محمد جواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، روز گذشته در صحن علنی مجلس حاضر شد و در مورد عملکرد وزارت تحت امر خود به نمایندگان پاسخ داد. وی همچنین در مورد موانع پیش روی گسترش شبکه ملی اطلاعات در روستاها، دستاوردهای فضایی کشور و همچنین وضعیت پیام‌رسان‌های داخلی و شبکه‌های مجازی توضیحاتی را ارائه کرد.

انحصار در ارتباطات درون شهری باید شکسته شود

آذری جهرمی در بخشی از سخنان خود با اشاره به محک جدی شبکه‌های ارتباطی و فضای مجازی در دوره قرنطینه کرونا و انحصار شکنی در این حوزه اعلام کرد: این ایام مشخص کرد که در ارتباطات ثابت به هر نحو ممکن باید انحصار شکسته شود و خصوصی‌سازی مخابرات با توجه به دستاوردهایی که داشته است مشکلاتی نیز دارد که باید برطرف شود.

وی با تاکید به ضعف مخابرات در ارائه خدمات مطلوب به ویژه در دوران کرونا و لزوم سرمایه گذاری بخش خصوصی در این حوزه گفت: واگذاری کابل‌های زیرزمینی و سیم مسی به ‌نوعی باید مورد بازنگری قرار گیرد و در شبکه درون استانی یا باید مجوز برای ورود دولت داده شود یا راه برای سرمایه‌گذاری بخش خصوصی باز شود.

آذری جهرمی در مورد وضعیت پوشش پهنای باند در روستاها اعلام کرد: با توجه به وجود پوشش مناسب اما در برخی روستاها پهنای باند موجود کفاف نیاز روستاییان را نمی‌داد، البته این مشکلات باید با یک حرکت مشترک بین مجلس و دولت حل شود. باید شرکت مخابرات ایران را وارد گود رقابت کنیم تا باعث رشد و بالندگی این شرکت شود و مردم نیز خدمات بهتری دریافت کنند.

وزیر ارتباطات با تاکید به اهمیت خصوصی سازی و انحصار شکنی در ارائه خدمات به مردم عنوان کرد: یک مانع بزرگی به نام مخابرات ایران که انحصار ذاتی دارد امروز نمی‌گذارد شبکه پیش برود، کانال زیرزمینی که جزو انفال عمومی است با خصوصی‌سازی به مخابرات واگذارشده است این را برگردانید تا مسئله حل شود.

در راستای سخنان محمد جواد آذری جهرمی در مجلس، حمید فتاحی، معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در توئیتر نوشت: آذری ‌جهرمی امروز درمجلس به یکی از مهمترین موانع توسعه شبکه ملی اطلاعات و افزایش کیفیت دسترسی‌ یعنی انحصار در ارتباطات درون شهری اشاره کرد و از مجلس برای رفع این انحصار کمک خواست. هم شرکت‌های بخش‌خصوصی هم شرکت زیرساخت آمادگی دارند این مشکل را به سرعت حل کنند.

نوشته آذری جهرمی از آمادگی وزارت اطلاعات برای شکستن انحصار مخابرات در ارایه خدمات خبر داد اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

تا کنون فکر کرده‌اید چگونه در فروشگاه دیجی‌کالا، یک فروشنده جایگاه قیمت پیش‌فرض یا جعبه خرید (Buy Box) یک کالا را به دست می‌آورد؟ آیا این فروشنده، ارزان‌ترین قیمت را پیشنهاد داده است و حتما باید کالای مورد نظر را از او خرید؟ آیا دادن قیمت پایین‌تر و ارزان‌تر از رقبا تنها عامل قرار گرفتن در باکس خرید است؟

اگر یک فروشنده هستید و به تازگی وارد مارکت‌پلیس دیجی‌کالا شدید؛ چگونه می‌توانید در رقابت شدید میان فروشندگان دیگر برای تصاحب جایگاه جعبه خرید و پیشنهاد پیش‌فرض به مشتریان برنده شوید؟ چه فاکتورها و عواملی باعث می‌شوند دیجی‌کالا یک فروشنده را از میان چند فروشنده انتخاب و در جایگاه جعبه خرید قرار دهد؟

جعبه خرید برای همه فروشنده‌ها مهم و یک هدف است. فروشنده‌ای که در جایگاه جعبه خرید یک کالا قرار می‌گیرد؛ بیشترین شانس برای فروش محصول را داشته و از نظر دیجی‌کالا مناسب‌ترین و بهترین پیشنهاد به خریدار است. اگرچه توصیه می‌شود همیشه خریداران سراغ فروشنده‌های دیگر هم بروند و قیمت یا زمان ارسال کالای آن‌ها را هم بررسی کنند ولی تجربه و آمارها نشان می‌دهد خریداران به دیجی‌کالا اعتماد دارند و از همان فروشنده اول جایگاه جعبه خرید، کالای خود را سفارش می‌دهد.

فروشگاه دیجی‌کالا از الگوریتم هوشمندی بهره می‌برد که با در نظر گرفتن چندین فاکتور، اقدام به انتخاب بهترین پیشنهاد برای نمایش در جعبه خرید به خریدار می‌کند. نخستین نکته‌ای که باید بدانیم این است که همیشه بهترین پیشنهاد لزوما ارزان‌ترین پیشنهاد نیست و شاید فروشندگان دیگری باشند که کالای مورد نظر را ارزان‌تر بفروشند ولی فاکتورهای دیگر یک خرید مناسب را ندارند.

اما فاکتورهای انتخاب بهترین پیشنهاد و فروشنده برای یک کالا در دیجی‌کالا کدام‌ها هستند؟ اجازه دهید با هم چند ویژگی و عاملی که باعث تصاحب جایگاه جعبه خرید در فروشگاه دیجی‌کالا می‌شود، بررسی کنیم:

قیمت کالا

همان‌طور که شاید حدس زده باشید؛ قیمت ارایه شده از سوی فروشنده برای کالاها، یک فاکتور مهم و رقابتی برای تصاحب جایگاه فروشنده پیش‌فرض یا همان جعبه خرید است. در یک بازار رقابتی که دیجی‌کالا در مارکت‌پلیس خود به وجود آورده است؛ فروشنده‌ها می‌توانند پیشنهادهای قیمتی مناسب‌تری برای هر کالا بدهند تا هم منافع طولانی‌مدت مصرف‌کننده تامین و هم فروشنده از یک سود متعارف برخوردار شود.

در بازارهای رقابتی، یک فروشنده به تنهایی نمی‌تواند روی قیمت تاثیرگذار باشد و قیمتی بسیار پایین‌تر از رقبا بدهد ولی دادن پیشنهادهای قیمتی چند درصد پایین‌تر از دیگر فروشنده‌ها یک روال منطقی و بازاریابی در فروشندگی است. گاهی اوقات هم فروشنده قیمت پایین‌تری پیشنهاد نداده ولی به‌خاطر مناسبت یا جشنواره‌ای، درصدهایی تخفیف روی قیمت پیشنهادی او اعمال شده تا خریدار بتواند خرید لذت‌بخش‌تری داشته باشد.

همیشه هم این‌طور نیست که دیجی‌کالا، فروشنده و حتی مشتری به دنبال قیمت ارزان‌تر باشند. اتفاقا، برخی فروشنده‌ها قیمت‌های بالاتری برای کالای خود اعلام می‌کنند چون کیفیت کالای آن‌ها بالاتر است یا خدمات فروش و پشتیبانی بهتری به مشتری ارایه می‌دهند. این مزیت یک مارکت‌پلیس است که در آن هم تنوع فروشنده و کالا و هم تنوع قیمت رعایت شده تا مشتری با دست باز خرید کند.

بازه زمانی ارسال کالا

یکی از مهم‌ترین فاکتورهای انتخاب یک فروشنده برای کسب جایگاه اصلی در جعبه خرید؛ بازه زمانی ارسال کالا برای مشتری است. اگر یک فروشنده کالا را در انبار دیجی‌کالا داشته باشد یا به اصطلاح کالا آماده به ارسال باشد؛ از اولویت بالاتری نسبت به دیگر رقبا برخوردار است. در گام بعدی، فروشنده‌ای که بازه ارسال کالا را یک روز آینده اعلام کرده است؛ نسبت به فروشنده‌هایی که بازه ارسال کالا را چند روز اعلام کردند؛ برتری دارد؛ چون خریدار دوست دارد کالای سفارش داده شده هرچه زودتر به دستش برسد و طبیعی است سراغ فروشنده‌ای می‌رود که کالا را آماده به ارسال یا ارسال در یک روز آینده دارد.

گاهی اوقات، یک فروشنده قیمت پیشنهادی ارزان‌تری نسبت به رقبا نداده ولی کالاهای او آماده به ارسال برای مشتری است. الگوریتم‌های هوشمند فروشگاه دیجی‌کالا به گونه‌ای برنامه‌نویسی شده‌اند که این فروشنده را برای جایگاه اصلی جعبه خرید انتخاب کنند. اگر هم چند فروشنده قیمت مناسبی پیشنهاد داده و هم آماده به ارسال کالا باشند؛ دیجی‌کالا سراغ فاکتورهای دیگری می‌رود تا بهترین پیشنهاد را برگزیند.

موجود بودن کالا

در فاکتور «بازه ارسال کالا» به این عامل بسیار مهم و تاثیرگذار اشاره کردیم. فروشنده‌ای در مارکت‌پلیس دیجی‌کالا موفق‌تر است که همیشه در مرکز پردازش دیجی‌کالا، کالاهای خود را آماده کرده یا اصطلاحا در انبار دیجی‌کالا قرار داده باشد. اگر تجربه خرید از سایت دیجی‌کالا را داشته باشید؛ قطعا در بخش جعبه خرید کالاها متوجه عبارت «موجود در انبار دیجی‌کالا»، «تامین کالا از ۱ روز کاری آینده» یا «تامین کالا از ۲ یا ۳ روز کاری آینده» شده‌اید. این عبارت‌ها نشان می‌دهند هم‌اکنون کالای مورد نظر در انبار و مرکز پردازش دیجی‌کالا موجود هست یا خیر و به محض ثبت سفارش، آماده ارسال برای خریدار می‌شود؟

دیجی‌کالا اولویت جعبه خرید را به فروشنده‌هایی می‌دهد که در وضعیت «موجود در انبار دیجی‌کالا» هستند. فروشنده‌هایی که کالا را یک، دو یا چند روز دیگر تامین می‌کنند؛ در پایین‌ترین اولویت قرار می‌گیرند. بنابراین؛ اگر یک فروشنده هستید و می‌خواهید در مارکت‌پلیس دیجی‌کالا رقابت کنید؛ برگ برنده شما تامین کالا و موجود بودن آن در انبار دیجی‌کالا است.

عملکرد فروشنده

در بخش جعبه خرید کالا روی سایت یا اپلیکیشن موبایل دیجی‌کالا، زیر نام فروشنده یک آیتم به نام «عملکرد» مشاهده می‌شود که در واقع امتیاز فروشنده است. امتیاز عملکرد هر فروشنده از مجموع آیتم‌هایی مانند «تامین به موقع»، «تعهد ارسال»، «بدون مرجوعی» و «رضایت مشتری» مشخص می‌شود.

فروشنده‌ای که امتیاز عملکرد بالاتری داشته باشد و امتیاز ۵ یا نزدیک به ۵ گرفته باشد؛ در اولویت قرارگیری در جایگاه نخست جعبه خرید است. فروشنده‌ها باید سعی کنند نرخ لغو سفارش کمتری داشته باشند یا کالاهای مرجوعی خود را کاهش دهند و به صفر برسانند. همین‌طور در کالاهای خود جنس تقلبی یا بدون گارانتی نداشته باشند و قوانین فروشندگی روی سایت دیجی‌کالا را به طور کامل رعایت کنند.

امتیازات مشتریان

خریداران به فروشنده‌ها و کالاها امتیاز می‌دهند و این امتیازها در یک مارکت‌پلیس رقابتی بسیار اهمیت داشته و تعیین‌کننده هستند. شاید یک فروشنده ارزان‌ترین قیمت‌ها را پیشنهاد بدهد یا همیشه کالای موجود در انبار دیجی‌کالا داشته باشد ولی در بخش امتیازهای مشتریان عملکرد خوبی نداشته و در نتیجه در سایر پیشنهادها و فروشنده‌ها قرار گیرد.

فروشنده‌ها باید سعی کنند کالاهای خود را با گارانتی اصل و ضمانت خرید عرضه کنند؛ کمترین خرابی و آسیب‌دیدگی را در محصولات داشته و کالای ارسالی برای خریدار از نظر مشخصات، شکل ظاهری، مدل، رنگ و سایر توضیحات درج شده در سایت فروشگاه کاملا تطابق داشته باشد تا مشتری اقدام به لغو سفارش یا بازگشت کالا نکند. گاهی اوقات یک اشتباه کوچک می‌تواند باعث ریزش امتیازات یک فروشنده و در نتیجه از دست دادن جایگاه جعبه خرید کالا شود.

مارکت‌پلیس دیجی‌کالا: یک بازار رقابتی کامل

در مارکت‌پلیس دیجی‌کالا فاکتورهایی مانند «قیمت کالا»، «بازه زمانی ارسال کالا»، «موجود بودن کالا در انبار»، «امتیاز عملکرد» و «امتیاز مشتریان» به فروشنده و کالا با هم تعیین می‌کنند کدام گزینه؛ بهترین پیشنهاد خرید را داده است و جایگاه اصلی را در باکس خرید کسب می‌کند.

این‌گونه است که مارکت‌پلیس دیجی‌کالا به یک بازار رقابتی کامل تبدیل شده و فروشنده‌ها برای داشتن شانس بیشتر دیده شدن؛ باید با یکدیگر رقابت کرده و قیمت‌های مناسب‌تر، کیفیت کالای بهتر، خدمات شفاف‌تر و بازه آماده‌سازی سریع‌تری برای ارسال داشته باشند.

بیش از ۶۰ هزار فروشنده روی دیجی‌کالا فعال هستند و هر ماه چندین هزار فروشنده جدید تقاضای ورود به این بازارچه را دارند. اگر فروشنده‌ای می‌خواهد در این فضای کسب‌وکار موفق شود؛ باید فاکتورها و عوامل گفته شده در این مطلب را کاملا رعایت و در جهت بهبود آن‌ها تلاش کند.

نوشته چگونه یک فروشنده جایگاه اصلی جعبه خرید در مارکت‌پلیس دیجی‌کالا را تصاحب می‌کند؟ اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

روز گذشته جلسه‌ای میان مدیران ارشد وزارت علوم، تحقیقات و فناوری با معاون اول رئیس جمهوری برگزار شد و طی آن دکتر مسعود برومند، معاون پژوهش و فناوری این وزارتخانه با تشریح سیاست‌ها، برنامه‌ها و عملکرد وزارت علوم در دولت دوازدهم در حوزه پژوهش و فناوری و شرکت‌های دانش‌بنیان اعلام کرد: در خصوص برنامه‌ها می‌توان به مواردی از قبیل: خروج از جایگاه متولی‌گری از طریق حذف مجوزهای غیر ضرور و واگذاری اختیارات بیشتر به موسسات وابسته، قرار گرفتن در جایگاه سیاست‌گذار از طریق بازنگری فرآیندها و تدوین سیاست‌ها و الزامات، واگذاری ماموریت‌های اجرایی به موسسات ملی تحت پوشش و اجرایی سازی سیاست توسعه اقتصاد دانش‌بنیان از طریق بهبود زیست بوم نوآوری وپشتیبانی از فرآیند نوآوری اشاره کرد.

وی همچنین در خصوص اعمال سیاست‌های اجرایی جدید در پارک‌های علم و فناوری کشور افزود:  در این خصوص ایجاد ارتباط منسجم بین پارک‌های علم وفناوری و دانشگاه‌های معین کشور، ایجاد ارتباط منسجم بین پارک‌های علم وفناوری و استانداری‌های کشور، هماهنگی با صندوق نوآوری و شکوفایی جهت پشتیبانی از واحدهای فناور و همکاری و مشارکت با معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری از جمله سیاست‌های اجرایی در پارک های علم و فناوری است.

بیش از 132 میلیارد فروش و 99 میلیون دلار صادرات برای شرکت‌های دانش‌بنیان

دکتر مسعود برومند با اشاره به میزان فروش و صادرات شرکت‌های دانش‌بنیان در پارک‌های علم و فناوری کشور تصریح کرد: ۴۳ پارک علم و فناوری کشور به عنوان پلتفرم توسعه اقتصادی منطقه با تعداد ۹۲۱۳ شرکت‌ و واحد فناور ،۵۹۸۸۳ نیرو فناور شاغل در این شرکت‌ها و ۱۶۸۲ شرکت‏ دانش‏بنیان مستقر در این پارک‌ها به فروشی معادل ۱۳۲۳۴ میلیارد تومان در سال ۱۳۹۸ دست یافتند و میزان صادرات‌شان نیز در همین سال ۹۹ میلیون دلار بوده است.

دکتر برومند همچنین از هماهنگی و مذاکره با سازمان برنامه و بودجه کشور برای افزایش بودجه و میزان تخصیص پارک‌های علم وفناوری جهت توسعه شرکت‌های دانش‌بنیان، رفع مشکلات اجرایی پارک‌ها و گسترش بازار شرکت‌های دانش‌بنیان خبر داد.

وی در پایان سخنان خوب به تاثیر بسزای شرکت‌های دانش‌بنیان حاضر در پارک‌های فناوری طی دوران کرونا خبر داد و گفت: در این مدت بیش از ۴۵۰ شرکت در حوزه کرونا بیش از یک میلیون ماسک در روز و بیش از یک و نیم میلیون لیتر مواد ضدعفونی در روزتولید کرده اند و بیش از ۱۵۰ شرکت در حوزه تجهیزات ضدعفونی از قبیل ونتیلاتور، کیت‌های تشخیص، مخازن اکسیژن، دما سنج‌های غیر تماسی و لباس‌های حفاظتی فعال بوده‌اند.

مرکز رشد در پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات افتتاح می‌شود

در همین راستا روز گذشته وحید یزدانیان در جلسه مشترک پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات با پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات اعلام کرد: تا پایان سال مرکز رشد در محل پارک فناوری اطلاعات و ارتباطات افتتاح می‌شود.

وی با اشاره به عزم راسخ پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات برای ساخت مرکز رشد ادامه داد: پژوهشگاه در اجرای مرکز رشد کاملاً جدی بوده و آمادگی کامل وجود دارد تا کارهای اجرایی را شروع کنیم و هم‌زمان پیگیری مجوزهای لازم را انجام خواهیم داد.

نوشته فروش بیش از 13 میلیاردی شرکت‌های دانش‌بنیان در سال گذشته/ مرکز رشد تا پایان سال افتتاح می‌شود اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

به گزارش آی‌تی‌رسان، افشای اطلاعات چندین میلیون ایرانی به طرق مختلف از ابتدای سال، یکی از موضوعات داغ و البته نگران کننده در کشور بوده که در سایه شیوع ویروس کرونا، به طور جدی به آن پرداخته نشد. در تعطیلات نوروزی سال جاری دو خبر افشای اطلاعات 42 میلیون کاربر ایرانی تلگرام و 5 میلیون کاربر سیب اپ، منتشر و از سوی مقامات رسمی تائید شد.

البته فاش شدن اطلاعات محرمانه کاربران به پایان نرسید و چندی پیش نیز اطلاعات 5.5 میلیون نفر از مشترکان اپراتور رایتل نیز در اینترنت منتشر شد. این اتفاقات موجب شد تا بیش از پیش به مسئاله امنیت سایبری سازمان‌ها و شرکت‌ها پرداخته شود.

ضعیف بودن امنیت سایبری در ایران موضوعی درخور توجه است و باید اقدامات پیشگیرانه جدی برای رفع این مشکل عملیاتی شود. متاسفانه در زمان انتشار خبر فاش شدن اطلاعات، مسئولین توپ را در زمین یک دیگر انداخته و بسیاری سکوت را به جوابگویی ترجیه دادند. به خصوص در مورد افشای اطلاعات 42 میلیون کاربر ایرانی که به دلیل استفاده از نسخه غیر رسمی تلگرام رخ داده بود.

در حالی که نسخه اصلی تلگرام در ایران فیلتر است و تاکون علی‌رغم خسارت‌های فراوان، مسئولین همچنان به فیلتر بودن این پیام‌رسان اصرار می‌ورزند و در زمان جواب‌گویی، انگشت اتهام را به سوی دیگران می‌گیرند.

پس از افشای اطلاعات 5.5 میلیون کاربر رایتل سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، این موضوع را به طور جدی پیگیری کرده و جریمه‌ای را هم برای رایتل در نظر گرفته است.

رایتل در ابتدای انتشار خبر افشا شدن اطلاعات کاربرانش در بیانیه‌ای اعلام کرد:  مشترکین رایتل بزرگترین سرمایه ما هستند و همچنین حفظ محرمانگی و حریم خصوصی مشترکین از اصول اولیه و قطعی رایتل است و اخبار منتشره درخصوص درخواست فرد باجگیر از رایتل کذب محض است.

از دست دادن اعتماد مشترکان، بزرگ‌ترین جریمه برای رایتل است

فلاح جوشقانی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در مورد پیگیری این مسئاله اعلام کرد: ما از شنبه گذشته به رایتل اخطار دادیم و آنها طبق پروانه ۱۰ روز وقت دارند که به ما پاسخ بدهند. نهادهای مسوول هم در حال بررسی موضوع هستند و نتایج را اعلام می‌کنیم.

وی در مورد احتمال در نظر گرفتن جریمه نقدی برای اپراتور رایتل تصریح کرد:  اگر طبق آنچه که در پروانه اپراتورها وجود دارد، تخلفی محرز شود، متخلف جریمه نقدی هم می‌شود. ولی اینکه اعتماد عمومی یک اپراتور خدشه وارد شود، جریمه سنگین‌تری است.

فلاح جوشقانی در مورد اهمیت اپراتورها به حفاظت از اطلاعات مشترکانشان اعلام کرد: آنها تمام توانشان را می‌گذارند که این موضوعات تکرار نشود، اما در این مورد باید بررسی شود که چه اتفاقی افتاده، اگر قصوری بوده، باید بررسی شود و با آن  برخورد خواهد شد. اما مهمترین سرمایه یک اپراتور، اعتماد عمومی و اعتماد مشترکان است و اگر این را از دست بدهد دیگر چیزی ندارد.

نوشته خطر جریمه نقدی برای رایتل به دلیل فاش شدن اطلاعات کاربران اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.

روز گذشته، مجمع عمومی شرکت همکاران سیستم برگزار شد. در این مراسم، فرید فولادی مدیرعامل همکاران سیستم در ابتدای صحبت‌های خود از رشد 62 درصدی درآمد شرکت اصلی، رشد 18 درصدی مشتریان و  رشد 75 درصدی سود در سال 98 خبر داد و گفت: « با وجود شرایط سال 98 عملکرد بسیار موفقی داشتیم. سال 98 موفق‌تر از سال 97 بودیم و این مسیری است که همکاران سیستم همواره در این سال‌ها دنبال می‌کند.» به گفته‌ی فولادی تعداد مشتریان همکاران سیستم از مرز 61000 مشتری عبور کرده است.

مرور عملکرد مالی شرکت

فولادی با پرداختن به جزییات عملکرد مالی همکاران سیستم در سال 98 با اشاره به سهم‌ بازار همکاران سیستم در صنایع مختلف از رشد مشتریان شرکت در صنایع پتروشیمی، غذایی و قطعه‌سازی نسبت به سال گذشته خبر داد. او هم‌چنین با استناد به آخرین گزارش سازمان مدیریت صنعتی درباره 500 شرکت برتر ایران؛ گفت: «هم‌اکنون بیش از 65 درصد از شرکت‌های حاضر در بورس و فرابورس از راهکارهای همکاران سیستم استفاده می‌کنند.»

فولادی سپس به راهکاران ابری؛ یکی از خطوط اصلی و استراتژیک همکاران سیستم اشاره کرد و گفت: «این راهکار مبتنی بر رایانش ابری با استقبال قابل‌توجهی از بازار روبه‌رو است و در سال گذشته درآمد ما از محل فروش این نرم‌افزار  288 درصد رشد داشته است.»

مدیرعامل همکاران سیستم در ادامه به شرح دستاوردهای یکی از شرکت‌های استراتژیک همکاران سیستم؛ سپیدار سیستم آسیا پرداخت و از برنامه‌ی این شرکت برای عرضه‌ی نرم‌افزارهایش بر بستر ابر خبر داد که به گفته‌ی او این کار یک تجربه‌ی کاربری متفاوت و فضایی جدید در کسب‌وکار ایجاد خواهد کرد. وی افزود: «سپیدار با برند خوش‌نام و متعبری که در بازار ایجاد کرده است؛ هم‌چنان روند رشد صعودی را طی می‌کند و آینده‌ی درخشانی پیش روی این شرکت است. مایلم این خبر خوش را هم اعلام کنم که سپیدار به‌زودی وارد بورس می‌شود.» به گفته‌ی فولادی سپیدار افزون‌بر رشد شاخص‌های فروش و جذب مشتری؛ سال گذشته سیستم‌های مدیریت تردد و پخش خود را به همراه امکانات موبایل به بازار عرضه کرده است.

فولادی در تشریح دستاوردهای شرکت در زمینه‌ی راهکارهای مبتنی بر رایانش ابری گفت: « یکی از مزیت‌های مهم این راهکارها کاهش هزینه‌های تامین و نگهداشت سخت‌افزار است که در شرایط کنونی پرداخت این هزینه‌ها نسبت به گذشته سخت‌تر هم شده است. انتظار داریم این راهکارها بتوانند ارزش زیادی برای مشتریان ایجاد کنند.»

به گفته‌ی فولادی در سال 98 تعداد مشتریان مشتریان راهکاران ابری با رشد دو برابری به به 700 مشتری رسیده است. راهکاران ابری امروز 3000 کاربر دارد که در هرزمان و از هر نقطه‌ای، می‌توانند به سیستم وصل شوند. امروز از هر دو مشتری جدیدی که به همکاران سیستم اضافه می‌شود،  یک مشتری راهکاران ابری را انتخاب می‌کند که نرم‌افزاری امن، به‌صرفه و پایدار است.

تاسیس شرکت ابرآمد و معرفی خدمات آن محور دیگر صحبت‌های مدیرعامل همکاران سیستم بود. فرید فولادی در صحبت‌های خود با سهام‌داران، با اشاره به تاسیس شرکت «ابرآمد» در سه‌ماهه‌ی سوم سال 98 گفت: « ابرآمد عرضه‌کننده‌ی خدمات جدید در بخش‌های زیرساخت‌های ابری است. «بسته‌ی دورکاری» اولین محصولی است که این شرکت در شرایط بیماری کووید-19 به بازار عرضه کرد. این بسته شامل مجموعه‌ای از ابزارهای ضروری برای ایجاد یک ساختار دورکار مبتنی بر رایانش ابری است.»

فرید فولادی در ادامه به افزایش توان پاسخ‌گویی محصولی همکاران سیستم به کمک ابزار فرایار راهکاران اشاره کرد و گفت: « در سال گذشته به نیاز بیش از 280 مشتری پاسخ داده‌ایم و بستری به نام «بازار» هم طراحی کرده‌ایم که به زودی آن را برای عموم رونمایی می‌کنیم. در این بستر شرکت‌هایIT  دیگر هم می‌توانند نرم‌افزار تولید کنند و آن را به راهکاران اضافه کنند.»

مدیرعامل همکاران سیستم با اشاره به رشد 66 درصدی مشتریان راهکاران؛ ERP بومی شرکت، از رسیدن به مرز 4900 مشتری و  و 125000 کاربر خبر داد. بیش از 600 شرکت از مشتریان همکاران سیستم هم سیستم‌هایشان را به راهکاران ارتقاء داده‌اند.

فولادی در ادامه به تشریح ارزش‌آفرینی راهکاران در بازارهای تخصصی و صنایع مختلف پرداخت. او در این زمینه گفت: «با سهم بازار 65 درصدی  و تجربه‌‌‌ی موفقی که در صنعت پتروشیمی به دست آوردیم؛ تمرکز بر صنایع پخش، خرده‌فروشی و سیمان را به شکل تخصصی­تر دنبال کردیم. برای نمونه در صنعت پخش که از سه سال پیش در آن متمرکز هستیم، موفق شدیم بیش از 130 مشتری جذب کنیم. سال گذشته راهکار جدیدی به نام «فرسان» را عرضه کردیم که در واقع یک پل ارتباطی بین فروشگاه‌ها و شرکت‌های پخش است و با سیستم‌های پخش راهکاران یکپارچه است. سال گذشته راهکار خرده‌فروشی ما با استقبال بازار روبه‌رو شد؛ چون به  مجموعه‌ای از فرایندها از خرید محصول تا فروش و پخش پاسخ دادیم. در سال 99 این راهکار را بر بستر ابر عرضه خواهیم کرد.»

عرضه‌ی راهکاران بخش عمومی

مدیرعامل همکاران سیستم در ادامه صحبت‌های خود از عرضه‌ی «راهکاران بخش عمومی» برای شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی خبر داد و افزود: «مزیت مهم این راهکار این است که به سازمان‌های دولتی کمک می‌کند تا فرایندهایشان را به شکل متمرکز مدیریت کنند. در پایان سال 99 همه‌ی آن‌چه سازمان‌های دولتی در بک‌آفیس به آن نیاز دارند را در سبد محصولی‌مان خواهیم داشت.»

فولادی در بخش دیگری از صحبت‌های خود به رویکرد ایجاد شبکه‌ی شرکای استراتژیک با هدف پوشش گسترده‌تر بازار و پاسخ‌گویی کامل‌تر به نیازهای مشتریان اشاره کرد. به گفته‌ی فولادی در این راستا در سال گذشته، علاوه بر شراکت در تاسیس شرکت ابرآمد، همکاران سیستم 4 شرکت استانی به نام هم‌‌پیمان تاسیس کرده است. شرکت‌های هم‌پیمان شریک تجاری همکاران سیستم هستند و با بازارگشایی پرقدرت‌تر در استان‌ها می‌توانند شبکه‌ی خدمت‌رسانی همکاران سیستم را گسترش دهند.»

فولادی در این زمینه افزود: «سال گذشته با در اختیار گرفتن بخشی از سهام شرکت سرونو، نرم افزار  CRM را به سبد محصولات‌مان اضافه کردیم.»

 به‌روزآوری تکنولوژی محصولات

مدیرعامل همکاران سیستم گفت یکی از اهداف و نقاط تمرکز همکاران سیستم در سال 99 ارتقای تکنولوژی محصولات‌ است. به کمک یک تیم متخصص در شش‌ماهه دوم سال 98 زیرساخت‌های شرکت را برای این کار آماده کردیم و ظرف امسال و سال آینده، محصولات‌مان را به زیرساخت جدید انتقال می‌دهیم. این تغییر تجربه‌ی متفاوتی را برای مشتریان و کاربران سیستم‌هایمان ایجاد خواهد کرد. این تکنولوژی‌ها مسیر توسعه‌‌ی محصولات‌مان را در راستای روندهای روز دنیا مانند هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی باز خواهد کرد.

نوشته در مجمع عمومی سال 98 همکاران سیستم اعلام شد: تداوم موفقیت‌ها و توسعه‌ بازار و مشتریان اولین بار در اخبار تکنولوژی و فناوری پدیدار شد.