آمازون در دبی

اگرچه فیس‌بوک و اینستاگرام نقش واسط فروش را به خوبی بازی می‌کنند و به خصوص در خاورمیانه بستر مستقیمی برای عرضه کالا به شمار آمده‌اند شرکت آمازون که خود یک غول تجارت الکترونیک است تلاش کرده حضور جدی در این بازار داشته باشد. آمازون از چند سال قبل یک شرکت تجارت الکترونیک عربی به نام «سوق» را با حدود ۷۵۰ میلیون دلار خریده است. سوق که مرکز اصلی آن در دبی است از مهم‌ترین سایت‌های تجارت الکترونیکی در خاورمیانه است که نفوذ گسترده‌ای در این منطقه پیدا کرده است. سوق در این سال‌ها رشد سریعی داشته و حتی اخیرا هایپرمارکت آنلاینش را راه‌اندازی کرده که مواد غذایی را از طریق آن به‌صورت آنلاین به فروش می‌رساند. سوق در مدت کوتاهی به ارزش یک میلیارد دلاری رسید و از ابتدا هم گفته می‌شد قرار است به همین قیمت به آمازون فروخته شود اما در نهایت عدد توافق شده پایین آمد و روی ۷۵۰ میلیون دلار ایستاد. 
 
در حالی که استفاده از کارت‌های اعتباری در خاورمیانه چندان مرسوم نیست این وب سایت با تولید وعرضه کارت‌های اعتباری متنوع و جذاب کار را برای مشتریانش بسیار راحت تر کرد و حتی روش انحصاری پرداخت خود را پایه گذاشت. آمازون احتمالا با حذف نام سوق از این پس با نام آمازون فعالیت این شرکت را ادامه خواهد داد. گفته می‌شود این شرکت آماده راه‌اندازی سایت AMAZON.AE به جای souq.com است. آمازون حالا با در اختیار گرفتن سوق به بازیگر مهمی در منطقه خاورمیانه تبدیل شده است. آمازون با سوق، اوبر، کریم و شبکه‌های اجتماعی چون فیس‌بوک واینستاگرام بازار بزرگی از تجارت آنلاین در خاورمیانه را در اختیار خود دارند.

آمازون در دبی

اگرچه فیس‌بوک و اینستاگرام نقش واسط فروش را به خوبی بازی می‌کنند و به خصوص در خاورمیانه بستر مستقیمی برای عرضه کالا به شمار آمده‌اند شرکت آمازون که خود یک غول تجارت الکترونیک است تلاش کرده حضور جدی در این بازار داشته باشد. آمازون از چند سال قبل یک شرکت تجارت الکترونیک عربی به نام «سوق» را با حدود ۷۵۰ میلیون دلار خریده است. سوق که مرکز اصلی آن در دبی است از مهم‌ترین سایت‌های تجارت الکترونیکی در خاورمیانه است که نفوذ گسترده‌ای در این منطقه پیدا کرده است. سوق در این سال‌ها رشد سریعی داشته و حتی اخیرا هایپرمارکت آنلاینش را راه‌اندازی کرده که مواد غذایی را از طریق آن به‌صورت آنلاین به فروش می‌رساند. سوق در مدت کوتاهی به ارزش یک میلیارد دلاری رسید و از ابتدا هم گفته می‌شد قرار است به همین قیمت به آمازون فروخته شود اما در نهایت عدد توافق شده پایین آمد و روی ۷۵۰ میلیون دلار ایستاد. 
 
در حالی که استفاده از کارت‌های اعتباری در خاورمیانه چندان مرسوم نیست این وب سایت با تولید وعرضه کارت‌های اعتباری متنوع و جذاب کار را برای مشتریانش بسیار راحت تر کرد و حتی روش انحصاری پرداخت خود را پایه گذاشت. آمازون احتمالا با حذف نام سوق از این پس با نام آمازون فعالیت این شرکت را ادامه خواهد داد. گفته می‌شود این شرکت آماده راه‌اندازی سایت AMAZON.AE به جای souq.com است. آمازون حالا با در اختیار گرفتن سوق به بازیگر مهمی در منطقه خاورمیانه تبدیل شده است. آمازون با سوق، اوبر، کریم و شبکه‌های اجتماعی چون فیس‌بوک واینستاگرام بازار بزرگی از تجارت آنلاین در خاورمیانه را در اختیار خود دارند.

چگونه جلوی استراق سمع بلندگوهای هوشمند آمازون را بگیریم

آمازون اذعان کرده که برخی مکالمات و دستورات صوتی کاربران بلندگوهای هوشمند الکسا را ضبط و بررسی می‌کند تا کیفیت این محصول را بهتر کند. ولی برای جلوگیری از این کار راه حلی وجود دارد.
 
به گزارش مهر به نقل از لایف هکر، این شرکت گروهی از کارکنان خود در سطح جهان را مأمور بررسی و این گفتارهای صوتی به منظور ارتقای هوش مصنوعی بلندگوهای آمازون کرده است. این افراد نه تنها به مکالمات یادشده گوش می‌دهند، بلکه بخشی از آنها را ضبط نیز می‌کنند.
 
متون پیاده شده این گفتگوها برای ارتقای فهم الکسا برای بلندگوهای آمازون بازخوانی می‌شوند و همین مساله نگرانی در مورد نقض حریم شخصی کاربران این بلندگوها را افزایش داده است.
 
کاربران برای مقابله با این مشکل می‌توانند با مراجعه به بخش تنظیمات الکسا در اپلیکیشن تلفن همراه آن، بر روی گزینه منو ضربه زده و مسیر Alexa Account > Alexa Privacy > Manage how your data improves Alexa را تعقیب کنند.
 
آنها سپس باید دو گزینه Help develop new features و Use messages to improve transcriptions را در تمامی پروفایل‌ها یا نمایه‌های کاربری مورد استفاده خود غیرفعال کنند.
 
البته این کار جلوی استراق سمع آمازون را به طور کامل نمی‌گیرد، اما ضبط صدای کاربران و بررسی صداهای ضبط شده را متوقف می‌کند.

ایده تکه تکه کردن غول‌های فناوری آمریکایی محبوبیت ندارد

نتایج یک نظرسنجی نشان می‌دهد ایده مطرح شده توسط «الیزابت وارن» در آمریکا برای دو تکه کردن شرکت‌های بزرگ فناوری این کشور محبوبیتی ندارد.
 
به گزارش سی ان بی سی، این سناتور که یکی از نامزدهای بالقوه حزب دموکرات آمریکا در انتخابات ریاست جمهوری سال ۲۰۲۰ این کشور محسوب می‌شود، به علت نگرانی از انحصارطلبی و افزایش بی حد و حصر قدرت برخی شرکت‌های فناوری امریکا مانند گوگل، فیس بوک و غیره از ایده تقسیم شدن هر یک از آنها به دو شرکت حمایت می‌کند.
 
نظرسنجی مشترک ان بی سی نیوز و وال استریت ژورنال در این زمینه نشان می‌دهد که ۵۰ درصد از آمریکایی‌ها با ایده دو تکه شدن اپل، آمازون، فیس بوک و گوگل کاملاً مخالف هستند. بنابراین می‌توان حدس زد که نیمی از امریکایی‌ها به اندازه سناتور امریکایی نگران تأثیرگذاری و نفوذ چهار شرکت مذکور بر روی زندگی خود نیستند. در مقابل ۴۷ درصد آمریکایی‌ها از این ایده طرفداری کرده‌اند.
 
همچنین ۶۸ درصد از پاسخ دهندگان گفته‌اند که تصمیم گیری در مورد چنین مسائلی باید به بازار آزاد و نه دولت واگذار شود. در مقابل ۲۸ درصد گفته‌اند که دولت امریکا باید در این مورد تصمیم بگیرد.
 
بر اساس طرح الیزابت وارن شرکت‌های فناوری امریکایی با حداقل ۲۵ میلیارد دلار درآمد در سال باید به دو بخش تقسیم شوند تا مصرف کنندگان و صاحبان مشاغل کوچک بتوانند توان رقابت بیشتری به دست آورند و از سوءاستفاده فیس بوک، گوگل، اپل، آمازون و… جلوگیری شود.
 
البته شرکت کنندگان در این نظرسنجی به شدت نسبت به شرکت‌های فناوری بزرگ بی اعتماد هستند. به عنوان مثال تنها ۶ درصد از این افراد گفته‌اند به فیس بوک در زمینه حفاظت از اطلاعات شخصی خود اعتماد دارند. در مقابل ۹۲ درصد در این زمینه به فیس بوک اعتماد ندارند. گوگل و آمازون هم در مقایسه با فیس بوک تنها چند درصد وضعیت بهتری دارند.
 
این نظرسنجی از طریق مصاحبه تلفنی با هزار آمریکایی بزرگسال از تاریخ ۲۳ تا ۲۷ ماه مارس انجام شده است. یکی دیگر از یافته‌های جالب نظرسنجی مذکور آن است که تنها ۳۶ درصد از پاسخ دهندگان از میزان نظارت و کنترل اعمال شده دولت آمریکا بر سایت‌هایی مانند فیس بوک و توئیتر راضی بوده‌اند، اما اکثریت قاطع آنها خواستار توقف خدمات ارائه شده توسط این شرکت‌ها نبوده‌اند.

آمازون با پرتاب ۳۰۰۰ ماهواره اینترنت پرسرعت ارائه می‌دهد

شرکت آمازون تایید کرده که قصد دارد با پرتاب 3000 ماهواره به فضا شبکه‌ای بی همتا را برای ارائه خدمات اینترنت پرسرعت در جهان راه‌اندازی کند.
 
به گزارش رویترز، طرح آمازون در این زمینه Kuiper نام گرفته است. ماهواره‌های یادشده در مداری نزدیک به زمین حرکت خواهند کرد و راه اندازی اینترنت از این طریق خبری خوشحال کننده برای افرادی است که در نواحی دورافتاده و کمتر توسعه یافته جهان زندگی می کنند.
 
آمازون جزئیات مربوط به این طرح خود را با اتحادیه بین المللی مخابرات سازمان ملل در میان گذاشته است. آمازون تنها شرکتی نیست که قصد دارد چنین طرح هایی را به اجرا بگذارد. شرکت اسپیس ایکس به ریاست الون ماسک و شرکت OneWeb متعلق به ایرباس هم قصد دارند طرح های مشابهی را به اجرا بگذارند. در ماه فوریه OneWeb شش ماهواره را برای اجرای مرحله اول این طرح به فضا پرتاب کرد.
 
چند شرکت دیگر مانند LeoSat Enterprises و Telesat کانادا هم در حال ایجاد شبکه ای متشکل از صدها یا هزاران ماهواره کوچک برای ارائه خدمات ارتباطی و مخابراتی بر روی زمین هستند.
 
در ابتدای سال جاری میلادی، شرکت Blue Origin متعلق به جف بزوس هم قراردادی را با شرکت کانادایی  Telesat به منظور پرتاب ماهواره‌های متعدد به فضا امضا کرد.
 

سناتور آمریکایی به دنبال تقسیم آمازون، گوگل و فیس بوک

الیزابت وارن سناتور آمریکایی از ایده تقسیم و چند تکه شدن شرکت های بزرگ فناوری آمریکایی مانند آمازون، گوگل و فیس بوک به منظور جلوگیری از انحصارطلبی آنها دفاع کرده است.
 
به گزارش ورج، وی که قصد شرکت در انتخابات ریاست جمهوری امریکا را نیز دارد و از سوی دموکرات ها به عنوان یک نامزد بالقوه مطرح شده، با طبقه بندی شرکت‌های تجاری امریکا به این نتیجه رسیده که هر شرکتی که در سال بیش از 25 میلیارد دلار درآمد دارد به طور بالقوه امکان انحصارطلبی تجاری را دارد و باید برای حل این مشکل اقداماتی انجام شود.
 
یکی از راه حل‌های پیشنهادی وی اعمال ممنوعیت بر شرکت‌های بزرگ فناوری برای جلوگیری از استفاده آنها از پلاتفورم های اختصاصیشان برای فروش کالاهای تولیدی خود آنهاست. به بیان دیگر آمازون حق نخواهد داشت محصولات کلیدی و اساسی خود را در فروشگاه های زنجیره ای و از طریق پلاتفورم اختصاصی خود به فروش برساند.
 
همچنین گوگل هم حق تبلیغ و فروش محصولات خود را از طریق جستجوگر این شرکت ندارد و فیس بوک هم باید به دو بخش مجزا تبدیل شده و هر یک از این دو بخش به طور مستقل اینستگرام و واتس آپ را مدیریت کنند.
 
نکته جالب این است که در این طرح به نام شرکت اپل که بیش از 25 میلیارد دلار در سال درآمد دارد، اشاره ای نشده است. شرکت های فناوری هنوز در قبال این طرح عجیب واکنشی از خود نشان نداده‌اند.
 

غول‌های آمریکایی در لیست سیاه اتحادیه اروپا

اتحادیه اروپا دو شرکت بزرگ آمریکایی گوگل و آمازون را تحت تاثیر اقدامات انحصارگرایانه در فهرست سیاه خود قرار داد.
 
مدتهاست که مقامات اتحادیه اروپا بر علیه برخی از غول‌های تکنولوژی قوانینی را مطرح و تصویب کرده است تا آنها را مجبور کند رفتارهای سازمانی و عملکردی خود را تغییر دهند.
 
هر چند که این نخستین باری نیست که گوگل به علت نقض برخی از قوانین وضع شده در منطقه یورو و اتحادیه اروپا جریمه شده است و چندی پیش بود که فرانسه نیز به صورت مستقل این شرکت بزرگ را ۵۰ میلیون یورو جریمه نقدی کرد، اما به نظر می‌رسد که اتحادیه اروپا در برابر اقدامات انحصارگرایانه گوگل و آمازون کوتاه نیامده و به دنبال وضع قوانین سخت‌گیرانه و پرداخت جریمه و اعمال محدودیت‌های بیشتری است و به همین دلیل تازه‌ترین اخبار و گزارش‌های منتشر شده نشان می‌دهد که مقامات اتحادیه اروپا نام این دو غول تکنولوژی را در لیست سیاه فعالیت‌های تجاری غیرمنصفانه خود قرار داده‌اند تا بدین ترتیب بتوانند آنها را مجبور کنند که چگونه محصولات و سرویس‌های خود را در پلتفرم‌های خود رده بندی کنند به گونه‌ای که مانع فعالیت و کاهش استقبال از سایر رقبای آنها نشود. در واقع باید گفت که هدف از تصویب این قوانین متوقف کردن اقدامات ناعادلانه در پلتفرم‌های آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی برای خریداری و نصب و دانلود اپلیکیشن است.
 
بر اساس گزارش رویترز، این قوانین و مقررات جدید که در آوریل سال گذشته توسط مقامات کمیسیون اروپا به تصویب رسید، به قوانین P2B یا پلت‌فرم به کسب‌وکار معروف است و شامل فروشگاه‌های اینترنتی گوگل پلی استور، اپ استور اپل، مایکروسافت استور، مارکت پلیس آمازون و ای بی (eBay) می‌شود.
 
البته در این لیست سیاه نام شبکه‌های اجتماعی و شرکت‌های بزرگ دیگری که آنها نیز در عرصه فناوری و اینترنت فعالیت دارند، به چشم می‌خورد که از مهم‌ترین آنها باید به فیس‌بوک، اینستاگرام، اسکای‌اسکنر، گوگل‌شاپینگ، گوگل سرچ، Senzam.cz، یاهو، DuckDuckGo و بینگ مایکروسافت اشاره کرد.
 
گوگل سال گذشته نیز به علت همین اقدامات انحصارگرایانه خود در بازار سرویس و پلتفرم‌های اینترنتی به پرداخت ۲ میلیارد و ۴۰۰ میلیارد یورو جریمه نقدی محکوم شده بود که بیشترین جریمه از سوی اتحادیه اروپا بر این شرکت محسوب می‌شود.
 

جدایی جف از مکنزی و اثر آن بر آمازون

جف بیزوس، بنیان گذار آمازون در روزهای ابتدایی سال جاری اعلام کرد که او و همسرش، مکنزی بیزوس، از هم جدا می شوند. این دو روز نهم ژانویه نیز بیانیه ای منتشر کردند و درباره تحولاتی که در زندگی شان اتفاق افتاده توضیح دادند. نکته مهم این جدایی اما، دارایی 140 میلیارد دلاری این دو بود که باید بین شان تقسیم می شد.
 
این مساله فراتر از شایعات و مطالب نشریات زرد، یک جنبه مهم هم دارد و آن هم، اثری است که روی آمازون، به عنوان یکی از با ارزش ترین شرکت های جهان و مدیریت آن می گذارد؛ تا جایی که ممکن است رشد سریع و نوآوری در این شرکت را به مخاطره بیندازد.
 
از سوی دیگر، از آنجا که بیزوس ثروتمندترین فرد حال حاضر جهان است، این جدایی را می توان بزرگ ترین و گران قیمت ترین توافق های تاریخ نامید و اگر این اتفاق بیفتد، مکنزی بیزوس با ثروت نزدیک به 70 میلیارد دلاری اش، به ثروتمندترین زن جهان تبدیل خواهد شد. به این ترتیب، بد نیست که به جنبه ها و تبعات این طلاق تاریخی نگاهی بیندازیم.
 
ماجرای جدایی
جف و مکنزی بیزوس در بیانیه مشترکی که روز نهم ژانویه در توییتر منتشر کردند، اعلام  کردند که بعد از دوره طولانی زندگی عاشقانه و تلاش هایی برای زندگی جداگانه، تصمیم به طلاق گرفته اند. این پیام توییتری تاکید داشت که این دو همچنان دوست باقی خواهند ماند. 
 
این زوج 25 سال  پیش، یعنی یک سال پیش از اینکه جف، آمازون را تاسیس کند، ازدواج کرده بودند. جف بیزوس، بنیان گذار، مدیرعامل، رییس و سهامدار اصلی آمازون است و مکنزی بیزوس نیز به ویژه در سال های اولیه، برای موفقیت آمازون تلاش بسیار کرده بود. 
 
چند ساعت پس از اعلام طلاق جف و مکنزی نیز اعلام شد که جف رابطه عاشقانه ای با مجری تلویزیون، تهیه کننده سینما و کارآفرینی به نام لورن سانچز، آغاز کرده و نشریه نشنال انکوایرر، حتی یک سری از پیام های جف به لورن را هم منتشر کرد. البته مشکل اینجاست که لورن، هم اکنون همسر پاتریک وایتسل، از کارگزاران شرکت WME است و این پیام ها می تواند به یک دردسر و رسوایی  بزرگ برای جف بیزوس تبدیل شود. سانچز که ضمنا خلبان هلیکوپتر هم هست، هنوز درباره رابطه اش با جف توضیحی نداده است.
 
 ثروت افسانه ای
تقریبا تمامی ثروت جف بیزوس حاصل از سهام 16 درصدی اش در آمازون است؛ شرکتی که حدود 800 میلیارد دلار قیمت دارد. جف بیزوس علاوه بر آمازون، مالک روزنامه واشنگتن پست است که آن را در سال 2013 میلادی به مبلغ 250 میلیون دلار خریداری کرد. املاک این زوج نیز بنا به گزارش وال استریت ژورنال شامل دو خانه در بورلی هیلز لس آنجلس، دو خانه در مدینا (واشنگتن)، یک خانه بزرگ در شهر واشنگتن و یک مزرعه در تگزاس است.
 
بیزوس همچنین مالک شرکت بلواوریجین است، شرکتی که در سال 2000 بنیان گذاری شد و قرار است خدمات سفر با راکت به فضا بدهد. جف سالانه یک میلیارد دلار از سهامش در آمازون را در استارتاپ ها سرمایه گذاری می کند و هم اکنون در شرکت هایی مانند Airbnb، اوبر، توییتر و Nextdoor سهام دارد.
 
علاوه بر این، جف همواره به امور خیریه و عام المنفعه علاقه داشته و در ماه سپتامبر گذشته نیز یک صندوق خیریه به نام  Day One charitable fund تاسیس کرد. سرمایه گذاری اولیه او در این موسسه خیریه غیرانتفاعی که به بی خانمان ها و ارایه خدمات پیش دبستانی در مناطق کم درآمد می پردازد، 2 میلیارد دلار است.
 
 آثار آینده طلاق بر آمازون
البته هنوز زود است که بدانیم وضعیت مالکیت در آمازون چه تغییراتی می کند. اما نشریه TMZ گزارش می دهد که توافق اولیه ای در این زمینه در زمان ازدواج انجام نشده و این بدان معنی است که احتمالا ثروت افسانه ای بیزوس ها باید تقسیم بر دو شود و به این ترتیب، جف بیزوس مدیریت بر نیمی از سهامش در آمازون را از دست خواهد داد. اگر این اتفاق بیفتد، ممکن است مکنزی درخواست ورود به هیات مدیره آمازون را بدهد؛ هرچند همه اینها در حد گمانه زنی است.
 
با وجود اینکه سوال ها در زمینه وضعیت مالکیت سهام آمازون باقی است؛ کارشناسان حاکمیت شرکتی معتقدند که طلاق، به وضعیت مبهم در آمازون دامن می زند و همچنین می تواند تمرکز جف بیزوس را برهم بزند؛ مانند زمانی که یک مدیر با مشکلاتی همچون بیماری یا مرگ یکی از اعضای خانواده اش رو به رو می شود.
 
دیوید لارکر، مدیر مرکز تحقیقات حاکمیت شرکتی در مدرسه کسب وکار استنفورد می گوید: مدیریت شرکتی مثل آمازون به خودی خود کار دشواری است، چه برسد که مسایل دیگری هم پیش بیاید و باید دید که مدیر توان ذهنی کافی برای حل این مشکلات دارد و می تواند تمرکز خود را روی مسایل مهم حفظ کند یا نه.جیل فیش، استاد حقوق تجاری در دانشگاه پنسیلوانیا نیز می گوید: میزان تاثیرگذاری این اتفاق بر آمازون، با سطح استحکام زیربنایی این شرکت رابطه مستقیم دارد.
 
لارکر و فیش، طلاق بیزوس ها را مشابه مسایل احساسی که سال گذشته برای ایلان ماسک اتفاق افتاد و بیماری و مرگ استیوجابز در سال 2011 می دانند. در هر دو مورد، اثر این اتفاقات روی مشتریان شرکت ها و محصولات شان تقریبا صفر بود. لارکر معتقد است که وضعیت آمازون هم به همین گونه خواهد بود. وی اما هشدار می دهد که اگر این ماجرا به درازا بینجامد، می تواند تمرکز بیزوس را بر هم بزند و تصمیمات او را در بلندمدت متاثر کند. لارکر می گوید که برای پرهیز از چنین مسایلی، آمازون باید به مدیران میانی با سابقه و کاربلدش اتکا کند؛ افرادی مثل جف ویلکز (مدیر کسب وکار مشتریان جهانی آمازون)، اندی جاسی (مدیر سرویس های وب آمازون) و جفری بلکبرن (نایب رییس ارشد شرکت).
 
آمازون هم اکنون 613 هزار نفر پرسنل در سطح جهان دارد و این بدان معنی است که این شرکت را فقط یک نفر اداره نمی کند. بنابراین حداقل در کوتاه مدت، عدم تمرکز یا حتی نبود جف بیزوس نخواهد توانست از شتاب حرکت این شرکت کم کند.
 
 آیا جدایی تا الان اثری روی آمازون گذاشته؟
ماجراهای طلاق و پس از آن در نشریات زرد تاکنون تیترهای زیادی را به خود اختصاص داده؛ به ویژه ماجرای روابط جف بیزوس و لورن سانچز خیلی سروصدا کرده است. اما این مسایل هنوز تاثیر مستقیمی روی آمازون به عنوان یک شرکت موفق نداشته و سهام آمازون همچنان پس از طلاق بنیان گذارش، با ثبات بوده است.
 
لارکر می گوید: جف، حتی با نیمی از دارایی کنونی اش، همچنان برای رشد دادن آمازون دارای انگیزه و علاقه خواهد بود؛ زیرا شخصیت او با شرکت اش درآمیخته و هنوز هم لااقل 70 میلیارد دلار برای او می ارزد.
 
با همه اینها، نمی توان منکر شد که چالش های زیادی پیش روی بیزوس است. او به تازگی دو دفتر اصلی با 25هزار نفر پرسنل در نیویورک و آرلینگتون تاسیس کرده و شرکت اش، وارد صنعت تجهیزات هوشمند خانگی شده شده است. آمازون دستی هم در صنعت سینما، سلامت، روباتیک دارد و به بازارهای بین المللی هم به طور جدی وارد شده است. علاوه بر این، میزان رقابت در خرده فروشی آنلاین، که هسته اصلی کسب وکار آمازون را تشکیل می دهد روز به روز بیشتر می شود و غول هایی مثل والمارت سعی دارند عرصه را بر آمازون تنگ کنند. بنابراین، آمازون در این مقطع زمانی، فرصت چندانی برای اشتباه و سعی و خطا ندارد و اگر تیم مدیریتی اش فرایندهای اجرایی را به خوبی کنترل نکنند، احتمال اینکه رقبا از آمازون پیش بیفتند وجود دارد.

آمازون بسته های مشتریان را با اتوبوس شهری ارسال می کند

آمازون حق امتیاز اختراع سیستم تحویل کالای جدیدی را ثبت کرده که طبق آن اتوبوس های شهری بسته های افراد را حمل می کنند.
 
به گزارش دیلی میل، آمازون قصد دارد به وسیله اتوبوس بسته های پستی را ارسال کند.
 
این شرکت حق امتیاز اختراع جدیدی برای یک سیستم موبایل بسته بندی ثبت کرده که بسته ها در محفظه هایی ایمن داخل یا متصل به اتوبس حمل می شوند.
 
هنگام نزدیک شدن اتوبوس حامل بسته به کاربر، پیام هشداری به او ارسال می شود و دیگر نیازی نیست فرد برای دریافت بسته خود به محل دریافت برود.
 
افراد پس از سفارش بسته یک کد احراز هویت دریافت می کنند که با کمک آن می توانند محفظه حامل بسته شان را باز کنند.
 
 آنها کد مخصوص را روی نمایشگر لمسی یا یک صفحه کلید وارد می کنند. البته ممکن است محفظه مجهز به یک اسکنر بیومتریک مانند دستگاه خوانش اثر انگشت یا شناسایی صورت باشد. همچنین در این حق امتیاز اشاره شده که کاربر با کشیدن کارت اعتباری خود می تواند بسته را دریافت کند.
 
حتی ممکن است این محفظه حامل یک ماشین فروش خودکار باشد که با دریافت پول می توان تمبر، برچسب و پاکت نامه را بخرد.
 
 همچنین آمازون اشاره می کند  اگر ماشین پول قبول کند، کاربران می توانند هنگام دریافت، هزینه خرید خود را پرداخت کنند.
 
احتمالا این سیستم مجهز به حسگرهایی  خواهد بود تا  موارد خاص مانند مواد منفجره یا مواد ممنوع مانند «مواد مخدر» را ردیابی کند.

حراج غیرقابل باور آمازون در هندوستان

با وجودی که قانونگذاران در هندوستان قوانینی را برای مقابله با تخفیف‌های فروشندگان خارجی در این کشور پایه‌گذاری کرده و این قوانین از اول فوریه به اجرا درمی‌آید ولی امروز 20 ژانویه، کمپانی آمازون بزرگ‌ترین فروش آنلاین خود را با تخفیف‌هایی باور نکردنی در این کشور پهناور کلید زده است. در این فروش فوق‌العاده آنلاین چهار روزه که تا 23 ژانویه ادامه دارد، محصولات مختلفی از لپ تاپ و تلفن هوشمند گرفته تا لوازم خانه و لباس به حراج گذاشته شده و با توجه به میزان بالای تخفیف از این حراج به‌عنوان «فروش بزرگ هندی آمازون» یاد می‌شود.
 
یک قانون پر سر و صدا
در فروش ویژه آمازون گوشی‌هایی همچون Redmi Y2 ،OnePlus 6T آیفون ایکس، سامسونگ گلکسی S9 و... ارائه می‌شوند. باید یادآور شد که این گوشی‌ها و بیش از 50هزار مورد از وسایل خانه ازجمله تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی، خنک‌کننده‌ها و... به‌صورت نیم بها یا حتی کمتر به فروش می‌رسد و البته این رقم تخفیف برای لباس‌ها تا 80درصد هم می‌رسد؛ رقم تخفیفی که شاید کمتر مشابه آن را تاکنون شاهد بوده‌ایم. بسیاری، این موضوع را واکنش صریح آمازون به قانونی می‌دانند که در ماه مه 2018 در هندوستان تصویب شد و به موجب آن، فعالیت کمپانی‌های خارجی آنلاین از جمله آمازون و Flipkart تا حد زیادی محدود می‌شود.
«نارندرا مودی»، نخست‌وزیر هندوستان این قانون جدید را راهکاری برای حمایت از فروشندگان کوچک و خرده پای بومی می‌داند. قانون جدید از اول فوریه به کمپانی‌های آنلاین خارجی همچون آمازون اجازه نمی‌دهد که کالاها و محصولات خود را به‌صورت انحصاری یا با تخفیف‌های بسیار بالا در هندوستان به فروش برسانند و فعالیت آنها مشروط به همراهی فروشنده‌های بومی است. طبق این قانون که در نتیجه شکایت فروشندگان خرده پا در هندوستان شکل گرفت کمپانی‌های خارجی نمی‌توانند به طور انحصاری عمل کنند. این فروشندگان معتقدند که غول‌های فناوری جهان نبض بازار این کشور را به دست گرفته‌اند و با تخفیف‌های گاه و بیگاه محصولات را با بهایی بسیار ارزان به دست مشتریان می‌رسانند و مانع کسب درآمد این شرکت‌ها می‌شوند.
 
دردسرهای آمازون
اما مشکل آمازون تنها به این مورد ختم نمی‌شود و این غول دنیای فناوری احتمالاً مجبور است با یک کمپانی آنلاین داخلی هم به رقابت بپردازد، چرا که «موکش آمبانی»، ثروتمندترین مرد هندوستان که البته ثروتمندترین مرد آسیا نیز لقب گرفته می‌خواهد در حوزه فروش آنلاین و تجارت الکترونیک سرمایه‌گذاری گسترده‌ای انجام دهد و برخی معتقدند وی می‌تواند با کمپانی Reliance این بازار پرسود را از جف بزوس، مدیرعامل آمازون برباید. هندوستان دومین کشور پرجمعیت جهان پس از چین است و وی پیش از این سرمایه‌گذاری 43میلیارد دلاری در پتروشیمی، انرژی، مخابرات و ارتباطات داشته است. ثروتمندترین مرد آسیا می‌گوید: امروز باید از قدرت گرفتن کمپانی‌های خارجی در کشور ممانعت کنیم که فردا دیر است. من معتقدم که کنترل مالکیت دیتای هندی‌ها باید به خودشان بازگردد و به بیان دیگر ثروت هندوستان باید به تک تک مردم هند بازگردد. البته برخی هم تصویب قوانین جدید را با نفوذ این میلیاردر هندی بی‌ارتباط نمی‌دانند و معتقدند این یک سناریوی از پیش نوشته شده است و دست‌های پشت پرده برای موفق‌تر جلوه دادن وی تصمیم دارند تا آمازون را در هندوستان کنار بزنند.
جدا از این مشکلات، آمازون باید با Flipkart کمپانی فروش آنلاین دیگری که در هندوستان فعالیت دارد هم رقابتی تنگاتنگ داشته باشد و همین موضوع عرصه را بر این غول دنیای فناوری تنگ‌تر می‌کند. با این حال آمازون نمی‌تواند به این راحتی از بازار پرسود هندوستان چشم بپوشد.
 
دلیل دلبستگی به هندوستان
اما دلیل این همه علاقه آمازون به هندوستان چیست و چرا خود را به آب و آتش می‌زند تا بر خلاف خواسته دولت جدید هند همچنان در این کشور یکه تازی کند؟ آمازون، این غول دنیای فناوری با اینکه در بسیاری از کشورهای جهان فعالیت دارد ولی به هندوستان با جمعیت 1.3میلیارد نفری به چشم یکی از بازارهای بزرگ خود نگاه می‌کند. با توجه به افزایش ضریب نفوذ تلفن هوشمند و اتصال‌های پیشرفته اینترنت4G، علاقه مردم به تجارت الکترونیک و خرید آنلاین بویژه در شهرهایی مانند بمبئی و دهلی نو در هندوستان افزایش یافته است تا جایی که بنیاد India Brand Equity پیش‌بینی کرده است بازار فروش آنلاین این کشور تا سال 2026، 200میلیارد دلار رشد خواهد کرد در حالی که این رقم در سال 2017 حدود 38.5میلیارد دلار بود.
همچنین طبق تحقیقات و آنالیز مؤسسه پژوهشی eMarketer، انتظار می‌رود که هندوستان تا سال 2020 به بازاری 72میلیاردی از نظر تجارت الکترونیک تبدیل شود که این رقم نسبت به سال گذشته که بازاری 32.7میلیارد دلاری داشت بیش از دو برابر رشد را تجربه خواهد کرد. البته این سکه روی دیگری هم دارد و برخی کارشناسان با توجه به شرایط جدید و قوانینی که اخیراً در هندوستان به تصویب رسیده میزان رشد این کشوردر زمینه تجارت الکترونیک را در آینده بسیار کمتر از این رقم می‌دانند. به‌عنوان مثال یک گزارش رویترز به نقل از مؤسسه پژوهشی PwC آورده است: این قوانین، میزان فروش تجارت الکترونیک تا سال 2022 را بر خلاف پیش‌بینی‌های گذشته به 46میلیارد دلار کاهش می‌دهد. این بدان معناست که میزان شغلی که انتظار می‌رفت در اثر توسعه تجارت الکترونیک در هندوستان ایجاد شود نیز به میزان 1.1میلیون شغل کمتر می‌شود و ازسوی دیگر میزان مالیات‌های دریافتی نیز کاهش 6میلیارد دلاری خواهد داشت. این گزارش، قانون جدید هندوستان در حمایت از فروشندگان هندی را یک ضربه به اقتصاد این کشور می‌داند.
 
یک اشتغالزایی بزرگ
آمازون البته برای اقتصاد هندوستان یک نقطه عطف بوده است، چرا که اشتغالزایی این کمپانی در هند سرعت گرفته است و برخی اعتقاد دارند این روند رو به رشد اشتغالزایی شاید برای متقاعد کردن دولت این کشور برای کنار آمدن با این غول دنیای فناوری کافی باشد. تنها در شهر بنگلور 660 شغل مرتبط با آمازون ایجاد شده که پس از سیاتل دومین اشتغالزایی بزرگ آمازون در جهان در یک شهر محسوب می‌شود. در حیدرآباد نیز 450 شغل ایجاد شده است و شاید حتی بتوان هندوستان را کشوری دانست که دو مورد از 5 بازاربزرگ غیرامریکایی آمازون را در دل خود جای داده است؛ بازارهایی با بیشترین نرخ اشتغالزایی که می‌توانند در اقتصاد هندوستان تأثیری ویژه داشته باشند. آمازون همچنین تاکنون مبلغی حدود 5میلیارد دلار را به بازار هندوستان تزریق کرده و البته گزارش‌های قبلی نشان می‌دهد که این کمپانی قصد داشت 2میلیارد دلار دیگر هم در آمازون هندوستان سرمایه‌گذاری کند. این کمپانی همچنین سهم بسیاری از فروشگاه‌های زنجیره‌ای محلی هندوستان همچون Shoppers Stop و More را خریداری کرده تا در حالت آفلاین نیز بتواند مشتریان خود را راضی نگه دارد. با وجود همه این مسائل برای بسیاری جای سؤال است که آیا حراج بزرگ آمازون در هند آخرین سودآوری بزرگ این غول فناوری در این کشور پهناور خواهد بود؟ باید منتظر ماند و دید قوانین جدید تا چه حد سفت و سخت اجرا می‌شود و آیا آمازون می‌تواند از این مشکلات سربلند بیرون بیاید؟