داستان قراردادن ریزتراشه‌های جاسوسی چین در سرورهای اپل، آمازون و دیگر غول‌های آی‌تی

/در , , , , , /توسط
بلومبرگ گزارش داده است جاسوس‌های چینی ریزتراشه‌های برنامه‌ریزی‌شده روی سرورهای مصرفی توسط 30 کمپانی آمریکایی ازجمله اپل، آمازون و ... نصب‌کرده‌اند.
 
این یکی از جالب‌ترین موارد هک سخت‌افزاری است که توسط یک دولت انجام‌شده و رسانه‌ای شده است. ظاهراً شاخه‌ای از نیروهای نظامی چین، این عملیات را انجام داده و تولیدکنندگان چینی را وادار به نصب قطعه مذکور روی سرورهایی کرده‌اند که قرار بوده توسط کمپانی‌های آمریکایی و غربی مورداستفاده قرار گیرد.
 
بلومبرگ نوشته است ریزتراشه‌ها ریزتر از دانه برنج بوده اما قادر به انجام عملیات خرابکاری بوده و مانند یک تروجان عمل کرده و داده‌ها را از بین می‌برند.
 
ظاهراً اپل و آمازون بعد از هک شدن و انجام بازرسی‌های داخلی متوجه موضوع شده و آن را به مقامات رسمی گزارش داده‌اند،هرچند در حال حاضر هک شدن و سرقت دیتا را به‌طورکلی رد کرده‌اند.
 
شکی نیست که اطلاعات این کمپانی‌ها و کاربرانش یا به سرقت رفته و یا دسترسی به آن‌ها به‌طور غیرقانونی بازشده است، اما درعین‌حال آن‌ها تلاش کرده‌اند تا سرورهای مشکوک را از مدار خارج کنند.
 
آمازون می‌گوید: ما اطلاعی از تراشه‌های جاسوسی روی دیتاسنتر خود نداشته‌ایم و آن را به‌شدت رد می‌کنیم. اپل نیز وجود تراشه‌های جاسوسی و هر نوع دست‌کاری سخت‌افزاری روی سرورهای خود را به‌طورکلی رد کرده است.(آمازون کشف حفره را تائید کرده اما می‌گوید نرم‌افزاری بوده نه سخت‌افزاری!)
 
اما لبه تیز حملات متوجه تراشه ساز آمریکایی سوپرمیکرو / Supermicro است که بزرگ‌ترین تأمین‌کننده مادربُرد انواع سرور بوده و کارخانه تولید مادربردش در چین مستقر است.
 
چه در ماشین‌های ام آر آی پزشکی و چه روی سیستم‌های تسلیحاتی و دیتاسنترها؛ همگی از مادربردهای سوپرمیکرو استفاده می‌شود.
 
سوپرمیکرو در دنیای سخت‌افزار مانند مایکروسافت در دنیای نرم‌افزار است که توسط همگان استفاده می‌شود.
 
به نوشته بلومبرگ، استارتاپ Elemental Technologies که در کار کمپرس ویدئویی است و آمازون در سال 2015 آن را خرید، در مرکز این اتهامات قرار دارد. ظاهراً نظامیان چینی حمله خود را روی این کمپانی متمرکز کرده و سرورهای اِلِمِنتال  که در دیتاسنتر پنتاگون، پهپادهای سازمان سیا، سرورهای کشتی‌های جنگی و ...  مورداستفاده قرارگرفته، هدف اصلی بوده است.
 
درنتیجه 30 کمپانی بزرگ و کوچک دولتی و غیردولتی و بانکی موردحمله چینی‌ها از طریق ریزتراشه‌های جاسوسی قرارگرفته که نام اپل و آمازون در میانشان دیده می‌شود.
 
به‌هرحال تحقیق از سوی مراکز امنیتی آمریکایی ادامه دارد و ممکن است با انتشار خبر سرقت دیتای بزرگ از کمپانی‌های مذکور، ابعاد حمله وارد فاز جدیدی شود.
 

هشدار کارشناسان درباره تراشه‌های جاسوسی چین در سخت‌افزارهای اپل و آمازون

/در , , , , /توسط
 
شرکت‌های اپل و آمازون دسترسی چین از طریق تراشه‌های جاسوسی به شبکه‌های اطلاعاتی خود را تکذیب کردند اما کارشناسان آلمانی حمله هکرها از این طریق را واقعی می‌دانند.
 
به گزارش دویچه وله، بعد از آنکه خبرگزاری بلومبرگ درباره حمله ارتش چین از طریق نصب چیپ‌های جاسوسی در کامپوترهای اپل و آمازون پرده برداشت، حزب دموکرات آزاد آلمان از دولت این کشور خواست تاثیرات احتمالی چنین حمله‌ای را بررسی کند.
 
میشائل تویرر، معاون رئیس فراکسیون حزب دموکرات آزادبه روزنامه اقتصادی "هندلزبلات" گفت: «ضروری است که دولت بی‌درنگ وضعیت تهدیدآمیز چنین حمله‌ای را تجزیه و تحلیل کند.» به گفته او این خطر وجود دارد که اقتصاد آلمان "قربانی جاسوسی صنعتی برنامه‌ریزی شده چین" شود.
 
خبرگزاری بلومبرگ در گزارش خود یادآور شده که حدود سه سال است تحقیقات مخفیانه‌ای در آمریکا درباره تراشه‌های جاسوسی چین در جریان است.
 
در گزارش بلومبرگ همچنین آمده است که چیپ‌های جاسوسی چینی نهایتا در پلاتین‌های اصلی شرکت آمریکایی "Supermicro" تعبیه شده‌اند. این شرکت برای بسیاری نام‌آشنا نیست اما محصولات آن برای تولید سرورها از اهمیت زیادی برخوردار است.
 
چیپ نصب شده در پلاتین اصلی سوپرمیکرو می‌تواند با کمک سرور با خارج ارتباط برقرار و به این ترتیب امکان جاسوسی را فراهم کند. گفته می‌شود که اپل و آمازون چیپ روی پلاتین سوپرمیکرو را در سال ۲۰۱۵ کشف کرده‌اند.
 
یوهانس کاسپار، کارشناس حریم خصوصی اطلاعاتی، حمله هکرهای چینی از طریض چیپ‌های جاسوسی را یک سناریوی واقعی می‌داند.
 
در گزارش بلومبرگ هم آمده است که واحد ویژه ارتش چین به شرکت‌های چینی پول پرداخت کرده است تا این شرکت‌ها چیپ‌های جاسوسی در اندازه دانه برنج را در درون هزاران سخت‌افزار اپل و آمازون جاسازی کنند که در چین ساخته شده‌اند.
 
یوهانس کاسپار گفته است که حملات هکرها نه تنها از طریق نصب اجزای کوچک چیپ قابل تصور است، بلکه می‌تواند در نصب عادی چیپ‌ها نیز نقش داشته باشد. به باور این کارشناس آلمانی وابستگی یک طرفه صنعت سخت‌افزاری به تولیدکنندگان و شرکت‌های ارزان چینی زمینه خوبی برای نصب چیپ‌های جاسوسی فراهم می‌کند. 
 
او همچنین تاکید می‌کند که از تولید تا تحویل به مشتری، چین به عنوان یک بازیگر بسیار قوی عمل می‌کند و هرگونه دستکاری در این حوزه قابل تصور است و شناسایی دستکاری‌های حرفه‌ای در سخت افزار نیز بسیار دشوار است.
 
انجمن آلمانی Bitkom هم هشدار داده است که اگر گزارش‌ها درست باشد شرکت‌های آلمانی هم به طور مستقیم تحت نفوذ قرار گرفته‌اند و به ویژه آن شرکت‌هایی که با اقتصاد جهانی بیشتر در ارتباط هستند.
 
آرنه شون بلوم، رئیس اداره فدرال امنیت اطلاعات و تکنولوژی هم تاکید کرده است که موضوع نصب چیپ‌های جاسوسی را بسیار جدی گرفته است. به گفته او مشکل دستکاری سخت افزاری مدت‌هاست آشکار شده و برای حل این مشکل اطمینان از تولیدکنندگان و کنترل کامل "زنجیره صدور" می‌تواند کمک کند.
 

تراشه‌های جاسوس در مراکز داده آمریکا

/در , , , , , , /توسط
در سال ۲۰۱۵ شرکت آمازون در حال ارزیابی خرید استارت‌آپی به نام Elemental Technologies بود. هدف آمازون از این خرید توسعه بخش استریم ویدئویش بود چیزی که امروزه به نام آمازون‌پرایم (Amazon Prime) شناخته می‌شود و مرکز آن هم در پورتلند قرار دارد.
 
شرکت Elemental نرم افزاری ساخته بود که فایل‌های ویدئویی بزرگ را فشرده کرده و برای پخش در دستگاه‌های مختلف مناسب می‌کرد. تکنولوژی آنها برای پخش زنده مسابقات المپیک یا ارتباط با ایستگاه فضایی بین‌المللی یا حتی ارسال تصاویر با کیفیت از پهپادهای جاسوسی به آژانس‌ اطلاعات مرکزی آمریکا (CIA) کاربرد پیدا کرده بود. قرارداد با CIA مهم‌ترین دلیل تمایل آمازون به خرید Elemental نبود اما آنها مناسب‌ترین شرکت برای کار در بخش سرویس‌های دولتی آمازون بودند، جایی که آمازون سرویس‌های کلاد بسیار امن را از سوی AWS (بخش سرویس‌های وب آمازون) به CIA ارائه می‌کرد. یکی از افرادی که با این روند آشناست به بلومبرگ می‌گوید AWS می‌دانست که این خرید به شکل دقیقی در خارج از این شرکت مورد توجه قرار خواهد گرفت بنابراین برای راستی‌آزمایی (due diligence)‌ این خرید خود شرکت سومی را به خدمت گرفت که از بابت امنیت کار Elemental اطمینان لازم را کسب کند. نخستین آزمایش‌ها مشکلاتی را نشان داد چیزی که باعث شد AWS نگاه نزدیک‌تری به محصول اصلی Elemental یعنی سرورهای گران‌قیمت آن بیندازد.
 
این سرورها برای فشرده‌سازی ویدئوهای مشتریان در شبکه آنها نصب می‌شد. این سرورها به سفارش Elemental از سوی شرکت Super Micro Computer سرهم بندی می‌شد. سوپرمایکرو در سن‌خوزه کالیفرنیا قرار دارد و یکی از بزرگ‌ترین تامین‌کنندگان مادربوردهای سرور در سراسر جهان است. این شرکت همچنین سازنده کلاسترهای فایبرگلاس برای پردازنده‌ها و خازن‌هایی که در واقع اعصاب دیتاسنتر به حساب می‌آیند شناخته می‌شود. در بهار ۲۰۱۵ شرکت Elemental چند سرور را بسته‌بندی کرد و آنها را برای تست امنیتی به شرکتی که آمازون با آنها قرارداد بسته بود - در اونتاریای کانادا - فرستاد. آزمایشگرهای این شرکت کانادایی میکروچیپ‌های کوچکی را به اندازه یک دانه برنج روی مادربوردها یافتند که بخشی از طراحی اصلی مادربورد نبود. آمازون این کشف را در اختیار مقامات امنیتی دولت آمریکا قرار داد چیزی که باعث به لرزه درآمدن جامعه اطلاعاتی آمریکا شد.
 
در آن زمان سرورهای Elemental را می‌شد در مراکز داده (دیتاسنترهای) وزارت دفاع، پهپادهای CIA و شبکه کشتی‌های جنگی یافت و نکته این بود که Elemental فقط یکی از صدها مشتری شرکت سوپرمایکرو بود. در جریان تحقیقات فوق محرمانه‌ای که برای این موضوع از همان زمان آغاز شد و بعد از سه سال هم ادامه دارد مشخص شد که تراشه‌های کشف شده به هکرها اجازه می‌داد یک مسیر ورود به هر شبکه‌ای که این سرورها در آن نصب شده ایجاد کنند. برخی افراد نزدیک به این تحقیق به بلومبرگ گفته‌اند که این تراشه‌ها در کارخانه‌های تولید‌کننده فرعی تجهیزات مادربورد در چین در آن جا داده می‌شدند. این حمله چیزی فاجعه‌بارتر از حملات امنیتی مبتنی بر نرم‌افزار است که جهان امروزه به آن عادت کرده است. هک‌های سخت‌افزاری به مراتب دشوارتر و به‌طور بالقوه مخرب‌تر از هک‌های نرم‌افزاری هستند. آنها دسترسی‌های طولانی و گسترده‌تری ایجاد می‌کنند چیزی که سازمان‌های جاسوسی مایل به سرمایه‌گذاری میلیون دلاری روی آن هستند.
 
برای تغییر در سخت‌افزار کامپیوتری دو راه برای جاسوسان وجود دارد یکی که interdiction (منع) نام دارد در میانه ارسال محموله سخت افزاری به مشتری اتفاق می‌افتد. بر اساس آنچه ادوارد اسنودن گفته این شیوه مورد علاقه سرویس‌های جاسوسی آمریکایی است.  شیوه دیگر حمله بذری یا هک سخت‌افزار در ابتدای تولید آن است. برای چنین تغییری در سخت‌افزار‌ها یک کشور از مزیت اصلی دسترسی به سازندگان قطعات برخوردار است و آن کشور چین است. کشوری که ۷۵ درصد تلفن‌های همراه جهان و ۹۰ درصد کامپیوترها در آن ساخته می‌شود. با این حال در واقع انجام یک حمله بذری به معنی ایجاد یک درک عمیق از طراحی محصول، دستکاری اجزا در کارخانه و اطمینان از این است که دستگاه آلوده از طریق زنجیره تامین جهانی به محل مورد نظر ارسال می‌شود. یک شاهکار مشابه با پرتاب چوب در رودخانه یانگ تسه و حصول اطمینان از آن که در ساحل سیاتل به خشکی می‌رسد. جو گراند یک هکر سخت‌افزاری و بنیان‌گذار شرکت Grand Idea Studio می‌گوید داشتن یک سطح دسترسی سخت‌افزاری در یک شبکه برای یک هکر به معنی داشتن چشم‌‌اندازی برای پریدن یک تک شاخ از روی یک رنگین‌کمان است (اشاره به دسترسی خارق‌العاده و باورناپذیر). به گفته جوگراند داشتن یک دسترسی سخت‌افزاری مانند یک رادار عمل می‌کند و به سحر و جادو مانند است.
 
این دقیقا چیزی است که محققان آمریکایی در جریان این موضوع متوجه شده‌اند. به گفته دو نفر از این محققان تراشه‌ها در جریان فرآیند تولید توسط مقامات ارتش خلق چین در تجهیزات جاسازی شده‌اند و این چیزی است که حالا مقامات ایالات متحده از آن به‌عنوان مهم‌ترین حملات مبتنی بر زنجیره تامین علیه شرکت‌های آمریکایی یاد می‌کنند. یکی از مقامات دولتی به بلومبرگ می‌گوید که محققان متوجه شدند در نهایت حدود ۳۰ شرکت از جمله یک بانک بزرگ، پیمانکاران دولتی و باارزش‌ترین شرکت جهان (اپل) تحت تاثیر این حملات قرار داشته‌اند. اپل یک مشتری مهم Supermicro بود و در طول دو سال برای یک شبکه جهانی جدید از مراکز داده خودش بیش از ۳۰هزار سرور را سفارش داد. سه مدیر ارشد اپل می‌گویند که در تابستان سال ۲۰۱۵ آنها نیز تراشه‌های آلوده‌ای را روی مادربوردهای شرکت سوپرمایکرو پیدا کردند. اپل بعدا روابط خود را با شرکت Supermicro قطع کرد و می‌گوید دلایل آن به این موضوع ربطی نداشته است.
 
تکذیب اپل و آمازون
سه شرکت آمازون، اپل و سوپرمایکرو در بیانیه مشترکی که به بلومبرگ ایمیل شده گزارش این نشریه درباره این حمله را تکذیب کرده‌اند. شرکت آمازون (که در سال ۲۰۱۵ قرارداد خرید شرکت Elemental را نهایی کرد) در بیانیه خود می‌نویسد: اینکه AWS قبل از خرید این شرکت از نفوذ به زنجیره تامین مطلع شده بود یا از آلوده بودن تراشه‌ها خبردار شده بود تکذیب می‌شود. آمازون هیچ گاه تراشه آلوده‌ای را کشف نکرد و هیچ حمله سخت‌افزاری هنگام خرید Elemental کشف نشد.  اپل نیز نوشت: ما هیچ تراشه آلوده‌ای را کشف نکردیم و سخنگوی شرکت سوپرمایکرو نیز گفت ما از انجام چنین تحقیقاتی از سوی دولت اصلا مطلع نیستیم.
 
همچنین دولت چین نیز بدون اشاره مستقیم به سوالات مربوط به ایجاد هک سخت‌افزاری در سرورهای سوپرمایکرو اعلام کرد: امنیت زنجیره تامین در فضای مجازی امروز یک نگرانی مهم ماست و خود چین یک قربانی در این میان است. نهادهای دولتی و امنیتی آمریکا مثل اف‌بی‌آی و CIA و NSA هم پاسخی به این موضوع نداده‌اند.  بلومبرگ می‌گوید تکذیب شرکت‌ها به رغم این موضوع اعلام می‌شود که شش مقام ارشد امنیت ملی فعلی و قبلی از دولت اوباما تا ترامپ موضوع کشف تراشه‌های جاسوس را تایید کرده‌اند. یکی از این مقامات و دونفر در داخل AWS به بلومبرگ اطلاعات گسترده‌ای درمورد نحوه حمله و کشف آن توسط Elemental و آمازون و همکاری با بازرسان دولتی درمورد این موضوع داده‌اند. علاوه بر این سه شخص در داخل اپل و چهارنفر از شش مقام دولتی آمریکایی تایید کرده‌اند که اپل یکی از قربانیان این حمله بود.
 
در مجموع ۱۷ نفر دستکاری سخت‌افزاری در سرورهای سوپرمایکرو را تایید کرده‌اند. با این حال منابع بلومبرگ حاضر به افشای نامشان نشده‌اند چراکه این موضوع را حساس و برخی آن را طبقه‌بندی شده می‌دانند. یک مقام دولتی در این زمینه می‌گوید که هدف بلندمدت چین دستیابی به اهداف بزرگ و شبکه‌های حساس دولتی بوده و مشخص نیست چه مقدار اطلاعات کاربران در این زمینه به سرقت رفته است. تاثیرات این حمله همچنان ادامه دارد. دولت ترامپ واردات برخی اقلام مثل سخت‌افزار شبکه و مادربورد را از چین تحریم کرده است. مقامات آمریکایی اعتقاد دارند که شرکت‌ها به تدریج به سمت تغییر زنجیره تامین به سایر کشورها بروند و بالاخره به هشدار متخصصان امنیت زنجیره تامین که سال‌هاست در این زمینه ابراز نگرانی می‌کنند عمل کنند.
 
 هک چگونه عمل می‌کند؟
ابتدا ارتش چین یک تراشه کوچک را که به اندازه نوک یک مداد است طراحی می‌کند. بعضی از این تراشه‌ها درست شبیه تجهیزات به کار رفته ضروری روی مادربورد هستند. سپس این تراشه توسط یکی از سازندگان تجهیزات سوپرمایکرو (شرکت آمریکایی و یکی از بزرگ‌ترین سازندگان مادربوردهای سرور) در کارخانه ساخت تجهیزات در چین در آن قرار داده می‌شود. در مرحله بعد مادربورد آلوده توسط خود شرکت سوپرمایکرو روی سرور اسمبل می‌شود. سرور آلوده داخل دیتاسنتر قرار می‌گیرد، تراشه به کار می‌افتد و قادر به تغییر کدهای سیستم عامل است و می‌تواند با مبدا ارتباط برقرار کند و حتی کل سرور را تحت کنترل هکرها از راه دور قرار دهد یا منتظر فرامین مختلف در آینده باشد.

معرفی مایکروویو و ساعت دیواری هوشمند آمازون

/در , , , , /توسط
در جریان رخداد روز پنج‌شنبه آمازون، این کمپانی از 15 محصول و سرویس جدید رونمایی کرد که از میان آنها می‌توان به اکو شو نسل دوم، اکو دات نسل جدید و اکو پلاس اشاره کرد. اما در این میان 2 محصول به‌چشم می‌خورند که نشان می‌دهد آمازون با جدیت زیادی قصد دارد وارد عرضه وسایل هوشمند خانگی شود: مایکرویو و ساعت دیواری مجهز به الکسا.
 
مایکروویو آمازون که به وای فای مجهز است با قیمت 60 دلار و از 14 نوامبر در بازار عرضه خواهد شد. البته این مایکرویو مستقیما به دستیار صوتی الکسا مجهز نیست و برای این کار دستگاه باید از طریق وای‌فای به یک اسپیکر هوشمند اکو متصل شود.
 
 
دستورات صوتی که برای این مایکروویو استفاده می‌شوند، عموما به زمان پخت غذا مربوط می‌شود. برای مثال از الکسا می‌خواهید 30 ثانیه دیگر به زمان گرم کردن غذا در مایکروویو اضافه کند. یا مثلا از الکسا می‌خواهید که سیب‌زمینی‌ها را برایتان گرم کند و دستگاه به صورت اتوماتیک روشن شده و در زمان معین سیب زمینی‌ها را برایتان گرم می‌کند.
 
 
ساعت دیواری اکو آمازون هم 30 دلار قیمت دارد و از یک صفحه 10 اینچی و باتری تشکیل شده است. ظاهر این ساعت به ساعت‌های دیواری کلاسیکی که در مدارس دیده‌ایم شباهت دارد و 60 چراغ ال‌ای‌دی دور تا دور ساعت قرار داده شده است. این ال‌ای‌دی‌ها در اصل در مکان‌هایی که عقربه ساعت قرار داشته باشد روشن می‌شوند. ضمنا اگر عقربه ثانیه شمار را هم به ساعت اضافه کنید یک چراغ ال‌ای‌دی دیگر هم برای آن روشن روشن خواهد شد. همچنین تنظیم ساعت به‌طور خودکار تنظیم می‌شود و نیازی به جلو یا عقب کشیدن ساعت نیست. این ساعت هم البته مستقیما به دستیار صوتی الکسا مجهز نشده و از طریق بلوتوث به دیوایس‌های اکو متصل می‌شود و از این طریق می‌توانید از تایمر الکسا بر روی آن استفاده کنید. بنابراین پس از تنظیم تایمر یک سری از ال‌ای‌دی‌ها به منظور نمایش زمان باقی‌ مانده بر روی ساعت روشن می‌شوند. ضمنا پس از به اتمام رسیدن تایمر، ساعت یک آلارم به خصوص پخش می‌کند.
 
معرفی این چنین دیوایس‌هایی توسط آمازون نشان می‌دهد که این شرکت قصد دارد حضور پررنگ‌تری در منازل کاربران داشته باشد و در زمینه وسایل هوشمند و در کل خانه هوشمند هم پیشتاز باشد.

آمازون وارد ترکیه شد

/در , , , /توسط
آمازون اعلام کرد که فعالیت های خود را در ترکیه آغاز کرده و هم اکنون روی سایت مخصوص این کشور ۱۵ رده محصولی دیده می‌شود. 
 
سم نیکلاس مدیر آمازون ترکیه با تایید شروع فعالیت‌های این شرکت در یک بیانیه گفته است که آمازون متعهد به ایجاد کسب و کار خود طی ماه‌های پیش رو با گسترش گزینه‌های انتخاب و تحویل مناسب است.

آمازون تا ۲۰۲۱ حدود ۳۰۰۰ فروشگاه آمازون گو افتتاح می‌کند

/در , , , /توسط
آمازون قصد دارد فروشگاه‌های تکنولوژیک بدون صندوق‌ خود را تا سال ۲۰۲۱ به ۳۰۰۰ فروشگاه برساند. 
 
این اقدام یکی از بزرگترین تصمیم‌های بزرگترین خرده فروش آنلاین جهان بعد از خرید فروشگاه‌های زنجیره‌ای Whole Foods در سال ۲۰۱۶ بوده است. 
 
این حرکت جدید آمازون در توسعه این فروشگاه‌ها رقابت نزدیکی با مغازه‌های زنجیره‌ای چون Kroger ، CVS و 7-Eleven و البته فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگی چون Walmart و Target هم هست. 
 
نخستین نمونه از این فروشگاه‌ها که آمازون نام آنها را Go Store گذاشته در اواخر ۲۰۱۶ در شهر سیاتل آغاز به کار کرد در جایی که مقر خود آمازون هم در آن قرار دارد. 
 
از آن زمان به بعد آمازون در فکر بهبود مدل توسعه این فروشگاه‌ها بوده است. دومین فروشگاه نیز یک ماه قبل در سیاتل افتتاح شد و همین هفته گذشته یک فروشگاه دیگر در شیگاکو درهای خود را به روی مشتریان باز کرد. 
 
 
امسال و سال آینده قرار است فروشگاه‌های بیشتری در سانفرانسیسکو و شیکاگو افتتاح شود.
 
آمازون بر اساس آنچه جف بزوس گفته در راه‌اندازی این فروشگاه‌ها هم تنوعی به کار خواهد گرفت  و لزوما مشابه هم نخواهند بود مثلا برخی از این فروشگاه‌ها قرار است صرفا غذاهای بسته بندی شده به فروش برسانند. همین موضوع توسعه سریع‌تر این فروشگاه‌ها را ممکن می‌کند. 
 
آمازون تا پایان سال ۱۰ فروشگاه از این سری را افتتاح می‌کند و سال آینده نیز ۵۰ فروشگاه دیگر را به جمع فروشگاه‌های فعلی می‌افزاید. طی سال‌های ۲۰۲۰ و ۲۰۲۱ نیز تعداد فروشگاه‌ها را بسیار افزایش خواهد داد. 
 

مقابله آمازون با کارمندان جاسوس

/در , , , /توسط
مدیران شرکت آمازون که از افشای اسرار کاری خود خشمگین هستند، می گویند در حال تحقیق برای شناسایی عوامل نشت اطلاعات بوده و با فساد داخلی برخورد خواهند کرد.
 
به گزارش دیجیتال ترندز، از زمان تاسیس آمازون در سال ۱۹۹۴، این شرکت به یکی از غول های دنیای فناوری مبدل شده، اما همین مساله موجب شده تا برخی کارکنان آمازون برای فروش اطلاعات محرمانه آن به افراد یا موسساتی که از طریق سایت آمازون به دنبال فروش کالا یا خدمات هستند، تلاش کنند.
 
افراد و موسسات یادشده برای دریافت اطلاعات محرمانه آمازون از ۸۰ تا بیش از ۲۰۰۰ دلار پرداخت می کنند. به عنوان مثال مدیر یک موسسه ممکن است با پرداخت پول به یکی از کارمندان آمازون به اطلاعات فروش تولیدات خود یا شرکت رقیب و همین طور آدرس ایمیل افرادی که کالاهای عرضه شده وی را نقد می کنند، دسترسی یابد.
 
این مدیران در صورت پرداخت مبالغ قابل توجه می توانند نقدهای منفی در مورد تولیدات و محصولات خود را حذف کنند یا حتی حساب های کاربری حذف شده از آمازون به علت نقض موافقتنامه کاربری این سایت را بازگردانند. گفته می شود تعداد زیادی از مدیران شرکت های چینی علاقمند به چنین اقداماتی هستند.
 
آمازون با صدور بیانیه ای تصریح کرده در حال تحقیق در مورد عملکرد کارکنان خود و همین طور فروشندگان کالاست و افراد ناقض قوانین را از خدمات خود محروم کرده و علیه آنها در دادگاه اقامه دعوا خواهد کرد.

جزئیاتی درباره ثروتمندترین مرد کره زمین

/در , , , /توسط
جف بزوس، مؤسس و مدیر اجرایی آمازون به‌عنوان ثروتمندترین مرد کره زمین روتین روزانه جالبی دارد.
 
وی در مصاحبه با Economic Club of Washington گفت: ۸ ساعت در شبانه‌روز می‌خوابد و صبح پرنشاط خود را با خوردن قهوه، خواندن روزنامه و صبحانه در کنار فرزندانش آغاز می‌کند.
 
او دوست دارد ساعت ۱۰ صبح جلسه برگزار کند و تمام تفکر خود برای برنامه‌ریزی و مدیریت را در زمان ناهار انجام می‌دهد.
 
وی در مصاحبه با «دیوید روبنشتاین» افزود: اگر بتوانم روزی ۳ تصمیم خوب بگیرم برایم کافی است. این سه تصمیم باکیفیت می‌تواند تحول ایجاد کند.
 
افرادی مانند «وارن بافِت» که در لیست ثروتمندترین‌های جهان است می‌گوید اگر سالی ۳ تصمیم خوب و مؤثر بگیرد کافی است اما جف بزوس این سه تصمیم را روزانه می‌گیرد و به همین دلیل موفق‌ترین مرد عالم با آمازون شده است.
 
مردم روزانه صدها تصمیم کوچک ازجمله اینکه چه بخورند، چه بپوشند و ... می‌گیرند. افرادی مانند زاکربرگ و اوباما را در نظر بگیرید که چه لباس‌هایی می‌پوشند.
 
تعداد کمی از تصمیم‌ها فوق هوشمندانه است و می‌تواند تأثیری میلیون دلاری داشته باشد و این کاری است که جف بزوس دو دهه پیش آغاز کرد و به انجام رساند و امروز ثروتمندترین مرد زمین با پشت سر گذاشتن بیل گیتس و ... شده است.
 

کمک ۲ میلیارد دلاری “جف بزوس” به خانواده‌های کم بضاعت

/در , , , /توسط
"جف بزوس" رئیس شرکت آمازون برای کمک به خانواده‌های بی‌خانمان و احداث پیش‌دبستانی در مناطق محروم، مبلغ ۲ میلیارد دلار کمک مالی کرد.
 
به گزارش دیلی‌میل، "جف بزوس"( Jeff Bezos) موسس شرکت "آمازون" اعلام کرد اخیرا یک صندوق خیریه با ارزش ۲ میلیارد دلاری تشکیل داده‌است که هدف آن کمک به خانواده‌های بی‌خانمان و احداث پیش‌دبستانی در مناطق فقیر است.
 
در صفحه مجازی "بزوس" در توئیتر از وی سوال پرسیده شده بود که چگونه از ثروت شخصی‌اش استفاده می‌کند چراکه هم‌اکنون تخمین زده شده است وی پیش از این کمک، مبلغ ۱۶۳ میلیارد دلار کمک‌های خیرخواهانه انجام داده‌است.
 
شرکت‌ آمازون در چند ماه اخیر مورد انتقادهای زیادی قرار گرفته است. زیرا  در کمک‌رسانی‌ها به بحران مسکن در شهر سکونت "جف بزوس" یعنی"سیاتل" با شکست مواجه شده است.
 
ارزش سهام شرکت آمازون اخیرا به ارزش ۱ تریلیون دلار رسیده است.
 
ثروتمندترین فرد جهان اعلام کرد که این کمک‌های مالی به سازمان‌هایی اعطا خواهد شد که در راستای ساخت پناهگاه برای بی‌پناهان و گرسنگان فعالیت می‌کنند.
 
بزوس ادامه داد: این کمک مالی همچنین شبکه‌ای با کیفیت بالا برای احداث مدارس "پیش‌دبستانی" را خواهد ساخت.
 
وی افزود: ما سازمانی را تاسیس خواهیم کرد که به عملکرد این مدارس نظارت مستقیم داشته‌باشد.
 
بنا بر اعلام "بزوس"، این مدارس از اصولی استفاده خواهند کرد که آمازون هم‌اکنون استفاده می‌کند. مشتری این مدارس نیز کودکان خواهند بود.
 
درحالی که ۲ میلیارد دلار مبلغ قابل توجهی است، ولی از کمک‌های خیرخواهانه میلیاردرهای دیگری چون "بیل گیتس" رئیس مایکروسافت بسیار کمتر است.
 
"بیل‌گیتس" تاکنون ده‌ها میلیارد دلار به شرکتش اهدا کرده است.
 
"مارک زاکربرگ" موسس "فیس‌بوک" نیز قول داده است که  ۹۹درصد از سهام خود را به یک سازمان خیریه اهدا کند.
 
شرکت "آمازون" هم‌اکنون دومین شرکت ثروتمند جهان پس از "اپل" است.
 
سال گذشته "بزوس" به انجام تحقیقات در سرطان و دانشگاه "پرینستون" نیز کمک‌ مالی کرد.
 
"جف بزوس" علاوه بر شرکت آمازون، بنیانگذار  شرکت فضایی "بلواوریجین" است.
 
روزنامه معروف "واشینگتن‌پست" نیز متعلق‌به "بزوس" است.
 
گفتنی است در تاریخ ۶ مارس سال جاری، "بزوس" با ثبت ۱۱۲ میلیارد دلار دارایی، به عنوان ثروتمندترین فرد جهان شناخته شد. در تاریخ ۲۸ مارس ۲۰۱۸ نیز ارزش خالص دارایی‌های وی ۱۱۸٫۷میلیارد دلار برآورد شد.
 
گفته شده‌است که  وی در مسیر تبدیل شدن به ثروتمندترین فرد در تاریخ معاصر است.
 

آمازون؛ دومین شرکت یک تریلیون دلاری

/در , , /توسط
در کمتر از یک ماه پس از آنکه اپل به نخستین شرکت آمریکایی یک تریلیون دلاری تبدیل شد آمازون هم با عبور از ارزش یک تریلیون دلار به‌عنوان دومین شرکت آمریکایی در این باشگاه معرفی شد. دو شرکت البته با هم چندان قابل مقایسه نیستند.
 
آمازون ۱۸ سال پس از اپل در سال ۱۹۹۴ تاسیس شد. این شرکت رشد فوق‌العاده‌ای را در سال‌های اخیر از خود نشان داده و در واقع شاهکار این شرکت در آنجاست که این شرکت سال گذشته ۴۴۷ میلیارد دلار ارزش داشت؛ یعنی طی یک سال بیش از دو برابر رشد کرده است. بی‌سبب نیست که حالا برخی معتقدند آمازون نخستین شرکت ۲ تریلیون دلاری جهان خواهد بود. آینده برای آمازون بسیار روشن است. بر اساس تحلیل eMarketer امسال از هر یک دلار ۴۹ سنت در تجارت الکترونیکی هزینه شده است. با این حال راز تریلیون دلاری شدن آمازون در این نیست که فقط توانسته در خرده‌فروشی جایگاه خود را بزرگ و بزرگ‌تر کند و حالا اتنخاب اول خریداران باشد. جف بزوس، بنیان‌گذار آمازون حتی همین حالا بزرگ‌ترین راز موفقیتش را تمرکز روی مشتری  می‌داند.
 
هرچند کسب و کار استثنایی که او بنا گذاشت امروز به خاطر حقوق کم به کارگران زیر انتقاد افراد مشهوری چون برنی سندرز (سناتور آمریکایی معتقد به سیاست‌های چپ‌گرایانه که می‌خواست نامزد ریاست جمهوری این دوره شود اما در رقابت با هیلاری کلینتون در انتخابات داخلی دموکرات‌ها شکست خورد) قرار دارد اما تمرکز خود را روی بازارهای بسیار آینده‌دار از جمله کلاد (رایانش ابری) قرار داده است. همچنین سرویس‌های دیگری چون Prime نیز در حال رشد قابل توجه و بالابردن این شرکت‌ هستند.
 
یک تحلیلگر شرکت Baron Capital به نام Ashim Mehra معتقد است ارزش بازار آمازون طی سه تا پنج سال به ۲ تریلیون دلار می‌رسد. او می‌گوید: طی بازه سه تا پنج‌ساله ما با افزایش سرمایه‌گذاران بلندمدت روی آمازون شاهد دوبرابر شدن ارزش این شرکت خواهیم بود. به گفته او چندین عامل باعث رشد آمازون و بردن آن به جایگاه بالاتر خواهد شد. تبلیغات یکی از آنهاست که اخیرا آمازون روی آن تمرکز ویژه‌ای کرده و Mehra معتقد است که رشد خیره‌کننده‌ای را ایجاد خواهد کرد. محصولاتی که اسپانسر می‌شوند بیشتر در معرض دید جست و جو‌کنندگان قرار می‌گیرند و همین تقاضا برای چنین مدل درآمدی را بالا خواهد برد. تبلیغات همین الان هم یک کسب وکار چند میلیارد دلاری برای آمازون است و تنها در دو فصل اخیر مالی ۲ میلیارد دلار رشد داشته است. به گفته آمازون تبلیغات در این شرکت ۱۳۲ درصد و ۱۳۹ درصد در دو فصل اول ۲۰۱۸ رشد داشته است. تبلیغات با این نرخ رشد یک کسب وکار ۳۰ تا ۵۰ میلیارد دلاری برای آمازون خواهد بود.
 
پرواز بر فراز ابرها
بخش پردرآمد و با آینده دیگر آمازون سرویس‌های وب (AWS) است. آمازون در این زمینه یکی از پیشگامان اجاره دادن فضای سرور بوده و این بخش همواره یکی از بخش‌های بسیار پرسود آمازون محسوب می‌شده است. به گفته متخصصان آمازون هم اکنون ۲۵ میلیارد دلار درآمد با نرخ سود ۳۰ درصد در این بخش دارد. Brent Thill تحلیلگر شرکت Jefferies معتقد است سرویس‌های وب آمازون استاندارد نقشه گنج طلا برای این شرکت و راهبردی استاندارد برای میلیون‌ها مشتری این شرکت است. او معتقد است آمازون با تفکیک بیشتر شاخه‌ای از این کلاد به نام نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) یک فرصت جدید ۱۰۰ میلیارد دلاری ایجاد خواهد کرد. به گفته او آمازون از طریق AWS می‌تواند درآمد سالانه خود را طی پنج سال به ۶۰ میلیارد دلار برساند که سه برابر درآمد فعلی این شرکت است. این میزان پتانسیل رشد هم بخش کلاد آ‌مازون و هم کل این شرکت را هنوز بسیار پرآینده‌تر می‌کند.
 
چند بازار همزمان
جف بزوس آمازون را یک فروشگاه همه‌کاره می‌خواست؛ این حتی از لوگوی این شرکت هم مشخص است؛ جایی که خطی زیر لوگوتایپ این شرکت از حرف A تا Z کشیده شده است. آمازون از فروش کتاب آغاز کرد اما آرام آرام همه چیز را به این فروشگاه آنلاین اضافه کرده است. تنها از یک سال قبل و با خرید فروشگاه زنجیره‌ای Whole Foods فروش بخش خواربار خود را به حوزه آفلاین هم گسترش داد. فروش خود آمازون در این بخش ۱۱۳ درصد رشد داشته است.  اگر شما هنگام تاسیس آمازون در آن هزار دلار سرمایه‌گذاری می‌کردید امروز یک میلیون و ۳۶۲ هزار دلار ثروت داشتید. میزان رشد آمازون در همه زمینه‌ها از رقبا و بزرگان صنعت تکنولوژی بالاتر است. با این همه هنوز فرصت‌های زیادی هم هستند که آمازون می‌تواند به آنها ورود کند.
 
یک ماه قبل موسسه تحقیقاتی دی.ای دیویدسون گزارشی منتشر کرد و گفته بود که طبق تخمین‌های این موسسه، در حال حاضر بین ۸ تا ۱۰ بازار تریلیون دلاری در سراسر دنیا وجود دارند که آمازون می‌تواند به آنها ورود کند. در حال حاضر دو بازار که آمازون می‌تواند آنها را در دست بگیرد بازار «پمپ بنزین‌ها» و «خدمات سفر» هستند. بر اساس تحلیل این موسسه: «شرکت آمازون تاریخچه درخشانی در حل مشکلات پیچیده لجستیکی دارد.  آمازون از لحاظ مالی در حال حاضر به دنبال فرصت‌هایی است که بتواند سود خالص قابل توجهی را برای این کمپانی به همراه داشته باشد.» در حال حاضر ۱۰ درصد درآمد شرکت «Costco» یکی از خرده‌فروشان مشهور آمریکا از طریق پمپ‌ بنزین‌ها به دست می‌آید. حال شرکت آمازون می‌تواند مثلا برای استفاده مشتریان سرویس  Prime  خود از این پمپ بنزین‌ها تخفیف در نظر بگیرد و همچنین می‌تواند فروشگاه‌های متعدد آمازون را در این پمپ بنزین‌ها برای خرید مشتریان راه‌اندازی کند و از این طریق علاوه بر جمع‌آوری اطلاعات مشتریان، سود بسیار هنگفتی را هم به‌جیب بزند.
 
دستیار صوتی فعلا ناموفق
آمازون البته همیشه هم موفق نبوده است به‌عنوان مثال هرچقدر دستیار صوتی این شرکت تحولی در زمینه هوش مصنوعی به شمار می‌رود اما درآمدزایی آن برای آمازون به کندی پیش می‌رود. بلندگوهای اکو که آمازون آنها را با قیمت ارزان روانه بازار کرد امروزه در اکثر خانه‌های کاربران آمازون یافت می‌شود. این دستگاه‌ها توانایی خرید مستقیم از آمازون را به سادگی دارند اما نکته عجیب این است که آمارها نشان می‌دهد تقریبا هیچ‌کس با دستیار صوتی خود از آمازون خرید نمی‌کند! طبق گزارشی که به تازگی منتشر شده نشان می‌دهد تنها ۲ درصد از دارندگان دستگاه‌های اکو توسط الکسا از آمازون خرید می‌کنند و بقیه وب‌سایت و اپلیکیشن آمازون را به دستیار صوتی ترجیح می‌دهند. آمارها ناامید‌کننده‌تر هم می‌شوند، ۹۰ درصد کسانی که با الکسا خرید کرده‌اند دیگر این تجربه را تکرار نکرده‌اند. نکته دیگر اینکه کاربران معمولا برای پیگیری خرید از الکسا استفاده می‌کنند. مثلا می‌پرسند خرید در چه مرحله‌ای و چه زمانی به دستشان می‌رسد.
 
البته این آمارها به نظر منطقی هم می‌آیند چون کاربران دوست دارند تصویر محصولی که قرار است خریداری کنند را ببینند و آن را با محصولات مشابه مقایسه کنند. یکی دیگر از مشکلات کاربران با الکسا مدل پرداختی است و انتخاب مدل پرداختی با دستیار صوتی مشکل است که متخصصان آمازون درحال کار روی این موضوع هستند. در نهایت هم آمازون تعداد بی‌شماری کالا دارد و انتخاب از میان آنها با دستیار صوتی کار ساده‌ای نیست مگر اینکه به‌دنبال یک کالای مشخص باشید و دقیقا بدانید چه کالایی مورد نیاز شماست. آمازون البته از طریق عرضه این پلت‌فرم تحولی را در عرصه اینترنت اشیا ایجاد کرد به‌طوری که بسیاری از تولیدکنندگان تجهیزات هوشمند خانگی با اتصال دستگاه خود به این سرویس آمازون عملا پلت‌فرم یکپارچه‌ای را ساخته‌اند که فرمان آن در اختیار آمازون است و با فروش بیشتر آنها درآمد آمازون نیز به تدریج بیشتر خواهد شد.
 
به رغم همه اینها آمازون به‌عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تکنولوژی جهان به شدت به دنبال توسعه در این بخش هم هست. همین چندی قبل مشخص شد که این شرکت در حال توسعه سیستم AR یا واقعیت مجازی برای استفاده در خرید است. سیستمی که از طریق عکس گرفتن از محصول توسط کاربر و جست و جوی تصویری در آمازون انجام می‌گیرد. آمازون این بخش جدید را تقریبا بی سر و صدا برای پلت فرم موبایل مجهز به سیستم عامل آی‌او‌اس عرضه کرده است. در این بخش جدید که Part Finder نام دارد، کاربر با کمک دوربین گوشی خود می‌تواند عکس شیء موردنظر را گرفته و بعد از اسکن، تحلیل و بررسی نرم‌افزار آمازون، آن را از سایت خریداری کند. این قابلیت به‌صورت رسمی عرضه نشده اما آمازون تایید کرده که همه کاربران و مشتریان طی هفته‌های گذشته به این قابلیت دسترسی پیدا کرده‌اند.