تغییر چهره جی‌میل از ماه‌ها پیش آغاز شده بود و قرار است از ماه میلادی جاری دائمی شود. به عبارت دیگر کاربران چه دوست داشته باشند و چه دوست نداشته باشند باید به رابط کاربری جدید جی‌میل عادت کنند.

این موضوع را می‌توان از پستی که گوگل منتشر کرده است، فهمید. شرکت در این پست عنوان کرده است که گزینه مربوط به تغییر رابطه کاربری به رابطه کاربری قدیمی جی‌میل را حذف خواهد کرد. به واقع نه تنها به رابط کاربری، که کاربران باید به فونت‌های جدید به کار رفته در جی‌میل و همچنین قسمت‌های آبی فراوان آن عادت کنند.

گوگل چیدمان رابط کاربری جدید جی‌میل را ترکیبی می‌خواند؛ چرا که حالا کاربر با ورود به جی‌میل به گزینه‌هایی از قبیل گوگل چت، Spaces و گوگل میت نیز دسترسی خواهد داشت. تمام این گزینه‌های گفته شده در یک سایدبار در سمت چپ نمایش داده می‌شوند. با کلیک بر روی آیکون هر کدام از این بخش‌ها، اپلیکیشن انتخاب شده تمام صفحه نمایش را پر می‌کند.

اگر فکر می‌کنید که دکمه‌های اضافی زیاد شما را سردرگم خواهند کرد، می‌توانید با مراجعه به بخش تنظیمات در قسمت منو، آیکون گوگل میت و گوگل چت را حذف کنید. به این ترتیب دسترسی شما محدود می‌شود و نمایش آیکون‌های باقیمانده شما را سردرگم نخواهد کرد.

گوگل این چیدمان جدید را از ماه فوریه آغاز کرد و به هر نحو ممکن کاربران را به استفاده از آن سوق داد. در ماه جولای گوگل نمایش این چیدمان را برای کاربران تا حدودی اختیاری کرد. اما حالا شرکت عزم خود را در این خصوص جزم کرده است و تغییرات را دائمی می‌کند. پیش از جی‌میل، شاهد تغییراتی از این دست در Docs و Sheets و حتی Calendar هم بوده‌ایم.

به مانند هر تغییری، این تغییر نیز در ابتدا با مقاومت تعدادی از کاربران مواجه خواهد شد، اما مطمئناً به مرور زمان رابط کاربری جدید جی‌میل به لطف طراحی مدرن و شخصی‌سازی‌های خاصش می‌تواند جای خود را در دل کاربران باز کند.

نوشته رابط کاربری جدید جی‌میل، دائمی می‌شود اولین بار در آی‌ تی‌ رسان منتشر شد.

جیمیل از آن سرویس‌هایی است که اکثر ما به‌صورت روزانه از آن استفاده کرده و در این بین نیز مشکلی برایمان پیش نمی‌آید. البته کاربرانی نیز وجود دارند که در زمینه دریافت ایمیل‌، با مشکلاتی روبه‌رو هستند. اگر با مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل مواجه هستید، آنگاه این مطلب می‌تواند برای شما مفید باشد. این خطا می‌تواند در گوشی، کامپیوتر و یا حتی تبلت شما نیز رخ دهد، بنابراین در ادامه این مطلب، راه‌کار متناسب با هرکدام از این دستگاه‌ها را به شما ارائه خواهیم داد.

راه‌کارهای عمومی

پیش از هر چیز بیایید تا ابتدا به رویه‌های عمومی رفع این مشکل بپردازیم.

1. سرورهای گوگل را چک کنید

هر چند که احتمال وقوع این سناریو، بسیار نادر است، اما در هر صورت گاهی اوقات به دلیل کارهای مربوط به نگهداری و یا مشکلات غیرمنتظره، سرورهای این غول اینترنتی با مشکل مواجه می‌شوند. از طریق این آدرس می‌توانید وضعیت فعلی سرویس جیمیل را مشاهده کنید. اگر سرورهای گوگل با مشکلی موقتی مواجه شده باشند، آنگاه به احتمال زیاد نیز جیمیل شما، اختلالاتی را تجربه خواهد کرد. در چنین مواردی اگر منتظر ایمیل خاصی هستید، آنگاه بهتر است که از فرستنده درخواست کنید که ایمیل موردنظر را مجددا به شما ارسال کند.

2. یک ایمیل آزمایشی به خودتان ارسال کنید

یکی دیگر از روش‌های ساده تست جیمیل، ارسال یک ایمیل آزمایشی به خودتان است. این کار را بدین صورت انجام دهید که ابتدا با استفاده از حساب جیمیل خود و سپس با استفاده از یک سرویس ایمیل دیگر همانند یاهو یا Outlook، اقدام به ارسال ایمیل آزمایشی  به خود کنید. اگر بتوانید که ایمیل‌های خودتان را دریافت کنید، آنگاه می‌توان گفت که ایمیل‌های دیگران که آن‌ها را دریافت نکرده‌اید، قضیه‌ای جداگانه دارند.

3. پوشه اسپم را چک کنید

چک کردن پوشه اسپم را فراموش نکنید! گوگل به‌صورت خودکار برخی از ایمیل‌های دریافتی شما را در پوشه اسپم قرار می‌دهد. بنابراین شاید ایمیلی که انتظار دریافت آن را می‌کشید، در همین پوشه قرار داشته باشد. اگر به اپلیکیشن و یا وب‌سایت جیمیل مراجعه کنید، آنگاه می‌توانید از طریق پنل سمت چپ، پوشه “Spam” را انتخاب نمایید. اگر هم آنتی ویروس شما از قابلیت فیلتر کردن ایمیل‌ها برخوردار باشد، آنگاه به احتمال زیاد، ایمیل موردنظر شما یا در اینجا و یا در بخش “Trash” قرار دارد.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه از راه دور از حساب جیمیل خود خارج شویم؟

4. پوشه Trash را بررسی کنید

شاید واقعا مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل، برای شما وجود نداشته باشد و ایمیل‌های دریافتی در پوشه “Trash” جیمیل شما قرار داشته باشند. به هر حال گاهی اوقات پیش می‌آید که به صورت ناخواسته، ایمیلی را حذف کرده باشید. همچنین گاهی اوقات نیز آنتی ویروس شما به اشتباه برخی از ایمیل‌ها را به‌عنوان ویروس شناسایی کرده و بنابراین آن‌ها را حذف می‌کند.

5. به بخش All Mail بروید

در پنل سمت چپ، بخشی تحت عنوان “All Mail” وجود دارد که در آن می‌توانید تمامی ایمیل‌های مرتبط با حساب خود را مشاهده کنید. اگر نتوانستید که ایمیل موردنظر خود را در پوشه‌های Trash و یا Spam پیدا کنید، آنگاه شاید بتوانید آن را در بخش All Mail بیابید. همچنین در بخش All Mail می‌‎توانید به ایمیل‌های آرشیو شده خود نیز دسترسی پیدا کنید. همان‌طور که می‌دانید، با سوایپ به سمت راست و یا چپ، ایمیل شما آرشیو می‌شود، بنابراین شاید به‌صورت ناخواسته این کار را انجام داده باشید.

6. اپلیکیشن Gmail را به‌روزرسانی کنید

همیشه بهتر است که اپلیکیشن‌های شما، به‌روز باشند. در اندروید و iOS به ترتیب می‌توانید از طریق فروشگاه‌های پلی استور و اپ استور، این کار را انجام دهید. یک اپلیکیشن Gmail قدیمی می‌تواند در زمینه همگام‌سازی، به مشکلاتی برخورد کرده و در نهایت برخی از ایمیل‌های شما را نمایش ندهد.

سایر راه‌کارها

1. از یک مرورگر دیگر استفاده کنید

اگر با امتحان کردن راه‌کارهای بالا همچنان نتوانستید که ایمیل موردنظر خود را پیدا کنید، آنگاه شاید بد نباشد که از یک مرورگر اینترنت دیگر استفاده کنید. سرویس جیمیل به‌صورت رسمی از مرورگرهای گوگل کروم، فایرفاکس، سافاری و مایکروسافت اج، پشتیبانی می‌کند. بنابراین استفاده از هرکدام از این موارد می‌تواند بهترین نتیجه را به شما تحویل دهد.

در هر کدام از این مرورگرها باید هم کوکی‌ها و هم JavaScript را فعال کرده باشید. اگر از اپلیکیشن Gmail بر روی گوشی خود استفاده می‌کنید، آنگاه این بار باید از طریق یک مرورگر به حساب جیمیل خود، وارد شوید. گاهی اوقات اپلیکیشن Gmail می‌تواند با مشکلات گوناگونی مواجه شود. از جمله رایج‌ترین این مشکلات می‌توان به عدم همگام‌سازی مناسب و دریافت آنی ایمیل‌ها، اشاره کرد.

 

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه تمامی ایمیل‌های موجود در جیمیل خود را سریعا حذف کنیم؟

2. جیمیل را بر روی کامپیوتر خود امتحان کنید

اگر شما از آن دسته از کاربرانی هستید که از طریق گوشی و یا تبلت، از سرویس جیمیل استفاده می‌کنید، آنگاه شاید بد نباشد که این بار این کار را از طریق یک رایانه انجام دهید. این روزها مرورگرهای محبوب، به‌صورت خودکار به‌روزرسانی می‌شوند، بنابراین در کامپیوترها دیگر با مشکلی همانند آپدیت نبودن اپلیکیشن Gmail، مواجه نخواهید شد. همچنین استفاده از نسخه تحت وب جیمیل باعث می‌شود تا کمتر با مواردی همچون باگ‌های شبکه و یا اتصال، مواجه شوید.

3. از حساب جیمیل خود خارج و سپس به آن وارد شوید

هنگامی‌که از حساب جیمیل خود خارج شده و سپس به آن وارد شوید، آنگاه حساب جیمیل شما، خود را با سرورهای گوگل همگام‌سازی می‌کند. بدین ترتیب اگر پیش‌تر ایمیلی به شما نشان داده نشده باشد، آنگاه به احتمال زیاد این بار آن را مشاهده خواهید کرد.

4. فضای ذخیره‌سازی جیمیل خود را بررسی کنید

شاید مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل شما، ناشی از کمبود فضای ذخیره‌سازی باشد. شوربختانه در سرویس جیمیل، فضای ذخیره‌سازی نامحدود را نمی‌توانید به‌صورت رایگان در اختیار داشته باشید. جیمیل یک حافظه ذخیره‌سازی محدود داشته و زمانی که پر شود، آنگاه دیگر ایمیلی را دریافت نخواهید کرد. با رفتن به حساب Google Drive خود می‌توانید وضعیت حافظه ذخیره‌سازی خود را چک کنید. در سمت راست صفحه می‌توانید فضای ذخیره‌سازی را مشاهده کنید. این مقدار در حالت پیش‌فرض برای کاربران عادی، 15 گیگابایت است. اگر حافظه ذخیره‌سازی شما پر باشد، آنگاه مجبور خواهید شد که فایل‌های موجود در Google Drive خود و یا ایمیل‌های موجود در پوشه Trash را پاک کنید.

هنگامی‌که در جیمیل، ایمیل‌های خود را به قسمت Trash انتقال می‌دهید، آنگاه گوگل آن‌ها را به‌صورت فوری حذف نمی‌کند. ایمیل‌های منتقل شده به این بخش، پس از گذشت 30 روز حذف می‌شوند. البته همین ایمیل‌ها نیز تا پیش از حذف کامل، فضای ذخیره‌‎سازی شما را اشغال می‌کنند. بنابراین باید آن‌ها را به‌صورت دائمی حذف کنید تا فضای اشغال شده توسط آن‌ها، خالی شود.

5. تنظیمات فیلتر جیمیل خود را بررسی کنید

فیلتر کردن ایمیل‌ها، یک اقدام ضروری است، مخصوصا در این روزها که کاربران انواع و اقسام ایمیل‌های اسپم و تبلیغاتی را دریافت می‌کنند. متأسفانه این احتمال نیز وجود دارد که ایمیلی که منتظر آن هستید، فیلتر شده باشد.

تنظیمات نسخه موبایلی جیمیل، محدود هستند. بنابراین بهتر است که جهت دستکاری تنظیمات حساب جیمیل خود، از یک کامپیوتر استفاده کنید. اگر هم به رایانه دسترسی ندارید، آنگاه می‌توانید از مرورگر گوشی و یا تبلت خود کمک بگیرید. البته نباید تیک زدن گزینه “Show desktop version” را در مرورگر گوشی خود، فراموش کنید.

1. به حساب جیمیل خود رفته و سپس در گوشه بالا سمت راست بر روی آیکون چرخ‌دنده کلیک کرده تا بتوانید که به بخش تنظیمات، دسترسی پیدا کنید.
2. به دنبال گزینه “See all settings” گشته و سپس بر روی آن کلیک کنید.
3. به “Filters and Blocked Addresses” بروید.
4. در میان آدرس ایمیل‌هایی که مسدود کرده و یا اینکه فیلترهایی را بر روی آن‌ها اعمال کرده‌اید، به جست‌و‌جو بپردازید. در ادامه باید آدرس ایمیلی را که قصد دریافت ایمیل از آن را دارید، از حالت بلاک خارج کرده و یا اینکه فیلترهای اعمال شده بر روی آن را بردارید. اکنون بدون مشکل می‌توانید از آن آدرس‌، ایمیل دریافت کنید.

این مطلب را نیز بخوانید: آموزش تغییر تم جیمیل

6. ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها را غیرفعال کنید

ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها برای آن دسته از کاربرانی که در بین آدرس ایمیل‌های گوناگون جابجا می‌شوند، مفید است. از طریق این ویژگی، ایمیل‌هایی که به ایمیل شما ارسال می‌شوند، به حساب ایمیل جدید شما، فوروارد خواهند شد. بدین ترتیب اگر این ویژگی را فعال کرده‌ باشید، آنگاه حساب جیمیل شما، چیز جدیدی را دریافت نخواهد کرد.

1. به وب‌سایت جیمیل رفته و در گوشه بالا سمت راست بر روی آیکون چرخ‌دنده کلیک کنید تا وارد تنظیمات شوید.
2. بر روی “See all settings” کلیک کنید.
3. به برگه “Forwarding and POP/IMAP” بروید.
4. قابلیت فوروارد کردن را غیرفعال کرده و پیش از رفرش کردن حساب خود، ابتدا تغییرات را ذخیره کنید.

اگر قابلیت فوروارد کردن برای شما فعال بوده باشد، آنگاه پس از غیرفعال کردن آن، باید از فرستنده بخواهید که مجددا ایمیل را برای شما ارسال کند.

7. آنتی ویروس خود را غیرفعال کنید

این گام فقط برای آن‌هایی کاربرد دارد که در یک اپلیکیشن دسکتاپی از IMAP استفاده می‌کنند. برخی از آنتی ویروس‌ها از قابلیت فیلتر کردن ایمیل‌ها برخوردار هستند. بدین ترتیب ایمیل‌هایی که توسط آنتی ویروس شما، خطرناک قلمداد می‌شوند، توسط این قابلیت، فیلتر خواهند شد. بنابراین بهتر است که این ویژگی را در آنتی ویروس خود غیرفعال کرده و سپس یا جیمیل خود را رفرش کنید و یا اینکه از فرستنده بخواهید که ایمیل موردنظر را مجددا به شما ارسال کند. همچنین از طریق تسک منیجر می‌توانید از اجرای آنتی ویروس به محض بالا آمدن ویندوز، جلوگیری کنید:

1. با فشار دادن کلیدهای “Ctrl+Shift+Esc”، تسک منیجر را اجرا کنید.
2. به برگه “Startups” رفته و سپس برنامه آنتی ویروس خود را پیدا کنید.
3. بر روی اپلیکیشن آنتی ویروس خود کلیک-راست کرده و سپس “Disable”را انتخاب کنید تا دیگر به محض بالا آمدن ویندوز، به‌صورت خودکار اجرا نشود.
4. کامپیوتر خود را ریستارت کرده و ببینید که آیا مشکلتان برطرف شده است یا خیر؟ همچنین از فرستنده بخواهید که ایمیل را مجددا ارسال کند. اگر هم خواستید که مجددا آنتی ویروس شما از هنگام استارتاپ، فعالیت خود را آغاز کند، آنگاه باید گام‌های بالا را تکرار کرده، اما این بار بر روی “Enable” کلیک کنید.

8. Google Admin Console را چک کنید

بررسی Google Admin Console نیز می‌تواند شما را در رفع مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل، یاری برساند. این راه‌کار برای کاربرانی مناسب است که یک آدرس ایمیل مخصوص را برای کسب‌و‌کار خود داشته و یا اینکه اشتراک GSuite دارند. اگر آدرس ایمیل شما به مواردی همچون “gmail.com@” ختم نمی‌شود، آنگاه امتحان کردن این روش برای شما، خالی از لطف نخواهد بود.

از ادمین بخواهید که به آدرس “admin.google.com” رفته و آدرس ایمیل شما را پیدا کند. در ادامه ادمین می‌تواند تمامی ایمیل‌هایی را که مربوط به شما هستند (ایمیل‌هایی که بر روی سرورهای گوگل آپلود شده‌اند)، ردیابی کنند، حتی اگر ایمیل موردنظر به حساب شما نرسیده باشد. اگر ایمیل موردنظر شما در سرورهای گوگل نیز پیدا نشود، آنگاه می‌توان گفت که مشکل از فرستنده است.

9. پرس‌و‌جو از سایرین

در بالا سعی کردیم که راه‌کارهای رفع مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل را در اختیار شما قرار دهیم. اگر بازهم مشکلتان پابرجا است، آنگاه می‌توانید از دوستان خود و متخصصین این زمینه کمک گرفته و یا اینکه مشکل خود را در انجمن‌های آنلاین، مطرح کنید.

نوشته معرفی راه‌کارهای رفع مشکل عدم دریافت ایمیل در جیمیل اندروید، آیفون و ویندوز اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

فرض کنید که شما دو حساب جیمیل متفاوت دارید که هر کدام دارای آدرس ایمیل، مخاطبین و تقویم جداگانه هستند. پس از مدتی شاید بخواهید که هر دو حساب خود را با یکدیگر ترکیب کنید تا بدین ترتیب بتوانید آن‌ها را بهتر مدیریت نمایید. به همین دلیل در ادامه این مطلب به نحوه ترکیب اکانت جیمیل می‌پردازیم.

خود گوگل در این رابطه، راه‌کاری را ارائه نمی‌دهد، اما در هر صورت روشی جهت انجام این کار وجود دارد. شما می‌توانید نسبت به فوروارد کردن ایمیل‌ها، وارد کردن ایمیل‌های ذخیره شده و مخاطبین و همچنین انتقال دادن قرارهای تقویمی در بین دو حساب جیمیل خود، اقدام کنید. در زیر به شیوه انجام این کار می‌پردازیم.

فوروارد کردن ایمیل‌ها

بخشی از فرایند ترکیب اکانت جیمیل، مربوط به فوروارد کردن ایمیل‌ها است. ابتدا باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید کدام حساب خود را به‌عنوان حساب اصلی در نظر گرفته و همچنین کدام حساب را دیگر مورد استفاده قرار ندهید. امکان حذف حساب‌های جیمیل وجود دارد، اما طبیعتا شما نیز می‌خواهید که هنوز ایمیل‌های مربوط به حساب حذف شده را دریافت کرده و چه بسا بخواهید که گاهی اوقات از طریق همان حساب، ایمیل‌هایی را نیز ارسال کنید.

اولین گام شما در این رابطه می‌تواند فوروارد کردن ایمیل‌ها باشد. در اینجا جهت ساده‌تر کردن موضوع، حسابی را که می‌خواهید همچنان از آن استفاده کنید، حساب جدید و اکانتی را نیز که دیگر نمی‌خواهید از آن استفاده کنید، حساب قدیمی می‌نامیم. به حساب قدیمی خود وارد شوید.

در گوشه بالا سمت راست بر روی “Settings” کلیک کرده و سپس “See all settings” را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات باید وارد برگه “Forwarding and POP/IMAP” شوید. بر روی کلید “Add a forwarding address” کلیک کرده و سپس در کادر مربوطه، آدرس حساب جیمیل جدید خود را وارد کنید. در ادامه باید بر روی “Next” کلیک نمایید.

سپس پنجره‌ای ظاهر شده و از شما می‌خواهد که تغییرات را تأیید کنید. پس از کلیک بر روی کلید “Proceed”، پیامی ظاهر شده که به شما می‌گوید که یک کد تأییدیه جهت تأیید اجازه، به حساب دیگر شما ارسال شده است. به حساب جیمیل جدید خود وارد شده و سپس ایمیل تأییدیه را باز کنید. بر روی لینک تأیید کلیک کرده و سپس در صفحه‌ای که باز می‌شود، بر روی کلید “Confirm” کلیک کنید.

جهت فعال کردن کامل ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها، باید تصمیم بگیرید که گوگل باید چه کاری را در رابطه با ایمیل‌های فوروارد شده در حساب جیمیل قدیمی شما، انجام دهد. در زیر بخش “Forwarding and POP/IMAP” موجود در قسمت تنظیمات حساب جیمیل قدیمی خود، باید بر روی کلید “Forward a copy of incoming mail” کلیک کنید. منوی کشویی کنار آن را باز کرده و سپس یکی از 4 گزینه موجود را انتخاب کنید:

• 1. Keep the copy in the inbox (نگه داشتن کپی ایمیل در صندوق ورودی)
• 2. Mark the copy as read (علامت زدن کپی ایمیل به‌عنوان خوانده شده)
• 3. Archive the copy (آرشیو کردن کپی ایمیل)
• 4. Delete the copy (حذف کردن کپی)

جهت شروع باید گزینه 1 یا 2 را انتخاب نمایید. پس از اینکه از عملکرد درست فرایند فوروارد کردن اطمینان حاصل کردید، آنگاه همیشه می‌توانید به این منو بازگشته و گزینه‌های 3 یا 4 را انتخاب کنید. پس از اتمام کار باید در پایین بر روی کلید “Save Changes” کلیک کنید. اکنون تمام کاری که باید انجام دهید این است که ببینید که آیا فوروارد کردن ایمیل‌ها به‌درستی کار می‌کند یا خیر.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه تمامی ایمیل‌های موجود در جیمیل خود را سریعا حذف کنیم؟

ارسال ایمیل‌های قدیمی

حتی پس از فوروارد کردن ایمیل‌ها، هنوز هم می‌توانید از طریق حساب قدیمی خود، نسبت به ارسال ایمیل‌ اقدام کنید. در حساب جیمیل جدید خود، به “Settings > Accounts and Import” بروید. در بخش “Send mail as” باید بر روی لینک آدرس “Add another email” کلیک کنید.

در پنجره ظاهر شده باید در فیلد “Email address”، آدرس ایمیل قدیمی خود را تایپ کنید. تیک گزینه “Treat as an alias” را نیز فعال کنید. بر روی کلید “Next Step” کلیک کنید. سپس بر روی کلید “Send Verification” کلیک کنید.

وارد حساب جیمیل قدیمی خود شوید. شماره موجود در ایمیل تأییدیه را کپی کرده و سپس آن را در فیلد مربوطه در پنجره ظاهر شده، پیست کنید. سپس بر روی “Verify” کلیک کنید.

دفعه بعد که بخواهید نسبت به ارسال ایمیل اقدام کنید، آنگاه می‌توانید بر روی فیلد “From” کلیک کرده و سپس حساب جدید و یا قدیمی خود را به‌عنوان آدرس فرستنده، انتخاب نمایید.

وارد کردن ایمیل‌ها و مخاطبین

آموزش ترکیب اکانت جیمیل را با وارد کردن ایمیل‌ها و مخاطبین از حساب قدیمی به حساب جدید، ادامه می‌دهیم. به “Settings > Accounts and Import” بروید. سپس بر روی لینک “Import mail and contacts” کلیک کنید.

در پنجره ظاهر شده باید آدرس حساب جیمیل قدیمی خود را وارد کرده و سپس بر روی “Continue” کلیک کنید. در پنجره بعدی مجددا بر روی “Continue” کلیک کنید. در پنجره بعدی باید آدرس ایمیل قدیمی خود را تأیید کرده و سپس بر روی “Next” کلیک کنید. به حساب جیمیل قدیمی خود وارد شوید. بر روی کلید “Allow” کلیک کنید تا به Gmail ShuttleCloud Migration اجازه دهید که به ایمیل‌ها و مخاطبین حساب قدیمی شما، دسترسی پیدا کند. پنجره فعلی را ببندید.

پنجره دیگر باید گزینه‌های مربوط به وارد کردن را در اختیار شما قرار دهد. در حالت پیش‌فرض، این فرایند می‌تواند مخاطبین، ایمیل‌های قدیمی و همچنین ایمیل‌های جدید مربوط به تا 30 روز آینده را وارد کند. می‌توانید هرکدام از این گزینه را غیرفعال کنید. به‌عنوان مثال، اگر پیش‌تر ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها را فعال کرده باشید، آنگاه بهتر است که گزینه آخر را غیرفعال کنید. پس از آماده شدن باید بر روی کلید “Start import” کلیک کنید.

در ادامه در همان پنجره به شما گفته می‌شود که ایمیل‌ها و مخاطبین شما در حال وارد شدن هستند، اما باید توجه داشته باشید که تکمیل این فرایند می‌تواند از چندین ساعت الی 2 روز، به طول بینجامد. بر روی “OK” کلیک کنید.

در حساب جدید شما، ایمیل‌های وارد شده از حساب قبلی، دارای برچسب آدرس ایمیل قدیمی شما هستند. بنابراین به‌راحتی می‌توانید آن‌ها را پیدا کنید. پس از اتمام فرایند وارد کردن ایمیل‌ها، می‌توانید ایمیل‌هایی را که دیگر به آن‌ها نیازی ندارید، حذف کنید. در ادامه می‌توانید ایمیل‌های وارد شده را جابجا کرده و یا اینکه برچسب آن‌ها را تغییر دهید تا بهتر بتوانید آن‌ها را با حساب جدید خود، یکپارچه‌سازی کنید.

سپس باید بر روی آیکون Google Apps در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و در ادامه “Contacts” را انتخاب کنید تا مطمئن شوید که تمامی مخاطبین شما از حساب قدیمی، وارد حساب جدید شما شده‌اند.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه ایمیل‌های حذف شده در جیمیل را بازگردانیم؟

تقویم را وارد کنید

گام نهایی جهت ترکیب 2 اکانت جیمیل، اضافه کردن قرارهای تقویمی و رویدادها از ایمیل قدیمی به ایمیل جدید است. جهت انجام این کار باید به حساب جیمیل قدیمی خود وارد شده، بر روی آیکون Google Apps کلیک کرده و سپس “Calendar” را انتخاب کنید. در صفحه تقویم باید بر روی آیکون “Settings” کلیک کرده و سپس “Settings” را برگزینید.

در صفحه موجود در سمت چپ، بر روی دسته “Import & export” و سپس کلید “Export” کلیک کنید. فایل خروجی در قالب یک فایل iCalendar ICS ایجاد شده (خود این فایل نیز در داخل یک فایل زیپ قرار دارد) و بر روی کامپیوتر شما دانلود می‌شود. جهت به دست آوردن فایل ICS باید فایل فشرده دانلود شده را استخراج کنید.

به حساب گوگل جدید خود بازگشته و تنظیمات تقویم را باز کنید. بر روی “Import & export” و سپس کلید “Select file from your computer” کلیک کنید. فایل ICS دانلود شده را انتخاب کرده و سپس بر روی کلید “Import” کلیک کنید.

در حین فرایند وارد کردن تقویم، کلید “Import” نیز غیرفعال می‌شود. صبر کنید تا این کلید مجددا فعال شود. سپس تقویم موجود در حساب جدید خود را بررسی کرده و ببینید که آیا تمامی قرارها و رویدادها، از حساب قدیمی وارد حساب جدید شده‌اند یا خیر.

نوشته چگونه حساب‌های جیمیل خود را با یکدیگر ترکیب کنیم؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

فرض کنید که شما دو حساب جیمیل متفاوت دارید که هر کدام دارای آدرس ایمیل، مخاطبین و تقویم جداگانه هستند. پس از مدتی شاید بخواهید که هر دو حساب خود را با یکدیگر ترکیب کنید تا بدین ترتیب بتوانید آن‌ها را بهتر مدیریت نمایید. به همین دلیل در ادامه این مطلب به نحوه ترکیب اکانت جیمیل می‌پردازیم.

خود گوگل در این رابطه، راه‌کاری را ارائه نمی‌دهد، اما در هر صورت روشی جهت انجام این کار وجود دارد. شما می‌توانید نسبت به فوروارد کردن ایمیل‌ها، وارد کردن ایمیل‌های ذخیره شده و مخاطبین و همچنین انتقال دادن قرارهای تقویمی در بین دو حساب جیمیل خود، اقدام کنید. در زیر به شیوه انجام این کار می‌پردازیم.

فوروارد کردن ایمیل‌ها

بخشی از فرایند ترکیب اکانت جیمیل، مربوط به فوروارد کردن ایمیل‌ها است. ابتدا باید تصمیم بگیرید که می‌خواهید کدام حساب خود را به‌عنوان حساب اصلی در نظر گرفته و همچنین کدام حساب را دیگر مورد استفاده قرار ندهید. امکان حذف حساب‌های جیمیل وجود دارد، اما طبیعتا شما نیز می‌خواهید که هنوز ایمیل‌های مربوط به حساب حذف شده را دریافت کرده و چه بسا بخواهید که گاهی اوقات از طریق همان حساب، ایمیل‌هایی را نیز ارسال کنید.

اولین گام شما در این رابطه می‌تواند فوروارد کردن ایمیل‌ها باشد. در اینجا جهت ساده‌تر کردن موضوع، حسابی را که می‌خواهید همچنان از آن استفاده کنید، حساب جدید و اکانتی را نیز که دیگر نمی‌خواهید از آن استفاده کنید، حساب قدیمی می‌نامیم. به حساب قدیمی خود وارد شوید.

در گوشه بالا سمت راست بر روی “Settings” کلیک کرده و سپس “See all settings” را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات باید وارد برگه “Forwarding and POP/IMAP” شوید. بر روی کلید “Add a forwarding address” کلیک کرده و سپس در کادر مربوطه، آدرس حساب جیمیل جدید خود را وارد کنید. در ادامه باید بر روی “Next” کلیک نمایید.

سپس پنجره‌ای ظاهر شده و از شما می‌خواهد که تغییرات را تأیید کنید. پس از کلیک بر روی کلید “Proceed”، پیامی ظاهر شده که به شما می‌گوید که یک کد تأییدیه جهت تأیید اجازه، به حساب دیگر شما ارسال شده است. به حساب جیمیل جدید خود وارد شده و سپس ایمیل تأییدیه را باز کنید. بر روی لینک تأیید کلیک کرده و سپس در صفحه‌ای که باز می‌شود، بر روی کلید “Confirm” کلیک کنید.

جهت فعال کردن کامل ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها، باید تصمیم بگیرید که گوگل باید چه کاری را در رابطه با ایمیل‌های فوروارد شده در حساب جیمیل قدیمی شما، انجام دهد. در زیر بخش “Forwarding and POP/IMAP” موجود در قسمت تنظیمات حساب جیمیل قدیمی خود، باید بر روی کلید “Forward a copy of incoming mail” کلیک کنید. منوی کشویی کنار آن را باز کرده و سپس یکی از 4 گزینه موجود را انتخاب کنید:

• 1. Keep the copy in the inbox (نگه داشتن کپی ایمیل در صندوق ورودی)
• 2. Mark the copy as read (علامت زدن کپی ایمیل به‌عنوان خوانده شده)
• 3. Archive the copy (آرشیو کردن کپی ایمیل)
• 4. Delete the copy (حذف کردن کپی)

جهت شروع باید گزینه 1 یا 2 را انتخاب نمایید. پس از اینکه از عملکرد درست فرایند فوروارد کردن اطمینان حاصل کردید، آنگاه همیشه می‌توانید به این منو بازگشته و گزینه‌های 3 یا 4 را انتخاب کنید. پس از اتمام کار باید در پایین بر روی کلید “Save Changes” کلیک کنید. اکنون تمام کاری که باید انجام دهید این است که ببینید که آیا فوروارد کردن ایمیل‌ها به‌درستی کار می‌کند یا خیر.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه تمامی ایمیل‌های موجود در جیمیل خود را سریعا حذف کنیم؟

ارسال ایمیل‌های قدیمی

حتی پس از فوروارد کردن ایمیل‌ها، هنوز هم می‌توانید از طریق حساب قدیمی خود، نسبت به ارسال ایمیل‌ اقدام کنید. در حساب جیمیل جدید خود، به “Settings > Accounts and Import” بروید. در بخش “Send mail as” باید بر روی لینک آدرس “Add another email” کلیک کنید.

در پنجره ظاهر شده باید در فیلد “Email address”، آدرس ایمیل قدیمی خود را تایپ کنید. تیک گزینه “Treat as an alias” را نیز فعال کنید. بر روی کلید “Next Step” کلیک کنید. سپس بر روی کلید “Send Verification” کلیک کنید.

وارد حساب جیمیل قدیمی خود شوید. شماره موجود در ایمیل تأییدیه را کپی کرده و سپس آن را در فیلد مربوطه در پنجره ظاهر شده، پیست کنید. سپس بر روی “Verify” کلیک کنید.

دفعه بعد که بخواهید نسبت به ارسال ایمیل اقدام کنید، آنگاه می‌توانید بر روی فیلد “From” کلیک کرده و سپس حساب جدید و یا قدیمی خود را به‌عنوان آدرس فرستنده، انتخاب نمایید.

وارد کردن ایمیل‌ها و مخاطبین

آموزش ترکیب اکانت جیمیل را با وارد کردن ایمیل‌ها و مخاطبین از حساب قدیمی به حساب جدید، ادامه می‌دهیم. به “Settings > Accounts and Import” بروید. سپس بر روی لینک “Import mail and contacts” کلیک کنید.

در پنجره ظاهر شده باید آدرس حساب جیمیل قدیمی خود را وارد کرده و سپس بر روی “Continue” کلیک کنید. در پنجره بعدی مجددا بر روی “Continue” کلیک کنید. در پنجره بعدی باید آدرس ایمیل قدیمی خود را تأیید کرده و سپس بر روی “Next” کلیک کنید. به حساب جیمیل قدیمی خود وارد شوید. بر روی کلید “Allow” کلیک کنید تا به Gmail ShuttleCloud Migration اجازه دهید که به ایمیل‌ها و مخاطبین حساب قدیمی شما، دسترسی پیدا کند. پنجره فعلی را ببندید.

پنجره دیگر باید گزینه‌های مربوط به وارد کردن را در اختیار شما قرار دهد. در حالت پیش‌فرض، این فرایند می‌تواند مخاطبین، ایمیل‌های قدیمی و همچنین ایمیل‌های جدید مربوط به تا 30 روز آینده را وارد کند. می‌توانید هرکدام از این گزینه را غیرفعال کنید. به‌عنوان مثال، اگر پیش‌تر ویژگی فوروارد کردن ایمیل‌ها را فعال کرده باشید، آنگاه بهتر است که گزینه آخر را غیرفعال کنید. پس از آماده شدن باید بر روی کلید “Start import” کلیک کنید.

در ادامه در همان پنجره به شما گفته می‌شود که ایمیل‌ها و مخاطبین شما در حال وارد شدن هستند، اما باید توجه داشته باشید که تکمیل این فرایند می‌تواند از چندین ساعت الی 2 روز، به طول بینجامد. بر روی “OK” کلیک کنید.

در حساب جدید شما، ایمیل‌های وارد شده از حساب قبلی، دارای برچسب آدرس ایمیل قدیمی شما هستند. بنابراین به‌راحتی می‌توانید آن‌ها را پیدا کنید. پس از اتمام فرایند وارد کردن ایمیل‌ها، می‌توانید ایمیل‌هایی را که دیگر به آن‌ها نیازی ندارید، حذف کنید. در ادامه می‌توانید ایمیل‌های وارد شده را جابجا کرده و یا اینکه برچسب آن‌ها را تغییر دهید تا بهتر بتوانید آن‌ها را با حساب جدید خود، یکپارچه‌سازی کنید.

سپس باید بر روی آیکون Google Apps در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و در ادامه “Contacts” را انتخاب کنید تا مطمئن شوید که تمامی مخاطبین شما از حساب قدیمی، وارد حساب جدید شما شده‌اند.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه ایمیل‌های حذف شده در جیمیل را بازگردانیم؟

تقویم را وارد کنید

گام نهایی جهت ترکیب 2 اکانت جیمیل، اضافه کردن قرارهای تقویمی و رویدادها از ایمیل قدیمی به ایمیل جدید است. جهت انجام این کار باید به حساب جیمیل قدیمی خود وارد شده، بر روی آیکون Google Apps کلیک کرده و سپس “Calendar” را انتخاب کنید. در صفحه تقویم باید بر روی آیکون “Settings” کلیک کرده و سپس “Settings” را برگزینید.

در صفحه موجود در سمت چپ، بر روی دسته “Import & export” و سپس کلید “Export” کلیک کنید. فایل خروجی در قالب یک فایل iCalendar ICS ایجاد شده (خود این فایل نیز در داخل یک فایل زیپ قرار دارد) و بر روی کامپیوتر شما دانلود می‌شود. جهت به دست آوردن فایل ICS باید فایل فشرده دانلود شده را استخراج کنید.

به حساب گوگل جدید خود بازگشته و تنظیمات تقویم را باز کنید. بر روی “Import & export” و سپس کلید “Select file from your computer” کلیک کنید. فایل ICS دانلود شده را انتخاب کرده و سپس بر روی کلید “Import” کلیک کنید.

در حین فرایند وارد کردن تقویم، کلید “Import” نیز غیرفعال می‌شود. صبر کنید تا این کلید مجددا فعال شود. سپس تقویم موجود در حساب جدید خود را بررسی کرده و ببینید که آیا تمامی قرارها و رویدادها، از حساب قدیمی وارد حساب جدید شده‌اند یا خیر.

نوشته چگونه حساب‌های جیمیل خود را با یکدیگر ترکیب کنیم؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

ذخیره ایمیل به صورت PDF در جیمیل، یکی از راه‌کارهایی است که از طریق آن می‌توانید ایمیل‌های خود در سرویس ایمیل‌رسانی گوگل را جهت مطالعه آفلاین، ذخیره کنید. در زیر به شیوه انجام این کار در ویندوز و مک می‌پردازیم.

شیوه کار این قابلیت

هم ویندوز و هم مک، هر دو دارای یک پرینتر مجازی هستند. بدین ترتیب هر فایلی که شما به این چاپگرهای مجازی می‌فرستید، به فرمت PDF که یک فرمت قابل جمل است، تبدیل می‌شود. با این اوصاف، فایل‌های شما بر روی یک کاغذ واقعی چاپ نمی‌شوند، مگر اینکه تصمیم بگیرید که در آینده آن‌ها را با استفاده از یک پرینتر واقعی، چاپ کنید.

ذخیره ایمیل به صورت PDF در جیمیل ویندوز

از آنجایی که تقریبا همه مرورگرهای وب از عملکرد چاپ پشتیبانی می‌کنند، پس در این رابطه می‌توانید از مرورگرهای محبوب کروم، مایکروسافت اج و یا فایرفاکس استفاده کنید. جهت شروع باید مرورگر خود را باز کرده و سپس به وب‌سایت Gmail بروید. سپس باید به حساب جیمیل خود وارد شوید.

در ادامه باید ایمیل موردنظر را باز کنید. در پنجره باز شده باید در گوشه بالا سمت راست، بر روی آیکون سه-نقطه کلیک کرده و سپس “Print” را انتخاب نمایید.

در پنجره “Print” باید بر روی منوی کشویی موجود در کنار “Destination” کلیک کرده و سپس “Save as PDF” را انتخاب نمایید. در صورت نیاز می‌توانید سایر گزینه‌ها همانند Layout و Margins را نیز دستکاری کنید.

پس از آماده شدن باید بر روی “Save” کلیک کرده تا فرایند ایجاد PDF آغاز شود.

پس از چند لحظه، پنجره ذخیره را مشاهده خواهید کرد. در این پنجره باید نام PDF خود را در فیلد “File Name” وارد کرده، پوشه‌ای را جهت ذخیره فایل خود برگزیده و سپس بر روی “Save”، کلیک کنید.

 

اکنون ایمیل موردنظر شما در قالب یک فایل PDF در پوشه انتخاب شده، ذخیره شده است. می‌توانید این کار را هر چند بار که بخواهید، تکرار کنید.

این مطلب را نیز بخوانید: چگونه تمامی ایمیل‌های موجود در جیمیل خود را سریعا حذف کنیم؟

چگونه در مک، یک ایمیل را به‌صورت PDF ذخیره کنیم؟

همانند سیستم‌عامل ویندوز، در مک نیز می‌توانید با استفاده از قابلیت چاپگر مجازی، ایمیل‌های خود را به‌ صورت PDF ذخیره کنید. جهت انجام این کار باید در مرورگر خود به وب‌سایت Gmail رفته و سپس به حساب خود، وارد شوید.

سپس باید ایمیل موردنظر را انتخاب کنید. در ادامه باید در پنجره ظاهر شده و در گوشه بالا سمت راست آن، بر روی آیکون سه-نقطه کلیک کرده و سپس “Print” را انتخاب نمایید.

نکته: اگر در مرورگر فایرفاکس بر روی “Print” کلیک کرده و سپس یک پیغام مربوط به مسدود کردن پاپ-آپ را مشاهده کردید، آنگاه باید در بالای پنجره Gmail بر روی “Preferences” کلیک کرده و سپس “Allow pop-ups for mail.google.com” را برگزینید. اکنون باید مجددا بر روی “Print” کلیک کنید.

در پنجره چاپ باید از منوی کشویی موجود در کنار “Destination”، گزینه “Save as PDF” را انتخاب نمایید. در صورت تمایل می‌توانید سایر گزینه‌های دیگر را نیز دستکاری کنید. سپس باید بر روی “Save”، کلیک نمایید.

اگر از مرورگر سافاری استفاده می‌کنید، آنگاه باید در پایین پنجره پرینت، بر روی منوی کشویی “PDF” کلیک کرده و سپس “Save as PDF” را انتخاب نمایید.

در پنجره ذخیره که ظاهر می‌شود، می‌توانید در فیلد موجود در بالا، نامی را برای فایل خود انتخاب کنید. در ادامه باید پوشه‌ای را جهت ذخیره فایل PDF خود انتخاب کرده و سپس بر روی “Save”، کلیک کنید (پنجره ذخیره در مرورگر سافاری در قیاس با تصویر زیر، کمی متفاوت‌تر است، اما گزینه‌های هر دو، یکسان هستند).

اکنون PDF ذخیره شده شما در محلی که تعیین کرده‌اید، ظاهر می‌شود. می‌توانید این فرایند را هر چند بار که بخواهید، تکرار کنید.

نوشته چگونه ایمیل‌های موجود در حساب جیمیل خود را به‌صورت PDF ذخیره کنیم؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.