چه کسی پاسخگوی خسارات وارد شده به دلیل قطعی اینترنت است؟

دو روز پیش به دلیل آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های مخابرات منطقه 8 تهران، قطعی و اختلال گسترده اینترنت در شبکه اینترنت کشور رخ داد که موجب بروز مشکلات متعدد برای کسب‌و‌کارهای آنلاین، کسب‌و‌کارهای سنتی، کاربران عادی و حرفه‌ای اینترنت شد.

گستره این اختلالات و مشکلاتی که برای مردم به وجود آمد بسیار زیاد بود، به حدی که حتی بسیاری از فروشندگان عادی با قطعی دستگاه‌های کارت‌خوان مواجه شدند و به همین دلیل مشتریان خود را در ساعات قطع اینترنت از دست دادند.

بسیاری از مردم اعلام کردند که به دلیل قطعی نتوانستند از تاکسی‌های اینترنتی استفاده کنند یا برای دریافت وجه مجبور به ایستادن در صف‌های طولانی دستگاه‌های خودپرداز شدند.

همچنین بسیاری از سرویس‌های آنلاین دچار اختلال شد که ضرر قابل توجهی به صاحبان این سرویس‌ها وارد کرد و در یک بازه زمانی تعداد زیادی از مشتریان خود را از دست دادند.

بانک‌ها دچار اختلال شده بودند و استفاده از تمام خدمات بانکی از جمله انتقال وجه و حتی خرید بسته اینترنت، شارژ هم وجود نداشت. بسیاری برای خرید بلیط یا رزرو یک سرویس به مشکل خورده بودند و تمام برنامه‌های کاری آن‌ها دچار مشکل شد.

تاکنون به طور دقیق مشخص نشده که چه مقدار خسارت به کسب‌و‌کارهای آنلاین، کسب‌و‌کارهای سنتی و حتی مردم وارد شده ولی فعلا هیچ سازمانی پاسخگوی انتقادات نبوده و به نظر می‌رسد قرار نیست خسارات وارد شده به کسب‌و‌کارها باز گردد.

تنها اقدام انجام شده انتشار اعلامیه و عذرخواهی لفظی بوده که مشکلی را حل نمی‌کند. شرکت مخابرات تنها بروز مشکل را اعلام کرد و خبری از عذرخواهی نبود.

روز گذشته سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، در اعلامیه‌ای نوشت که پیگیری‌های لازم برای جلوگیری از بروز چنین اتفاقاتی را انجام خواهد داد. هرچند که قطعی اینترنت در ایران برای اولین بار رخ نداده و بسیاری از دستگاه‌ها تاکنون چندین بار قول پیگیری این وضع را داده‌اند اما به هر شکل رگولاتوری در اعلامیه خود از تلاش برای جلوگیری از تکرار چنین اتفاقاتی خبر داد.

وزیر ارتباطات هم تاکنون واکنشی نسبت به این مسائل نداشته است. البته روز گذشته نماینده مردم بابل به وزارت ارتباطات تذکر داد که پیگیر اعتراضات مردمی در خصوص قطع اینترنت باشد، اما مشخص نیست این تذکر چقدر تاثیرگذار است.

 

 

 

نوشته چه کسی پاسخگوی خسارات وارد شده به دلیل قطعی اینترنت است؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل منتشر شد.

اطلاعیه سازمان تنظیم مقررات در خصوص اختلالات گسترده اینترنت در روز گذشته

سازمان تنظیم مقررات شب گذشته در اطلاعیه‌ای در خصوص قطعی گسترده در شبکه اینترنت کشور، علت این اتفاق را اتصال کابل و آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی شرکت مخابرات اعلام کرد.

روز گذشته حوالی ظهر بود که اختلالات گسترده در شبکه اینترنت کشور احساس شد و بسیاری از کاربران دسترسی خود به شبکه را از دست دادند. این اختلالات تا اواخر شب گذشته ادامه پیدا کرد و سازمان تنظیم مقررات در اطلاعیه خود نوشت که این مشکل را تا بامداد امروز برطرف می‌کند.

کاربران اعلام کردند که با وجود نمایش آنتن در تلفن‌های همراهشان اما امکان دسترسی به شبکه اینترنت نداشتند و حتی برخی از کاربران امکان برقراری تماس را نیز از دست داده‌ بودند. بسیاری از سرویس‌ها و پلتفرم‌های اینترنتی نیز شب گذشته قطع شده بودند و سیستم‌های بانکی نیز با اختلال همراه بود.

نت بلاکس در حساب توییتری خود نیز گزارش داد که 21 درصد از اینترنت ایران دچار اختلال شده است.

اولین اطلاعیه در این زمینه توسط شرکت مخابرات منتشر شد، مخابرات اعلام کرد که این اتفاق به علت آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های ارتباطی این شرکت است. سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز با تاخیر فراوان، شب گذشته در خصوص این موضوع اطلاعیه‌ای صادر کرد.

روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در اطلاعیه‌ای اعلام کرد از بعدازظهر روز گذشته دوشنبه دهم مردادماه و در پی آتش‌سوزی در یکی از حوضچه‌های فیبرنوری مخابرات استان تهران در اثر اتصال کابل‌های برق عبوری از کنار این حوضچه، ارتباطات بخش ثابت شرکت مخابرات ایران در برخی از نقاط کشور و همچنین ارتباطات شرکت ایرانسل در بخش‌هایی از استان تهران دچار اختلال شده است.

بر اساس اعلام شرکت مخابرات ایران علت دقیق آتش سوزی از سوی این شرکت در حال بررسی است و از ساعات اولیه بروز مشکل و جهت کاهش آثار اختلال در ارتباطات، مسیرهای ارتباطی جایگزین شد. رگولاتوری در اطلاعیه خود نوشت که این اختلال تا بامداد امروز برطرف خواهد شد.

سازمان تنظیم مقررات در ادامه ضمن عذرخواهی از مشترکین بابت مشکلات پیش آمده، اعلام کرد که کارشناسان این شرکت از محل حادثه بازدید میدانی انجام دادند و اطلاعات مربوطه و اقدامات ضروری جهت آسیب‌شناسی موضوع در دستور کار آن‌ها قرار گرفت.

 

نوشته اطلاعیه سازمان تنظیم مقررات در خصوص اختلالات گسترده اینترنت در روز گذشته اولین بار در اخبار فناوری و موبایل منتشر شد.

رگولاتوری: تعداد شکایات مردمی از کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه افزایش داشته است

آمار ترابرد سیمکارت

پیمان قره‌داغی، مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف کننده سازمان تنظیم مقررات رادیویی از افزایش شکایات مردمی از اپراتورهای تلفن همراه در سه ماه ابتدایی سال خبر دارد.

به گفته پیمان قره‌داغی، در سه ماهه ابتدایی سال جاری، شکایات مردمی در سامانه ثبت و پاسخگویی 195 نسبت به سه ماهه ابتدایی سال 1400 با 6 درصد رشد همراه بود.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری به ارائه آمار نسبت به شکایات ثبت شده در سه ماهه ابتدایی سال، توضیح داد: در نخستین فصل سال جاری تعداد هفت هزار و 443 شکایت از اپراتور همراه اول، دو هزار و 971 شکایت از اپراتور ایرانسل و 852 شکایت از اپراتور رایتل ثبت شده است. این در حالی است که در سه ماه نخست سال گذشته تعداد کل شکایات چهل و سه هزار و 594 مورد بود.

این در حالی است که در مدت مشابه زمان گذشته شش هزار و 881 شکایت از همراه اول، چهار هزار و 22 شکایت از ایرانسل و 687 شکایت از رایتل ثبت شده بود.

قره‌داغی قطعی سیمکارت، مشکل آنتن‌دهی و دسترسی به اینترنت، تخلیه سیم‌کارت، عدم تضمین کیفیت سرویس ارائه شده، ارسال پیامک تبلیغاتی، عدم پاسخگویی، ثبت‌نام و واگذاری سیمکارت بدون حضور مالک به شخص دیگر و عدم رعایت تعرفه ترافیک داخلی و بین‌الملل را از عمده موضوعات شکایت‌های مردمی عنوان کرد.

مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در خصوص میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در سامانه 195 تصریح کرد: میانگین زمان پاسخگویی به شکایات در اپراتورهای سیار متفاوت است اما به دلیل وجود شکایات باز در سه ماهه اول سال جاری و عدم محاسبه زمان اینگونه شکایت‌ها در هنگام ارائه این گزارش، ممکن است میانگین زمان پاسخگویی پس از بسته شدن شکایت‌ها افزایش یابد.

وی ادامه داد: با در نظر گرفتن این موضوع، زمان پاسخگویی در بهار امسال برای هر سه اپراتور به حدود 5 روز رسیده، این شاخص در سال گذشته در همراه اول حدود 15 روز، در ایرانسل حدود 14 روز و در رایتل حدود 10 روز بوده است.

 

 

نوشته رگولاتوری: تعداد شکایات مردمی از کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه افزایش داشته است اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

دسترسی حدقل ۵۰ درصد کاربران به اینترنت با سرعت ۵۰ مگابیت در مصوبه توسعه فیبر نوری

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، مصوبه توسعه شبکه فیبرنوری را ابلاغ کرد که بر اساس آن 50 درصد کاربران باید امکان دسترسی به خدمت اینترنت پرسرعت با حداقل سرعت 50 مگابیت در ثانیه را داشته باشند.

بر اساس مصوبه تدوین شده، اصول حاکم بر توسعه شبکه فیبرنوری مورد بررسی قرار داده شد، بر همین اساس تحقق پوشش 80 درصدی دسترسی پهن باند ثابت خانوارها بر اساس اهداف شبکه ملی ارتباطات به عنوان پروژه دارای اولویت وزارت ارتباطات تصویب شد.

در این مصوبه پیشنهاد شده که اپراتورهایی که متقاضی حضور در این پروژه هستند، سه سال برای تحقق پوشش تعیین شده، فرصت دارند.

از مهم‌ترین بندهای این مصوبه از نظر دسترسی کاربران می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • دسترسی 50 درصدی کاربران از خدمات اینترنت بر بستر فیبرنوری
  • دسترسی 50 درصد کاربران از خدمات سیمی با حداقل سرعت 50 مگابیت بر ثانیه
  • دسترسی رادیویی مجاز با قابلیت حداقل سرعت 30 مگابیت بر ثانیه
  • دسترسی 10 درصد کاربران به خدمات فیبرنوری با حداقل سرعت یک گیگابیت بر ثانیه

در مصوبه مذکور با توجه به طولانی بودن دوره بازگشت از ابتدای سال 1401 تا 1408، مبلغ حق‌السهم دولت از درآمد ارائه خدمات دسترسی مبتنی بر فیبرنوری، یک دهم درصد تعیین می‌شود. همچنین رگولاتوری موظف است در مدت یک ماه، پیش‌نویس ضوابط فراخوان، احراز صلاحیت و تعیین شرایط برای متقاضیان را تصویب و به کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات ارائه کند.

یکی از مسائل مهم برای کاربران، مسائل مالی مانند تعرفه‌گذاری است. بر این اساس تعرفه داکت، میکروداکت و سابداکت مندرج در مصوبه 230 کمیسیون تنظیم مقررات پس از 7 سال بازبینی و تصویب می‌شود. نرخ خدمات خرده فروشی نیز از ابتدای سال 1401 تا پایان سال 1410 بر اساس شرایط بازار و عرضه و تقاضا تعیین می‌شود.

این مصوبه بر اساس پروژه توسعه شبکه ثابت مبتنی بر فیبرنوری (FTTX) است که طبق گفته وزیر ارتباطات یکی از اولویت‌های مهم دولت سیزدهم اجرای این پروژه برای پوشش 20 میلیون خانوار ایرانی از طریق شبکه فیبرنوری است.

عیسی زارع‌پور در همین زمینه گفت: هشت واحد از درصد حق‌السهم دولت از درآمد اوپراتورهای تلفن همراه برای توسعه شبکه ثابت فیبرنوری در اختیار اوپراتورها قرار می‌گیرد. با این مصوبه، اپراتورهای همراه پس از اخذ “پروانه همگرای خدمات ارتباطی” می‌توانند با بهره‌گیری از این تسهیلات، به حوزه ارتباطات ثابت هم ورود پیدا و نسبت به راه‌اندازی پورت‌های پرسرعت فیبرنوری برای منازل و کسب‌وکارها اقدام کنند.

 

نوشته دسترسی حدقل 50 درصد کاربران به اینترنت با سرعت 50 مگابیت در مصوبه توسعه فیبر نوری اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

ضریب نفوذ و سهم هر اپراتور تلفن همراه در “تعداد مشترکان اینترنت” مشخص شد

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به تازگی گزارش جامعی از وضعیت توسعه تلفن همراه تا پایان سال 1400 را منتشر کرد که بر اساس آن ضریب نفوذ تلفن همراه در کشور به بیش از 114 درصد رسیده است.

بر همین اساس در جدول توسعه ارتباطات پهن باند سیار تا پایان سال 1400، همراه اول بیش از 8 میلیون و 700 هزار اشتراک 3G و بیش از 42 میلیون و 700 هزار اشتراک 4G دارد که در مجموع تعداد اشتراک‌های این اپراتور را به عدد 51 میلیون و 482 هزار و 287 می‌رساند.

اما ایرانسل تا پایان سال 1400 بیش از 4 میلیون و 400 هزار اشتراک 3G و بیش از 35 میلیون و 700 هزار اشتراک 4G را ثبت کرد که به این ترتیب مجموع اشتراک‌های این اپراتور تا پایان سال گذشته به عدد 40 میلیون و 218 هزار و 357 رسیده است.

رایتل طبق معمول سهم کوچکتری از توسعه تلفن همراه در کشور دارد، طبق گزارش رگولاتوری، رایتل تا پایان سال 1400 بیش از 625 هزار اشتراک 3G و بیش از 3 میلیون و 500 هزار اشتراک 4G داشت که در مجموع تعداد اشتراک‌های این اپراتور به عدد 4 میلیون و 168 هزار و 608 رسید.

به این ترتیب تا پایان سه ماهه چهارم سال گذشته، در مجموع 95 میلیون و 869 هزار و 252 اشتراک تلفن همراه از هر سه اپراتور به ثبت رسید تا ضریب نفوذ تلفن همراه در کشور به 114 درصد برسد.

ضریب نفوذ تلفن همراه در سال 1400

این درحالی است که در گزارش سال گذشته رگولاتوری، تعداد اشتراک تا پایان سه ماهه سوم سال 99 به عدد 84 میلیون و 196 هزار و 828 رسید تا ضریب نفوذ تلفن همراه در این سال به 100 درصد برسد و حالا رشدی حدود 14 درصدی را تجربه کند.

لازم به ذکر است که تا پایان سه ماهه سوم سال 1400 یعنی تا پایان پاییز، تعداد اشتراک تلفن همراه نزدیک به 92 میلیون و ضریب اشتراک حدود 109 درصد بود.

 

نوشته ضریب نفوذ و سهم هر اپراتور تلفن همراه در “تعداد مشترکان اینترنت” مشخص شد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

رومینگ ملی چیست؟ بررسی عوامل برتری همراه اول در طرح رومینگ ملی

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به تازگی گزارشی از وضعیت آماری تعداد مکالمات رومینگ ملی به تفکیک اپراتورهای مختلف در کشور منتشر کرده که با مقایسه این آمار نسبت به زمان مشابه سال قبل، شاهد افزایش استفاده از این نوع خدمت در میان کاربران هستیم. اما بهتر است پیش از آن که به سراغ گزارش جدید رگولاتوری برویم، ابتدا توضیحاتی را در خصوص خدمت رومینگ ملی ارائه کنیم.

گستردگی پوشش شبکه هر اپراتور در سراسر کشور به عوامل زیادی وابسته است اما در حال حاضر دو اپراتور همراه اول و ایرانسل دارای بیشترین و گسترده‌ترین میزان پوشش شبکه در کشور هستند. به طور طبیعی بخش‌هایی از کشور به ویژه مناطق محروم، دور افتاده و کم جمعیت، کمتر تحت پوشش شبکه مخابراتی اپراتورها قرار می‌گیرند و آنتن‌ها و دکل‌های ارتباطی اپراتورها دیرتر به این مناطق می‌رسد.

در این حالت زمانی که به طور مثال یک فرد سیمکارت ایرانسل داشته باشد و در منطقه‌ای قرار داشته باشد که تحت پوشش شبکه ایرانسل نیست، نمی‌تواند از خدمات ارتباطی و شبکه این اپراتور بهره‌مند شود. خدمت رومینگ ملی برای رفع همین مشکل راه‌اندازی شده است.

طرح رومینگ ملی چیست؟

در کشور مناطقی وجود دارد که تحت پوشش شبکه حداقل یکی از اپراتورهای تلفن همراه نیست؛ در این طرح، زمانی که مشترک وارد این مناطق می‌شود، می‌تواند از خدمات یک اپراتور دیگر استفاده نماید. در واقع هنگامی که مشترک از منطقه پوشش‌دهی اپراتور خود خارج می‌شود، اپراتور دیگر، خدمات خود را در اختیار مشترک قرار می‌دهد و مشترک به عنوان مهمان از خدمات اپراتور دیگر استفاده می‌کند.

در این حالت اپراتوری که سیمکارت مشترک متعلق به آن است به عنوان اپراتور مهمان و اپراتور سرویس‌دهنده به عنوان اپراتور میزبان شناخته می‌شود. طرح رومینگ ملی مربوط به مناطق داخل کشور و اپراتورهای ایرانی است و با طرح رومینگ بین‌الملل تفاوت دارد.

تفاوت طرح رومینگ ملی و رومینگ بین‌الملل

همانطور که گفته شد طرح رومینگ ملی مربوط به پوشش خدمات ارتباطی در مناطق داخلی کشور است و در آن هر دو اپراتور میزبان و مهمان، ایرانی هستند. اما طرح رومینگ بین‌الملل مربوط به خارج از کشور می‌شود. در طرح رومینگ بین‌الملل مشترک ایرانی از سیمکارت خود به عنوان مهمان، از خدمات اپراتور کشور مقصد به عنوان میزبان بهره‌مند می‌شود.

کیفیت خدمات و هزینه‌ها در طرح رومینگ ملی

به گفته سید محمد امامی مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری، کیفیت خدمات دریافتی و طرح رومینگ ملی برای مشترکان مهمان مشابه با کیفیت خدماتی است که مشترکین اپراتور میزبان دریافت می‌کنند. از طرفی تعرفه خدمات بر اساس تعرفه خدمات اپراتور مهمان تعیین می‌شود و هیچ هزینه ‌دیگری بابت استفاده از این خدمت پرداخت نمی‌شود.

رومینگ ملی

این طرح موجب گسترش پوشش خدمت دهی به کاربران و مشترکان می‌شود، همچنین از مزایای این طرح می‌توان به افزایش سرعت توسعه کیفی خدمات ارتباطی تلفن همراه، صرفه‌جویی در منابع شبکه و سرمایه‌گذاری و مدیریت بهتر منابع ملی اشاره کرد.

گزارش رگولاتوری از تعداد مکالمات رومینگ ملی

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گزارشی از تعداد مکالمات برقرار شده از طریق رومینگ ملی به تفکیک اپراتورهای مختلف را در بازه سه ماهه سوم سال 1399 و سه ماه سوم سال 1400 منتشر کرده است.

همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید، در سه ماهه سوم سال 99 بیش از 8 میلیون و 600 هزار مشترک ایرانسل به عنوان مهمان از خدمات رومینگ ملی همراه اول استفاده کرده‌اند، همچنین این آمار برای مشترکان رایتل به بیش از 3 میلیون و 600 هزار نفر می‌رسد. به این ترتیب در سه ماهه سوم سال 99 بیش از 12 میلیون مشترک ایرانسل و رایتل از خدمات رومینگ ملی همراه اول بهره‌مند شده‌اند.

از طرفی یک میلیون و 515 هزار و 864 مشترک همراه اول و یک میلیون و 832 هزار و 323 مشترک رایتل نیز در مناطق خارج از پوشش شبکه این اپراتور، به عنوان مهمان از خدمات رومینگ ملی ایرانسل استفاده کردند.

اما در سال جاری شاهد افزایش چشمگیر استفاده مشترکان از خدمات رومینگ ملی با میزبانی همراه اول بودیم، به طوری که در سه ماهه سوم سال 1400 بیش از 12 میلیون مشترک ایرانسل در مناطقی که تحت پوشش شبکه این اپراتور نیست، از خدمات همراه اول استفاده کرده‌اند، این آمار برای مشترکان رایتل رقم بیش از 3 میلیون و 800 هزار مشترک را نشان می‌دهد.

رومینگ ملی

در نقطه مقابل حدود 2 میلیون و 210 هزار مشترک همراه اول و حدود 2 میلیون و 700 هزار مشترک رایتل از خدمات رومینگ ملی با میزبانی ایرانسل استفاده کردند. در نگاه کلی در پاییز سال 1400 نزدیک به 16 میلیون مشترک در طرح رومینگ ملی در شبکه تحت پوشش همراه اول به این اپراتور متصل شدند و نزدیک به 5 میلیون نفر نیز از خدمات ایرانسل بهره‌مند شدند.

با مقایسه آمارهای منتشر شده از طرف رگولاتوری، شاهد تفاوت چشمگیر میزان مشترکین استفاده کننده از شبکه تحت پوشش همراه اول و ایرانسل خواهیم شد، اما این تفاوت چگونه به وجود آمده است؟

مقایسه تعداد سایت‌های فعال همراه اول و ایرانسل

با نگاهی به جدول زیر می‌توان تعداد سایت‌های فعال شبکه تلفن همراه سه اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل را مقایسه کرد. اختلاف سایت‌های فعال دو اپراتور همراه اول و ایرانسل نشان دهنده اختلاف قابل توجه در مناطق تحت پوشش این دو اپراتور است که در نهایت موجب می‌شود تا مشترکین ایرانسل در مناطقی که تحت پوشش این اپراتور نیست، از خدمات همراه اول استفاده کنند.

رومینگ ملی

تعداد سایت‌های فعال همراه اول در شبکه 2G حدود دوبرابر تعداد سایت‌های ایرانسل است، همچنین در شبکه‌های 3G و 4G نیز اختلاف چند هزارتایی میان تعداد سایت‌های فعال تلفن همراه میان دو اپراتور همراه اول و ایرانسل وجود دارد که خبر از گستردگی تعداد سایت‌های شبکه همراه اول دارد.

مقایسه مناطق تحت پوشش همراه اول و ایرانسل

به طبع سایت‌های بیشتر، همراه اول توانسته مناطق بیشتری را تحت پوشش خود قرار دهد که موجب می‌شود تا مشترکان این اپراتور نیازی به استفاده از رومینگ ملی با میزبانی ایرانسل نداشته باشند.

طبق آمار منتشر شده توسط سازمان تنظیم مقررات از وضعیت پوشش شهرها، روستا‌ها و جاده‌ها به تفکیک اپراتورها، همراه اول و ایرانسل از نظر تعداد شهر تحت پوشش وضعیتی مشابه دارند که در جدول زیر قابل مشاهده است.

رومینگ ملی

اما تعداد روستاهای تحت پوشش همراه اول بیش از دو برابر ایرانسل است، همراه اول نزدیک به 45 هزار روستا را تحت پوشش شبکه خود قرار داده که این آمار برای ایرانسل حدود 19 هزار روستاست. به این ترتیب 96.5 درصد مردم ایران تحت پوشش شبکه ارتباطی همراه اول هستند ولی این آمار برای ایرانسل 87.21 درصد جمعیت کشور است.

بر همین اساس مشترکین همراه اول با توجه به تعداد سایت‌های تلفن همراه و گستردگی مناطق تحت پوشش این اپراتور نیاز کمتری به استفاده از خدمات رومینگ ملی سایر اپراتورها دارند، ولی این نیاز در مشترکان ایرانسل بیشتر احساس می‌شود.

به همین دلیل است که تعداد مشترکین ایرانسلی که به استفاده از خدمات طرح رومینگ ملی نیاز پیدا می‌کنند، نسبت به همراه اول بیشتر است و این مشترکین در برخی از مناطق با اتصال به شبکه همراه اول نیاز ارتباطی خود را برطرف می‌سازند.

نوشته رومینگ ملی چیست؟ بررسی عوامل برتری همراه اول در طرح رومینگ ملی اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

توسعه اینترنت ۵G ایران در خواب زمستانی، چه عواملی مانع گسترش ۵G در کشور شده‌اند؟

توسعه فناوری 5g

بیش از یک سال و سه ماه از راه‌اندازی اولین سایت اینترنت 5G در ایران می‌گذرد، اتفاقی که یک قدم رو به جلو در حوزه ارتباطات در کل کشور محسوب می‌شود و بسیاری از کشورها از سال‌ها پیش بر روی آن سرمایه‌گذاری کرده‌اند.

اینترنت 5G هرچند دیر به ایران رسید اما ایجاد چندین ایستگاه اینترنت 5G در مدت زمان کوتاهی در چند شهر مختلف، نوید دهنده آن بود که می‌توانیم به زودی از ویژگی‌های مهم اینترنت نسل پنجم مانند سرعت بالا، تاخیر بسیار ناچیز، ظرفیت دسترسی بالا، امنیت بیشتر و قابلیت اتصال به اینترنت اشیاء بهره‌مند شویم.

اما پس از افتتاح چند سایت اینترنت 5G در نقاط مختلف کشور، سرعت توسعه اینترنت نسل پنجم در کشور کاهش پیدا کرد و حالا این فرضیه به وجود آمده که شاید افتتاح سایت‌های اینترنت 5G توسط اپراتورهای مختلف بیشتر جنبه تبلیغاتی داشته و برخلاف وعده‌های گفته شده، قرار نیست به این زودی‌ها اینترنت نسل پنجم در سراسر کشور در دسترس مردم قرار بگیرد.

اولین سخنان از تاسیس سایت‌های اینترنت 5G در کشور توسط وزیر ارتباطات در سال 98 بیان شد، هر چند از مدتی قبل‌تر از آن نیز صحبت راه‌اندازی سایت‌های اینترنت 5G در نقاط مختلف شهرهای بزرگ و مراکز استان‌ها به میان آمده بود، اما آذری جهرمی در سال 98 این اطمینان را داد که مقدمات راه‌اندازی اینترنت 5G محیا شده و به زودی اولین سایت‌های اینترنت نسل پنجم در کشور افتتاح می‌شود.

ورود اینترنت 5G در ایران

پس از آن در اول مرداد سال 99، اولین سایت اینترنت 5G کشور با کمک وزارت ارتباطات و ایرانسل، در محل پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات راه‌اندازی شد، ایرانسل در روز هفتم مرداد دومین سایت 5G داخلی خود را نیز افتتاح کرد. اما در روز 21 آبان‌ماه، سومین سایت تجاری 5G ایران توسط همین اپراتور در دانشگاه تربیت مدرس رونمایی شد، این سایت را می‌توان اولین سایت اینترنت نسل پنجم Outdoor در ایران نامید.

اینترنت 5g ایران

چهارمین سایت اینترنت 5G ایرانسل در پارک آب و آتش تهران افتتاح شد اما پس از آن، ایرانسل سایت‌های اینترنت 5G را به شهرستان‌ها برد و اولین سایت اینترنت 5G به جز تهران در شیراز راه‌اندازی شد. این اتفاق در اسفند سال گذشته رخ داد، در این ماه ایرانسل سه سایت اینترنت نسل پنجم دیگر را نیز راه‌اندازی کرد و از طرفی همراه اول با ارائه اولین سایت اینترنت 5G در مشهد مقدس، سه سایت اینترنت 5G دیگر در تهران و قم راه‌اندازی کرد. البته نباید مبین نت را نیز فراموش کنیم که در اسفند سال گذشته از اولین سایت 5G خود رونمایی کرد.

به این ترتیب تب و تاب راه‌اندازی سایت‌های اینترنت 5G پس از آن که در مرداد آغاز شد، بعد از مدتی فروکش کرد و مجددا در اسفندماه به اوج خود رسید. اما نکته قابل توجه آن است که در سال جدید، تنها اپراتور ایرانسل یک سایت اینترنت 5G آن هم پس از معرفی عیسی زارع‌پور به عنوان وزیر ارتباطات دولت سیزدهم افتتاح کرد و در واقع طی 9 ماه اخیر، هیچ سایت 5G دیگر در داخل کشور راه‌اندازی نشده است.

روند توسعه اینترنت 5G در ایران متوقف شد

هر چند سال 1399 سال معرفی سایت‌های متعدد 5G در شهرهای مختلف کشور بود اما در سال جدید این اتفاق خوب تکرار نشد و در حالی که همه انتظار داشتند حتی تعداد سایت‌های 5G معرفی شده در سال جدید توسط ایرانسل و همراه اول چند برابر سال گذشته شوند و این فرایند با سرعت بیشتری پیگیری شود، این اتفاق رخ نداد.

به نظر می‌رسد پس از برگزاری مراسم‌های متعدد راه‌اندازی سایت‌های 5G در شهر‌های مختلف و گرفتن عکس یادگاری، تمامی وعده‌های داده شده در این زمینه به دست فراموشی سپرده شد. آذری جهرمی سال گذشه وعده داد که عقب ماندگی اینترنت 5G تا پایان دولت دوازدهم جبران می‌شود، اتفاقی که با روند خوبی آغاز شد اما این روند ادامه پیدا نکرد و وعده جهرمی محقق نشد.

همچنین همراه اول وعده ساخت 15 سایت اینترنت نسل پنجم تا پایان سال 1399 را داده بود که حتی به انجام این وعده نزدیک هم نشدند، سایت‌هایی که قرار بود تعدادی از آن‌ها در دانشگاه‌های مطرح مانند دانشگاه تهران، شریف و بهشتی تاسیس شود.

البته رایتل هم قرار بود یک ایستگاه اینترنت 5G را در سال جاری افتتاح کند که تا حالا که در روزهای پایانی پاییز قرار داریم، صحبتی از برقراری این سایت اینترنت 5G به میان نیامده است.

البته باید در نظر بگیریم که عوامل مختلفی مانع رشد و توسعه اینترنت پرسرعت نسل پنجم در داخل کشور هستند، عواملی که بخشی از آن‌ها متوجه دولت و بخشی دیگر متوجه خود اپراتورهای همراه است و باعث شده تا ساخت ایستگاه‌های جدید اینترنت 5G در ایران تا حدودی متوقف شود.

مانع اول- اختلاف بر سر توزیع فرکانس

داستان اختلاف بر سر فرکانس‌های تخصیص داده شده مربوط به امروز یا دیروز نیست، چند سالی می‌شود که اپراتورها بر سر فرکانس‌های دریافتی و عدالت در تقسیم فرکانس، به مشکل برخورده‌اند. دعوای اصلی به صدا و سیما باز می‌گردد که فرکانس‌های مورد نیاز اپراتورهای تلفن همراه را واگذار نمی‌کند و به نوعی دسترسی اپراتورها به باندهای فرکانسی مختلف را مختل کرده است.

از طرفی ملاحظات بسیاری برای ارائه فرکانس اینترنت همراه به ویژه برای اینترنت 5G وجود دارد که موجب شده تا این اتفاق کند پیش رود. اما به هر شکل رگولاتوری برنامه دارد تا فرکانس 3500 را با مزایده در اختیار اپراتورها قرار دهد که در این راه، همراه اول مخالفت جدی خود را اعلام کرده و این کار را موجب تضعیف اپراتورها می‌داند.

اینترنت 5g ایران

معاون فنی همراه اول سال گذشته در نمایشگاه اینترنت اشیا با اشاره به همین موضوع گفت: چرا همراه اول به دلیل توزیع ناعادلانه فرکانس باید به سراغ اپراتور دیگر برود؟ در حال حاضر فرکانس‌های 3400 تا 3460 در اختیار مبین نت، 3460 تا 3500 در اختیار رگولاتوری، از 3500 تا 3540 در اختیار فرابرد و های وب و از 3540 تا 3600 در اختیار ایرانسل قرار دارد، به این ترتیب مزایده فرکانس موجب برهم خوردن عدالت رقابتی می‌شود.

همراه اول معتقد است که ایرانسل، می‌تواند هر رقمی را برای دریافت فرکانس پرداخت می‌‌کند و این به ضرر اپراتور اول خواهد بود، به همین دلیل همراه اول موافق مذاکره و تقسیم فرکانس به جای مزایده است. از طرفی معاون فنی همراه اول اعلام کرده بود که ما با نوکیا، اریکسون و هواوی مذاکراتی داشتیم و آن‌ها گفتند که تجهیزاتی برای باند فرکانسی 3300 تا 3800 ندارند.

مانع دوم – عقب ماندگی VDSL

یکی از دلایل مخالفت‌های همراه اول، موضوع عقب ماندگی مخابرات در زمینه توسعه اینترنت پرسرعت خانگی یا VDSL است. همانطور که می‌دانید همراه اول یکی از شرکت‌های زیر مجموعه مخابرات بوده و به همین دلیل برخی از سیاست‌های اتخاذ شده در این اپراتور، همسو با منافع شرکت مخابرات ایران است.

همانطور که می‌دانید روند توسعه اینترنت ثابت پرسرعت یا همان VDSL در کشور بسیار کند پیش رفته و انحصار مخابرات مانع توسعه VDSL از سمت شرکت‌های خصوصی شده، از طرفی خود مخابرات در ارائه سرویس‌های باکیفیت و گسترش VDSL بر روی فیبرنوری ضعیف عمل کرده و در یک کلام نه خود مخابرات کار توسعه VDSL را پیش می‌برد و نه اجازه این کار را به دیگر شرکت‌ها می‌دهد.

حال توسعه اینترنت همراه 5G، موفقیت و استقبال از اینترنت ثابت خانگی VDSL که در اختیار مخابرات قرار دارد را تهدید می‌کند و برخی از کارشناسان اعتقاد دارند که همراه اول با ایجاد اختلاف و مخالفت در زمینه اختصاص فرکانس و کند کردن روند توسعه اینترنت همراه 5G، به دنبال خریدن زمان برای تکمیل و استفاده تجاری مخابرات از اینترنت ثابت VDSL است.

کیفیت پایین سرویس‌های اینترنت ثابت خانگی باعث شده تا استقبال مردم از اینترنت همراه به شدت افزایش پیدا کند، از طرفی قیمت اینترنت همراه در کشور ما نسبتا ارزان است و با توسعه 5G استقبال از اینترنت همراه باز هم افزایش پیدا خواهد کرد. با ادامه این روند در آینده نه‌چندان دور اینترنت همراه از طرف سازمان‌ها، شرکت‌ها و استارتاپ‌ها جایگزین اینترنت ثابت می‌شود که این مورد موجب افزایش فشار بر روی اینترنت همراه شده و از طرفی اینترنت ثابت خانگی را به پروژه‌ای شکست خورده تبدیل می‌کند، اتفاقی که خوشایند دولت، مخابرات و دیگر شرکت‌های ارائه دهنده اینترنت نخواهد بود و هزینه‌های بسیاری را برای آن‌ها خواهد داشت.

مانع سوم – TD-LTE

مشکل دیگر موجود در این مسیر، سرمایه‌گذاری اپراتورها بر روی اینترنت TD-LTE است. اینترنت TD-LTE با استقبال زیادی در ایران همراه شده و بسیاری از کاربران از این سرویس استفاده می‌کنند و مودم آن را خریداری کرده‌اند. از طرفی به علت هزینه بالای راه‌اندازی 5G و ظرفیت کم موجود، شرکتی مانند ایرانسل به دنبال آن است تا از ظرفیت TD-LTE برای توسعه 5G استفاده کند. به همین دلیل است که ایرانسل از رگولاتوری درخواست کرده تا محدوده فرکانسی که در اختیارش قرار می‌دهد، چسبیده به فرکانس TD-LTE باشد تا بتواند از ظرفیت دو فرکانس به صورت یک جا استفاده کرد و همچنین میزان اختصاص فرکانس برای TD-LTE و 5G را مدیریت کند.

به این ترتیب باید ظرفیت TD-LTE به 5G تبدیل شود، طبیعتا نمی‌توان به همه کاربران گفت که تجهیزات TD-LTE خود را دور بریزند و حالا از نت 5G استفاده کنند، از طرفی با کاهش ظرفیت TD-LTE کاربران آن ناراضی خواهند شد و موضوع توسعه 5G در این بین گره خواهد خورد.

حدود 40 درصد از شبکه ایرانسل برای TD-LTE است و این اپراتور در شهرهای مختلف بیش از 3 هزار سایت دارد. با این وجود ایرانسل برنامه دارد تا فرکانس خود را به 5G تخصیص دهد اما این اتفاق در بلند مدت رخ خواهد داد و ممکن است زمان‌بر شود که این موضوع موجب کند شدن روند توسعه اینترنت نسل پنجم خواهد شد.

اینترنت 5g ایران

هر چند اینترنت نسل پنجم در جهان هم فناوری جدیدی محسوب می‌شود اما کشورهای پیشرفته با برنامه ریزی صحیح آماده استفاده از این تکنولوژی هستند و استفاده از نسل پنجم ارتباطات در جهان به سرعت در حال پیشرفت است. اما متاسفانه مانند همیشه در ایران مدیریت صحیحی برای استفاده از یک فناوری جدید رخ نداده و ما حالا درگیر مسائل پیچیده شدیم و به اصطلاح هر مرجع ساز خودش را می‌زند.

صدا و سیما فرکانس نمی‌دهد، رگولاتوری نمی‌داند چگونه فرکانس را اختصاص دهد، همراه اول نگران VDSL مخابرات است و ایرانسل و مبین نت هم نمی‌توانند TD-LTE را فدای 5G کنند. طبیعتا این گره کور به زودی باز نخواهد شد و باز هم مانند همیشه به دلیل عدم مدیریت صحیح منابع، دود گستردگی کند اینترنت 5G در ایران به چشم مردم خواهد رفت. اتفاقی که در خصوص نسل چهارم ارتباطی نیز رخ داد و این فناوری دیرتر از دیگر کشورها به کشور وارد شد و توسعه ارتباطی و فناوری در کشور را به تاخیر انداخت. هرچند هنوز بسیاری از مناطق کشور به همان اینترنت 4G نیز متصل نیستند.

آینده اینترنت 5G در ایران

به تازگی شورای عالی فضای مجازی دستوری در خصوص افزایش سرعت توسعه اینترنت 5G در کشور داده که جالب توجه است، این شورا نهادهای مسئول را مکلف کرده است که تا سال ۱۴۰۴، سرعت اینترنت همراه را دو برابر کنند. صادق عباسی شاهکوه، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اعلام کرد که براساس مصوبه شورای عالی فضای مجازی، تا سال ۱۴۰۴، باید ده درصد از کاربران ایرانی از اینترنت نسل پنجم تلفن‌همراه بهره‌مند شوند.

عباسی شاهکوه گفت: در حال حاضر، برنامه‌ریزی‌ها برای مقررات‌گذاری و اختصاص دادن فرکانس ورود فناوری‌های 5G در حال انجام است. در حال حاضر، متوسط سرعت اینترنت همراه، ۵ مگابیت بر ثانیه است. اما شورای عالی فضای مجازی ما را مکلف کرده که تا چهار سال آینده سرعت و کیفیت اینترنت باید دو برابر شود و به ده مگابیت بر ثانیه برسد.

ورود شورای عالی فضای مجازی برای رفع مشکلات توسعه اینترنت 5G در ایران اتفاق مثبتی است، اما مدت زمان 3 تا 4 سال برای دسترسی تنها ده درصد مردم به اینترنت 5G نمی‌تواند هدف قابل توجهی باشد، این درحالیست که کشورهای توسعه یافته تا سال 2025 دسترسی نزدیک به 60 تا 70 درصد مردم خود به 5G را فراهم می‌کنند.

در حالی که برنامه‌های فراوانی برای افق 1404 وجود داشت، به نظرمی‌رسد باید انتظارتمان را پایین بیاوریم و منتظر باشیم تا ببینید به هدف تعیین شده 10 درصد خواهیم رسید یا سرعت توسعه 5G در کشور کندتر از برنامه‌ریزی انجام شده پیش خواهد رفت.

 

نوشته توسعه اینترنت 5G ایران در خواب زمستانی، چه عواملی مانع گسترش 5G در کشور شده‌اند؟ اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

چرا مخابرات انحصارگراست؟ وقتی نفس اینترنت پرسرعت گرفته می‌شود!

ADSL مخابرات

در این مقاله به بررسی دلایل عدم اجرای مصوبه بیت استریم و توسعه اینترنت ثابت پرسرعت فیبر نوری توسط مخابرات و انحصارگرایی این شرکت پرداخته‌ایم.

مشکلات مدیران دولتی و مردم با مخابرات مربوط به امروز و دیروز نیست و سابقه‌ای 10 ساله دارد. مشکلات متعدد هستند و هیچ تلاشی برای رفع آن‌ها صورت نمی‌گیرد. بیش از 10 سال است که شرکت مخابرات ایران به یک شرکت نیمه خصوصی تبدیل شده و با مدیریت مستقل از دولت فعالیت خود را ادامه می‌دهد و بسیاری اعتقاد دارند که مشکلات این شرکت از زمانی که به صورت خصوصی کار می‌کند، آغاز شده است.

شرکت مخابرات مدیران و نیروهای مختلفی را تجربه کرده اما متاسفانه خط مشی این شرکت از انحصار طلبی و عدم اجازه رشد و توسعه شرکت‌های خصوصی ارائه دهنده اینترنت هیچ تغییری نکرده و اعتراضات و شکایاتی که سال‌های دور به این شرکت می‌شد تا همین امروز که با نوشتن این مطلب در خدمت شما هستیم، یکسان است.

بگذارید با مرور چند خبر از سال‌های گذشته نگاهی به نوع برخورد و بزرگ‌ترین انتقاداتی که به مخابرات وارد می‌شد بیندازیم:

اردیبهشت 1388: شرکت‌های ارائه دهنده سرویس‌های اینترنت پرسرعت از مخابرات به دلیل عدم اجرای مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات به جهت کاهش هزینه واگذاری یک زوج سیم مسی از 3 هزار تومان به یک هزار تومان شکایت کردند.

آذر 1389: کمیته تحقیق و تفحص مجلس در گزارشی اعلام کرد که انحصار مخابرات در تلفن ثابت و تسلط شرکت بر شبکه دسترسی از طریق سیم مسی، باعث انحصار در سایر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعاتی نظیر اینترنت پرسرعت شده، به طوری که هر اقدام برای ارائه خدمات از طریق سیم، نیازمند گذر از شبکه انحصاری در اختیار مخابرات است.

آذر 1391: شرکت مخابرات با افزایش 70 درصدی قیمت پهنای باند باعث افزایش کلی هزینه استفاده از اینترنتی پرسرعت و کاهش توان شرکت‌های خصوصی برای رقابت با مخابرات شد.

مهر 1392: شرکت مخابرات با وجود مشکل در تامین پهنای باند، واگذاری ظرفیت‌های جدید اینترنت را متوقف نکرده که این کار موجب کاهش کلی سرویس‌های اینترنت پرسرعت این شرکت برای تمامی کاربران و به وجود آمدن اختلافات جدی مخابرات با سازمان ارتباطات زیرساخت شد.

آبان 1392: رگولاتوری فهرستی را از کیفیت خدمات شرکت‌های ارائه دهنده سرویس اینترنت پرسرعت منتشر کرد که مخابرات در میان 12 شرکت این لیست، رتبه دهم را به دست آورد.

اما حالا در سال 1400 قرار داریم و چندین سال از انتشار این اخبار گذشته است، البته همانطور که بسیاری از مشکلات اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و غیره رفع نشده، مشکلات مخابرات نیز همچنان پا برجاست.

انتقادات وارد شده به شرکت مخابرات چیست؟

عدم توسعه خدمات طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات، کیفیت پایین سرویس‌های ارائه شده و انحصار طلبی، سه انتقاد عمده مدیران دولتی به شرکت سهامی مخابرات ایران هستند. انتقاداتی که از سال‌ها پیش وجود داشته و همچنان هم وجود دارد و ما در ادامه این مقاله نگاهی به وضعیت قرارداد بیت استریم مخابرات و انتقادهایی که رگولاتوری و  تعدادی از مسئولین مانند وزیر ارتباطات سابق و حاضر در خصوص عملکرد مخابرات دارند، خواهیم انداخت و بررسی خواهیم کرد که چرا مخابرات دست از انحصار طلبی برنمی‌دارد و موانع اصلی در مسیر رشد و توسعه سرویس‌های اینترنت ثابت مخابرات چه مواردی هستند و چه مشکلاتی را در مسیر فراگیر شدن اینترنت پرسرعت ثابت در کشور ایجاد کرده‌اند:

بیت استریم مخابرات

عدم توسعه خدمات طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات، انحصار در ارائه خدمات و پایین بودن کیفیت سرویس‌های ارائه شده، سه موضوع مرتبط به یکدیگر هستند که مشکلات متعددی را برای شرکت مخابرات ایجاد کرده‌اند، به طوری که تقریبا تمامی بدنه دولتی و مردم به شرکت مخابرات انتقاد دارند و خدمات این شرکت را مناسب نمی‌دانند.

سال گذشته آذری جهرمی در مجلس اعلام کرد: “ایام قرنطینه نشان داد که انحصار در ارتباطات ثابت به هر نحو ممکن باید شکسته شود و خصوصی‌سازی مخابرات با توجه به دستاوردهایی که داشته است مشکلاتی نیز دارد که باید برطرف شود.”

مخابرات تا پاییز سال گذشته به طور انحصاری خدمات اینترنت پرسرعت در بستر فیبر نوری را ارائه می‌داد، این نوع سرویس سرعت و پایداری بسیار بالایی دارد و سرویس VDSL این شرکت بر روی فیبر نوری عرضه می‌شود.

این انحصار موجب شد تا هیچ شرکت دیگری در سراسر کشور اجازه ارائه سرویس اینترنت پرسرعت توسط فیبر نوری را نداشته باشد و توسعه اینترنت ثابت پرسرعت به شدت کاهش پیدا کند. البته ظرفیت پایین پهنای باند مخابرات و ضعف این شرکت در تعویض زیرساخت‌های قدیمی موجب شده بود تا کاربران برای دریافت ظرفیت‌های جدید اینترنت ADSL نیز با مشکل مواجه شوند و مخابرات نتواند حتی به کاربران خود اینترنت ADSL دهد.

جهرمی سال گذشته در همین خصوص گفته بود: “مانع بزرگی به نام مخابرات ایران که انحصار ذاتی دارد امروز نمی‌گذارد شبکه پیش برود، کانال زیرزمینی که جزو انفال عمومی است با خصوصی‌سازی به مخابرات واگذار شده است! این را برگردانید تا مسئله حل شود.”

البته مشکل مصوبه بیت استریم مربوط به سال گذشته نیست و مخابرات از سال 96 باید این مصوبه را اجرایی می‌کرده و دست از انحصار در ارائه اینترنت پر سرعت در بستر فیبرنوری برمی‌داشت.

بی‌توجهی مخابرات به مصوبه بیت استریم سازمان تنظیم مقررات

مصوبه 260 کمیسیون سازمان تنظیم مقررات که با نام بیت استریم مشهور است، مخابرات را موظف می‌کند به منظور رقابتی شدن هرچه بیشتر بازار، تسهیل در ارایه خدمات در حوزه ارتباطات ثابت و کابلی و همچنین ایجاد فرصت برای استفاده حداکثری از منابع و امکانات موجود و همچنین جلوگیری از هدر رفتن منافع و امکان توزیع و گسترش شبکه در سراسر کشور، زیرساخت‌های فیبر نوری در بخش دسترسی شرکت مخابرات با شرکت‌های دارای پروانه FCP و Servco به اشتراک گذاشته شود.

به این ترتیب شرکت‌های مختلف می‌توانستند ظرفیت‌ها، سرویس‌ها و خدمات رقابتی و متنوع اینترنت پرسرعت فیبرنوری را به کاربران ارائه دهند و حالا وضعیت اینترنت پرسرعت بسیار توسعه یافته‌تر و باکیفیت‌تر از وضع کنونی می‌بود. اما مخابرات با بهانه‌های مختلف این اقدام را انجام نداد و انحصار فیبرنوری ادامه پیدا کرد.

بیت استریم مخابرات

سال گذشته با پیگیری‌های وزارت ارتباطات، شرکت مخابرات به پای قرارداد بیت استریم آمد و متعهد شد تا این مصوبه را اجرایی کند. بر اساس این قرارداد مخابرات باید به شرکت آسیاتک زیرساخت ارائه سرویس اینترنت فیبر نوری را واگذار کند تا در هر منطقه‌ای که از زیرساخت فیبر نوری بهره‌مند است، دو شرکت مخابرات و آسیاتک بتوانند سرویس‌های VDSL را ارائه کنند، مخابرات اعلام کرد که تا پایان سال 99 بیش از 5 میلیون پورت VDSL را واگذار خواهد کرد. همچنین واگذاری پورت VDSL به سایر شرکت‌ها نیز در دست بررسی بود.

اما مجددا این اتفاق هرگز رخ نداد، وزیر ارتباطات وقت در پایان بهمن سال گذشته در خصوص قانون شکنی مخابرات در اجرای مصوبه بیت استریم تاکید کرد: “مخابرات وعده داده بود که تا پایان سال پنج میلیون پورت VDSL را واگذاری کند، اما این فرآیند متوقف شده، همچنین با مصوبه‌ای که در سال 96 به تصویب رسید، قرار بود مخابرات به انحصار زیرساخت فیبر نوری پایان دهد، اما برخلاف این مصوبه، مخابرات عملا اجرای بیت‌استریم را متوقف کرده و با پیگیری‌های رگولاتوری، قانونی در حال تنظیم در کمیسیون تنظیم مقررات است که به وسیله آن، مخابرات بابت عدم اجرای بیت‌استریم جریمه خواهد شد. توسعه فناوری تلفن همراه برعکس اینترنت ثابت رشد خوبی دارد، مشکل اصلی در این زمینه هم انحصار طلبی مخابرات است، مخابرات در هر مسیری حرکت کند، فناوری توسعه می‌یابد و هر جا حضور نداشته باشد، توسعه فناوری متوقف می‌شود و این به معنای ذات انحصار طلب مخابرات است.”

ادعای مخابرات چیست؟

قانون بیت استریم تاکنون اجرایی نشده و دلیل اصلی مخابرات برای این اتفاق، بودجه است، مجید سلطانی رئیس شرکت مخابرات در مصاحبه‌های مختلف اعلام کرده که برخی بخش‌های مخابرات مانند تلفن ثابت کاملا ضررده هستند، همچنین قوانین سخت‌گیرانه رگولاتوری موجب شده تا درآمدهای مخابرات کاهش پیدا کند و یک شرکت خصوصی بدون درآمد نمی‌تواند به روند توسعه زیرساخت اینترنت پرسرعت ثابت سرعت بخشد. او همچنین اعلام کرده که مخابرات برای توسعه اینترنت ثابت پرسرعت به 8 هزار میلیارد تومان بودجه نیاز دارد.

سلطانی در ابتدای امسال در خصوص ادعای رگولاتوری مبنی بر عدم توسعه اینترنت ثابت اعلام کرد: “ما این ادعا را نمی‌پذیریم. در حال حاضر بیشترین پورت اینترنت ثابت در اختیار شرکت مخابرات است. همچنین پیشرفته‌ترین و پرسرعت‌ترین خدمات اینترنت پرسرعت توسط مخابرات عرضه می‌شود. ما همواره به قوانین سختگیرانه و ضد انحصار رگولاتوری پایبند بودیم و همه آنچه برای ما تصویب کردند را اجرا کردیم. اینکه مخابرات عامل اصلی عدم توسعه بخش اینترنتی ثابت در کشور است، آدرس غلطی است که رگولاتوری به مردم می‌دهد.”

سلطانی ادامه داد: “مانع اصلی عدم توسعه این بخش، عدم توجیه‌پذیری سرمایه‌گذاری در این صنعت است. عدم توسعه این بخش به دلیل مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات است. توسعه زیرساخت به نقدینگی نیاز دارد و با حرف زدن مشکلات درست نمی‌شوند. مخابرات از زمان خصوصی‌سازی 60 هزار میلیارد تومان به دولت پرداخت کرده، همچنین 50 درصد سهم مدیریتی مخابرات برای دولت است. با مقایسه این درآمدها با سال‌های قبل از خصوصی‌سازی، متوجه رشد درآمد دولت از مخابرات می‌شوید. با این درآمدها چیزی برای ما باقی نمانده است.”

بیت استریم مخابرات

رییس شرکت مخابرات گفت: “ما قبول داریم که در زمینه توسعه به مشکل برخورده‌ایم، اما تمام مشکل گردن مخابرات نیست. به طور مثال در تهران سوئیچی کار می‌کند که برای 30 سال پیش است، سوال اینجاست که چرا این تجهیزات تاکنون تعویض نشده است؟! در سال گذشته تکلیفی بر گردن مخابرات بود که در 11 استان 5 میلیون پورت VDSL برقرار کند. این که چرا این هدف تحقق نیافت به دلیل آن است که تیم مدیریت قبلی که منتسب دولت بودند مشکل عدم سرمایه‌گذاری داشتند و وقتی بدهی‌ها روی هم انباشه می‌شوند، قدرت تحرک از مخابرات گرفته می‌شود. رگولاتوری تنها وظیفه‌اش این نیست قانون وضع کند و به‌زور بخواهد چرخ صنعت را بچرخاند، سازمان تنظیم باید مقرراتی وضع کند که موجب درآمدزایی و سرمایه‌گذاری شود.”

سلطانی در اوج کش‌مکش‌ها میان شرکت مخابرات و رگولاتوری با انتقاد از قوانین وضع شده و احتمال صدور پروانه‌ای برای شهرداری برای خدمات شهری فیبرنوری گفت: “اگر به این طور پیش‌رود، همه در کار هم دخالت می‌کنند. هر کسی که مجوز دارد لزومی ندارد در حوزه‌ای که تخصصش نیست دخالت کند. اگر شهرداری می‌تواند ورود کند، چرا شرکت گاز یا آب و فاضلاب دخالت نکنند؟ این کار رگولاتوری به جای تنظیم مقررات، رسمیت بخشیدن به قانون جنگل است. یکی از موانع توسعه و رشد این بخش همین است که اپراتورها باید مبلغ هنگفتی به شهرداری بابت حفاری واگذار کنند. پروانه جدیدی که قرار است به شهرداری تهران داده شود، نفی خدمات و از بین رفتن دارایی شرکت‌های FCP و SERVCO است، این درحالی است که سازمان تنظیم مقررات باید به فکر منافع شرکت‌های ارتباطی باشد.”

سلطانی همچنین در مصاحبه‌ای با ایرنا در خصوص ظرفیت مخابرات برای ارائه اینترنت پرسرعت ثابت گفت: “ما با استفاده از منابع داخلی شرکت می‌توانیم سالانه یک میلیون پورت ایجاد کنیم، در صورتی که حمایت‌های لازم صورت گیرد، این میزان به 5 میلیون پورت در سال نیز افزایش پیدا می‌کند. واگذاری پورت اینترنت پرسرعت در برخی مناطق نیازمند سرمایه‌گذاری کلان است و اگر به دنبال اجرای برنامه‌های جهشی در این حوزه هستیم، باید شیوه سرمایه‌گذاری در این زمینه را نیز تغییر دهیم.”

در نقطه مقابل دعوای رگولاتوری و مخابرات به نظر می‌رسد مخابرات نیز حرف‌هایی برای گفتن دارد و مجید سلطانی بارها به مواردی اشاره کرده که تاکنون از سمت رگولاتوری رفع نشده است، سلطانی سال گذشته در خصوص تعرفه پرداختی برق اعلام کرد که مخابرات برق را با تعرفه سال 1400 خریداری می‌کند اما طبق قانون با تعرفه سال 95 به فروش می‌گذارد که این اتفاق یک ضرر بزرگ برای این شرکت است. همچنین او تاکید دارد که مخابرات به توسعه همکاری با دیگر شرکت‌ها در زمینه زیرساخت پهنای باند متعهد است اما این شرکت‌ها هیچ زیرساختی برای توسعه پهنای باند ندارند و مخابرات مظلوم واقع شده است.

مسئولین مخابرات باور دارند که با راه حل رایگان سازی مکالمات داخلی تلفن ثابت و اضافه کردن مبلغ 16 هزار تومان به عنوان حق نگه‌داری خط بر روی قبوض، مشکلات مالی مخابرات حل شده و از طرفی هزینه سنگینی به خانواده‌ها تحمیل نمی‌شود. خبر طرح اضافه شدن مبلغ 16 هزار تومان به قبوض پرداختی تلفن سال گذشته منتشر شد و تمامی رسانه‌ها با عنوان “هزینه تلفن قرار است گران شود” نسبت به این پیشنهاد اعتراض داشتند و جو عمومی برای اعمال این طرح موافق نبود.

طبق اعلام رئیس شرکت مخابرات، درآمد ماهیانه این شرکت در روستاها به 50 میلیون تومان هم نمی‌رسد اما هزینه مخابرات در روستاها ماهانه چهارصد میلیون تومان است. این ضررها در کنار هزینه‌های توسعه و نوسازی است که در مدت دوره آذر 99 تا شهریور 1400 به مبلغ 1200 میلیارد تومان برای توسعه زیرساخت فیبر نوری هزینه شده است.

مشکلات مخابرات مشخص است، آن‌ها اعتقاد دارند که درآمد‌ها و خرج‌های این شرکت بر اساس قوانین جدید سازگار نیست، حتی مجید سلطانی اعلام کرده بود که 170 هزار کیلومتر از مسیر فیبر نوری کشیده شده و برای ادامه این مسیر مجلس و هیات دولت باید تصمیماتی برای ایجاد توازن میان خرج‌ها و درآمد‌های این شرکت داشته باشند.

ورود سازمان بازرسی کل کشور و نمایندگان مجلس به موضوع مشکلات مخابرات

مشکلات مخابرات پای سازمان بازرسی کل کشور را نیز به ماجرا باز کرد، به طوری که حسن درویشیان، رئیس سازمان بازرسی کل کشور طی دیداری با وزیر ارتباطات در رابطه با مشکلات شرکت مخابرات گفت: “موضوعی که بررسی‌های کارشناسی سازمان بازرسی مؤید آن است، بحران مالی و خطر ورشکستگی شرکت مخابرات در خصوص تلفن ثابت است. باید شرایط مناسبی برای توسعه تلفن ثابت فراهم شود. زیرا هنوز بخش زیادی از مردم تلفن ثابت را بر تلفن همراه ترجیح می‌دهند. پیشنهاد مشخص سازمان بازرسی کل کشور، در خصوص مشکلات خدمات تلفن ثابت، خارج کردن شبکه مخابرات از انحصار است. انحصار آسیب‌های بسیاری به بخش‌های مختلف کشور از جمله این حوزه وارد کرده است.”

بیت استریم مخابرات

حسین جلالی، نماینده مجلس و عضو هیئت رئیسه‌ کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی نیز به تازگی در رابطه با پایین بودن کیفیت اینترنت و سرعت آن گفت: شایعاتی مبنی بر اینکه پایین بودن کیفیت اینترنت ثابت و همراه به طرح صیانت از کاربران در فضای مجازی، مرتبط است مطرح می‌شود که صحیح نیست. هدف این طرح تنها نظام‌مند کردن فضای مجازی و استفاده بهتر از اینترنت است. در رابطه با کیفیت اینترنت باید همه شهرهای بزرگ و کوچک و روستاها را مدنظر قرار داد. در حال حاضر در بسیاری از شهرها اینترنت 3G و 2G ارائه می‌شود و تنها در شهرهای بزرگ اینترنت 4G در دسترس است. متاسفانه وضعیت اینترنت ثابت و همراه در روستاها فاجعه است!

جلالی ضمن شکایت از عدم پاسخگویی مخابرات گفت: “زمانی که شرکت مخابرات دولتی بود، همه درآمد خود را صرف توسعه می‌کرد اما از وقتی شرکت مخابرات خصوصی شده است، تکه‌تکه شده و همین امر باعث شده است که مسئولین مربوطه پاسخگو نباشند و درآمد شرکت را به جای آن‌که صرف توسعه کنند، در جیب خود بگذارند! از وقتی مخابرات خصوصی شده، فقط به دنبال سود و درآمد است و اگر فکر کند که توسعه اینترنت به صرفه نیست، از کابل‌کشی و آوردن فیبر نوری سر باز می‌زند و همین موضوع باعث بی‌عدالتی و توسعه نامتوازن امکانات می‌شود.”

زارع پور به دنبال رفع مشکلات مخابرات

عیسی زارع پور، پس از انتصاب به عنوان وزیر ارتباطات، جلسه‌ای با مدیر عامل و مدیران داخلی سازمان مخابرات داشت و این شرکت را به عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه شبکه ملی اطلاعات عنوان کرد. او در این جلسه پیشنهاد داد تا کار گروهی برای بررسی و رفع مشکلات و چالش‌های مخابرات ایجاد شود. حال مشخص نیست این کارگروه تا چه مقدار می‌تواند از مشکلات رگولاتوری و مخابرات بکاهد تا مسیر رشد و توسعه فیبر نوری که حق مردم است، اتفاق بیفتد.

بیت استریم مخابرات

به نظر می‌رسد اتخاذ سیاست‌های انحصارگرایانه و افزایش درآمد از طرف شرکت مخابرات یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی است که موجب شده تا توسعه اینترنت پرسرعت خط ثابت بر روی زمین بماند، البته مدیران شرکت مخابرات در تلاش هستند تا توپ را در زمین رگولاتوری بیندازند اما تلاش آن‌ها برای افزایش درآمد و حفظ انحصار در حوزه زیرساخت، پهنای باند و ارائه خدمات قابل چشم پوشی نیست.

از طرفی به نظر می‌رسد تغییر قوانین توسط رگولاتوری آن طور که باید و شاید به مذاق مدیران مخابرات خوش نیامده و حالا پس از درگیری‌های آذری جهرمی با مخابرات و انتشار بیانیه‌های تند بر علیه یکدیگر، رگولاتوری و مخابرات در یک جهت حرکت نمی‌کنند و این موضوع بهانه‌ای شده تا نه رگولاتوری در زمینه تعیین قوانین به افزایش درآمد مخابرات توجه کند و نه مخابرات به دنبال توسعه اینترنت پرسرعت فیبر نوری باشد تا دود این دعوای کودکانه به چشم مردم رود!

نوشته چرا مخابرات انحصارگراست؟ وقتی نفس اینترنت پرسرعت گرفته می‌شود! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

تحلیلی بر عملکرد سه ماه نخست زارع پور در وزارت ارتباطات؛ در مسیر تجربه شکست‌های گذشته!

عیسی زارع پور، وزیر فعلی وزارت ارتباطات و فناوری ارتباطات در اوایل شهریور کار خود را آغاز کرد و حالا در ابتدای آذرماه و پس از گذشت حدود سه ماه، می‌خواهیم نگاهی کلی و جامع به عملکرد او در وزارت ارتباطات داشته باشیم.

البته با نگاهی منصفانه باید گفت که مدت سه ماه، زمان کمی برای قضاوت در خصوص عملکرد یک مسئول است، ولی با توجه به سخنان، دیدگاه‌ها و عملکرد زارع پور در این سه ماه می‌توان آینده وزارتخانه تحت امر او را ارزیابی کرد.

وزیر ارتباطات از آن دست وزرایی است که کار و تصمیماتش مستقیما با نسل جوان و گروه نخبگان کشور گره‌خورده، به همین دلیل در دو دوره اخیر وزرایی جوان برای این مسند انتخاب شده‌اند که اولا با دغدغه‌ها و نیازهای نسل جوان آشنا باشند، دوما بتوانند ارتباط بهتری با نسل جوان برقرار کرده و از این نسل برای بهبود شرایط بهره‌مند شوند.

عیسی زارع پور هم از آن وزرای جوان است که آمده تا مشکلات این حوزه را برطرف سازد و به نظر می‌رسد علم و دانش این کار را نیز دارد، زارع پور با رزومه بسیار پرباری به صندلی وزارت خیابان شریعتی تکیه زده، او از دانشگاه صنعتی شریف مدرک کارشناسی ارشد مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار را دریافت کرده و سپس به استرالیا رفته و در دانشگاه نیوساوت ولز این کشور مدرک دکترای رشته علوم و مهندسی کامپیوتر گرایش شبکه‌های رایانه‌ای را کسب کرده، او حتی به عنوان یکی از دانشجویان برتر این دانشگاه انتخاب شد و می‌توان به او لقب نخبه داد.

عملکرد زارع پور

عملکرد زارع پور در این سه ماه نشان داده که او کاملا یک انسان انقلابی و با دیدگاه جهادی است و پایبند بودن به قانون برایش اهمیت دارد. زارع پور بارها در سخنانش اعلام کرده که بر اساس قانون یا طبق قانون عمل خواهد کرد و به آن چیزی که در قانون به تصویب رسیده، متعهد است.

او ترکیبی از وزرای انقلابی و تحصیل کرده است، کسی که مدرکش را از دانشگاه امام صادق نگرفته و فردی دنیا دیده محسوب می‌شود. او می‌خواهد “ایران هوشمند در تراز انقلاب اسلامی” را در افق 1404 محقق کند، البته هنوز ترکیب ایران هوشمند با استانداردهای انقلاب اسلامی کمی ناشناخته و نامفهوم است اما به هر شکل زارع پور در این مسیر 8 شاخه حکمرانی دیجیتال و تعاملات بین‌المللی، دولت هوشمند و تحول دیجیتال، شبکه ملی اطلاعات و توسعه پایدار زیرساخت‌های ارتباطی، تنظیم مقررات حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، اقتصاد دیجیتال، حفظ حریم خصوصی و امنیت فضای تبادل اطلاعات، شتابدهی رشد صنعت فضایی و خدمات پستی را در اولویت قرار داده، هر چند که تاکنون کار عملیاتی در این زمینه‌ها آغاز نشده است.

عملکرد عیسی زارع پو در سه ماه گذشته

روند کلی وزارت ارتباطات در این سه ماه ابتدایی کند بوده و تنها تعدادی مدیران این وزارت پس از حضور زارع پور تغییر کردند و اکثر بدنه وزارت با مدیران قبلی فعالیت می‌کند. البته مدیران قبلی دقیقا نمی‌دانند که ماندگار هستند یا خیر، زیرا طرح‌های مختلف مانند آموزش مجازی و توسعه اقتصاد دیجیتال به درستی پیگیری نمی‌شود و به طور کلی وزارت ارتباطات در یک وضعیت بلاتکلیفی قرار دارد و مشخص نیست کی این وضعیت به اتمام می‌رسد.

اما دیدگاه‌های خاص عیسی زارع پور در خصوص استفاده از شبکه‌های اجتماعی، داشتن تلفن همراه ایرانی، طرح صیانت و سرعت اینترنت در همین سه ماه وی را چندین مرتبه سوژه کاربران در شبکه‌های اجتماعی کرده و باعث شده تا پیش‌بینی‌های متفاوتی در خصوص سرنوشت حوزه ارتباطات و ICT کشور با مدیریت زارع پور به وجود بیاید.

عملکرد زارع پور

البته زارع پور از آن دست افرادی نیست که سخنان عامه‌پسند بزند و با کارهای نمایشی و پوپولیستی به دنبال فریب مردم باشد، به نظر می‌رسد که گفتار و کردار او صادقانه است و به همین دلیل طی سه ماه گذشته شاهد شوآف و کارهای نمایشی در وزارت ارتباطات نبودیم، اما کار جایی نگران کننده می‌شود که همان گفتار و کردار صادقانه‌ او ممکن است باعث از بین رفتن کسب‌و‌کارهای بسیار و هدر رفتن میلیاردها دلار سرمایه کشور شود.

با توجه به تمامی این مسائل، می‌خواهیم در این مقاله نگاهی به عملکرد و سخنان عیسی زارع پور، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات بیندازیم و تحلیلی بر دیدگاه‌های وی داشته باشیم. با ادامه مقاله همراه آی‌تی‌رسان باشید:

توسعه زیرساخت ارتباطی

توسعه زیرساخت ارتباطی و تکمیل پروژه شبکه ملی اطلاعات یکی از مهم‌ترین وظایف عیسی زارع پور است، این پروژه آنقدر اهمیت دارد که هم رهبر و هم رئیس جمهور به تکمیل آن تاکید دارند. به همین ترتیب وزیر ارتباطات نیز چندباری در صحبت‌های خود اعلام کرده که پروژه شبکه ملی ارتباطات در دوره چهار ساله وزارت او به اتمام می‌رسد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، اول آبان ماه، از پارک ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور، واقع در شهر مشهد بازدید کرد، وی در این دیدار دو وعده بزرگ داد، زارع پور گفت: “در برنامه ششم توسعه، وزارت ارتباطات موظف شده بود که تا پایان سال ۱۴۰۰، ۸۰ درصد روستاهای بالای ۲۰ خانوار را به شبکه ملی اطلاعات متصل کند؛ که در حال حاضر با اندکی اغماض، این کار در حال انجام است.”

وی ادامه داد: “برنامه‌ریزی کرده‌ایم که تا آخر سال ۱۴۰۱، تمام روستاهای کشور به شبکه اینترنت پرسرعت متصل شوند؛ که البته این کار بسیار سخت است؛ چرا که ۲۰ درصد از روستاهای بالای ۲۰ خانوار هستند که هنوز به شبکه اینترنت پرسرعت مجهز نشده‌اند و همه آن‌ها در مناطق صعب‌العبور واقع شده‌اند.”

البته هنوز بیش از سه ماه تا پایان سال باقی مانده اما با توجه به روند فعلی توسعه شبکه ملی اطلاعات در روستاها و شرایط بلاتکلیفی که تغییر وزیر و کابینه در وزارت ارتباطات ایجاد کرده، به نظر می‌رسد این پروژه چه در پایان امسال و چه در سال آینده با چند ماهی تاخیره همراه شود.

وزیر ارتباطات همچنین در 15 آبان طی دیدار از پارک فناوری پردیس، یک وعده بزرگ دیگر را مطرح کرد و گفت: “ما می‌خواهیم زیرساخت سریع ارتباطی در داخل کشور رشد پیدا کند، در این راه اقدامات مختلفی انجام می‌گیرد که یکی از آن‌ها گسترش پوشش فیبرنوری در سراسر کشور است.”

در این زمینه تنها اقدام صورت گرفته انتصاب عباس شا‌هکوه به سمت معاون وزیر و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بود. زارع پور پس از انتصاب شاهکوه به او ماموریت داد تا برنامه‌ریزی و پیگیری ” توسعه زیرساخت‌های ارتباطی ثابت پرسرعت و با کیفیت در اقصی نقاط کشور با توجه بر “توسعه فیبرنوری” و “ارتقاء کیفیت ارتباطات سیار با تاکید بر فناوری‌های نوین” را انجام و میزان پیشرفت این پروژه‌ها را اعلام کند.

تلفن همراه ایرانی

عملکرد زارع پور در خصوص تلفن همراه ایرانی تا حدودی قابل پیش‌بینی بود. وزیر ارتباطات روحیه ناسیونالیسمی قدرتمندی دارد، او طی این سه ماه همواره از خودباوری و عزم ملی برای پیشرفت صحبت کرده و نشان داده که علاقه زیادی به استفاده از محصولات دیگر کشورها ندارد. او با صراحت اعلام کرده که از زمانی که وزیر ارتباطات شده از تلفن همراه ایرانی استفاده می‌کند و قصد دارد تا تولید تلفن همراه در داخل کشور را توسعه دهد. وی در روز 30 شهریور در خصوص برنامه وزارت ارتباطات برای تولید گوشی ایرانی توضیح داد: در سال حدود 10 تا 15 میلیون تلفن همراه وارد کشور می‌شود و این واردات حدود 3 تا 5 میلیارد دلار ارزبری دارد، ما ظرفیت‌های خوبی برای تولید تلفن همراه در کشور داریم و می‌توانیم از این ظرفیت‌ها استفاده کنیم.

البته زارع پور توضیح داد که خودباوری در جامعه کاهش یافته و اگر مردم به برندهای ایرانی اعتماد نکنند، نمی‌توان از این ظرفیت‌ها استفاده کرد. وزیر ارتباطات با این سخنان بخش اعظمی از به سرانجام رسیدن پروژه حمایت از برندهای داخلی را منوط به حمایت مردم دانست، اما متاسفانه صحبتی در این خصوص که چگونه قرار است اعتماد از دست رفته مردم بازگردد به میان نیامد! حتی وزیر برنامه یا راهکاری برای تولید تلفن همراه ایرانی و نوع حمایت بخش‌های آن ارائه نداد و به نظر می‌رسد فعلا خود وزیر هم به جمع‌بندی نهایی در خصوص تولید تلفن همراه ایرانی با روندی که مانند گذشته به شکست ختم نشود، ندارد و فعلا همه توپ‌ها در زمین مردم است.

در این میان چند سوال مطرح است، مردمی که از برند GLX حمایت کردند و در طرح پیش خرید گوشی این شرکت ثبت نام کردند و پول دادند اما به دلیل ماندن قطعات وارداتی این برند در گمرک گوشی خود را با 6 ماه تاخیر تحویل گرفتند، چگونه می‌توانند مجددا به برند ایرانی اعتماد کنند؟ مردمی که گوشی ایرانی خریداری کردند اما به دلیل نبود قطعات نتوانستند تلفن همراه خود را تعمیر کنند و عملا گوشی‌شان بی‌استفاده مانده چگونه می‌توانند مجددا خود را راضی کنند که گوشی ایرانی خریداری کنند؟ مردمی که به دلیل کیفیت بد برندهای ایرانی گوشی‌های خود را فروختند و به خرید گوشی‌های سامسونگ و شیائومی روی آوردند آیا می‌توانند مجددا به برندهای ایرانی اعتماد کنند؟

عملکرد زارع پور

واقعیت آن است که مردم ایران طی این سال‌ها اعتماد زیادی به دولت و حکومت داشتند اما به دلیل عملکرد ضعیف مدیران هر بار پایانی تلخ در انتظار آن‌ها بود و این موضوعی است که زارع پور باید به آن اشراف داشته باشد. از خرید لوازم خانگی ایرانی گرفته تا سرمایه‌گذاری در بورس و حتی حمایت از پیام‌رسان‌های ایرانی! بسیاری از مردم به ویژه قشر انقلابی پس از فیلترینگ تلگرام برای حمایت از پیام‌رسان‌های ایرانی به سروش، بله، ایتا و غیره کوچ کردند اما اکثر آن‌ها بعد از مدتی مجددا به استفاده از تلگرام فیلتر شده و واتساپ و پیام‌رسان‌های مشابه روی آوردند.

اتفاقاتی که طی چند سال اخیر رخ داده باعث شده تا میزان اعتماد مردم به سخنان مسئولین و وعده‌هایشان به پایین‌ترین حد ممکن برسد و در این زمینه اگر وزیر تنها به حمایت مردم دلبسته، سخت در اشتباه است.

موضوع ساخت تلفن همراه ایرانی پروژه بسیار بزرگی است. ما در داخل ظرفیت و توان تولید تلفن همراه را داریم ولی مسئولین بارها نشان داده‌اند که توانایی مدیریت این پروژه‌ها را ندارند و این مساله مانند روز روشن است که اگر مجدد به تولید تلفن همراه ایرانی روی بیاوریم، تنها میلیون‌ها دلار از سرمایه این مردم هدر می‌رود و نتیجه دیگری نخواهد داشت. البته این پروژه تنها از یک مسیر (از نظر مسئولین) موفقیت‌آمیز خواهد بود و آن مسیری است که در بخش لوازم خانگی طی کردیم، اگر در آینده ورود تلفن همراه خارجی به کشور ممنوع شود و مردم مجبور به استفاده از تلفن همراه داخلی شوند، این پروژه به اهداف مورد نظر مسئولین و نه مردم خواهد رسید.

شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ایرانی

البته ایرانی‌سازی وزیر به همین نقطه ختم نمی‌شود؛ او اعلام کرده که اگر مردم و مسئولین همدل شوند می‌توانیم بدون وجود هیچ اختلالی، نسخه بومی پلتفرم‌های خارجی را تولید و در دسترس مردم قرار دهیم. حس ناسیونالیستی زارع پور مانند یک چاقو دو لبه است، اگر مثبت اندیش باشیم باید بگوییم او با وزیران قبلی متفاوت بوده و می‌تواند با مدیریت درست و هماهنگی با دیگر وزارتخانه‌ها هم تلفن همراه ایرانی با کیفیت و هم پلتفرم‌های ایرانی قابل اعتماد تولید کند، اما چیزی که ما تاکنون دیدیم، نیمه خالی لیوان بوده و البته تیز چاقو، یعنی تمام این وعده‌ها در گذشته وجود داشته و همه این راه‌ها طی شده اما نتیجه آن تنها شکست، بی‌اعتمادی مردم، از دست دادن زمان و انرژی، فرار نخبه‌ها و اسراف منابع مالی بوده است.

اما زارع پور در این زمینه نیز کار خود را بدون ارائه دادن برنامه‌ای مدون آغاز کرده، وزیر ارتباطات در دیدار با مدیران پیام‌رسان‌های داخلی یکی از مهم‌ترین چالش‌های موجود در مسیر رشد و توسعه پلتفرم‌های ایرانی را “عدم خود باوری” بیان کرد و گفت: “تا زمانی که ویروس عدم خودباوری وجود داشته باشد، در هیچ زمینه‌ای امکان پیشرفت و موفقیت را نداریم.”

 

متاسفانه در دیدار میان زارع پور و مدیران پیام‌رسان‌های ایرانی، وزیر ارتباطات مجددا به جای پرداختن به موضوعات اصلی که مانع رشد و پیشرفت پلتفرم‌های ایرانی شده، به گونه‌ای توپ را در زمین مدیران پیام‌رسان‌ها که عمدتا از قشر جوان و نخبه هستند، انداخت و از خودناباوری میان مدیران و عدم اطمینان میان مردم سخن گفت. این درحالی است که پیام‌رسان‌های داخلی به دلیل عملکرد ضعیف، عدم حمایت و اتخاذ استراتژی‌های غلط از طرف مسئولین دولتی و حکومتی نتوانستند پس از فیلترینگ تلگرام جای این پیام‌رسان را پر کنند و این موضوعی است که زارع پور در صحبت‌هایش به آن اشاره‌ای نداشت.

نمونه‌ای از عدم حمایت مسئولین به صدا و سیما باز می‌گردد که پس از خرید پیام‌رسان سروش، هیچگونه حمایت مالی از این پیام‌رسان نکرد و باعث شد تا تیم سروش نتوانند در مسیر رشد و پیشرفت مورد نظر حرکت کنند. ما پیش‌تر به طور مفصل به دلایل شکست پروژه حمایت از پیام‌رسان‌های داخلی پرداخته‌ایم که شما می‌توانید این مقاله را از لینک زیر مطالعه کنید.

اینترنت

بحث اینترنت در دولت ابراهیم رئیسی، شروع جالب و غیر منتظره‌ای داشت. رئیسی در انتهای اولین مناظره تلویزیونی خود با دیگر نامزدها در خصوص کندی و قطعی اینترنت گفت: “ما در فضای مجازی عقب هستیم، زیرساخت‌ها مشکل دارد. من از جوان‌ها در منزل سوال می‌کنم، تاکنون چند بار شده که در حال انجام بازی‌های مربوط به خود به خاطر قطعی اینترنت حالتان گرفته شده است؟ پژوهشگران در هنگام کار پژوهشی خود ارتباطشان با کتابخانه‌ها در آن سر دنیا قطع می‌شود، این یعنی زیرساخت‌ها کامل نیست. ما در تولید محتوا در فضای مجازی مشکل داریم، حق بسیاری از خانم‌ها در این مسئله ضایع شده، حتی حق خانم خانه‌داری که به دنبال تولید محتواست ضایع شده است. در مسئله فضای مجازی باید بسیار کار کنیم، من در فضای مجازی حضور دارم، خودم 2 میلیون فالوور دارم، با مردم در این فضا در ارتباط هستم.”

عملکرد زارع پور

این سخنان از آنجایی برآمده که نگاه عمومی نسبت به رئیس جمهور و افراد هم عقیده با آ‌نان در زمینه اینترنت خیلی خوشبینانه نیست، عموم مردم دولت را موافق محدود کردن اینترنت می‌دانند و رئیسی با این سخنرانی تلاش کرد تا به نوعی قول دهد که در دوران ریاست او وضعیت اینترنت بهبود پیدا می‌کند.

وی حتی در یکی از سخنرانی‌های تبلیغاتی خود اعلام کرد: “به جهت تقویت اقتصاد فضای مجازی، اینترنت را برای دهک‌های پایین رایگان خواهم کرد.” البته این وعده تاکنون عملی نشده و حتی حرفی هم از آن در میان نیست.

اما زارع پور هم عملکرد و دیدگاه‌های قابل توجهی در زمینه اینترنت دارد. چند روزی پیش در جلسه بازدید وزیر ارتباطات از اپلیکیشن طاقچه، یکی از خبرنگاران سوالی در خصوص کندی سرعت اینترنت طی روزهای اخیر پرسید، عیسی زارع پور تلفن همراه این خبرنگار را درخواست کرد و در همان لحظه سرعت اینترنت دیتا او را تست کرد. در این تست سرعت اینترنت 16 مگابیت و پینگ 28 میلی‌ثانیه به دست آمد. وزیر ارتباطات اعلام کرد که بر اساس قوانین اپراتورها سرعت ارائه شده باید 2 مگابیت باشد و حالا سرعت 16 مگابیت یعنی 8 برابر است، البته وزیر تاکید کرد که سرعت باید به ده‌ها و صدها مگابیت برسد و این سرعت ایده‌آل دولت نیست اما در عین حال برخی انتقادها در خصوص سرعت اینترنت را به دلیل فضاسازی در این زمینه خواند.

عملکرد زارع پور

البته مساله کندی سرعت اینترنت موضوعی است که خود وزیر ارتباطات به آن اشراف دارد و حتی دو بار تاکنون به رئیس جدید رگولاتوری اعلام کرده که پیگیر این موضوع باشد اما فعلا رگولاتوری پاسخی در قبال درخواست وزیر نداشته است. این موضوع یکی از دلایلی است که در ابتدای مقاله تاکید کردیم وزارت ارتباطات هنوز در یک وضعیت بلاتکلیفی قرار دارد و کارها آنطور که باید بر روی روال نیفتاده، زیرا رگولاتوری حدود یک ماه است نتوانسته گزارشی در خصوص وضع اینترنت و علت کندی آن ارائه دهد!!

زارع پور در همان جلسه اعلام کرد که افزایش سرعت و کیفیت اینترنت در اولویت این وزارتخانه قرار دارد و یکی از برنامه‌های جدی برای افزایش سرعت اینترنت خانگی، توسعه فیبرنوری در مناطق سراسر کشور است.

البته وزیر رویاهای بالاتری دارد، او به مدیران جدید شرکت زیرساخت ماموریت داده تا پروژه‌های شبکه ملی اطلاعات در حوزه زیرساخت در زمان‌بندی مشخص شده اجرا شود، ظرفیت شبکه انتقال داخل با اولویت استفاده از تجهیزات بومی دو برابر شود، ظرفیت شبکه ترانزیت کشور افزایش یابد و همچنین حداقل ترافیک ترانزیت شده به میزان شش ترابیت بر ثانیه در راستای تبدیل شدن کشور به هاب منطقه‌ای ترافیک اینترنت تحقق پیدا کند. در واقع زارع پور به دنبال آن است تا کشور به قطب ترافیک اینترنت در منطقه تبدیل شود که آرزویی بزرگ است و رسیدن به آن نیازمند برنامه‌ریزی صحیح، حمایت از استارتاپ‌ها و کسب و کارهای ایرانی و استفاده از ظرفیت نخبگان کشور است.

طرح صیانت از فضای مجازی

وزیر ارتباطات پیش از آغاز کار خود به صورت لفظی اعلام کرده بود که با طرح صیانت از فضای مجازی موافق است و تلاش خود را برای اجرای این طرح به کار خواهد گرفت. به نوعی تکلیف در این بخش مشخص است و همه می‌دانیم که عملکرد عیسی زارع پور در قبال طرح صیانت به چه شکل است. طرح صیانت از فضای مجازی بندهای مخرب فراوانی دارد اما تنها یک بند آن برای ویرانی هزاران کسب و کار بزرگ و کوچک در کشور کافی‌ست. بر اساس یکی از بندهای این قانون، تمامی پلتفرم‌های خارجی باید وارد ایران شوند و به صورت رسمی تحت قوانین جمهوری اسلامی فعالیت کنند. اگر این اتفاق رخ ندهد، دولت فرصت دارد تا طی یک سال، جایگزین بومی این پلتفرم‌ها را تولید کند و پس از آن تمامی پلتفرم‌های غیرمجاز بسته خواهند شد!

هرچند وزیر و دیگر مسئولین تاکید دارند که این طرح موجب محدودیت در فضای مجازی نخواهد شد اما اگر بندهای این طرح اجرا شود، بسیاری از پلتفرم‌های خارجی در کشور بسته شده و کاربران ناخواسته مجبور به استفاده از پلتفرم‌های بومی می‌شوند. اتفاقی که پیش‌تر با بسته شدن وایبر و تلگرام و راهی کردن مردم به پیام‌رسان‌های داخلی شاهد آن بودیم.

آینده ایران با اجرای طرح صیانت از فضای مجازی

زارع پور در خصوص طرح صیانت اعلام کرد: “ما به دنبال محدود‌سازی اینترنت نیستیم بلکه می‌‌خواهیم این فضا را نظام‌مند کنیم.”

وی همچنین در خصوص این طرح توضیح داده بود: “هیچکس در کشور قائل به این نیست که فضای مجازی باید رها شود. زندگی مردم به این فضا گره خورده و باید این فضای را نظام‌مند کرد. البته این کار نباید برای کسب و کارها مشکلی ایجاد کند و موجب نگرانی مردم شود.”

سخنان وزیر در ظاهر آرامش‌بخش و منطقی است اما همه می‌دانیم که با اجرای این طرح، دسترسی به اینترنت از حال حاضر محدودتر خواهد شد و احتمال بسته شدن سرویس‌های خارجی مانند گوگل نیز بسیار زیاد است.

پروژه‌هایی که در یک جهت پیش می‌روند

دسترسی تمام مردم به اینترنت پرسرعت و ایمن و استفاده از پلتفرم‌های ایرانی و عدم دسترسی به پلتفرم‌های خارجی؛ این آینده‌ای است که احتمالا زارع پور و دولت آینده به دنبال آن هستند و با پیگیری سرنخ‌ طرح‌ها، پروژه‌‌ها و عملکرد وزارت ارتباطات مانند طرح صیانت، توسعه فیبر نوری، تبدیل شدن به قطب ترافیک منطقه، حمایت از پیام‌رسان‌ها و تلفن همراه ایرانی به آن می‌رسیم.

عملکرد زارع پور

اجرای طرح صیانت ارتباط مستقیم با طرح حمایت از پیام‌رسان‌ها و حتی تلفن‌های همراه ایرانی دارد، به نظر می‌رسد پس از بازار خودرو و لوازم خانگی، نوبت اینترنت و پلتفرم‌های آنلاین شود که به داخل ایران محدود شده و ما ارتباط خود را با شرکت‌های مطرح در جهان از دست بدهیم. به هر حال اگر روزی یک گوشی ایرانی را خریداری کردید که به جای اندروید و دیگر اپلیکیشن‌های مشهور، برنامه‌های ایرانی بر روی آن نصب بود، نباید تعجب کنید. ما در ایران اصرار داریم همه چیز را ایرانی کنیم و در این راه کشور چین را مثال می‌زنیم، کما این که تجربه شکست‌های متوالی در زمینه ایرانی‌سازی برنامه‌ها، سخت افزار و پلتفرم‌ها، برای ما درس نمی‌شود و مجدد به ایرانی‌سازی همه چیز اصرار می‌ورزیم. راهی که ما را به جای چین، بیشتر به کره شمالی نزدیک می‌کند… نظر شما چیست؟!

نوشته تحلیلی بر عملکرد سه ماه نخست زارع پور در وزارت ارتباطات؛ در مسیر تجربه شکست‌های گذشته! اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.

بررسی طرح صیانت از کاربران فضای مجازی از هفته آینده آغاز می‌شود

عضو کمیسیون فرهنگی مجلس بابیان اینکه ترکیب نمایندگان منتخب برای حضور درکمیسیون مشترک طرح حمایت از کاربران فضای مجازی تکمیل شد، گفت: ان شاءالله هفته آینده اولین جلسه این کمیسیون تشکیل می شود.
 
علی یزدی خواه در گفتگو با مهر، با بیان اینکه لیست نمایندگان منتخب دو کمیسیون امنیت ملی و قضائی برای حضور در کمیسیون مشترک بررسی طرح حمایت از حقوق کاربران فضای مجازی و خدمات پایه کاربردی، به هیأت رئیسه مجلس اعلام شده است، گفت: به این ترتیب ترکیب نمایندگان عضو این کمیسیون مشترک تکمیل شده است.
 
وی با بیان اینکه پیش از این نیز ۷ کمیسیون تخصصی مجلس، نمایندگان خود را برای حضور در کمیسیون مشترک اعلام کرده بودند، افزود: با اعلام نمایندگان منتخب دو کمیسیون قضائی و امنیت ملی، ترکیب اعضای ۲۳ نفره کمیسیون مشترک بررسی طرح حمایت از حقوق کاربران فضای مجازی از ۹ کمیسیون، کامل شد و امیدواریم با صلاحدید هیأت رئیسه مجلس شورای اسلامی، نخستین جلسه این کمیسیون هفته آینده تشکیل شود.
 
یزدی خواه به عنوان یکی از نمایندگان منتخب برای عضویت در کمیسیون مشترک طرح حمایت از کاربران فضای مجازی، گفت: با تشکیل نخستین جلسه این کمیسیون در هفته آینده و مشخص شدن ساختار، رئیس، سخنگو و دبیر کمیسیون و نیز زمان تشکیل جلسات، بررسی طرح آغاز شده و پس از آن نحوه دعوت از مسئولان ذیربط و فعالان و صاحبنظران این حوزه مشخص خواهد شد.
 
وی گفت: جلسات این کمیسیون با حضور دو سوم اعضا رسمیت پیدا می‌کند و امیدواریم با اهتمام ویژه ای که به این طرح وجود دارد، ظرف مدت ۴ تا ۵ ماه این بررسی‌ها به سرانجام برسد.
 
عضو کمیسیون مشترک طرح حمایت از کاربران فضای مجازی در پاسخ به برخی شایعات در خصوص آغاز اجرای این طرح و ارتباط آن با کندی و اختلالات چند روز اخیر شبکه اینترنت، گفت: کاملاً این موضوع را تکذیب می‌کنم. این طرح به هیچ عنوان ارتباطی با کیفیت اینترنت ندارد و وزارت ارتباطات باید پاسخگوی وضعیت کندی دسترسی کاربران به اینترنت باشد.