مشکلات عمومی آی‌فون X اپل و نحوه برطرف کردن آن‌ها

/در , , , , , /توسط
آیفون-X مشکلات عمومی آی‌فون X اپل و نحوه برطرف کردن آن‌ها

آی‌فون X با تمام گوشی‌های قبل از خود متفاوت است. اولین آیفونی است که یک صفحه‌نمایش فوق‌العاده OLED را به رخ می‌کشد و دکمه home را از صفحه اصلی خود حذف کرده است.

قطعا مانند تمامی گوشی‌های هوشمند، آی‌فون X نیز مشکلاتی را داشته است. ما در این مقاله فهرستی از این مشکلات را پس از بررسی خبرها و گزارش‌های کاربران جمع‌آوری کرده‌ و همچنین برای آنها روش‌ها و راه‌حل‌هایی را ارایه کرده‌ایم. برای آنکه گوشی هوشمند آی‌فون X شما بهتر و مناسب‌تر کار کند، این مقاله را از دست ندهید.

مشکل اول: اسکن صورت به‌درستی کار نمی‌کند!

ویژگی مهم این گوشی داشتن اسکن صورت برای باز کردن قفل گوشی است که بیشتر کاربران این ویژگی را استفاده می‌کنند، اما ظاهرا این ویژگی برای همه کاملا درست و مناسب کار نمی‌کند. گزارش‌ها و خبرها در بیشتر وب‌سایت‌ها و نظرات کاربران چنین بیان شده‌اند که اسکن صورت در بعضی موارد و زمان‌ها اصلا کار نمی‌کند و با شکست مواجه می‌شود. این مشکل در بعضی موارد با به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارها پدید آمده است.

راه‌حل‌:

  • مطمئن شوید محیط شما روشن است و سایه‌ای صورت شما را نمی‌پوشاند.
  • در نظر داشته باشید که می‌توانید از قسمت Settings بخش Face ID & Passcode گزینه Attention for Face ID را خاموش کنید، اما با این کار امنیت اسکن و باز شدن گوشی شما کاهش می‌یابد.

روش تعمیر:

  • به قسمت Settings  بخش Face ID & Passcode بروید و Reset Face ID را انتخاب کنید. با این عمل عکس جدید را جایگزین قبلی کنید.
  • به قسمت Settings بخش General و Software Update بروید و اطمینان حاصل کنید که آخرین آپدیت را نصب کرده‌اید.
  • اگر هیچ‌کدام از موارد بالا کار نکرد و مشکل اسکن صورت را رفع نکرد به یکی از نمایندگی‌های شرکت‌ اپل مراجعه کنید و درخواست تعویض گوشی خود را بدهید. (ممکن است این مسئله مربوط به بعضی مشکلات دوربین جلوی گوشی که در دستگاه‌های اپل گاهی به وجود می‌آید، باشد که این شرکت برای شما آن را عوض خواهد کرد.)

مشکل دوم: عدم پاسخ‌گویی صفحه‌نمایش

بر اساس بعضی گزارش‌ها و نظرات کاربران، نمایشگر آی‌فون X گاهی روشن یا خاموش نمی‌شود و گاهی در یک حالت قفل می‌ماند. این مشکل می‌تواند چندین علت داشته باشد.

روش تعمیر:

  • اولین کاری که در این مورد می‌توان انجام داد یک ریست فوری است. دکمه “بلند کردن صدا” را نگه دارید و سریعا رها کنید، سپس “دکمه کم کردن صدا” را نگه دارید و سریعا رها کنید و درنهایت دکمه “روشن/خاموش” را بزنید و نگه دارید تا زمانی که لوگوی اپل را بر روی گوشی خود ببینید. متاسفانه این تنها یک تعمیر موقت است.
  • این روش نیز می‌تواند این مشکل را کاملا رفع کند. ابتدا از اطلاعات گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و درنهایت “بازگشت به تنظیمات کارخانه” را انجام دهید.
  • اگر احساس می‌کنید که این مشکل از آسیب‌دیدگی صفحه‌نمایش است و در برخورد فیزیکی بوده یا احیانا از دست شما افتاده است، گوشی را به تعمیرگاه اپل ببرید و با نمایندگی خود در میان بگذارید.

مشکل سوم: سوختگی صفحه‌نمایش

شرکت اپل، کمی پس از رونمایی آی‌فون X بیانیه رسمی در مورد نمایشگر OLED منتشر کرد. این شرکت بیان کرد که باگذشت زمان ممکن است “ثابت ماندن یک عکس” یا “سوختگی صفحه‌نمایش” به وجود آید. سوختگی زمانی به وجود می‌آید که یک تصویر مشخص به‌صورت دایم نمایش داده می‌شود. مثلا اگر شما آی‌فون X خود را برای مدت طولانی روشن نگه دارید و تنها یک آیکون را نمایش دهد، این تصویر در داخل صفحه‌نمایش شما دایمی ثبت شده و هنگامی‌که در حال تماشای ویدئو باشید بازهم وجود دارد.

شرکت اپل در این مورد به کاربران هشدار داده و گفته است که ممکن است برای آی‌فون X نیز در آینده به وجود آید. سوختگی صفحه عموما برای نمایشگرهای OLED رخ می‌دهد، اما خوشبختانه تعداد زیادی از کاربران این مشکل را گزارش نداده‌اند.

راه‌حل:

  •  شرکت اپل پیشنهاد می‌دهد که میزان نور صفحه گوشی خود را کم کنید. به‌منظور انجام این کار قسمت سمت راست صفحه‌نمایش را از بالا پایین آورده و در قسمت adjust the brightness نور صفحه را کاهش دهید.
  • “قفل خودکار” صفحه را روشن کنید. ازآنجاکه این مشکل زمانی به وجود می‌آید که صفحه‌نمایش دستگاه برای مدت طولانی روشن بماند، بنابراین اطمینان داشته باشید که زمانی که از آن استفاده نمی‌کنید به‌صورت خودکار خاموش می‌شود. به‌منظور انجام این کار به Settings بخش Displays & Brightness بروید و در قسمت Auto-Lock زمان عدم فعالیت را روی ۳۰ یا ۶۰ ثانیه تنظیم کنید.

مشکل چهارم: آی‌فون X در دماهای پایین کار نمی‌کند!

تعدادی از کاربران این محصول گزارش داده‌اند که زمانی که در دماهای پایین هستند، گوشی‌شان کار نمی‌کند. عموما این مشکل تنها چند ثانیه رخ می‌دهد، اما بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که مدت‌زمان بیشتری در این حالت قرار گرفته است. شرکت اپل از این مشکل آگاه است و قرار است آپدیتی در سیستم‌عامل ارایه دهد که این مشکل را رفع کند.

راه‌حل:

  • بعضی از کاربران چنین گفتند که باز و بسته کردن قفل صفحه‌نمایش، آن را رفع می‌کند.

مشکل پنجم: خطوط سبز رنگی روی صفحه‌نمایش ظاهر می‌شوند!

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که بر روی گوشی خود در سمت راست و گاهی چپ خطوط سبز رنگ دایمی را مشاهده می‌کنند. این دسته از کاربران که این مشکل را گزارش داده‌اند، چنین گفته‌اند که این خطوط در هنگامی‌که گوشی را روشن می‌کنند، به‌سرعت از بین نمی‌روند، اما وقتی کمی با آن کار می‌کنند، محو می‌شوند. شرکت صفحه‌نمایش آی‌فون X، سامسونگ هم برای گلکسی S7 مشکل مشابهی داشت که اکثرا آن را یک مشکل سخت‌افزاری می‌شمارند.

راه‌حل:

  • شرکت اپل به‌طور کامل از این موضوع آگاه است و البته محصولاتی که این مشکل را دارند، تعویض می‌کند. این شرکت با بررسی داده‌ها و اطلاعات از گوشی‌هایی که این مشکل را داشته‌اند، منبع اصلی آن را پیدا می‌کند. اگر شما نیز این مشکل را در دستگاه خود مشاهده کرده‌اید به نمایندگی اپل مراجعه و گوشی خود را عوض کنید.

مشکل ششم: اسپیکرهای گوشی در صدای بالا نویز دارند!

گزارش‌ها از کاربران مختلف نشان می‌دهد که وقتی صدای گوشی بالا می‌رود، یک نویز بلندی در آن وجود دارد. این مشکل ظاهرا برای تعداد کمی از این محصولات به وجود آمده، اما حتی با تعویض اسپیکر نیز همچنان ادامه دارد. مشکلی مشابه برای آیفون ۸ وجود داشت که به یک مشکل نرم‌افزاری نسبت داده شد و با یک آپدیت حل شد. در این زمان هنوز مشخص نیست که این مشکل برای آی‌فون X،  نرم‌افزاری است یا سخت‌افزاری، اما شرکت اپل روی آن کار می‌کند.

راه‌حل:

  • با صدای بلند از اسپیکرها استفاده نکنید.
  • از یک بلندگوی جانبی برای گوشی خود استفاده کنید.
  • به Settings قسمت General بخش Software Update رفته و مطمئن شوید آخرین نسخه را استفاده می‌کند. شرکت اپل برخی تغییرات و اصلاحات را برای این مشکل ایجاد کرده، حال‌آنکه بعضی از کاربران می‌گویند با آپدیت جدید حداکثر صدا در گوشی کاهش می‌یابد.

نوشته مشکلات عمومی آی‌فون X اپل و نحوه برطرف کردن آن‌ها اولین بار در وب‌سایت فناوری پدیدار شد.

بررسی مشکلات موجود در Galexy S7 و روش حل آن ها

/در , , , , , , , , , , , , , /توسط

اسمارت فون های گلکسی S7 و S7 edge سامسونگ هرچند در جایگاه بهترین اسمارت فون های روز دنیا قرار دارند و ویژگی ها و قابلیت های منحصر بفردی را دارند. اما مانند تمام اسمارت فون های دیگر مشکلات و ایراداتی ممکن است در آن ها به وجود بیاید که شما را سرگردان و متحیر نمایید. در این مطلب قصد داریم به بررسی ۷ مشکل اساسی در این اسمارت فون ها و راه حل آن ها بپردازیم. با گویا آی تی و این دستورالعمل کاربردی همراه باشید.

نکته: پیش از این مشکلات مختلفی چون عملکرد ضعیف، ایراد‌ های ضبط ویدئو، خالی شدن باطری و اشکال در شبکه‌ ها برای این اسمارت فون گزارش شده بودند که در اولین بروز رسانی در تاریخ ۴ آوریل برطرف گردیدند بنابراین در صورتی که هنوز از مشکلات این چنینی رنج می برید بهتر است در اولین فرصت بروز رسانی مربوطه را دریافت نمایید.

دوربین کار نمی کند!

The camera does not work!

هرچند این مشکل بسیار نادر به نظر می رسد اما از سوی برخی کابران گزارش شده که گاهی با باز نمودن برنامه دوربین با پیغام خطای “Warning: Camera Failed” مواجه می شوند که مانع از گرفتن عکس می گردد. این مشکل اغلب در اثر داغ شدن بیش از حد اسمارت فون ممکن است روی دهد و برای رفع آن می توانید مراحل زیر را دنبال نمایید.

ابتدا دکمه های دکمه اصلی (همان Home) و پاور را به طور همزمان بفشارید تا اسمارت فون شما از این طریق یک بار ری‌ استارت شود. اگر مشکل با این عمل برطرف نشد بهتر است با مراجعه به بخش Settings و قسمت Applications گزینه Application Manager را انتخاب کنید. سپس برنامه دوربین یا همان Camera app را یافته و Force Stop کنید تا برنامه متوقف شود. حال اطلاعات ذخیره شده برنامه را با زدن دکمه clear data و clear cache پاک کنید.

به طور حتم با انجام این مراحل مشکل شما برطرف خواهد گردید.

عدم تشخیص Palm

Palm diagnosis

ویژگی Palm به منظور چشم پوشی از لرزش ها و تکان های اتفاقی و برای جلوگیری از تحریک نمایشگر در دستگاه بر روی اسمارت فون های S7 و S7 edge فعال شده است. اما با این وجود گاهی مشاهده شده است که در برخی حالت ها و یا در برخی زمان ها این ویژگی به درستی عمل نمی کند. متاسفانه هنوز هیچ آپدیت و راه حل نرم افزاری برای این مشکل ارائه نگردیده و بهتر است منتظر آپدیت های آینده سامسونگ بمانیم. اما با تغییر نحوه نگهداری اسمارت فون خواهید توانست تا حد زیادی این مشکل را موقتا برطرف نمایید.

دکمه‌ ها کار نمی ‌کنند!

galaxys7-problem-solosions

در برخی مواقع و در زمان هایی که همه چیز خوب و مرتب است گاهی ممکن است متوجه شوید که دکمه ها هیچ فعالیتی انجام نمی دهند. مثلا دکمه های کنترل صدا قادر به انجام وظیفه خود نیستند. در چنین حالت هایی اصلا لازم نیست بترسید زیرا مشکل کاملا نرم افزاری است و شما می توانید با فشردن همزمان دکمه پاور و home گوشی را مجبور به راه اندازی مجدد نموده و مشکل را برطرف نمایید.

وای‌ فای به‌ خوبی کار نمی ‌کند!

Wi-Fi does not work well!

در برخی از مواقع گزارش شده است که عملکرد وای فای با نقص مواجه است به عنوان مثال سرعت پایین وای‌ فای و تداخل رادیویی با بلوتوث، عدم پذیرش وای‌ فای توسط برخی برنامه‌ ها چون Gmail و.. باعث شکایت کاربران شده است. باید بدانید که سامسونگ در آخرین بروز رسانی خود این مشکل را برطرف نموده است و بهتر است دستگاه خود را به این بروز رسان جدید مجهز نمایید اما در صورتی که بروز رسان هنوز برای گوشی شما وجود ندارد بهتر است با انجام کار هایی چون ریست به وسیله فشردن و نگاه داشتن همزمان دکمه home و پاور، حذف و اضافه کردن مجدد تنظیمات وای ‌فای (این کار اغلب به بهبود عملکرد وای فای منجر خواهد شد.)، تنظیم فرکانس وای فای دستگاه خود در محدوده ۵GHz (با انجام این کار از تداخل های رادیویی و تداخل بین امواج بلوتوث و وای فای جلوگیری می کنید.)، غیر فعال نمودن بلوتوث بتوانید این مشکل را برطرف نمایید. همچنین گاهی پیش می آید که روتر ها بدون دلیل خاصی با مشکل در عملکرد خود مواجه می شوند که با خاموش و روشن نمودن مجدد آنها اغلب مشکل برطرف خواهد شد.

برنامه Briefing گوشی را کند کرده است

Briefing program has slowed phone

یکی از مشکلاتی که در اغلب اسمارت فون های سامسونگ قابل مشاهده است، کاهش سرعت دستگاه به وسیله برنامه Briefing است. به منظور غیر فعال سازی آن می توانید بخشی از نمایشگر که خالی است لمس نموده و نگه دارید و سپس Briefing را غیر فعال کنید. این کار تا حد زیادی به بهبود کارایی و سرعت دستگاه شما کمک خواهد کرد.

بلوتوث مسدود شده است!

Bluetooth is blocked!

در بسیاری از مواقع شاهد این مشکل هستیم که بلوتوث با مشکل مواجه شده و نمی تواند عملکرد خود را به درستی انجام دهد. برای رفع این مشکل بایستی لیست دستگاه‌های pair شده را پاک کنید و دوباره ارتباط آنها را با یکدیگر برقرار سازید.

 باطری به سرعت تخلیه می شود!

این مشکل معمولا از طرف یکی از برنامه های شما رخ می دهد برای رفع این مشکل بایستی در اولین اولویت از برنامه power saving سامسونگ استفاده نمایید. در مرحله دوم نیز به بخش notification‌ ها رفته و تمامی موارد غیر ضروری را غیر فعال نمایید. در نهایت نیز با مراجعه به مسیر Settings–> Data Usage –> Background Data از دانلود داده های غیر ضروری جلوگیری نمایید. یکی دیگر از روش های موثر می تواند کاهش نور صفحه نمایش باشد.

این نکته شایان توجه است که مشکلات فوق عمومیت ندارد و تنها برخی از آن ها توسط کاربران گزارش شده است. از این رو شما می توانید با بروز نگاه داشتن آپدیت های ارسالی از طرف کمپانی سامسونگ به بهبود عملکرد و کارایی دستگاه خود کمک نمایید.

اگر از کاربران این اسمارت فون ها هستید مشکلاتی که تا کنون با آنها موجه شده اید و همچنین راه حل پیش نهادی خود را با ما و درگر کاربران گویا آی تی در میان بگذارید. همچنین می توانید با اشتراک گذاری این مطلب در شبکه های اجتماعی خود به دیگر کاربران این اسمارت فون ها در رفع مشکلات پیش رو کمک نمایید.

 

چگونه از تخصص خود در محیط کار برای افزایش قدرت استفاده کنیم؟

/در , , , , , , , , , , , , , , , , /توسط

شما به عنوان یک مدیر  در مجموعه خود بایستی فردی قدرتمند و توانمند جلوه کنید. این قدرت می تواند از منابع بی شماری بدست آید. به عنوان مثال قدرتی که از ریاست شما ایجاد می شود، قدرت حاصل از توانایی تشویق و تنبیه و یا هر منبع دیگری.
چیزی که در این میان اهمیت دارد این است که این قدرت تا چه میزان می تواند تاثیر گذار باشد به عنوان مثال قدرتی که از سر زورگویی ایجاد شده باشد در جامعه فعلی خیلی زود تاثیر خود را از دست می دهد زیرا کارمندان به عنوان یک شخص تصمیم گیرنده و مستقل قادرند به سادگی شغلی را که از آن رضایت ندارند کنار گذاشته و شغل بهتری را برگزینند. از این رو منبع قدرت شما بر تاثیر گذاریتان بر افراد موثر است.

در میان روش های اعمال قدرت می توان به سه روش موثر و کارآمد اشاره نمود که می توان عملکرد و جایگاه شما را به عنوان یک رهبر موفق بهبود بخشد. این سه روش مثبت عبارتند از قدرت کاریزما (وجهه شخصی)، قدرت ناشی از تخصص و قدرت ناشی از منابع؛ که این مبحث به توضیح روش های ایجاد قدرت ناشی از تخصص به عنوان یکی از بهترین شیوه های تاثیرگذاری و اعمال نفوذ می پردازد.

-expert-power

بهره گیری از ابزار

ایجاد قدرت به کمک تخصص یکی از مهمترین روش های اعمال قدرت برای یک مدیر محسوب می شود زیرا تیم نیاز دارد تا تخصص شما را به عنوان یک رهبر درک نموده و در مواقع بحرانی و حساس از آن بهره مند شود. ایجاد باور در اعضای تیم نسبت به تخصص شما باعث می شود تا اعضای تیم بتوانند در مسیر درست پیش رفته و با کمک و راهنمایی های شما به نتیجه درست و مطلوب برسند. اگر تیم بتواند شما را به عنوان یک متخصص درک نماید با دیدی باز نسبت به پلن طرح شده نوسط شما و راهنمایی هایتان گوش می دهند. اگر تیم مهارت شما را به عنوان متخصص ببیند، شما مسیر آسانتری در ایجاد انرژی و انگیزه در اعضای تیم دارید.

  • در صورتیکه تیم مهارت و تخصص شما را درک نماید، با توجه به ارزش و احترامی که از تخصص شما نشات می گیرد، می دانند که شما قادر هستید مسیر و روش کاری که درست و موثر را به آنها نشان دهید.
  • در صورتیکه اعضای تیم قضاوت شما را قبول کنند، خواهند دانست که هدایت و ترغیب نمودن آنها به تلاش و سختکوشی از سمت شما تنها به منظور رسیدن به نتیجه مطلوب است.
  • درک تخصص شما توسط افراد تیم باعث می شود که آنها به خرد و علم شما ایمان آورده و بدانند که با بهره گیری از علم و تخصص شما می توانند به هدف برسند زیرا شما توانایی کافی برای هدایت آنها را دارا هستید.

به طور کلی شما به عنوان یک رهبر باید بدانید که در صورتی که تخصص و علم خود را به تیم نشان دهید بهتر از گذشته می توانید برای ترغیب، تشویق و هدایت آنها به مسیر درست قدم بردارید و کار شما به مراتب ساده تر از گذشته خواهد بود.

اما یک مدیر چگون می تواند تخصص و توانایی های خودر ا به تیم تحت تسلطش ثابت نماید و با بهره گیری از تخصص خود ایجاد قدرت نموده و به نتیجه مناسب برسد؟

در اولین گام همانطور که واضح است شما باید بتوانید با بهره گیر از منابع اطلاعاتی مختلف ، دانش خود را افزایش دهید و اطلاعات مهم و کاربردی را گردآوری نمایید. شما باید بدانید که تخصص به تنهایی کافی نیست و ضرورت دارد که اعضای تیم بتوانند به این درک برسند که شما به عنوان یک مدیر و رهبر قابل اتکا هستید و می توانند از شما به عنوان یک منبع اطلاعاتی بزرگ و قدرتمند استفاده نمایند.

power

گری یوکل (Gary A. Yukl) در کتاب خودش با عنوان “رهبری در سازمانها ۶ گام مهم برای پرورش قدرت ناشی از تخصص را بیان می کند:

  • یک تصویر مناسب از تخصص خود ایجاد نمایید.

از آنجا که در اغلب رشته ها تخصص فرد از تحصیلات وی نشات می گیرد یک مدیر باید اطمینان یابد تا افراد تیم، هم رده ها و سرپرستان از تحصیلات دانشگاهی، تخصص ها و سوابق اجرایی وی مطلع هستند از این رو به عنوان مثال می توان با نصب مدارک تحصیلی و یا لوح های تقدیر خود دیگران را از تجارب و تخصص خود آگاه نمایید. همچنین در برخی مواقع (نه همیشه) می توان به صورت گفتاری برخی از تجارب را بیان نمود به عنوان مثال «وقتی مدیر ارشد اجرایی در شرکت…. بودم، با مشکلی این چنینی برخورد نمودم» توجه نمایید که استفاده بیش از حد از این روش باعث زدگی افراد و همچنین ایجاد احساس فخر فروشی از طرف شما را منجر می شود.

  • اعتبار خود را حفظ کنید.

پس از ایجاد تصویر اولیه حفظ و نگهداری این اعتبار اهمیت بسیاری دارد. از این رو باید توجه داشته باشد که از نظر دادن در مواردی که تخصص کمتری در آنها داری اجتناب نمایید.

  • در بحران ها و مشکلات قاطع و محکم برخورد کنید.

building-power

اعضای تیم اغلب تمایل دارند در مشکلات و بحران های بزرگ به یک فرد با تجربه تکیه نموده و از تخصص و تجارب وی بهره گیرند از این رو مدیران برای حفظ تصویر و همچنین اعتبار خود لازم است محکم و مقتدر به نظر برسند از این رو حتی اگر شما به عنوان یک مدیر نمی دانید که چه عملکردی درست است و شما را به نتیجه اصلی می رساند بهتر است این شک و تردید را به هیچ عنوان به زیر دستان خود منتقل نکنید.

  • اطلاعاتتان را به روز نگه دارید.

توجه داشته باشید که تخصص شما زمانی تاثیر گذاری کافی را خواهد داشت که همواره بروز باشد و شما به عنوان یک مدیر اطلاعات کافی را از درون و بیرون سازمان خود داشته باشید تا بتوانید تحولات پیش روی تیم را به سادگی مدیریت نمایید.

  • دغدغه ها و مشکلات اعضای تیم را درک کنید.

شما به عنوان یک مدیر باید ارتباطی دو سویه با اعضای تیم خود داشته باشید و اطمینان یابید که کارمندان از دغدغه ها و مشکلاتشان سخن میگویند.

  • هرگز عزت نفس همکاران خود را تهدید نکنید.

هرچند ایجاد قدرت بر پایه تخصص از برتری دانش شما نسبت به اعضای تیمتان نشات می گیرد اما باید توجه کنید که چگونه از این قدرت بهره گیرید تا کارایی لازم را به شما بدهد. به عنوان مثال در صورتی که برخورد شما به عنوان یک مدیر و در موضع قدرت متکبرانه باشد باعث ناراحتی اعضای تیم خواهد شد. بنابراین باید توجه کنید که در ارائه بحث و نظرات خود به اعضای تیم نگاهی از بالا به پایین نداشته و جوری وانمود نکنین که افراد زیر دستتان نادان هستن، بلکه با بهره گیری از نظرات و ایده های آنها و اضافه نمودن نظرات کارشناسانه خود به افراد تیم فرصت دهید تا شما را به عوان یک مدیر لایق و متخصص درک نمایند و از این پس با روی باز نظرات و دیدگاه های شما را پذیرا باشند.

نکته پایانی

به عنوان آخرین نکته باید بیان نماییم که ایجاد قدرت به واسطه تخصص و بهره گیری درست از آن می تواند منبعی پایدار و ارزشمند باشد که تاثیر گذاری به مراتب بیشتری از روش های اعمال زور و دیکتاتوری دارد.

چگونه از تخصص خود در محیط کار برای افزایش قدرت استفاده کنیم؟

/در , , , , , , , , , , , , , , , , /توسط

شما به عنوان یک مدیر  در مجموعه خود بایستی فردی قدرتمند و توانمند جلوه کنید. این قدرت می تواند از منابع بی شماری بدست آید. به عنوان مثال قدرتی که از ریاست شما ایجاد می شود، قدرت حاصل از توانایی تشویق و تنبیه و یا هر منبع دیگری.
چیزی که در این میان اهمیت دارد این است که این قدرت تا چه میزان می تواند تاثیر گذار باشد به عنوان مثال قدرتی که از سر زورگویی ایجاد شده باشد در جامعه فعلی خیلی زود تاثیر خود را از دست می دهد زیرا کارمندان به عنوان یک شخص تصمیم گیرنده و مستقل قادرند به سادگی شغلی را که از آن رضایت ندارند کنار گذاشته و شغل بهتری را برگزینند. از این رو منبع قدرت شما بر تاثیر گذاریتان بر افراد موثر است.

در میان روش های اعمال قدرت می توان به سه روش موثر و کارآمد اشاره نمود که می توان عملکرد و جایگاه شما را به عنوان یک رهبر موفق بهبود بخشد. این سه روش مثبت عبارتند از قدرت کاریزما (وجهه شخصی)، قدرت ناشی از تخصص و قدرت ناشی از منابع؛ که این مبحث به توضیح روش های ایجاد قدرت ناشی از تخصص به عنوان یکی از بهترین شیوه های تاثیرگذاری و اعمال نفوذ می پردازد.

-expert-power

بهره گیری از ابزار

ایجاد قدرت به کمک تخصص یکی از مهمترین روش های اعمال قدرت برای یک مدیر محسوب می شود زیرا تیم نیاز دارد تا تخصص شما را به عنوان یک رهبر درک نموده و در مواقع بحرانی و حساس از آن بهره مند شود. ایجاد باور در اعضای تیم نسبت به تخصص شما باعث می شود تا اعضای تیم بتوانند در مسیر درست پیش رفته و با کمک و راهنمایی های شما به نتیجه درست و مطلوب برسند. اگر تیم بتواند شما را به عنوان یک متخصص درک نماید با دیدی باز نسبت به پلن طرح شده نوسط شما و راهنمایی هایتان گوش می دهند. اگر تیم مهارت شما را به عنوان متخصص ببیند، شما مسیر آسانتری در ایجاد انرژی و انگیزه در اعضای تیم دارید.

  • در صورتیکه تیم مهارت و تخصص شما را درک نماید، با توجه به ارزش و احترامی که از تخصص شما نشات می گیرد، می دانند که شما قادر هستید مسیر و روش کاری که درست و موثر را به آنها نشان دهید.
  • در صورتیکه اعضای تیم قضاوت شما را قبول کنند، خواهند دانست که هدایت و ترغیب نمودن آنها به تلاش و سختکوشی از سمت شما تنها به منظور رسیدن به نتیجه مطلوب است.
  • درک تخصص شما توسط افراد تیم باعث می شود که آنها به خرد و علم شما ایمان آورده و بدانند که با بهره گیری از علم و تخصص شما می توانند به هدف برسند زیرا شما توانایی کافی برای هدایت آنها را دارا هستید.

به طور کلی شما به عنوان یک رهبر باید بدانید که در صورتی که تخصص و علم خود را به تیم نشان دهید بهتر از گذشته می توانید برای ترغیب، تشویق و هدایت آنها به مسیر درست قدم بردارید و کار شما به مراتب ساده تر از گذشته خواهد بود.

اما یک مدیر چگون می تواند تخصص و توانایی های خودر ا به تیم تحت تسلطش ثابت نماید و با بهره گیری از تخصص خود ایجاد قدرت نموده و به نتیجه مناسب برسد؟

در اولین گام همانطور که واضح است شما باید بتوانید با بهره گیر از منابع اطلاعاتی مختلف ، دانش خود را افزایش دهید و اطلاعات مهم و کاربردی را گردآوری نمایید. شما باید بدانید که تخصص به تنهایی کافی نیست و ضرورت دارد که اعضای تیم بتوانند به این درک برسند که شما به عنوان یک مدیر و رهبر قابل اتکا هستید و می توانند از شما به عنوان یک منبع اطلاعاتی بزرگ و قدرتمند استفاده نمایند.

power

گری یوکل (Gary A. Yukl) در کتاب خودش با عنوان “رهبری در سازمانها ۶ گام مهم برای پرورش قدرت ناشی از تخصص را بیان می کند:

  • یک تصویر مناسب از تخصص خود ایجاد نمایید.

از آنجا که در اغلب رشته ها تخصص فرد از تحصیلات وی نشات می گیرد یک مدیر باید اطمینان یابد تا افراد تیم، هم رده ها و سرپرستان از تحصیلات دانشگاهی، تخصص ها و سوابق اجرایی وی مطلع هستند از این رو به عنوان مثال می توان با نصب مدارک تحصیلی و یا لوح های تقدیر خود دیگران را از تجارب و تخصص خود آگاه نمایید. همچنین در برخی مواقع (نه همیشه) می توان به صورت گفتاری برخی از تجارب را بیان نمود به عنوان مثال «وقتی مدیر ارشد اجرایی در شرکت…. بودم، با مشکلی این چنینی برخورد نمودم» توجه نمایید که استفاده بیش از حد از این روش باعث زدگی افراد و همچنین ایجاد احساس فخر فروشی از طرف شما را منجر می شود.

  • اعتبار خود را حفظ کنید.

پس از ایجاد تصویر اولیه حفظ و نگهداری این اعتبار اهمیت بسیاری دارد. از این رو باید توجه داشته باشد که از نظر دادن در مواردی که تخصص کمتری در آنها داری اجتناب نمایید.

  • در بحران ها و مشکلات قاطع و محکم برخورد کنید.

building-power

اعضای تیم اغلب تمایل دارند در مشکلات و بحران های بزرگ به یک فرد با تجربه تکیه نموده و از تخصص و تجارب وی بهره گیرند از این رو مدیران برای حفظ تصویر و همچنین اعتبار خود لازم است محکم و مقتدر به نظر برسند از این رو حتی اگر شما به عنوان یک مدیر نمی دانید که چه عملکردی درست است و شما را به نتیجه اصلی می رساند بهتر است این شک و تردید را به هیچ عنوان به زیر دستان خود منتقل نکنید.

  • اطلاعاتتان را به روز نگه دارید.

توجه داشته باشید که تخصص شما زمانی تاثیر گذاری کافی را خواهد داشت که همواره بروز باشد و شما به عنوان یک مدیر اطلاعات کافی را از درون و بیرون سازمان خود داشته باشید تا بتوانید تحولات پیش روی تیم را به سادگی مدیریت نمایید.

  • دغدغه ها و مشکلات اعضای تیم را درک کنید.

شما به عنوان یک مدیر باید ارتباطی دو سویه با اعضای تیم خود داشته باشید و اطمینان یابید که کارمندان از دغدغه ها و مشکلاتشان سخن میگویند.

  • هرگز عزت نفس همکاران خود را تهدید نکنید.

هرچند ایجاد قدرت بر پایه تخصص از برتری دانش شما نسبت به اعضای تیمتان نشات می گیرد اما باید توجه کنید که چگونه از این قدرت بهره گیرید تا کارایی لازم را به شما بدهد. به عنوان مثال در صورتی که برخورد شما به عنوان یک مدیر و در موضع قدرت متکبرانه باشد باعث ناراحتی اعضای تیم خواهد شد. بنابراین باید توجه کنید که در ارائه بحث و نظرات خود به اعضای تیم نگاهی از بالا به پایین نداشته و جوری وانمود نکنین که افراد زیر دستتان نادان هستن، بلکه با بهره گیری از نظرات و ایده های آنها و اضافه نمودن نظرات کارشناسانه خود به افراد تیم فرصت دهید تا شما را به عوان یک مدیر لایق و متخصص درک نمایند و از این پس با روی باز نظرات و دیدگاه های شما را پذیرا باشند.

نکته پایانی

به عنوان آخرین نکته باید بیان نماییم که ایجاد قدرت به واسطه تخصص و بهره گیری درست از آن می تواند منبعی پایدار و ارزشمند باشد که تاثیر گذاری به مراتب بیشتری از روش های اعمال زور و دیکتاتوری دارد.