کمیسیون تجارت فدرال آمریکا از آمازون تحقیق می کند

/در , , /توسط
گزارشی جدید نشان می دهد کمیسیون تجارت فدرال آمریکا قصد دارد از فعالیت های جف بزوس و آمازون تحقیقاتی انجام دهد.
 
به گزارش انگجت، به نظر می‌رسد قانونگذاران و سازمان‌های ناظر در آمریکا قصد دارند تحقیقات جامعی از شرکت‌های بزرگ فناوری انجام دهند. در همین راستا روزنامه واشنگتن پست گزارش کرده وزارت دادگستری و کمیسیون تجارت فدرال قصد دارد تحقیقاتی در آمازون و گوگل انجام دهند.
 
به نوشته این روزنامه وزارت دادگستری آمریکا قصد تحقیقات درباره گوگل را دارد و کمیسیون تجارت فدرال نیز مشغول بررسی فعالیت‌های جف بزوس مدیر ارشد اجرایی آمازون است.
 
البته چنین اقدامی چندان عجیب نیست. کمیسیون تجارت فدرال یک نیروی ویژه ایجاد کرده تا درباره تخلفات از قانون آنتی تراست (قوانین ضد انحصاری) در صنعت فناوری و شرکت‌هایی مانند گوگل و آمازون تحقیقاتی انجام دهد.
 
البته هنوز مشخص نیست در آینده نزدیک چه اتفاقاتی رخ می‌دهد. اما به نظر می‌رسد چنین تحقیقاتی در حقیقت آغاز نگرانی‌های بلند مدت برای شرکت‌های حوزه فناوری خواهد بود زیرا برخی از نمایندگان مجلس آمریکا از جمله الیزابت وارن خواهان تجزیه این شرکت‌ها هستند.

کمیسیون تجارت فدرال آمریکا از آمازون تحقیق می کند

/در , , /توسط
گزارشی جدید نشان می دهد کمیسیون تجارت فدرال آمریکا قصد دارد از فعالیت های جف بزوس و آمازون تحقیقاتی انجام دهد.
 
به گزارش انگجت، به نظر می‌رسد قانونگذاران و سازمان‌های ناظر در آمریکا قصد دارند تحقیقات جامعی از شرکت‌های بزرگ فناوری انجام دهند. در همین راستا روزنامه واشنگتن پست گزارش کرده وزارت دادگستری و کمیسیون تجارت فدرال قصد دارد تحقیقاتی در آمازون و گوگل انجام دهند.
 
به نوشته این روزنامه وزارت دادگستری آمریکا قصد تحقیقات درباره گوگل را دارد و کمیسیون تجارت فدرال نیز مشغول بررسی فعالیت‌های جف بزوس مدیر ارشد اجرایی آمازون است.
 
البته چنین اقدامی چندان عجیب نیست. کمیسیون تجارت فدرال یک نیروی ویژه ایجاد کرده تا درباره تخلفات از قانون آنتی تراست (قوانین ضد انحصاری) در صنعت فناوری و شرکت‌هایی مانند گوگل و آمازون تحقیقاتی انجام دهد.
 
البته هنوز مشخص نیست در آینده نزدیک چه اتفاقاتی رخ می‌دهد. اما به نظر می‌رسد چنین تحقیقاتی در حقیقت آغاز نگرانی‌های بلند مدت برای شرکت‌های حوزه فناوری خواهد بود زیرا برخی از نمایندگان مجلس آمریکا از جمله الیزابت وارن خواهان تجزیه این شرکت‌ها هستند.

پروژه تازه آمازون برای اسکن سه بعدی بدن انسان‌ها

/در , , /توسط
آمازون به منظور افزایش شناخت از بدن انسان‌ها و در قالب یک طرح مطالعاتی بزرگ، قصد دارد بدن افراد داوطلب را به صورت سه بعدی اسکن کند.
 
به گزارش آسین ایج، افرادی که در این طرح مشارکت کنند به عنوان هدیه ۲۵ دلار کارت هدیه آمازون را برای خرید از این شرکت بزرگ تجارت الکترونیک دریافت می‌کنند.
 
مشارکت کنندگان در این طرح ابتدا باید در یک جلسه توجیهی ۳۰ دقیقه‌ای در دفتر مرکزی آمازون در نیویورک شرکت کنند و پس از اندازه گیری قد و وزن آنها، اسکن سه بعدی بدن آن بدون نیاز به درآوردن یا تعویض لباس انجام می‌شود.
 
هنوز مشخص نیست آمازون قصد دارد چه نوع استفاده‌ای از این اطلاعات به عمل آورد. اما کارشناسان معتقدند که آمازون به طور قطع از این کار اهداف بازاریابی را تعقیب کرده و قصد دارد شناخت بیشتری از مشتریان خود و ویژگی‌های فیزیکی و جسمانی آنان به دست آورد.
 
آمازون در سال‌های اخیر طرح‌های جاه طلبانه ای را برای تسهیل خرید کالا به اجرا گذاشته که از جمله آنها می‌توان به امکان خرید بدون نیاز به استفاده از کارت اعتباری و تنها با عبور از کنار کالای مدنظر و انتخاب آن اشاره کرد و این احتمال وجود دارد که طرح پژوهشی جدید آمازون به این ابتکار عمل نیز مربوط باشد.

شکایت فرزند یک آهنگساز از اپل، آمازون، گوگل و مایکروسافت

/در , , , , , , , /توسط
تعدادی از بزرگترین شرکت‌های فناوری آمریکا به علت نقض حقوق مالکیت معنوی و ارائه مستقیم و غیرمستقیم خدمات فروش موسیقی، بدون رعایت کپی رایت تولیدکننده این آثار مورد پیگرد قضایی قرار گرفتند.
 
به گزارش آسین ایج، این شکایت توسط فرزندخوانده آهنگسازی به نام هارولد آرلن بر علیه شرکت‌های اپل، آمازون، گوگل و مایکروسافت تقدیم دادگاه شده است. این شرکت‌ها به فروش بدون اجازه ۶۰۰۰ قطعه موسیقی تنظیم شده توسط این فرد متهم شده‌اند.
 
فرزندخوانده هارولد آرلن، این اقدام اپل، آمازون، گوگل و مایکروسافت را به معنای نقض حقوق مالکیت معنوی خود دانسته و خواستار دریافت غرامتی ۴.۵ میلیون دلاری از آنها شده است.
 
در شکایت تنظیم شده فرزندخوانده این آهنگساز چنین آمده که خدمات پخش موسیقی آنلاین موجب دریافت و ذخیره سازی بدون اجازه آثار وی شده‌اند و کپی‌های غیرمجاز موسیقی‌های وی با قیمت‌هایی کمتر از کپی‌های مجاز و اصلی به فروش رسیده‌اند. با توجه به اینکه این کار بدون رضایت و اطلاع آرلن انجام شده وی در تلاش برای دریافت غرامت از اپل، آمازون، گوگل و مایکروسافت است.
 
هارولد آرلن که در سال ۱۹۸۶ درگذشته است آهنگساز و ترانه سرای اهل ایالات متحده آمریکاست که در سال ۱۹۳۹ میلادی، برندهٔ جایزه اسکار بهترین ترانه فیلم شد. از فیلم‌ها یا مجموعه‌های تلویزیونی که وی در آن‌ها نقش داشته است می‌توان به جادوگر شهر از و ستاره‌ای متولد شده است، اشاره کرد.

نرم‌افزارهای فیلمنامه‌نویسی «آمازون» تعطیل می‌شود

/در , , /توسط
شرکت آمازون با ارسال ایمیلی به کاربران دو نرم‌افزار فیلمنامه‌نویسی از تعطیلی این دو نرم افزار خبر داد.
 
آمازون در ایمیل خود از کاربران نرم افزارهای فیلمنامه نویسی این شرکت (Storybiulder and Storywriter) خواسته اطلاعات ذخیره شده خود در داشبور مجازی این دو نرم افزار را جای دیگری ذخیره کنند؛ زیرا نرم افزارهای یادشده بعد از پایان ماه ژوئن (9 تیر پیش رو) در دسترس نخواهند بود.
با اینکه آمازون دلیلی برای تعطیلی این دو نرم افزار اعلام نکرده است، برخی کارشناسان معتقدند دلیل اصلی این تصمیم آمازون باید به رسوایی های مرتبط با کپی بودن و تقلبی بودن برخی فیلمنامه های نوشته شده با این نرم افزارها برگردد.
پیش از این نیز یکی دیگر از پلتفرم های آمازون به نام کیندل نامحدود/Amazon’s Kindle Unlimited موجب بروز اتهاماتی در مورد سرقت ادبی شده بود، کیندل پلتفرمی برای انتشار نامحدود آثار نویسندگان است که بر اساس میزان خواندن این آثار توسط خوانندگان مختلف، به نویسنده حق تالیف یا دستمزد تعلق می گیرد. 
«کریستین سیرویا/Cristiane Serruya» نویسنده برزیلی آثار عاشقانه است که آثار خود را در این پلتفرم منتشر می کرد و اواسط فوریه گذشته (بهمن 1397) توسط «نورا رابرت/Nora Robert» نویسنده آمریکایی به سرقت ادبی و استفاده کلمه به کلمه چند رمان وی متهم و از وی شکایت شد. 

آمازون فراتر از پیش‌بینی‌ها ظاهر شد!

/در , , , , /توسط
شرکت آمازون با انتشار گزارش مالی سه ماهه نخست سال جاری میلادی نشان داد که از پیش‌بینی بسیاری از تحلیلگران وال‌استریت نیز عملکرد بهتری داشته است.
 
با توجه به آنکه با پایان فصل نخست سال ۲۰۱۹ میلادی بسیاری از شرکت‌های مختلف اعم از غول‌های تکنولوژی اقدام به انتشار گزارش مالی خود در این بازه زمانی می‌کنند، آمازون به‌عنوان بزرگترین شرکت خرده‌فروشی آنلاین در جهان و همچنین یکی از موفق‌ترین شرکت‌های فناوری آمریکایی پس از آنکه گزارش مالی سه ماهه اول سال ۲۰۱۹ میلادی را منتشر کرد، نشان داد که برآوردهای انجام شده از سوی بسیاری از کارشناسان و تحلیلگران وال‌استریت بسیار پایین‌تر از عملکرد موفقیت‌آمیز آمازون بوده است.
 
این نشان می‌دهد که عملکرد شرکت آمازون بسیار فراتر از انتظارات خوش‌بین‌ترین تحلیلگران وال‌استریت بود البته این در حالی است که سرعت افزایش درآمدزایی این شرکت تا حدودی روندی نزولی را در پیش گرفته اما شایان ذکر است که سودآوری آمازون رشد و افزایش قابل ملاحظه‌ای را تجربه کرده است.
 
بر اساس آمارهای ارائه شده درآمد آمازون با افزایش ۱۶.۹ درصدی نسبت به مدت مشابه سال گذشته کمترین درآمد از سال ۲۰۱۵ میلادی را شاهد بوده است و این بدان معناست که آمازون در زمستان سال ۲۰۱۹ میلادی درآمدی بالغ بر ۵۹ میلیارد دلار کسب کرده است.
 
بر اساس همین آمار و اطلاعات ارائه شده، سود خالص کسب شده توسط آمازون در این بازه زمانی به عدد ۳.۶ میلیارد دلار رسیده که رکورد جدیدی برای این شرکت به شمار می‌آید. بخش اعظمی از این سودآوری مرهون سرویس‌های آنلاین مربوط به سرویس‌های ابری (کلاد) و همچنین تبلیغات و آگهی‌های اخذشده بر رویی پلت فرم‌های آمازون بوده است. سود عملیاتی به دست آمده نیز برای این شرکت ۴.۴ میلیارد دلار گزارش شده است.
 
به عقیده کارشناسان و تحلیلگران، بزرگترین و موفق‌ترین بخش آمازون که موجب رشد قابل توجهی در میزان سودآوری آن شده سرویس‌های ابری و کلاد هستند که شاهد افزایش فروش و میزان استقبال کاربران و مشتریان آن به میزان ۴۱ درصد شده‌اند.
 

سیستم ردیاب آمازون، کارمندان را به صورت اتوماتیک اخراج می‌کند

/در , , /توسط
فرهنگ انتظار بالای آمازون از بهره‌وری کارگرانش چندین بار در تحقیقات نشان داده شده است، اما گزارش جدید حاکی از آن است که این شرکت نه تنها بهره‌وری و عملکرد کارگرانش را در انبارهای خود رصد می‌کند،‌ بلکه سیستمی دارد که می‌تواند به طور خودکار این کارگران را حتی اخراج کند.
 
به گزارش بیزینس‌اینسایدر، نامه‌ای از یک وکیل آمازون به عنوان بخشی از پرونده مربوط به هیات مدیره روابط ملی نیروی انسانی نشان می‌دهد که آمازون فقط در طی یک سال (از اوت ۲۰۱۷ تا سپتامبر 2018) حدود ۳۰۰ کارگر خود را در یک کارخانه در بالتیمور به بهانه بهره‌وری کم اخراج کرده است.
 
یکی از سخنگویان این شرکت نیز در مصاحبه با بیزینس اینسایدر تایید کرده است که حدود ۳۰۰ نفر از کارگران این شرکت در بالتیمور به دلیل عملکرد پایین‌شان اخراج شده‌اند. وی تاکید کرده که به طور کلی، تعداد کارکنان این شرکت در دو سال گذشته در این مرکز و همچنین در انبارهای این شرکت در سراسر آمریکای شمالی کاهش یافته است.
 
گفتنی است که سیستم ردیاب آمازون واحدی تحت عنوان «زمان پایان کار» دارد که به منزله زمان‌هایی است که کارگران کار را متوقف یا شروع به استراحت میان کار می‌کنند. این موضوع آنقدر برای کارگران مهم و بغرنج شده است که برخی از آنها اعلام کرده‌اند از ترس این مساله حتی از رفتن به دستشویی هم ابا کرده‌اند.
 
اما جالب اینجاست که زمانی که سیستم تشخیص دهد که کارگر عملکرد لازم را برای کار کردن ندارد، ابتدا به صورت خودکار به او هشدار می‌دهد و در نهایت بدون دخالت کارفرما اقدام به اخراج کارگر می‌کند. البته آمازون ادعا می‌کند که اپراتورها می‌توانند در این مورد کنترل سیستم را به دست بگیرند. با این حال، آمازون اعلام کرده که برای آن دسته از کارگرانی که به حد نصاب این سیستم از نظر کارایی نرسیده‌اند، برنامه‌ها و کلاس‌های آموزشی در نظر گرفته است.
 
در حالی که تمام کارمندان و کارگران در هر شغل و منصبی که هستند، می‌دانند که اگر کارایی لازم را برای آن شغل نداشته باشند، از آنجا اخراج می‌شوند، تعداد انگشت شماری کارمند وجود دارد که توسط سیستم ردیاب و به صورت خودکار کارشان تحت نظر قرار می‌گیرد و بر اساس تصمیم یک دستگاه یا ماشین از کار اخراج می‌شوند.
 
و البته انتقاد بزرگی که به این سیستم آمازون وارد شده، این است که انسان‌ها روبات نیستند. انسان‌ها بعضی روزها کارایی و عملکرد خوبی دارند و بعضی اوقات کارایی پایین. مزیت استفاده از انسان‌ها فقط این نیست که می‌توانند کارایی خود را روز به روز و با کسب تجربه بالا ببرند، بلکه انسان‌ها با خلاقیتی که دارند، قادر به حل مشکلات هستند و می‌توانند چیزهای بیشتر یاد بگیرند و رشد کنند و موجب رشد مجموعه کاری خود نیز بشوند.
 
با این حال باید گفت که سطح بالای انتظارات آمازون به کارکنان انبارهای این شرکت محدود نمی‌شود، بلکه بسیاری از راننده‌های این شرکت نیز به شدت در فشار هستند تا خیلی سریع محموله‌های مشتریان را به مقصد برسانند و برای این کار حتی مجبورند قوانین رانندگی را نیز زیر پا بگذارند و حتی در محله‌های شلوغ نیز با سرعت بسیار بالایی حرکت می‌کنند. این مسایل به دلیل آن است که آمازون روز به روز می‌خواهد کسب‌وکارش را گسترش دهد و نیاز به این دارد که بسته‌هایش را در زمان بسیار اندکی به مشتریان خود برساند.
 

رانندگان توزیع آمازون باید سلفی بگیرند

/در , , , /توسط
شرکت آمازون رانندگان بخش توزیع خود را موظف به گرفتن سلفی در هنگام تحویل کالا کرده است.
 
سلفی گرفتن رانندگان آمازون به منظور کاهش کلاهبردی و جعل هویت رانندگان انجام می‌گیرد.
 
شرکت آمازون با استفاده از سیستم تشخیص چهره قادر خواهد بود هویت رانندگان خود را تایید کند و مطمئن شود رانند‌ه‌ها دقیقا همانی هستند که باید باشند.
 
این دستور جدید آمازون بر روی اپلیکیشن Flex آمازون برار رانندگان ارسال شد که در آن گفته شده راننده موظف است برای ادامه کار خود ابتدا یک سلفی بگیرد و البته آمازون از رانندگان درخواست کرده که در حال رانندگی سلفی نگیرند.
 
آمازون با موظف کردن رانندگان به سلفی گرفتن می‌تواند از استفاده شدن یک اکانت توسط چند راننده جلوگیری کند.
 
پس از گرفتن سلفی اگر تصویر شخص با صاحب اکانت راننده همخوانی نداشته باشد، آمازون از حمل و جابجایی محصولات توسط او جلوگیری می‌کند.
 
برخی کلاهبرداران و خلافکاران با استفاده از اکانت رانندگان آمازون سعی دارند وارد حریم منزل خریداران شوند و یا حتی اقدام به سرقت محصولات کنند.
 
سلفی کارکنان توزیع آمازون کافی نیست
آمازون در گذشته مشکلاتی زیادی هم با رانندگان دروغگو که اقدام به سرقت بارها می‌کردند داشته و حتی شرکت تلاش کرد با استفاده از پکیج‌ها و کارتن‌های خالی و ساختگی رانندگان سارق را شناسایی کند.
 
البته این اقدام جدید آمازون نمی‌تواند به طور کامل چنین مشکلاتی را برطرف کند و حتی اگر شخصی که سلفی می‌گیرد صاحب واقعی اکانت باشد، هیچ تضمینی برای سارق نبودن او وجود نخواهد داشت.
 
این دستور البته تنها شامل رانندگی می‌شود که در ساعات مختلف روز فعالیت می‌کنند و در ساعت به طور میانگین بین 18 تا 25 دلار دستمزد دریافت می‌کنند.
 
این افراد به صورت نیروهای قراردادی مستقل و با ماشین شخصی خودشان برای آمازون کار می‌کنند. ضمنا آمازون به رانندگان اعلام کرده اطلاعات بیومتریک آنها هر چند وقت یکبار جهت تایید هویت آنها توسط آمازون جمع‌آوری خواهد شد.

عقب‌نشینی آمازون از بازار چین

/در , , , /توسط
آمازون در ماه های آتی دفتر خود در چین را خواهد بست به این معنی که مشتریان چینی دیگر نمی‌توانند از فروشندگان چینی در این کشور خرید کنند.
 
به گزارش سی‌ان‌ان، آمازون در بیانه‌ای اعلام کرد که فروشندگان چینی در وبسایت چینی این شرکت قادر به فروش محصولات خود نخواهند بود.
 
آمازون دلیل خود را از این تصمیم اعلام نکرده است ولی تاکید کرده است که تمرکز خود را بر خرید مشتریان چینی از دیگر کشورها و انتقال آن به چین خواهد گذاشت.
 
آمازون در حال رقابت با غول فروش اینترنتی چین مانند «علی بابا» است.
 
آمازون ۱۵ سال پیش در پی خرده فروشی برای یک کتابفروشی وارد بازار چین شد. مقام‌های این شرکت می‌گویند در مقایسه با رقبای داخل چین بازار بسیار محدودی را در دست دارند.
 
مطابق  گزارش انجمن فروشندگان اینترنتی بازار خرده فروشی در چین بسیار بزرگ است و به حدود دو تریلیون دلار در سال می‌رسد. بازار ایالات متحده تنها یک چهارم آن است.
 
بیش از نیمی از خرید های اینترنتی چین توسط علی بابا انجام می‌شود و یکی از دیگر رقبای مهم چین «جی دی» یا JD.COM  است.
 
«بن کاوندر» تحلیلگر بازار چین در موسسه تحقیقات چین می‌گوید «رقابت بین شرکت‌های بومی بسیار زیاد است و آمازون از نوعی عدم شهرت در آنجا رنج می‌برد. از طرفی آمازون باید کلی برای تبلیغات هزینه کند تا بتواند با شرکت‌های داخلی بر سر قیمت رقابت کند.»
 
کاربران سایت چینی از ۱۸ جولای به بعد محصولات را تنها میتوانند از وبسایت جهانی آمازون دنبال کنند.
 
آمازون تاکید کرد که ما در چند سال گذشته بر خرید های فرامرزی تمرکز کرده بودیم که نتیجه خوبی هم از آن گرفته بودیم. ما هنوز به دیگر سرویس‌هایمان در چین همچون خدمات «کلود» و فروش کتابخوان‌های الکترونیکی درآنجا ادامه خواهیم داد.
 
در ادامه آمازون می‌گوید که ما بنیان‌های قوی را برای سرمایه‌گذاری در چین احداث کرده‌ایم و می‌دانیم که آینده خوبی در چین خواهیم داشت.

آمازون در دبی

/در , , , /توسط
اگرچه فیس‌بوک و اینستاگرام نقش واسط فروش را به خوبی بازی می‌کنند و به خصوص در خاورمیانه بستر مستقیمی برای عرضه کالا به شمار آمده‌اند شرکت آمازون که خود یک غول تجارت الکترونیک است تلاش کرده حضور جدی در این بازار داشته باشد. آمازون از چند سال قبل یک شرکت تجارت الکترونیک عربی به نام «سوق» را با حدود ۷۵۰ میلیون دلار خریده است. سوق که مرکز اصلی آن در دبی است از مهم‌ترین سایت‌های تجارت الکترونیکی در خاورمیانه است که نفوذ گسترده‌ای در این منطقه پیدا کرده است. سوق در این سال‌ها رشد سریعی داشته و حتی اخیرا هایپرمارکت آنلاینش را راه‌اندازی کرده که مواد غذایی را از طریق آن به‌صورت آنلاین به فروش می‌رساند. سوق در مدت کوتاهی به ارزش یک میلیارد دلاری رسید و از ابتدا هم گفته می‌شد قرار است به همین قیمت به آمازون فروخته شود اما در نهایت عدد توافق شده پایین آمد و روی ۷۵۰ میلیون دلار ایستاد. 
 
در حالی که استفاده از کارت‌های اعتباری در خاورمیانه چندان مرسوم نیست این وب سایت با تولید وعرضه کارت‌های اعتباری متنوع و جذاب کار را برای مشتریانش بسیار راحت تر کرد و حتی روش انحصاری پرداخت خود را پایه گذاشت. آمازون احتمالا با حذف نام سوق از این پس با نام آمازون فعالیت این شرکت را ادامه خواهد داد. گفته می‌شود این شرکت آماده راه‌اندازی سایت AMAZON.AE به جای souq.com است. آمازون حالا با در اختیار گرفتن سوق به بازیگر مهمی در منطقه خاورمیانه تبدیل شده است. آمازون با سوق، اوبر، کریم و شبکه‌های اجتماعی چون فیس‌بوک واینستاگرام بازار بزرگی از تجارت آنلاین در خاورمیانه را در اختیار خود دارند.