در صورت بروز مشکل نخواهید بود.

استفاده از فضای ابری (Cloud Storage)

در صورتی که نمی خواهید هیچکدام از اطلاعات شما به هر دلیلی از بین بروند، از فضای ذخیره سازی ابری استفاده کنید. لازم نیست که نگران امنیت این فضایهای اینترنتی باشد. بسیاری از کاربران در حال حاضر از این قابلیت استفاده کرده و مشکلی در خصوص هک شدن اطلاعات خود ندارند. اما توجه داشته باشید که انتخاب کلمه عبور یا پسورد مناسب مهمترین نکته ای است که باید مد نظر قرار دهید.

در صورت خرابی گوشی و یا از کار افتادن صفحه نمایش و یا هر دلیلی که مانع از دسترسی شما به محتویات داخل حافظه گوشی شود، اطلاعات شما در فضای امنی ذخیره شده و بازیابی اطلاعات گوشی به راحتی و با وارد کردن نام کاربری و کلمه عبور درست انجام پذیر خواهد بود.

استفاده از Google Photo برای ذخیره تصاویر

تمامی کسانی که از گوشی تلفن همراه خود بدون توجه به سیستم عامل مورد استفاده، به عنوان یک دوربین عکاسی استفاده می کنند، لازم است که از این سرویس مفید و کاربردی و البته رایگان گوگل استفاده کنند. با استفاده از Google Photos تمامی تصاویر شما به صورت خودکار بر روی سرورهای گوگل ذخیره شده و شما قابلیت بازیابی اطلاعات گوشی و دسترسی ساده به تمامی تصاویر خود را خواهید داشت.

البته تصاویری که در Google Photos ذخیره می شوند در سایز اصلی دوربین گوشی نبوده ولی کیفیت لازم برای مشاهده و حتی چاپ را داشته و کاربران می توانند با استفاده از این سرویس رایگان نگرانی خود از بازیابی اطلاعات گوشی در هنگام از کار افتادن گوشی و یا خراب شدن صفحه نمایش را کاهش دهند.

مهمترین قابلیت این سیستم این بوده که شما بدون توجه به سیستم عامل و دستگاه، قابلیت مشاهده تصاویر را از هر وسیله ای که قابلیت اتصال به اینترنت را داشته و یک صفحه برای نمایش تصاویر داشته باشد، خواهید داشت.

استفاده از فضاهای ذخیره سازی آنلاین

حساب کاربری گوگل شما فضایی چند گیگابایتی را در سرویس Google Drive در اختیار شما می گذارد. نرم افزارهایی مانند Dropbox و OneDrive نیز همچین امکاناتی را به صورت رایگان در اختیار شما قرار می دهند. شرکت های دیگری نیز وجود دارند که سرویس های مشابهی را ارائه می کنند اما سه عنوان ذکر شده، مشهورترین و مطمئن ترین نمونه های موجود در بازار تکنولوژی امروزی هستند که مبتنی بر سیستم فضای ذخیره ابری (Cloud) فعالیت می کنند.

عملکرد آنها نیز دقیقا مانند حافظه موجود بر روی گوشی تلفن همراه و یا هارد دیسک کامپیوتر شخصی شما است. شما می توانید پوشه حدید ایحاد کنید، اطلاعات را در داخل پوشه جدید ذخیره کرده یا اقدام به کپی یا حذف گروهی فایلها و پوشه نمایید و به مدیریت اطلاعات خود دقیقا مانند Windows Explorer و یا سیستم های مشابه دیگر بپردازید. تنها تفاوت آن با روش های سنتی اتصال به اینترنت بوده تا اطلاعات شما بر روی سرورهای امن این شرکتها ذخیره شود.

با استفاده از این سرویسهای و در صورت نیاز به بازیابی اطلاعات ، شما تنها به یک نرم افزار و مرورگر وب و یک اتصال اینترنت نیاز داشته و تمامی فایلها و اطلاعات شما در اختیار شما قرار خواهند داشت.

منبع : AndroidCentral

مطلب چگونگی بازیابی اطلاعات گوشی در صورت از کار افتادن صفحه نمایش گوشی تلفن همراه برای اولین بار در وب سایت تکراتو - اخبار روز تکنولوژی نوشته شده است.

اگر به صورت ناگهانی همه پیام‌های متنی یا یک پیام متنی مهم را از گوشی خود حذف کردید، لازم است که به سرعت برای بازیابی آن اقدام کنید؛ پیام‌های متنی حذف شده قابل بازیابی هستند، البته فقط تا هنگامی که بخش حافظه مربوط به آن‌ها به دلایلی مانند آپدیت یک نرم‌افزار، دانلود فایل و مواردی مشابه اینها مورد استفاده قرار نگرفته و رونویسی نشده باشد.

برای بازیابی پیام‌های متنی حذف شده از گوشی اندرویدتان به یک کامپیوتر نیاز دارید و می‌توانید روش انجام این کار را در ادامه مطلب دنبال کنید.

MobiKin Doctor برای اندروید

اگر دفتر تلفن و پیام‌های متنی خودتان را حذف کرده‌ یا به هر دلیلی آنها را از دست داده‌اید، بهترین راه برای بازیابی آنها استفاده از یک برنامه‌ کارآمد است که به خوبی این کار را برایتان انجام می‌دهد؛ MobiKin Doctor یک برنامه درجه یک و فوق‌العاده است که به خوبی پیام‌های حذف شده را برمی‌گرداند.

می‌توانید از این برنامه بدون روت کردن گوشی استفاده کنید؛ هرچند که  MobiKin Doctor تضمین می‌کند در صورت روت بودن گوشی بازیابی پیام‌ها را به بهترین نحو انجام دهد. یکی از قابلیت‌های مهم این برنامه سازگاری با طیف گسترده‌ای از برنامه‌های پیام‌رسان متنی و بیش از ۲۰۰۰ مدل دستگاه‌های اندروید است؛ این برنامه نو‌آورانه را می‌توان با گوشی‌های HTC، سامسونگ، موتورولا، ال جی، سونی، ایسوس و بسیاری از برندهای دیگر مورد استفاده قرار داد.

لیست گوشی‌های سازگار را از اینجا مشاهده کنید تا اطمینان پیدا کنید که MobiKin Doctor برای گوشی شما کاربرد دارد. همان‌طور که ملاحظه می‌کنید این لیست گوشی‌های زیادی را شامل می‌شود و احتمال این که گوشی شما در لیست نباشد خیلی کم است. ما یک گوشی گلکسی s6 را مورد آزمایش قرار دادیم که نتایج بدست آمده کاملا رضایت‌بخش بود و پیام‌ها به سرعت بازیابی شدند.

پس از نصب برنامه بر روی کامپیوتر ویندوزی و اتصال گوشی اندرویدی به آن بلافاصله MobiKin Doctor اجازه دسترسی به گوشی را خواست؛ پیش‌نمایش پیام‌های متنی پس از ۱۷ ثانیه بر روی کامپیوتر ظاهر شد و بلافاصله عملیات بازیابی آنها بر روی گوشی صورت گرفت. اسکرین‌شات‌ها را نگاه کنید تا بدانید که کار با این برنامه چقدر آسان است!  می‌توانید  MobiKin Doctor را از اینجا برای اندروید و ویندوز و از اینجا برای مک دانلود کنید.

به محض اتصال تلفن به کامپیوتر، این صفحه ظاهر می‌شود.

سپس دستگاه شما تشخیص داده می‌شود؛ تصمیم بگیرید که کدام نوع اطلاعات را می‌خواهید بازیابی نمایید.

پس از ۱۷ ثانیه ( این زمان ممکن است متفاوت باشد) اطلاعات از دست رفته شما آشکار می‌شود.

ریکاوری زمان زیادی نمی‌گیرد، دکمه را فشار دهید تا اطلاعات مورد نظر روی کامپیوتر شما ذخیره شوند.

توجه کنید که این برنامه فقط برای پیام‌های متنی نیست و انواع اطلاعات ارزشمند از قبیل عکس، فیلم، موسیقی، مدارک و…را بازیابی می‌کند که می‌توانید آنها را با فرمت اصلی خود یا فرمت دلخواه ذخیره کنید.

Dr. Fone Android Data Recovery

یک راه حل عالی دیگر برای بازیابی اطلاعات از دست رفته گوشی اندرویدی، به کار گیری یکی از محصولات کمپانی WonderShare به نام Dr. Fone Android Data Recovery بوده که برای کامپیوترهای ویندوز و مک و همچنین دستگاه‌های اندرویدی در دسترس است. این برنامه یک نسخه تریال دارد که می‌‌توانید با صرف هزینه ۴۹/۹۵ دلار نسخه اصلی و دایمی آن را به دست آورید. این نرم‌افزار تقریبا در تمامی کشورهای جهان به فروش می‌رسد و مشکلی برای تهیه آن نخواهید داشت؛ نکته جالب این که در صورت کار نکردن آن، تمام پول خریدار برگشت داده می‌شود.

ما Dr. Fone را تست کردیم و با توجه به تست ما  این نرم‌افزار به خوبی و بدون استفاده‌ از روش‌های پیچیده کارش را انجام می‌دهد؛ به علاوه، طراحی خوبی دارد و تمامی مراحل کار بسیار روشن و قابل درک هستند.

ابتدا نرم‌افزار را دانلود و نصب کنید؛ سپس سرویس مورد نظر را انتخاب نمایید؛ ما به منظور بازیابی پیام‌های متنی از آن استفاده کردیم . گوشی هوشمند پس از متصل شدن به کامپیوتر، فعال کردن USB debugging را درخواست کرد که از طریق تنظیمات دولوپر (گرینه‌های توسعه دهندگان ) انجام می‌شود. ( برای فغال کردن تنظیمات دولوپر، ۷ بار گزینه build number  را لمس کنید.) حالا باید به نرم‌افزار اجازه دسترسی به محتوای تلفن را بدهید. ( در مواردی خود نرم‌افزار گوشی را به صورت موقت روت می‌کند که البته موجب باطل شدن گارانتی آن نمی‌شود چون بعد از پایان کار گوشی را آنروت می‌کند.)

فرایند بازیابی بسیار ساده است

می‌توانید محتوایی را که می‌خواهید انتخاب کنید؛ پس از این مرحله برای بازیابی اطلاعات در حدود ۵ دقیقه زمان لازم است که احتمالا اگر حجم اطلاعات از دست رفته زیاد باشد این زمان بیشتر خواهد بود. همچنین گزینه‌ای برای بازیابی کل دیتاهای موجود بر روی تلفن را دارید که البته ما از آن استفاده نکردیم.

می‌توانید انتخاب کنید که فقط فایل‌های حذف شده اسکن شوند یا کل فایل‌ها؛ ما پیش نمایش خوبی از پیام‌های متنی  و همچنین اطلاعات تماس، عکس‌ها و فیلم‌ها را مشاهده کردیم که قابل ذخیره کردن در کامپیوتر یا در محل دلخواه هستند. بازیابی مدت زمان بسیار کمی طول می‌کشد.

ما توصیه می‌کنیم که یکی از این نرم‌افزارهای بازیابی را نصب کنید و داشته باشید چون همیشه خطر از دست رفتن دیتای تلفن همراه وجود دارد و تجربه‌ای که ما با این نرم افزارها داشتیم عالی بود.

 پیام‌های متنی را دوباره از دست ندهید

شاید از دست دادن پیام‌های متنی برای شما مهم باشد و شاید هم این طور نباشد اما اگر می‌خواهید کاملا خیال خودتان را راحت کنید، به صورت مرتب از پیامهایتان پشتیبان تهیه کنید؛ خبر خوب این  که این کار فقط ۵ دقیقه طول می‌کشد. 

ما برای این کار استفاده از یک اپلیکیشن رایگان به نام SMS Backup & Restore را پیشنهاد می‌کنیم که می‌توانید از این لینک دانلود و نصب کنید. این اپلیکیشن کاربد آسانی دارد و کارش را به خوبی انجام می‌دهد:

•  SMS Backup & Restore را نصب و اجرا کنید و سپس  Backup را لمس کنید.
• دقیقا چیزی را که می‌خواهید از آن پشتیبان تهیه شود انتخاب نمایید؛ سپس Local backup را لمس کنید و در صورتی که دوست دارید فایل پشتیبان به یکی از فضاهای ذخیره ابری Google Drive یا Dropbox و یا یک آدرس ایمیل ارسال شود گزینه upload را لمس کنید.
• انتخاب خود را از میان لیست انجام دهید و OK را لمس کنید.

استفاده از SMS Backup & Restore خیلی ساده است.

• برای بازیابی پیام‌های متنی از طریق فایل پشتیبان، Restore را از صفحه اصلی اپلیکیشن و قسمت Restore Backup لمس کنید؛ فقط کافی است که نام فایل پشتیبان را لمس کنید تا بازیابی انجام شود. ( در صورتی که فایل در داخل گوشی ذخیره شده باشد. )
• اگر فایل پشتیبان در فضای ابری ذخیره شده است، منوی ۳ نقطه را از قسمت بالای سمت راست انتخاب و سرویس مورد نظرتان را لمس کنید.

• در اینجا گزینه‌های زیادی برای پشتیبان گرفتن و بازیابی وجود دارند؛ از جمله پشتیبان گیری به صورت اتوماتیک و محافظت از فایل ایجاد شده توسط رمز عبور. شما می‌توانید این گزینه‌ها را با انتخاب گزینه تنظیمات از منوی بالای سمت راست صفحه اصلی برنامه پیدا کنید.

اگر تجربه‌ای درباره حذف و بازیابی اطلاعات از دست رفته دارید در قسمت نظرات با ما به اشتراک بگذارید.

نوشته آموزش بازیابی پیام‌های متنی حذف شده در گوشی‌های هوشمند اولین بار در پدیدار شد.