اگر از علاقه‌مندان به خرید اینترنتی باشید، بدون شک تا به حال سری به دیجی کالا زده‌اید. اپلیکیشن دیجی کالا در واقع یک استارت‌آپ موفق ایرانی است که چند سال پیش کار خود را با فروش کالاهای دیجیتال به صورت اینترنتی شروع کرد و حالا پارا فراتر گذاشته و تقریبا چیزی نیست که قصد خریدش را داشته باشید و نتوانید آن را در این فروشگاه بیابید. این فروشگاه آنلاین برای راحتی کاربرانش اپلیکیشنی را برای اندروید و آیفون توسعه داده است. با آی‌تی‌رسان و بررسی اپلیکیشن دیجی کالا همراه باشید.
تکنولوژی شرایط زندگی افراد را به سمتی برده که می‌توان تمام نیازها را از طریق فضای اینترنت برطرف کرده و هرچیزی که احتیاج داریم را اینترنتی خرید کنیم. اپلیکیشن دیجی کالا نمونه ایرانی آمازون است که هر کالایی که فکرش را بکنید در آن وجود دارد. حتی می‌توانید خودتان فروشنده شوید و محصولات‌تان را در آن به فروش برسانید.
سوپر اپلیکیشن دیجی کالا به تازگی امکان خرید سوپر مارکتی، اقلام مصرفی و خرید شارژ و بسته اینترنتی را نیز به خدمات خود افزوده است. همچنین با عضویت در دیجی پلاس و خرید اشتراک این سرویس، می‌توانید از مزایا و امکاناتی افزون بر خریداران عادی برخوردار شوید.
در این مطلب به سراغ اپلیکیشن کاربردی و پر استفاده دیجی کالا رفته‌ایم تا آن را بررسی کرده و نقاط ضعف و قوت آن را پیدا کنیم.
نکته: این بررسی روی نسخه ۲.۳.۳ اندرویدی اپلیکیشن دیجی کالا انجام شده است.
رابط کاربری اپلیکیشن دیجی کالا
رابط کاربری اپلیکیشن دیجی کالا پس از اضافه شدن خدمات بیشتر کمی پیچیده شده است؛ اما هنوز هم دسترسی به بخش‌های مختلف و پیدا کردن کالای مورد نیاز و خرید آن به راحتی امکان‌پذیر است. فونت کلمات کمی کوچک به نظر می‌رسد؛ ولی در کل ناخوانا نیست. یکی از نکات منفی رابط کاربری اپلیکیشن دیجی کالا عدم شخصی سازی ظاهر آن است و می‌توان ایراد عمده آن را عدم دارایی حالت دارک مود دانست.
هنگام ورود به نرم افزار با بخش‌های مهم و پیشنهادهای شگفت‌انگیز روبرو می‌شوید. همچنین دیجی کالا با توجه به نیاز کاربر، دسته بندی‌های مختلفی از جمله خرید سر ماه، پوشاک فصل سرما، کالای دیجیتال، خانه و آشپزخانه و غیره را در نظر گرفته که با کلیک روی هرکدام از آن‌ها وارد صفحه‌ای می‌شوید که در آنجا نیز کالاها دسته‌بندی شده‌اند تا راحت‌تر بتوانید محصول مورد نظر خود را بیابید.
در ادامه با کلیک روی بخش مورد نظر، فهرست تمامی کالاها به صورت ستونی نمایش داده می‌شود که می‌توانید در بالای صفحه با زدن فیلترها، کالاها را به صورت‌های متفاوتی مانند برند، محدوده قیمت، رنگ و غیره فیلتر کنید تا فقط محصولاتی که می‌خواهید را به شما نشان دهد. در کنار آن با زدن گزینه مرتب سازی می‌توانید کالاها را به صورت مرتبط‌ترین، پربازدیدترین، جدیدترین و غیره مرتب کنید. در صفحه محصولات، پایین تصویر کالا رنگ‌های موجود آن قابل مشاهده است. کالاهایی که شامل فروش ویژه بوده و تخفیف‌دارند نیز کاملا مشخص هستند.
با کلیک روی یک محصول، اولین چیزی که نظر شما را جلب می‌کند تصویر و نام محصول است. پایین نام محصول امتیاز کاربران و تعداد نظرات آن قابل مشاهده است که می‌تواند برای انتخاب بهتر محصول مفید باشد.
مورد بعدی رنگ کالاست که در محصولات مختلف متفاوت خواهد بود. مثلا در پوشاک و جواهرات، سایز محصول را نشان می‌دهد. در بخش‌های بعدی صفحه محصول، فروشنده کالا و اطلاعاتی در مورد فروشنده، محصولات مشابه، ویژگی‌های محصول، مشخصات فنی که با کلیک روی آن صفحه جدیدی باز می‌شود، نقد و بررسی، امتیاز کاربران، نظرات کاربران و در آخر نیز محصولات پیشنهادی دیجی کالا قابل مشاهده است.
قابلیت‌های دیجی کالا
همانطور که اول مطلب اشاره کردیم، دیجی کالا یک سوپر اپ بوده و تقریبا همه چیز را در خود جای داده است. در این اپلیکیشن از محصولات مصرفی و سوپرمارکتی گرفته تا موتورسیکلت و کتاب و مجله و لوازم تحریر را می‌توانید بخرید!
ثبت‌نام و ورود به اپلیکیشن دیجی کالا به راحتی و فقط با شماره موبایل امکان‌پذیر است و می‌توان از یک حساب کاربری در چندین پلتفرم (اندروید، iOS و دسکتاپ) استفاده کرد.
قبل از ورود به صفحه محصول در بخش پایین اپلیکیشن، چهار گزینه وجود دارد که شامل خانه، دسته‌بندی‌ها، سبد خرید و دیجی کالای من است. در بخش دیجی کالای من، شما به تمام امکاناتی که در یک اپلیکیشن نیاز است، دسترسی دارید که آیکون‌های گرافیکی زیبایی نیز برای بخش سفارشات در نظر گرفته شده است. در بالا سمت راست این بخش نیز با کلیک روی آیکون چرخ دنده به تنظیمات وارد می‌شوید که پس از ورود به آن، تنها چیزی که نمی‌بینید، تنظیمات است! یعنی تقریبا شما هیچ کنترلی روی این اپلیکیشن ندارید و هیچ بخشی از رابط کاربری را نمی‌توان شخصی سازی کرد.
کاربر در دیجی کالای من می‌تواند در بخش «سفارشات من» سفارشات در انتظار پرداخت، در حال پردازش و تحویل شده را مشاهده کند. علاوه بر این‌ها، اگر کاربر کالایی را به لیست مورد علاقه‌های خود اضافه کند، می‌تواند آن‌ها را در این بخش مشاهده نماید. نظرات و نقدهایی که کاربر برای محصولات مختلف ثبت می‌کند نیز پایین لیست مورد علاقه در دسترس است. برای ارسال هر محصولی ممکن است آدرس متفاوتی نیاز باشد؛ یکی از بخش‌های دیجی کالای من، «آدرس‌ها» است که می‌توان چندین آدرس مختلف برای ارسال مرسوله‌ها در نظر گرفت. بخش کارت‌های هدیه نیز برای زمانی استفاده می‌شود که شما کارت هدیه دیجی کالا را داشته باشید و با وارد کردن سریال کارت، اعتبار آن را به حساب خود بیافزایید. در بخش دیگر اطلاعات حساب کاربری خود را دارید و در آخر نیز دیجی کالا فهرستی از پرتکرارترین خریدهای شما را نمایش می‌دهد.
دسته‌بندی‌های اصلی اپلیکیشن دیجی کالا شامل موارد زیر هستند:
- کالای دیجیتال
- خودرو، ابزار و تجهیزات صنعتی
- مد و پوشاک
- زیبایی و سلامت
- خانه و آشپزخانه
- کتاب، لوازم تحریر و هنر
- اسباب بازی، کودک و نوزاد
- ورزش و سفر
- خوردنی و آشامیدنی
- کارت هدیه (کارت هدیه‌های خرید از دیجی کالا)
یکی از بهترین بخش‌های اپلیکیشن دیجی کالا ، قسمت جستجوی آن است. بعید است که شما چیزی را جستجو کنید و نتیجه‌ای برای آن یافت نشود. این نشان از قدرت بخش دیجیتال مارکتینگ دیجی کالا دارد که حتی اگر شما در گوگل نیز برای دیجی کالا چیزی را جستجو کنید در نهایت به نتیجه نسبتا مطلوبی خواهید رسید.
دسته‌بندی‌های محصولات در دیجی کالا به این‌ها محدود نشده و حتی شما می‌توانید محصولات برندهای مختلف را نیز جستجو کنید.
در دیجی کالا می‌توانید علاوه بر خرید محصول، محصولات خود را نیز به فروش برسانید. برای فروشنده شدن در دیجی کالا نیازی نیست که کسب و کار بزرگی داشته باشید یا برندی معتبر باشید. اگر شما فروشنده‌ای هستید که کالایی برای عرضه دارید، می‌توانید به عنوان فروشنده حقیقی یا حقوقی اقدام به کسب درآمد از این پلتفرم کنید.
دیجی کالا برای فروشندگان خود خدمات متنوعی ارائه می‌دهد؛ مثلا پنل تخصصی مدیریت محصولات، قیمت‌گذاری و مدیریت سفارش‌ها. همکاران دیجی کالا می‌توانند به مرکز آموزش این مجموعه دسترسی داشته باشند که شامل صدها مقاله آموزشی است. همچنین آن‌ها پس از گذراندن دوره آموزشی توسط تیم جذب و آماده‌سازی فروشندگان دیجی کالا راهنمایی می‌شوند تا بتوانند محصولات خود را به راحتی به فروش برسانند.
دسترسی‌ها
اپلیکیشن دیجی کالا برای استفاده به هیچ‌کدام از دسترسی‌ها نیازی ندارد و برای ارسال محصول فقط به آدرسی که مشتری می‌دهد، اتکا دارد. در واقع نگرانی از بابت دسترسی بی‌مورد به یک بخش از دیجیکالا دیده نمی‌شود و شما می‌توانید با خیالی آسوده از قابلیت‌های اپلیکیشن استفاده کنید.
نتیجه‌گیری
تا پیش از پایان کار اپلیکیشن بامیلو، دیجی کالا رقیبی داشت که می‌شد امکانات و قابلیت‌های آن را با یکدیگر مقایسه کرد؛ اما حالا اپلیکیشن دیجی کالا یکه‌تاز بازار فروشگاه‌های آنلاین است. البته این را نیز باید در نظر گرفت که این پلتفرم به معیاری برای فروشگاه‌های آنلاینی که به تازگی راه افتاده‌اند، تبدیل شده است.
دیجی کالا با تمام نقاط قوت و ضعفش تنها فروشگاه آنلاین به این وسعت است که تمام نیازمندی‌های کاربران را تامین می‌کند؛ پس جز این اپلیکیشن انتخاب دیگری برای کاربر ایرانی وجود ندارد. این پلتفرم با افزودن امکان فروش کالا حتی به صورت فروشنده حقیقی، توانسته در کارآفرینی و کمک به کسب‌وکارهای کوچک سهم بزرگی داشته باشد.
ما نسخه اندرویدی اپلیکیشن دیجی کالا را بررسی کردیم و اما شما می‌توانید نسخه iOS آن را از طریق فروشگاه‌های معتبر و البته احتمالا با پرداخت حق اشتراک دانلود کرده و از امکانات آن بهره‌مند شوید.
نقاط قوت اپلیکیشن دیجی کالا
- ثبت نام ساده و عدم درخواست دسترسی برای راه‌اندازی
- راه‌های مختلف و متعدد برای یافتن محصول مورد نظر
- جستجوی ساده و دسته‌بندی‌های متعدد برای دسترسی ساده‌تر
- محصولات و کالاهای متنوع و برطرف کردن تمام نیاز کاربران
- امکان فروش کالا حتی برای افراد حقیقی
نقاط ضعف اپلیکیشن دیجی کالا
- رابط کاربری پیچیده که ممکن است برای افرادی که با تکنولوژی آشنایی ندارند، گنگ و نامفهوم باشد.
- عدم وجود تنظیمات برای شخصی‌سازی رابط کاربری
- عدم برخورداری از حالت دارک مود
نوشته بررسی اپلیکیشن دیجیکالا: فروشگاهی بزرگ در جیب شما اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.
