ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت کرد
ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. این، هفتمین سال متوالی است که ایرانسل تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت میکند.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، صبح امروز، سهشنبه ۲۵ آذر ماه ۱۳۹۹، در مراسمی با حضور دکتر عباس تابش، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان و جمعی از مدیران این سازمان و دکتر بیژن عباسیآرند مدیرعامل و جمعی از مدیران ایرانسل، تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان به ایرانسل اعطا شد.
مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان، ۹ اسفند هر سال، پس از ارزیابی شرکتهای مختلف در زمینۀ رعایت حقوق مصرفکنندگان، طی همایشی توسط وزارت صمت برگزار و تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، به شرکتهای برتر در این زمینه اهدا میشود. اعطای تندیسهای نوزدهمین دورۀ این ارزیابی، مربوط به سال ۱۳۹۸، پس از اتمام ارزیابی توسط تیمهای داوری، به دلیل شرایط کرونایی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی، با تأخیر و بدون برگزاری همایش حضوری، انجام شد.
ایرانسل برای هفتمین سال متوالی، با کسب رضایتمندی بالای ۹۰ درصدی مشترکان، موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان شد. اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، تنها اپراتور تلفنهمراه است که امسال موفق به دریافت تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان شده است.
در این مراسم، رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان تصریح کرد: تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان، هر سال طی یک همایش اهدا میشد و امسال با توجه به شرایط کرونایی، تصمیم گرفتیم خودمان نزد شرکتهای برتر برویم و تندیس را به آنان اهدا کنیم و در این راستا، ایرانسل نخستین شرکتی است که این تندیس را دریافت میکند.
تابش همچنین با اشاره به رشد مصرف دیتا در شرایط کرونایی، بر لزوم افزایش کیفیت خدمات شرکتها با توجه به این شرایط، تأکید کرد.
مدیرعامل ایرانسل، در این مراسم طی سخنانی تصریح کرد: امسال رشد مصرف دیتا در شبکۀ ایرانسل، تقریبا ۸۵ درصد افزایش داشته، در حالی که روند طبیعی رشد مصرف، حدود ۳۵ درصد است. بر همین اساس، نیاز بود ظرفیت شبکه را به همین نسبت توسعه دهیم که کار نسبتاً سنگینی در این راستا انجام شد و لازم است از همکاری وزارت صمت در این زمینه، برای کمک به توسعۀ تجهیزات، ثبت سفارش، امور گمرکی و… تشکر کنم.
عباسیآرند افزود: با رشد چشمگیر تقاضا برای مصرف دیتا، ایرانسل در توسعۀ شبکه، اقدامات قابل توجهی انجام داده که از آن جمله میتوان به احداث جاده برای نصب سایت نسل چهار در مناطق صعبالعبور کوهستانی اشاره کرد.
مدیرعامل ایرانسل تأکید کرد: هماکنون در قالب طرح USO وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، نزدیک به ۹۰ درصد روستاهایی که جمعیت بالای ۲۰ خانوار دارند، تحت پوشش شبکه تلفن همراه هستند. در روستاهایی که ایرانسل حضور یافته و شبکه ایجاد کرده، از طریق رومینگ ملی، دسترسی مشترکان سایر اپراتورها به شبکه را نیز فراهم کرده و سایر اپراتورها هم متقابلاً این اقدام را انجام دادهاند که باعث افزایش سطح پوشش شبکه شده است.
مهندس علیرضا مهری، معاون فروش و توزیع ایرانسل نیز با اشاره محدودیتهای موجود به دلیل شرایط کرونایی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی و پیچیدگیهای ناشی از آن در زمینۀ ارائۀ خدمات مناسب به مشترکان، اقدامات ایرانسل در بهبود روند عرضۀ محصولات و خدمات ایرانسل و نیز فرایندهای خدمات پس از فروش به مشترکان را تشریح کرد.
همچنین مهندس محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل در این مراسم به دورکاری کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، از روزهای نخست اعلام شیوع کرونا در ایران اشاره کرد و گفت: این دوره، شاید سختترین دورۀ زندگی کاری بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل بود؛ زیرا دغدغۀ اصلی ما حفظ کیفیت در پاسخگویی به مشترکان است و هدف اصلی، نه فقط پاسخگویی، که رضایتمندی نهایی و حل مشکل است.
تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، بر اساس مفاد آئیننامۀ اعطای گواهینامه و تندیسهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان و به استناد مصوبۀ شورای سیاستگذاری مستقر در سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، پس از اتمام ارزیابی توسط تیمهای داوری در اسفند ماه ۱۳۹۸، به شرکتهای واجد شرایط تعلق گرفت و به دلیل لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی در دوران شیوع کرونا، با تأخیر و بدون برگزاری همایش حضوری، به ایرانسل اعطا شده است.
ایرانسل پیش از این، لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» را نیز از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت کرده بود.
نوشته ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.
ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت کرد
ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرف کنندگان را دریافت کرد. این، هفتمین سال متوالی است که ایرانسل تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت میکند.
به گزارش روابط عمومی ایرانسل، صبح امروز، سهشنبه ۲۵ آذر ماه ۱۳۹۹، در مراسمی با حضور دکتر عباس تابش، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان و جمعی از مدیران این سازمان و دکتر بیژن عباسیآرند مدیرعامل و جمعی از مدیران ایرانسل، تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان به ایرانسل اعطا شد.
مراسم روز ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان، ۹ اسفند هر سال، پس از ارزیابی شرکتهای مختلف در زمینۀ رعایت حقوق مصرفکنندگان، طی همایشی توسط وزارت صمت برگزار و تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، به شرکتهای برتر در این زمینه اهدا میشود. اعطای تندیسهای نوزدهمین دورۀ این ارزیابی، مربوط به سال ۱۳۹۸، پس از اتمام ارزیابی توسط تیمهای داوری، به دلیل شرایط کرونایی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی، با تأخیر و بدون برگزاری همایش حضوری، انجام شد.
ایرانسل برای هفتمین سال متوالی، با کسب رضایتمندی بالای ۹۰ درصدی مشترکان، موفق به دریافت تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان شد. اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران، تنها اپراتور تلفنهمراه است که امسال موفق به دریافت تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان شده است.
در این مراسم، رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان تصریح کرد: تندیس رعایت حقوق مصرفکنندگان، هر سال طی یک همایش اهدا میشد و امسال با توجه به شرایط کرونایی، تصمیم گرفتیم خودمان نزد شرکتهای برتر برویم و تندیس را به آنان اهدا کنیم و در این راستا، ایرانسل نخستین شرکتی است که این تندیس را دریافت میکند.
تابش همچنین با اشاره به رشد مصرف دیتا در شرایط کرونایی، بر لزوم افزایش کیفیت خدمات شرکتها با توجه به این شرایط، تأکید کرد.
مدیرعامل ایرانسل، در این مراسم طی سخنانی تصریح کرد: امسال رشد مصرف دیتا در شبکۀ ایرانسل، تقریبا ۸۵ درصد افزایش داشته، در حالی که روند طبیعی رشد مصرف، حدود ۳۵ درصد است. بر همین اساس، نیاز بود ظرفیت شبکه را به همین نسبت توسعه دهیم که کار نسبتاً سنگینی در این راستا انجام شد و لازم است از همکاری وزارت صمت در این زمینه، برای کمک به توسعۀ تجهیزات، ثبت سفارش، امور گمرکی و… تشکر کنم.
عباسیآرند افزود: با رشد چشمگیر تقاضا برای مصرف دیتا، ایرانسل در توسعۀ شبکه، اقدامات قابل توجهی انجام داده که از آن جمله میتوان به احداث جاده برای نصب سایت نسل چهار در مناطق صعبالعبور کوهستانی اشاره کرد.
مدیرعامل ایرانسل تأکید کرد: هماکنون در قالب طرح USO وزارت ارتباطات و فناوریاطلاعات، نزدیک به ۹۰ درصد روستاهایی که جمعیت بالای ۲۰ خانوار دارند، تحت پوشش شبکه تلفن همراه هستند. در روستاهایی که ایرانسل حضور یافته و شبکه ایجاد کرده، از طریق رومینگ ملی، دسترسی مشترکان سایر اپراتورها به شبکه را نیز فراهم کرده و سایر اپراتورها هم متقابلاً این اقدام را انجام دادهاند که باعث افزایش سطح پوشش شبکه شده است.
مهندس علیرضا مهری، معاون فروش و توزیع ایرانسل نیز با اشاره محدودیتهای موجود به دلیل شرایط کرونایی و لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی و پیچیدگیهای ناشی از آن در زمینۀ ارائۀ خدمات مناسب به مشترکان، اقدامات ایرانسل در بهبود روند عرضۀ محصولات و خدمات ایرانسل و نیز فرایندهای خدمات پس از فروش به مشترکان را تشریح کرد.
همچنین مهندس محمدعلی مقدم، معاون ارتباط با مشتریان ایرانسل در این مراسم به دورکاری کارشناسان مرکز ارتباط با مشتریان ایرانسل، از روزهای نخست اعلام شیوع کرونا در ایران اشاره کرد و گفت: این دوره، شاید سختترین دورۀ زندگی کاری بخش ارتباط با مشتریان ایرانسل بود؛ زیرا دغدغۀ اصلی ما حفظ کیفیت در پاسخگویی به مشترکان است و هدف اصلی، نه فقط پاسخگویی، که رضایتمندی نهایی و حل مشکل است.
تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان، بر اساس مفاد آئیننامۀ اعطای گواهینامه و تندیسهای ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان و به استناد مصوبۀ شورای سیاستگذاری مستقر در سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، پس از اتمام ارزیابی توسط تیمهای داوری در اسفند ماه ۱۳۹۸، به شرکتهای واجد شرایط تعلق گرفت و به دلیل لزوم رعایت پروتکلهای بهداشتی در دوران شیوع کرونا، با تأخیر و بدون برگزاری همایش حضوری، به ایرانسل اعطا شده است.
ایرانسل پیش از این، لوح تقدیر «همایش سراسری رضایتمندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» را نیز از انجمن ملی حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت کرده بود.
نوشته ایرانسل تندیس طلایی رعایت حقوق مصرفکنندگان را دریافت کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.
اعتبارسنجی الکترونیکی؛ گامی بلند و مؤثر به سوی تسهیل اعطای تسهیلات
اعتبارسنجی الکترونیکی؛ گامی بلند و مؤثر به سوی تسهیل اعطای تسهیلات
اعتبارسنجی الکترونیکی؛ گامی بلند و مؤثر به سوی تسهیل اعطای تسهیلات
AMD روی تراشه های لپ تاپ Ryzen 5000 با معماری ذن ۲ و ذن ۳ کار میکند
AMD کار روی نسل بعدی پردازندههای شتابیافته برای لپتاپ را آغاز کرده است؛ اما تمامی این پردازندهها قرار نیست متکی بر معماری ذن ۳ باشند.
اپل فرآیند توسعه آیفون تاشو خود را آغاز کرد
بهنظر میرسد که طرح مفهومی اسمارتفونهای تاشو یکی از مهمترین تحولات آینده در صنعت تولید گوشیهای هوشمند بهشمار میرود. تاکنون اکثر شرکتها برای ورود به این عرصه تلاش کردهاند و ظاهرا تنها سامسونگ طیف کاملی از فناوریها و ادوات لازم برای تولید گوشیهای تاشو را در اختیار دارد. در حال حاضر شرکت موتورولا ۲ دستگاه تاشو را به بازار عرضه نموده است. این گجتها بهدلیل مشخصات میانرده و برچسب قیمتی بالای خود از جذابیت چندانی برای کاربران برخوردار نیستند. بر اساس پیشبینیها در سال آینده کمپانیهای بیشتری از جمله اپل به عرصه تولید گجتهای تاشو وارد خواهند شد.
غول کوپرتینویی همواره بهعنوان عامل تعیینکننده رویکردهای حوزه فناوری شناخته شده است. در سال ۲۰۱۷ کمپانی از ایده بحثبرانگیز ناچ رونمایی کرد و در ادامه کلیه شرکتها از آن الگوبرداری کردند. سال گذشته اپل از ماژول دوربین مربعیشکل استفاده کرد و در ادامه سایر کمپانیها از آن الهام گرفتند. اکنون با حذف آداپتور شارژ از بستهبندی آیفون بهنظر میرسد که سایر شرکتها نیز از این تصمیم جنجالی تبعیت نمایند. اگرچه برخی شرکتها چنین اقدامی را مورد تمسخر قرار دادهاند؛ اما اکنون میدانیم که با گذشت زمان تعداد بیشتری از شرکتها اقدام به حذف آداپتور شارژ از بستهبندی هندستهای خود خواهند کرد.
اگرچه اپل ظاهرا سمت و سوی رویکردهای عرصه فناوری را تعیین میکند؛ اما این کمپانی از تبدیل شدن به یکی از برندهای پیشتاز دنیای دستگاههای تاشو ناتوان بوده است. اما هنوز نمیتوان در این خصوص با قطعیت اظهارنظر کرد. عرضه یک دستگاه تاشو توسط غول کوپرتینویی احتمالا مدت زیادی زمان خواهد برد؛ اما چنانچه کلیه امور مطابق روال به پیش برود؛ در اینصورت اپل به سادگی میتواند به یکی از شرکتهای پیشرو در این عرصه تبدیل شود.
اپل بالاخره فرآیند توسعه آیفون تاشو خود را آغاز نموده است
بر اساس گزارش جدید وبسایت Economic Daily اپل نمونههایی از گوشیهای تاشوی خود را از تامینکنندگان چینی شامل فاکسکان و New Nikko دریافت نموده است. در حال حاضر بهنظر میرسد که غول آمریکایی در حال ارزیابی استفاده از نمایشگرهای اولد یا میکرو LED برای دستگاه تاشوی خود است. این تصمیم احتمالا بر روند تولید دستگاه تاشو تاثیر میگذارد؛ زیرا میکرو LED یک فناوری نوظهور در حوزه نمایشگرها محسوب شده و هنوز به رسمیت شناخته نشده است. اما این فناوری از مزایایی نظیر روشنایی مضاعف، اشباع رنگ بالا و مصرف انرژی پایین برخوردار است.
بعلاوه در گزارش اخیر اعلام شده که اپل مرحله تست دستگاههای مجهز به نمایشگر تاشو را آغاز نموده است. بر اساس گزارشات این فناوری نمایشگر توسط کمپانی سامسونگ تامین خواهد شد. زنجیره تامین خاطرنشان میکند که لولای مورد استفاده در آیفون یا آیپد تاشوی اپل عمدتا توسط کمپانی New Nikko تامین خواهد شد. فاکسکان وظیفه مونتاژ این دستگاه پیچیده را بر عهده خواهد داشت. کمپانی Nikko در زمینه توسعه لولا تخصص بالایی دارد. به هرحال این شرکت در زمینه توسعه لولا برای کامپیوترهای مکبوک با اپل همکاری نموده است.
چنانچه مایل به خریداری یک آیفون یا آیپد تاشو هستید؛ در اینصورت چندان هیجانزده نشوید. نهایتا این دستگاه تا سال آینده رنگ واقعیت به خود خواهد گرفت. اپل گجت تاشوی خود را در سال ۲۰۲۲ و به بیان دقیقتر روز ۲۲ سپتامبر (۳۱ شهریور ماه) عرضه خواهد کرد. البته شرایط احتمالا در گذر زمان دستخوش تغییر خواهد شد. با اینحال برخی گزارشات از عرضه آیفون تاشو در اواخر سال جاری حکایت داشتند. بدیهی است که چنین سناریویی هرگز عملی نخواهد شد.
نوشته اپل فرآیند توسعه آیفون تاشو خود را آغاز کرد اولین بار در اخبار فناوری و موبایل پدیدار شد.