بخش‌نامه جدید ارزی بانک مرکزی برای تنظیم بازار ابلاغ شد

بانک مرکزی ایران، مصوبات کارگروه تنظیم بازار که به تنظیم بازار ارز در کشور کمک می‌کند را به تمامی بانک‌ها ابلاغ کرد.
 
به گزارش روابط عمومی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران، بانک مرکزی در نامه‌ای به تمامی بانک‌های کشور، با اشاره به مصوبات یکصد و بیست و دومین جلسه کارگروه تنظیم بازار، موارد تکمیلی ضوابط و مقررات ارزی را برای اجرا ابلاغ کرده است. بانک مرکزی در این نامه، ضوابط و مقررات ارزی در خصوص ارزهای تأمین‌شده به نرخ رسمی، ارزهای تأمین‌شده از طریق بازار ثانوی در سامانه نیما، ارز حاصل از صادرات خود و صادرات دیگران، تهاتر، منابع ارزی دیگران و منابع ارزی وارد‌کننده و همچنین حواله‌های ارزی، ملاک تشخیص نوع فعالیت واردکننده و موارد دیگر اعلام کرده است.

مدیرعامل پست‌بانک ایران: بانک در پایان ۹ ماهه سال جاری ۵۵۰ میلیارد تومان سود به دست آورده است

 
 
مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به اجرای موفق برنامه عملیاتی بانک در سال گذشته و دستیابی به سود 1398 میلیارد تومانی گفت: در سال جاری برنامه‌های عملیاتی را از نظر کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و طرح‌های اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه ای کردیم به‌نحوی‌که در پایان 9 ماهه سال جاری به سود 550 میلیارد تومانی دست‌ یافتیم.
 به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بهزاد شیری مدیرعامل و نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران در گفت‌وگو با خبرنگار این مرکز، با بیان این‌که در ابتدای سال 98 که پست‌بانک را تحویل گرفتم بر اساس علاقه‌مندی و تجربه کاری که در بانک‌های دیگر به دست آورده بودم وضعیت و صورت‌های مالی بانک را بررسی کردم، گفت: در این بررسی متوجه شدم که کمبود نقدینگی در بانک به‌شدت احساس می‌شود و ناترازی ترازنامه بانک به‌شدت آشکار بود و در پایان سال 1397، بدهی‌های بانک، بیش از درآمدها بود و حدود 430 میلیارد تومان زیان عملیاتی ثبت کرده بود که برای یک بانک که سرمایه ثبتی آن نزدیک 320 میلیارد تومان است این مبلغ 5/1 برابر سرمایه بانک یوده و رقم قابل توجهی  محسوب می شود.
 شیری با تأکید بر این‌که این زیان نسبت به سال 1396 بسیار بیشتر بود و ادامه این روند در سال 1398 وضعیت بانک را به‌شدت بحرانی می‌کرد، اظهار کرد: سال 1398 نسبت به سال 1397 وضعیت کلان اقتصادی بهتر نشده بود، بلکه تحریم‌ها تشدید شده، کسب‌وکارها، با تنگنا مواجه و رکود اقتصادی در بخش مختلف عمیق‌تر و  بیکاری در حال افزایش بود. فشار سیاست‌گذاران پولی و بانکی برای کاهش نرخ سود تسهیلات افزایش‌یافته و امکان تعدیل آن متناسب با نرخ تورم میسر نبود.
 مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به این‌که ادامه این سیاست‌ها در سال 1398 موجب تشدید وضعیت بحرانی بانک‌ها می‌شد، ادامه داد: بانک‌ها برای ادامه حیات خود با کسب‌وکارها سروکار دارند و با چنین فضای حاکم بر وضعیت اقتصادی و معیشتی تصور نمی‌شد که شرایط بانک‌ها در سال 1398 بهتر شود و با این چالش‌ها و محدودیت‌های آن زمان پیش‌بینی می‌شد ترازنامه بانک بدتر از سال 1397 و حدود 500 میلیارد تومان زیان عملیاتی داشته باشیم.
 وی با بیان این‌که زیان مالی، کارگزاران و فعالان بانک را تحت تأثیر قرار می‌داد و یاس و ناامیدی را در بانک حاکم می‌کرد، تصریح کرد: با تحلیل‌هایی که انجام دادیم متناسب با پتانسیل و نقاط قوت بانک برنامه عملیاتی سال 1398 را تدوین و پس از تبیین و تشریح در جلسات مشترک با همکاران، آن را ابلاغ کردیم.
 شیری با اشاره به این‌که تمام سازمان‌ها برنامه و اهداف کمی برای خود تعریف کرده و بر اساس آن حرکت می‌کنند، گفت: پست‌بانک هم از این قاعده مستثنا نیست با این تفاوت که پایش، دیده‌بانی و نظارت بر اجرای برنامه‌ها به‌طور مستمر دنبال می‌شد به نظر من، تأثیر نظارت بر برنامه‌های عملیاتی به‌مراتب بیش از برنامه‌ریزی و اجرا است.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران، با اشاره به این‌که متناسب با  پیشرفت این برنامه‌ها، پاداش جبران خدمات را برای کارکنان در نظر گرفتیم و فرآیند ارزیابی را در پایان هرماه به ازای هر فرد در بانک پیاده‌سازی کردیم، گفت: این ارزیابی در سالیان گذشته نیز به‌صورت دوره‌ای (سه یا شش‌ماهه) در بانک اجرا می‌شد ولی هیچ‌گونه بازخوردی از فرآیند، میزان پیشرفت و اثرگذاری آن وجود نداشت.
 وی افزود: با این شیوه، جبران خدمات در بانک هدفمند شده و به روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی شد به‌گونه‌ای که حتی دورترین شعب و باجه‌های بانکی روستایی نیز از این نظام جبران خدمات آگاه شدند.
 شیری اولین نشانه‌های موفقیت این برنامه را تیر و مرداد سال 1398 اعلام کرد و افزود: آثار این برنامه در آذرماه 1398 کاملاً آشکار شد و برای اولین بار بانک به نقطه سربه‌سر  درآمد و هزینه رسید و در سه‌ماهه پایانی سال توانستیم 98 میلیارد تومان سود ایجاد کنیم؛ به عبارتی به ازای هر سهم پست‌بانک 17 تومان سود به دست آوردیم.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک، موفقیت برنامه عملیاتی بانک در سال 1398 را موجب ادامه مسیر باانرژی دوچندان در سال جدید اعلام کرد و ادامه داد: در سال 1399 ابعاد برنامه‌های عملیاتی را به لحاظ کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و حمایت از طرح‌هاي اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه کردیم به‌گونه‌ای که در پایان 9 ماهه سال جاری به 550 میلیارد تومان سود دست‌یافتیم.
 شیری با بیان این‌که در سال 1399 برای تأمین مالی واحدهای تولیدی بیشتر باید منابع بیشتری را جذب می‌کردیم و برنامه‌های متنوعی را اجرا می‌کردیم، افزود: اولین برنامه احترام به‌قاعده بازار پول بود. به عبارت روشن‌تر، نرخ سود سپرده خارج از قواعد و ضوابط بانک مرکزی اعلام نکردیم و جهت‌گیری بانک را به ارائه خدمات سوق دادیم به‌طوری‌که سیستم چکاوک را در باجه‌های بانکی روستایی پیاده‌سازی و زمینه ورود منابع ارزان را به بانک فراهم کردیم.
شیری با اشاره به این‌که ارائه خدمات باعث شد تا در 9 ماهه سال جاری، سپرده‌های ارزان‌قیمت بانک 66 درصد رشد کند که در میان 31 موسسه مالی و اعتباری و بانک‌های کشور در جذب منابع ارزان‌قیمت سودمحور با ترکیب 54 درصد به 46 درصد در رتبه نخست قرار گرفتیم.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک 30 درصد جذب منابع بانک را مربوط به شعب شهری و 70 درصد را آورده دفاتر روستایی اعلام کرد و گفت: با اعتبارسنجی از مشتریان این منابع را به‌صورت تسهیلات در اختیار آنان قراردادیم و طی 9 ماهه سال جاری 60 درصد این منابع را به‌صورت تسهیلات پرداخت کردیم.
شیری پرداخت بخش بزرگی از این تسهیلات را به بخش مولد و بنگاه‌های بزرگ اقتصادی اعلام کرد و گفت: بخشی از این تسهیلات به‌صورت کارت خرید به مشتریان در شهرها و روستاها اختصاص یافت که به سبب بهبود قدرت خرید و تحریک تقاضا، حمایت از تولید تلقی می‌شود.
وی افزود: برای منابعی که از روستاها تجهیز می‌شوند طرح «نیکان» را تعریف کردیم که درصدی از منابعی که در یک باجه بانکی به دست می‌آید، توسط خود باجه به روستاییان به‌صورت تسهیلات قرض‌الحسنه پرداخت می‌شود.
شیری با اشاره به این‌که هیچ‌گونه پرداخت بدون برنامه‌ای در بانک وجود ندارد، گفت: هر فردی که در بانک بیشتر تلاش می‌کند بیشتر منتفع می‌شود. در طرح «سه در هزار» منابع ارزان‌قیمت تجهیز شده در شعب هر عددی باشد به‌صورت ضریب سه در هزار به کارکنانی که در تجهیز این منابع نقش داشته‌اند، برمی‌گردد.
وی مشارکت همگانی کارکنان در مسیر حرکت سازمان را باعث تمرکز بر اهداف دانست و افزود: افزایش سود بانک به معنای افزایش سپرده است و همه کارکنان باید به تجهیز منابع توجه کنند.
شیری با تأکید به این‌که از آغاز کار در پست‌بانک، شفاف‌سازی را ازنظر به عمل تبدیل کردم، گفت: شفافیت در تمام اطلاعات، استانداردهای مالی و حسابداری در ثبت و نگهداری حساب‌های بانک باید حاکم باشد و به‌عنوان بانک فعال بازار سرمایه باید اطلاعات را ماهانه در کدال قرار دهیم زیرا با قوانین دولتی و ضوابط بازار سرمایه فعالیت می‌کنیم بااینکه این ضوابط زمینه فعالیت بانک را دشوار می‌کند ولی جز شفافیت، راه‌کار دیگری وجود ندارد.
وی بخش دیگری از برنامه شفافیت را در مقوله پرداخت‌های کارکنان بانک اعلام کرد و افزود: برای کارکنان تقویم منظم پرداخت‌ها با دستورالعمل‌های شفاف به وجود آوردیم به‌طوری‌که تمام کارکنان از زمان پرداخت حقوق، پاداش، کارانه و... آگاهی کامل دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک، وضعیت استخدامی کارکنان را بخش دیگری از برنامه‌های بانک عنوان کرد و گفت: کارکنان رسمی، قراردادی و شرکتی از ضوابط و مقررات استخدامی خود آگاهی دارند و در دوره‌های مشخص از طریق ابزارهای ارتباطی، به سؤالات همکاران در این زمینه پاسخ داده و برنامه‌های خود را در بخش سرمایه انسانی به آن‌ها اعلام کرده‌ایم.
شیری با بیان این‌که بحران مدیریت در بانک، به دلیل عدم جانشین پروری و بازنشستگی مدیران فعلی خودش را نشان می‌داد، افزود: حرکت بعدی در بانک تدوین مسیر شغلی برای کارکنان و ایجاد فرصت برابر، برای تصدی پست‌های مدیریتی کلان و میانی بانک بوده و  هر فرد می‌تواند برای پست‌های اعلام‌شده در آزمون شرکت کند و پس‌ازآن، فرآیندهای قانونی برای نفرات اول و دوم طی می‌شود و در پایان در روز امضای حکم انتصاب فرد از او دعوت به عمل می‌آید و انتظارات خود را از متصدی پست با وی در میان می‌گذاریم و افرادی که از این مسیر شغلی به پست‌های مدیریتی رسیده‌اند، در سال‌های آینده می‌تواند جانشین مدیران بالادستی خود باشد.
وی با اشاره به اجرای برنامه «خزانه استعدادها» در پست‌بانک اظهار کرد: ایجاد این خزانه در بانک تحرک و شادابی ایجاد کرده و آثار آن در شاخص‌های مالی و سودآوری بانک آشکارشده است.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک بابیان این‌که اگر متخصصان مالی پرتفوی بانک را، در ابتدا و پایان سال 1397 با همین ترکیب در 9 ماهه سال جاری مقایسه کنند، متوجه تغییرات می‌شوند، گفت: در پرتفوی سال 1399 رشد 60 درصدی و تغییر کیفیت دارایی‌ها مشاهده می‌شود. در این راستا کیفیت دارایی‌ها بهتر شده و از دارایی‌های بی‌کیفیت به دارایی‌های باثبات و باکیفیت رسیده‌ایم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به این‌که پست‌بانک در سال 1397 علاوه بر استقراض و بدهی که به بانک‌های کشور داشت به برخی از آن‌ها تسهیلات هم پرداخت کرده بود، گفت: در اصطلاح بانکی این‌یک بدهی و دارایی بی‌کیفیت است و این دارایی در سال 1399 به سپرده‌های مردم تبدیل شد که هم ارزان‌قیمت بوده و هم باکیفیت است.
شیری با اشاره به این‌که حدود 23 درصد جمعیت روستایی به خدمات بانکی مستقیم روز دسترسی دارند، گفت: اگر بخواهیم دسترسی مستقیم و غیرمستقیم را در نظر بگیریم 85 درصد روستاییان به خدمات مالی و بانکی دسترسی دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران ادامه داد: در 9 ماهه سال جاری، حدود 600 میلیون تراکنش مالی در روستاها انجام‌شده است و به عبارتی به‌طور متوسط روزانه دو میلیون و 700 تراکنش در روستاها انجام می‌شود. وی با اشاره به این‌که شعب ناظر با دفاتر خدمات روستایی به‌طور متوسط حدود 34 کیلومتر فاصله‌دارند، افزود: اگر تعداد تراکنش‌های روستایی را دو میلیون در نظر بگیریم در اقتصاد ملی دو میلیون سفر از روستا به شهر صرفه‌جویی شده که آثار مهمی از قبیل کاهش بار ترافیکی، مصرف بنزین، استهلاک خودرو و صرفه‌جویی زمان مفید نیروی کار در پی داشته است.
شیری ایجاد و حمایت از اشتغال در بخش خصوصی را یکی از خدمات پست‌بانک در روستاها دانست و گفت: در حال حاضر در باجه‌های بانکی بیش از 12 هزار نفر به‌طور مستقیم مشغول به کار هستند و از سال 1398 تاکنون 100 درصد درآمد این کارگزاران افزایش پیداکرده که بخشی از آن به حجم گردش مالی برمی‌گردد.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر مأموریت وزارت ارتباطات فناوری اطلاعات و پست‌بانک برای ارائه خدمات پایه مالی و بانکی به روستاییان در قالب طرح  USO(خدمات عمومی اجباری) تصریح کرد: پست‌بانک طرح توسعه خدمات مالی در روستاها را به‌صورت کمی و کیفی پیش خواهد برد.
وی با اشاره به این‌که در پایان سال 1397، حدود 7/6 میلیون حساب بانکی روستایی در پست‌بانک افتتاح‌شده بود، افزود: در سال 1398 تعداد حساب‌ها به 9 میلیون افزایش پیدا کرد و در 9 ماهه گذشته به 9 میلیون و 700 هزار افتتاح حساب رسیده است و اگر جمعیت روستاییان کشور را 20 میلیون نفر در نظر بگیریم و اگر هر فرد یک حساب داشته باشد یعنی 48 درصد روستاییان کشور در پست‌بانک حساب دارند به‌عبارت‌دیگر شمول مالی پست‌بانک در بعد کمی از 33 درصد در سال 1397 به 48 درصد در سال 1399 رسیده است.
شیری با بیان این‌که در بعد کیفی نیز خدمات بانک از هفت خدمت در روستاها به 33 خدمت افزایش‌یافته است، گفت: اگر بازارهای پولی و مالی را به شهری و روستایی تقسیم‌بندی کنیم، در بازار پولی و مالی شهری 33 بانک، موسسه مالی و اعتباری، بیمه‌ها و کارگزاران برای ارائه خدمات بازار سرمایه فعال هستند ولی در روستاها فقط پست‌بانک ایران فعال است و به دنبال این هستم که همه خدمات بانکی، بیمه‌ای و بازار سرمایه را در باجه‌های بانکی روستایی در قالب سوپرمارکت مالی به روستاییان ارائه بدهیم.
وی یکی از چالش‌های عمده سهام‌داران عدالت را چگونگی ثبت‌نام در سامانه سجام و دریافت کد بورسی دانست و افزود: با راه‌اندازی این سوپرمارکت‌های مالی ابزار لازم در اختیار روستاییان قرار می‌گیرد تا بتوانند از تمام خدمات مالی، بیمه‌ای و بازار سرمایه استفاده کنند. مدیرعامل پست‌بانک ایران ابراز امیدواری کرد که بتواند در آینده‌ای نزدیک میز ارائه خدمات مالی دولت به روستاییان را هم راه‌اندازی کند.
وی با تأکید بر این‌که این اهداف چشم‌انداز بلندمدت بانک است که در افق کوتاه‌مدت برخی از آن‌ها عملیاتی شده و در باجه‌های روستایی در حال انجام است، افزود: ثبت‌نام سجام به‌صورت پایلوت از خراسان جنوبی شروع‌ شد و در حال حاضر در 5700 باجه بانکی سراسر کشور این خدمت به روستاییان ارائه می‌شود.
شیری هدف دیگر پست‌بانک در شهر و روستاها را کیفی سازی خدمات یا ارائه خدمات در بستر بانکداری دیجیتال دانست و گفت: اخیراً ارائه غیرحضوری چهار خدمت با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد و اکنون در تلاش هستیم خدمات افتتاح حساب و درخواست تسهیلات را در تمام شعب و باجه‌ها توسعه دهیم و با فراهم شدن زیرساخت‌ها برنامه‌ریزی‌شده پرداخت تسهیلات را نیز غیرحضوری برای مشتریان انجام دهیم و استراتژی بانک این است که بخشی از خدمات به‌صورت غیرحضوری و بر بستر بانکداری دیجیتال به مشتریان ارائه شود.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که هزینه بانکداری خرد در جهان بالا است، گفت: یکی از راه‌کارهای رفع این چالش ارائه نرخ سود بالاتر است ولی در بانکداری ایران، بانک‌ها چنین مجوزی ندارند و بنابراین استراتژی بانک ارائه خدمات به‌صورت غیرحضوری بر بستر بانکداری دیجیتال است.
شیری با اشاره به ماده 31 اساسنامه پست و مأموریت جدیدی که برای پست‌بانک تعریف‌شده، خاطرنشان کرد: برای انجام این مأموریت باید استراتژی مشخصی داشته باشیم، یکی از استراتژی‌های ما ارائه خدمات فعال بانکی در حوزه فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها است.
وی ادامه داد: به‌عنوان بانک عامل حوزه فناوری اطلاعات بخشی از منابع داخلی بانک و بخشی از منابع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر نهادها را در اختیار داریم که به‌صورت تسهیلات به این شرکت‌ها پرداخت می‌کنیم و این نقطه اتصال بانک با این شرکت‌هاست و سعی می‌کنیم آن‌ها را در بانک با ارائه سایر خدمات مالی مانند ضمانت‌نامه، گشایش اعتبار، حواله‌های ارزی و ... حفظ کنیم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به امضای قرارداد عاملیت بانکی با صندوق نوآوری و شکوفایی گفت: با امضا این قرارداد می‌توانیم از منابع داخلی بانک و صندوق به شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها تسهیلات پرداخت کنیم. در محل این صندوق گروه خبره‌ای مستقرشده تا روش‌های ارزیابی طرح‌های شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها را بومی‌سازی کنند تا بتوانیم خدمات به این شرکت‌ها را در تمام باجه‌ها و شعب توسعه بدهیم و  این قرارداد به فرصتی برای بانک تبدیل‌شده است.
وی با اشاره به طرح تسهیل وثایق شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها به‌عنوان یکی دیگر از استراتژی‌های بانک در حوزه این شرکت‌ها، افزود: شرکت‌های قدیمی به دارایی‌هایی که بانک‌ها آن‌ها را به‌عنوان وثیقه می‌پذیرند، دسترسی دارند ولی شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها دارایی‌های غیرملموسی دارند که روشی برای ارزیابی آن‌ها وجود ندارد و بنابراین باید از شیوه‌هایی استفاده کنیم که این شرکت‌هایی که تازه در مرحله رشد و بلوغ قرار دارند و هنوز دارایی‌های قابل ارزیابی به‌عنوان وثیقه ندارند را مورد ارزیابی قرار داده و با آن‌ها به توافق برسیم.
شیری تصریح کرد: در پایان می‌توانم بگویم بانک برای ارائه خدمات به این شرکت‌ها هنوز به بلوغ نرسیده و گروه‌های کاری بانک بر روی این مقوله در حال کار هستند و بخشی از آن را عملیاتی کرده‌اند و بخش دیگری هم در برنامه‌های آتی قرار دارد که خدمات مالی و بانکی را به این فعالان اقتصادی توسعه دهیم.
مدیرعامل پست‌بانک با اشاره به بازنشستگی 700 نفر از کارکنان بانک در سال گذشته گفت: حداقل نیروی انسانی در بین بانک‌های کشور متعلق به پست‌بانک است و حالا برای این‌که بتوانیم استخدام نیروی انسانی را نیز در بانک در فرآیند قانونی انجام دهیم تمام سخت‌گیری‌هایی که سازمان امور اداری و استخدامی برای پست‌بانک انجام داد را پشت سر گذاشتیم. پست‌بانک اولین بانکی بود که ساختار سازمانی خود را در سامانه این سازمان بارگذاری کرد و توانستیم در اوایل سال جاری مجوز استخدام 181 نفر را دریافت کنیم و با شرایط پیش‌آمده به علت بیماری کرونا روند جذب طولانی‌تر شد ولی خوشبختانه فهرست سه برابر ظرفیت به بانک اعلام‌شده و گروه مصاحبه و ارزیابی برای انتخاب نفرات نهایی در دو هفته آمادگی کامل را دارند و تا پایان سال آموزش‌های بدو خدمت افراد برگزیده انجام خواهد شد. شیری با تأکید بر پیگیری برای جذب و بهبود ظرفیت نیروی انسانی بانک گفت: افزایش نیروی انسانی کیفی در بانک به تجهیز منابع بیشتر و ارائه خدمات بهتر کمک خواهد کرد.
وی ادامه داد: پست‌بانک به لحاظ وجود باجه‌های بانکی روستایی تفاوت ساختاری بزرگی با بانک‌های دیگر دارد و به نظر من به ازای هر 10 باجه روستایی باید یک پست سازمانی به نام بازرس وجود داشته باشد؛ زیرا اگر نظارت کافی بر این باجه‌ها نباشد از نقطه قوت به نقطه‌ضعف بانک تبدیل می‌شود.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به آثار کرونا بر رفتار مشتریان بانک گفت: هرچند کرونا مصائب و محدودیت‌هایی برای جامعه به وجود آورد ولی در کنار آن برای توسعه بانکداری الکترونیکی فرصتی فراهم کرد زیرا به‌اجبار بسیاری از خدمات بانک با رغبت کارکنان و مشتریان غیرحضوری شد. پیش از کرونا حدود 60 درصد تراکنش‌های خودپردازها برداشت وجه بود که حالا به 30 درصد رسیده است و این‌یک تحول در صنعت بانکی است زیرا این‌گونه تغییرات با یک یا دو درصد شروع می‌شود و سالیان طولانی زمان می‌برد تا 60 درصد و 30 درصد برسد و چون خودپردازهای پست‌بانک ساختار روستایی دارد و هنوز در روستاها ابزارهای پرداخت الکترونیکی گسترش نیافته است، هنوز دریافت و پرداخت وجه نقد وجود دارد ولی دریافت وجه نقد در خودپردازهای شهری به‌شدت کم شده است.
وی افزود: گرایش مردم به حضور در باجه‌ها، شعب و دریافت وجه نقد کاهش پیداکرده و تمایل دارند خدمات را غیرحضوری دریافت کنند مگر در موارد و خدمات خاص که حضور فرد الزامی است.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که یکی از مشکلات بانک برای افزایش سرمایه، خصوصی و دولتی بودن آن است و 51 درصد سهام بانک در اختیار دولت و 49 درصد دیگر سهام در اختیار 40 هزار شخص (حقیقی و حقوقی) قرار دارد و برای افزایش سرمایه تنها دو راه وجود دارد، گفت: راه اول این است که در قانون بودجه باید این موضوع لحاظ شود تا سهم 51 درصد دولتی حفظ شود و دولت در افزایش سرمایه شرکت کند و دیگران هم به همان اندازه سرمایه تزریق کنند تا سرمایه بانک افزایش پیدا کند و راه‌حل دوم این است که از مسیرهای دیگر سرمایه را افزایش بدهیم که در این مسیرها اگر یک درصد سهام دولت افت پیدا کند، شرکت از دولتی بودن خارج می‌شود و تنها راهی که باقی می‌ماند افرایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌ها است که از ابتدای سال جاری این موضوع را دنبال کرده‌ایم و افزایش 220 درصدی سرمایه به تصویب رسیده است.
شیری ادامه داد: نکته‌ای که وجود دارد این است که طبق مقررات باید با افزایش سرمایه از شمول ماده 141 بازار سرمایه خارج شویم. مجمع بانک بر روی‌داده‌ها و آمارهای رسمی ثبت‌شده تا 29 اسفند 1398 مصوبه رسمی دارد که با این اطلاعات و تجدید ارزیابی دارایی‌هایی که وجود دارد از شمول ماده 141 خارج نمی‌شویم مگر این‌که با اطلاعات 9 ماهه امسال با تجدید ارزیابی دارایی‌ها از این ماده خارج شویم ولی سازمان بورس ایراد گرفته که برای این موضوع مصوبه مجمعی وجود ندارد و بنابراین سازمان بورس این موضوع را به مجمع 29 یا 30 اسفند موکول کرده که طی یک یا دو هفته سازمان حسابرسی گزارش خود را ارائه دهد.
وی پیش‌بینی کرد در سه‌ماهه اول سال 1400 افزایش سرمایه بانک با مبلغی بیش از تجدید ارزیابی دارایی‌های شش‌ماهه اول سال 1399 انجام شود و بانک از شمول ماده 141 خارج شود و سرمایه بانک سه تا چهار برابر افزایش پیدا ‌کند.

مدیرعامل پست‌بانک ایران: بانک در پایان ۹ ماهه سال جاری ۵۵۰ میلیارد تومان سود به دست آورده است

 
 
مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به اجرای موفق برنامه عملیاتی بانک در سال گذشته و دستیابی به سود 1398 میلیارد تومانی گفت: در سال جاری برنامه‌های عملیاتی را از نظر کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و طرح‌های اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه ای کردیم به‌نحوی‌که در پایان 9 ماهه سال جاری به سود 550 میلیارد تومانی دست‌ یافتیم.
 به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بهزاد شیری مدیرعامل و نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران در گفت‌وگو با خبرنگار این مرکز، با بیان این‌که در ابتدای سال 98 که پست‌بانک را تحویل گرفتم بر اساس علاقه‌مندی و تجربه کاری که در بانک‌های دیگر به دست آورده بودم وضعیت و صورت‌های مالی بانک را بررسی کردم، گفت: در این بررسی متوجه شدم که کمبود نقدینگی در بانک به‌شدت احساس می‌شود و ناترازی ترازنامه بانک به‌شدت آشکار بود و در پایان سال 1397، بدهی‌های بانک، بیش از درآمدها بود و حدود 430 میلیارد تومان زیان عملیاتی ثبت کرده بود که برای یک بانک که سرمایه ثبتی آن نزدیک 320 میلیارد تومان است این مبلغ 5/1 برابر سرمایه بانک یوده و رقم قابل توجهی  محسوب می شود.
 شیری با تأکید بر این‌که این زیان نسبت به سال 1396 بسیار بیشتر بود و ادامه این روند در سال 1398 وضعیت بانک را به‌شدت بحرانی می‌کرد، اظهار کرد: سال 1398 نسبت به سال 1397 وضعیت کلان اقتصادی بهتر نشده بود، بلکه تحریم‌ها تشدید شده، کسب‌وکارها، با تنگنا مواجه و رکود اقتصادی در بخش مختلف عمیق‌تر و  بیکاری در حال افزایش بود. فشار سیاست‌گذاران پولی و بانکی برای کاهش نرخ سود تسهیلات افزایش‌یافته و امکان تعدیل آن متناسب با نرخ تورم میسر نبود.
 مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به این‌که ادامه این سیاست‌ها در سال 1398 موجب تشدید وضعیت بحرانی بانک‌ها می‌شد، ادامه داد: بانک‌ها برای ادامه حیات خود با کسب‌وکارها سروکار دارند و با چنین فضای حاکم بر وضعیت اقتصادی و معیشتی تصور نمی‌شد که شرایط بانک‌ها در سال 1398 بهتر شود و با این چالش‌ها و محدودیت‌های آن زمان پیش‌بینی می‌شد ترازنامه بانک بدتر از سال 1397 و حدود 500 میلیارد تومان زیان عملیاتی داشته باشیم.
 وی با بیان این‌که زیان مالی، کارگزاران و فعالان بانک را تحت تأثیر قرار می‌داد و یاس و ناامیدی را در بانک حاکم می‌کرد، تصریح کرد: با تحلیل‌هایی که انجام دادیم متناسب با پتانسیل و نقاط قوت بانک برنامه عملیاتی سال 1398 را تدوین و پس از تبیین و تشریح در جلسات مشترک با همکاران، آن را ابلاغ کردیم.
 شیری با اشاره به این‌که تمام سازمان‌ها برنامه و اهداف کمی برای خود تعریف کرده و بر اساس آن حرکت می‌کنند، گفت: پست‌بانک هم از این قاعده مستثنا نیست با این تفاوت که پایش، دیده‌بانی و نظارت بر اجرای برنامه‌ها به‌طور مستمر دنبال می‌شد به نظر من، تأثیر نظارت بر برنامه‌های عملیاتی به‌مراتب بیش از برنامه‌ریزی و اجرا است.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران، با اشاره به این‌که متناسب با  پیشرفت این برنامه‌ها، پاداش جبران خدمات را برای کارکنان در نظر گرفتیم و فرآیند ارزیابی را در پایان هرماه به ازای هر فرد در بانک پیاده‌سازی کردیم، گفت: این ارزیابی در سالیان گذشته نیز به‌صورت دوره‌ای (سه یا شش‌ماهه) در بانک اجرا می‌شد ولی هیچ‌گونه بازخوردی از فرآیند، میزان پیشرفت و اثرگذاری آن وجود نداشت.
 وی افزود: با این شیوه، جبران خدمات در بانک هدفمند شده و به روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی شد به‌گونه‌ای که حتی دورترین شعب و باجه‌های بانکی روستایی نیز از این نظام جبران خدمات آگاه شدند.
 شیری اولین نشانه‌های موفقیت این برنامه را تیر و مرداد سال 1398 اعلام کرد و افزود: آثار این برنامه در آذرماه 1398 کاملاً آشکار شد و برای اولین بار بانک به نقطه سربه‌سر  درآمد و هزینه رسید و در سه‌ماهه پایانی سال توانستیم 98 میلیارد تومان سود ایجاد کنیم؛ به عبارتی به ازای هر سهم پست‌بانک 17 تومان سود به دست آوردیم.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک، موفقیت برنامه عملیاتی بانک در سال 1398 را موجب ادامه مسیر باانرژی دوچندان در سال جدید اعلام کرد و ادامه داد: در سال 1399 ابعاد برنامه‌های عملیاتی را به لحاظ کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و حمایت از طرح‌هاي اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه کردیم به‌گونه‌ای که در پایان 9 ماهه سال جاری به 550 میلیارد تومان سود دست‌یافتیم.
 شیری با بیان این‌که در سال 1399 برای تأمین مالی واحدهای تولیدی بیشتر باید منابع بیشتری را جذب می‌کردیم و برنامه‌های متنوعی را اجرا می‌کردیم، افزود: اولین برنامه احترام به‌قاعده بازار پول بود. به عبارت روشن‌تر، نرخ سود سپرده خارج از قواعد و ضوابط بانک مرکزی اعلام نکردیم و جهت‌گیری بانک را به ارائه خدمات سوق دادیم به‌طوری‌که سیستم چکاوک را در باجه‌های بانکی روستایی پیاده‌سازی و زمینه ورود منابع ارزان را به بانک فراهم کردیم.
شیری با اشاره به این‌که ارائه خدمات باعث شد تا در 9 ماهه سال جاری، سپرده‌های ارزان‌قیمت بانک 66 درصد رشد کند که در میان 31 موسسه مالی و اعتباری و بانک‌های کشور در جذب منابع ارزان‌قیمت سودمحور با ترکیب 54 درصد به 46 درصد در رتبه نخست قرار گرفتیم.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک 30 درصد جذب منابع بانک را مربوط به شعب شهری و 70 درصد را آورده دفاتر روستایی اعلام کرد و گفت: با اعتبارسنجی از مشتریان این منابع را به‌صورت تسهیلات در اختیار آنان قراردادیم و طی 9 ماهه سال جاری 60 درصد این منابع را به‌صورت تسهیلات پرداخت کردیم.
شیری پرداخت بخش بزرگی از این تسهیلات را به بخش مولد و بنگاه‌های بزرگ اقتصادی اعلام کرد و گفت: بخشی از این تسهیلات به‌صورت کارت خرید به مشتریان در شهرها و روستاها اختصاص یافت که به سبب بهبود قدرت خرید و تحریک تقاضا، حمایت از تولید تلقی می‌شود.
وی افزود: برای منابعی که از روستاها تجهیز می‌شوند طرح «نیکان» را تعریف کردیم که درصدی از منابعی که در یک باجه بانکی به دست می‌آید، توسط خود باجه به روستاییان به‌صورت تسهیلات قرض‌الحسنه پرداخت می‌شود.
شیری با اشاره به این‌که هیچ‌گونه پرداخت بدون برنامه‌ای در بانک وجود ندارد، گفت: هر فردی که در بانک بیشتر تلاش می‌کند بیشتر منتفع می‌شود. در طرح «سه در هزار» منابع ارزان‌قیمت تجهیز شده در شعب هر عددی باشد به‌صورت ضریب سه در هزار به کارکنانی که در تجهیز این منابع نقش داشته‌اند، برمی‌گردد.
وی مشارکت همگانی کارکنان در مسیر حرکت سازمان را باعث تمرکز بر اهداف دانست و افزود: افزایش سود بانک به معنای افزایش سپرده است و همه کارکنان باید به تجهیز منابع توجه کنند.
شیری با تأکید به این‌که از آغاز کار در پست‌بانک، شفاف‌سازی را ازنظر به عمل تبدیل کردم، گفت: شفافیت در تمام اطلاعات، استانداردهای مالی و حسابداری در ثبت و نگهداری حساب‌های بانک باید حاکم باشد و به‌عنوان بانک فعال بازار سرمایه باید اطلاعات را ماهانه در کدال قرار دهیم زیرا با قوانین دولتی و ضوابط بازار سرمایه فعالیت می‌کنیم بااینکه این ضوابط زمینه فعالیت بانک را دشوار می‌کند ولی جز شفافیت، راه‌کار دیگری وجود ندارد.
وی بخش دیگری از برنامه شفافیت را در مقوله پرداخت‌های کارکنان بانک اعلام کرد و افزود: برای کارکنان تقویم منظم پرداخت‌ها با دستورالعمل‌های شفاف به وجود آوردیم به‌طوری‌که تمام کارکنان از زمان پرداخت حقوق، پاداش، کارانه و... آگاهی کامل دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک، وضعیت استخدامی کارکنان را بخش دیگری از برنامه‌های بانک عنوان کرد و گفت: کارکنان رسمی، قراردادی و شرکتی از ضوابط و مقررات استخدامی خود آگاهی دارند و در دوره‌های مشخص از طریق ابزارهای ارتباطی، به سؤالات همکاران در این زمینه پاسخ داده و برنامه‌های خود را در بخش سرمایه انسانی به آن‌ها اعلام کرده‌ایم.
شیری با بیان این‌که بحران مدیریت در بانک، به دلیل عدم جانشین پروری و بازنشستگی مدیران فعلی خودش را نشان می‌داد، افزود: حرکت بعدی در بانک تدوین مسیر شغلی برای کارکنان و ایجاد فرصت برابر، برای تصدی پست‌های مدیریتی کلان و میانی بانک بوده و  هر فرد می‌تواند برای پست‌های اعلام‌شده در آزمون شرکت کند و پس‌ازآن، فرآیندهای قانونی برای نفرات اول و دوم طی می‌شود و در پایان در روز امضای حکم انتصاب فرد از او دعوت به عمل می‌آید و انتظارات خود را از متصدی پست با وی در میان می‌گذاریم و افرادی که از این مسیر شغلی به پست‌های مدیریتی رسیده‌اند، در سال‌های آینده می‌تواند جانشین مدیران بالادستی خود باشد.
وی با اشاره به اجرای برنامه «خزانه استعدادها» در پست‌بانک اظهار کرد: ایجاد این خزانه در بانک تحرک و شادابی ایجاد کرده و آثار آن در شاخص‌های مالی و سودآوری بانک آشکارشده است.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک بابیان این‌که اگر متخصصان مالی پرتفوی بانک را، در ابتدا و پایان سال 1397 با همین ترکیب در 9 ماهه سال جاری مقایسه کنند، متوجه تغییرات می‌شوند، گفت: در پرتفوی سال 1399 رشد 60 درصدی و تغییر کیفیت دارایی‌ها مشاهده می‌شود. در این راستا کیفیت دارایی‌ها بهتر شده و از دارایی‌های بی‌کیفیت به دارایی‌های باثبات و باکیفیت رسیده‌ایم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به این‌که پست‌بانک در سال 1397 علاوه بر استقراض و بدهی که به بانک‌های کشور داشت به برخی از آن‌ها تسهیلات هم پرداخت کرده بود، گفت: در اصطلاح بانکی این‌یک بدهی و دارایی بی‌کیفیت است و این دارایی در سال 1399 به سپرده‌های مردم تبدیل شد که هم ارزان‌قیمت بوده و هم باکیفیت است.
شیری با اشاره به این‌که حدود 23 درصد جمعیت روستایی به خدمات بانکی مستقیم روز دسترسی دارند، گفت: اگر بخواهیم دسترسی مستقیم و غیرمستقیم را در نظر بگیریم 85 درصد روستاییان به خدمات مالی و بانکی دسترسی دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران ادامه داد: در 9 ماهه سال جاری، حدود 600 میلیون تراکنش مالی در روستاها انجام‌شده است و به عبارتی به‌طور متوسط روزانه دو میلیون و 700 تراکنش در روستاها انجام می‌شود. وی با اشاره به این‌که شعب ناظر با دفاتر خدمات روستایی به‌طور متوسط حدود 34 کیلومتر فاصله‌دارند، افزود: اگر تعداد تراکنش‌های روستایی را دو میلیون در نظر بگیریم در اقتصاد ملی دو میلیون سفر از روستا به شهر صرفه‌جویی شده که آثار مهمی از قبیل کاهش بار ترافیکی، مصرف بنزین، استهلاک خودرو و صرفه‌جویی زمان مفید نیروی کار در پی داشته است.
شیری ایجاد و حمایت از اشتغال در بخش خصوصی را یکی از خدمات پست‌بانک در روستاها دانست و گفت: در حال حاضر در باجه‌های بانکی بیش از 12 هزار نفر به‌طور مستقیم مشغول به کار هستند و از سال 1398 تاکنون 100 درصد درآمد این کارگزاران افزایش پیداکرده که بخشی از آن به حجم گردش مالی برمی‌گردد.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر مأموریت وزارت ارتباطات فناوری اطلاعات و پست‌بانک برای ارائه خدمات پایه مالی و بانکی به روستاییان در قالب طرح  USO(خدمات عمومی اجباری) تصریح کرد: پست‌بانک طرح توسعه خدمات مالی در روستاها را به‌صورت کمی و کیفی پیش خواهد برد.
وی با اشاره به این‌که در پایان سال 1397، حدود 7/6 میلیون حساب بانکی روستایی در پست‌بانک افتتاح‌شده بود، افزود: در سال 1398 تعداد حساب‌ها به 9 میلیون افزایش پیدا کرد و در 9 ماهه گذشته به 9 میلیون و 700 هزار افتتاح حساب رسیده است و اگر جمعیت روستاییان کشور را 20 میلیون نفر در نظر بگیریم و اگر هر فرد یک حساب داشته باشد یعنی 48 درصد روستاییان کشور در پست‌بانک حساب دارند به‌عبارت‌دیگر شمول مالی پست‌بانک در بعد کمی از 33 درصد در سال 1397 به 48 درصد در سال 1399 رسیده است.
شیری با بیان این‌که در بعد کیفی نیز خدمات بانک از هفت خدمت در روستاها به 33 خدمت افزایش‌یافته است، گفت: اگر بازارهای پولی و مالی را به شهری و روستایی تقسیم‌بندی کنیم، در بازار پولی و مالی شهری 33 بانک، موسسه مالی و اعتباری، بیمه‌ها و کارگزاران برای ارائه خدمات بازار سرمایه فعال هستند ولی در روستاها فقط پست‌بانک ایران فعال است و به دنبال این هستم که همه خدمات بانکی، بیمه‌ای و بازار سرمایه را در باجه‌های بانکی روستایی در قالب سوپرمارکت مالی به روستاییان ارائه بدهیم.
وی یکی از چالش‌های عمده سهام‌داران عدالت را چگونگی ثبت‌نام در سامانه سجام و دریافت کد بورسی دانست و افزود: با راه‌اندازی این سوپرمارکت‌های مالی ابزار لازم در اختیار روستاییان قرار می‌گیرد تا بتوانند از تمام خدمات مالی، بیمه‌ای و بازار سرمایه استفاده کنند. مدیرعامل پست‌بانک ایران ابراز امیدواری کرد که بتواند در آینده‌ای نزدیک میز ارائه خدمات مالی دولت به روستاییان را هم راه‌اندازی کند.
وی با تأکید بر این‌که این اهداف چشم‌انداز بلندمدت بانک است که در افق کوتاه‌مدت برخی از آن‌ها عملیاتی شده و در باجه‌های روستایی در حال انجام است، افزود: ثبت‌نام سجام به‌صورت پایلوت از خراسان جنوبی شروع‌ شد و در حال حاضر در 5700 باجه بانکی سراسر کشور این خدمت به روستاییان ارائه می‌شود.
شیری هدف دیگر پست‌بانک در شهر و روستاها را کیفی سازی خدمات یا ارائه خدمات در بستر بانکداری دیجیتال دانست و گفت: اخیراً ارائه غیرحضوری چهار خدمت با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد و اکنون در تلاش هستیم خدمات افتتاح حساب و درخواست تسهیلات را در تمام شعب و باجه‌ها توسعه دهیم و با فراهم شدن زیرساخت‌ها برنامه‌ریزی‌شده پرداخت تسهیلات را نیز غیرحضوری برای مشتریان انجام دهیم و استراتژی بانک این است که بخشی از خدمات به‌صورت غیرحضوری و بر بستر بانکداری دیجیتال به مشتریان ارائه شود.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که هزینه بانکداری خرد در جهان بالا است، گفت: یکی از راه‌کارهای رفع این چالش ارائه نرخ سود بالاتر است ولی در بانکداری ایران، بانک‌ها چنین مجوزی ندارند و بنابراین استراتژی بانک ارائه خدمات به‌صورت غیرحضوری بر بستر بانکداری دیجیتال است.
شیری با اشاره به ماده 31 اساسنامه پست و مأموریت جدیدی که برای پست‌بانک تعریف‌شده، خاطرنشان کرد: برای انجام این مأموریت باید استراتژی مشخصی داشته باشیم، یکی از استراتژی‌های ما ارائه خدمات فعال بانکی در حوزه فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها است.
وی ادامه داد: به‌عنوان بانک عامل حوزه فناوری اطلاعات بخشی از منابع داخلی بانک و بخشی از منابع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر نهادها را در اختیار داریم که به‌صورت تسهیلات به این شرکت‌ها پرداخت می‌کنیم و این نقطه اتصال بانک با این شرکت‌هاست و سعی می‌کنیم آن‌ها را در بانک با ارائه سایر خدمات مالی مانند ضمانت‌نامه، گشایش اعتبار، حواله‌های ارزی و ... حفظ کنیم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به امضای قرارداد عاملیت بانکی با صندوق نوآوری و شکوفایی گفت: با امضا این قرارداد می‌توانیم از منابع داخلی بانک و صندوق به شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها تسهیلات پرداخت کنیم. در محل این صندوق گروه خبره‌ای مستقرشده تا روش‌های ارزیابی طرح‌های شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها را بومی‌سازی کنند تا بتوانیم خدمات به این شرکت‌ها را در تمام باجه‌ها و شعب توسعه بدهیم و  این قرارداد به فرصتی برای بانک تبدیل‌شده است.
وی با اشاره به طرح تسهیل وثایق شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها به‌عنوان یکی دیگر از استراتژی‌های بانک در حوزه این شرکت‌ها، افزود: شرکت‌های قدیمی به دارایی‌هایی که بانک‌ها آن‌ها را به‌عنوان وثیقه می‌پذیرند، دسترسی دارند ولی شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها دارایی‌های غیرملموسی دارند که روشی برای ارزیابی آن‌ها وجود ندارد و بنابراین باید از شیوه‌هایی استفاده کنیم که این شرکت‌هایی که تازه در مرحله رشد و بلوغ قرار دارند و هنوز دارایی‌های قابل ارزیابی به‌عنوان وثیقه ندارند را مورد ارزیابی قرار داده و با آن‌ها به توافق برسیم.
شیری تصریح کرد: در پایان می‌توانم بگویم بانک برای ارائه خدمات به این شرکت‌ها هنوز به بلوغ نرسیده و گروه‌های کاری بانک بر روی این مقوله در حال کار هستند و بخشی از آن را عملیاتی کرده‌اند و بخش دیگری هم در برنامه‌های آتی قرار دارد که خدمات مالی و بانکی را به این فعالان اقتصادی توسعه دهیم.
مدیرعامل پست‌بانک با اشاره به بازنشستگی 700 نفر از کارکنان بانک در سال گذشته گفت: حداقل نیروی انسانی در بین بانک‌های کشور متعلق به پست‌بانک است و حالا برای این‌که بتوانیم استخدام نیروی انسانی را نیز در بانک در فرآیند قانونی انجام دهیم تمام سخت‌گیری‌هایی که سازمان امور اداری و استخدامی برای پست‌بانک انجام داد را پشت سر گذاشتیم. پست‌بانک اولین بانکی بود که ساختار سازمانی خود را در سامانه این سازمان بارگذاری کرد و توانستیم در اوایل سال جاری مجوز استخدام 181 نفر را دریافت کنیم و با شرایط پیش‌آمده به علت بیماری کرونا روند جذب طولانی‌تر شد ولی خوشبختانه فهرست سه برابر ظرفیت به بانک اعلام‌شده و گروه مصاحبه و ارزیابی برای انتخاب نفرات نهایی در دو هفته آمادگی کامل را دارند و تا پایان سال آموزش‌های بدو خدمت افراد برگزیده انجام خواهد شد. شیری با تأکید بر پیگیری برای جذب و بهبود ظرفیت نیروی انسانی بانک گفت: افزایش نیروی انسانی کیفی در بانک به تجهیز منابع بیشتر و ارائه خدمات بهتر کمک خواهد کرد.
وی ادامه داد: پست‌بانک به لحاظ وجود باجه‌های بانکی روستایی تفاوت ساختاری بزرگی با بانک‌های دیگر دارد و به نظر من به ازای هر 10 باجه روستایی باید یک پست سازمانی به نام بازرس وجود داشته باشد؛ زیرا اگر نظارت کافی بر این باجه‌ها نباشد از نقطه قوت به نقطه‌ضعف بانک تبدیل می‌شود.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به آثار کرونا بر رفتار مشتریان بانک گفت: هرچند کرونا مصائب و محدودیت‌هایی برای جامعه به وجود آورد ولی در کنار آن برای توسعه بانکداری الکترونیکی فرصتی فراهم کرد زیرا به‌اجبار بسیاری از خدمات بانک با رغبت کارکنان و مشتریان غیرحضوری شد. پیش از کرونا حدود 60 درصد تراکنش‌های خودپردازها برداشت وجه بود که حالا به 30 درصد رسیده است و این‌یک تحول در صنعت بانکی است زیرا این‌گونه تغییرات با یک یا دو درصد شروع می‌شود و سالیان طولانی زمان می‌برد تا 60 درصد و 30 درصد برسد و چون خودپردازهای پست‌بانک ساختار روستایی دارد و هنوز در روستاها ابزارهای پرداخت الکترونیکی گسترش نیافته است، هنوز دریافت و پرداخت وجه نقد وجود دارد ولی دریافت وجه نقد در خودپردازهای شهری به‌شدت کم شده است.
وی افزود: گرایش مردم به حضور در باجه‌ها، شعب و دریافت وجه نقد کاهش پیداکرده و تمایل دارند خدمات را غیرحضوری دریافت کنند مگر در موارد و خدمات خاص که حضور فرد الزامی است.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که یکی از مشکلات بانک برای افزایش سرمایه، خصوصی و دولتی بودن آن است و 51 درصد سهام بانک در اختیار دولت و 49 درصد دیگر سهام در اختیار 40 هزار شخص (حقیقی و حقوقی) قرار دارد و برای افزایش سرمایه تنها دو راه وجود دارد، گفت: راه اول این است که در قانون بودجه باید این موضوع لحاظ شود تا سهم 51 درصد دولتی حفظ شود و دولت در افزایش سرمایه شرکت کند و دیگران هم به همان اندازه سرمایه تزریق کنند تا سرمایه بانک افزایش پیدا کند و راه‌حل دوم این است که از مسیرهای دیگر سرمایه را افزایش بدهیم که در این مسیرها اگر یک درصد سهام دولت افت پیدا کند، شرکت از دولتی بودن خارج می‌شود و تنها راهی که باقی می‌ماند افرایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌ها است که از ابتدای سال جاری این موضوع را دنبال کرده‌ایم و افزایش 220 درصدی سرمایه به تصویب رسیده است.
شیری ادامه داد: نکته‌ای که وجود دارد این است که طبق مقررات باید با افزایش سرمایه از شمول ماده 141 بازار سرمایه خارج شویم. مجمع بانک بر روی‌داده‌ها و آمارهای رسمی ثبت‌شده تا 29 اسفند 1398 مصوبه رسمی دارد که با این اطلاعات و تجدید ارزیابی دارایی‌هایی که وجود دارد از شمول ماده 141 خارج نمی‌شویم مگر این‌که با اطلاعات 9 ماهه امسال با تجدید ارزیابی دارایی‌ها از این ماده خارج شویم ولی سازمان بورس ایراد گرفته که برای این موضوع مصوبه مجمعی وجود ندارد و بنابراین سازمان بورس این موضوع را به مجمع 29 یا 30 اسفند موکول کرده که طی یک یا دو هفته سازمان حسابرسی گزارش خود را ارائه دهد.
وی پیش‌بینی کرد در سه‌ماهه اول سال 1400 افزایش سرمایه بانک با مبلغی بیش از تجدید ارزیابی دارایی‌های شش‌ماهه اول سال 1399 انجام شود و بانک از شمول ماده 141 خارج شود و سرمایه بانک سه تا چهار برابر افزایش پیدا ‌کند.

مدیرعامل پست‌بانک ایران: بانک در پایان ۹ ماهه سال جاری ۵۵۰ میلیارد تومان سود به دست آورده است

 
 
مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به اجرای موفق برنامه عملیاتی بانک در سال گذشته و دستیابی به سود 1398 میلیارد تومانی گفت: در سال جاری برنامه‌های عملیاتی را از نظر کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و طرح‌های اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه ای کردیم به‌نحوی‌که در پایان 9 ماهه سال جاری به سود 550 میلیارد تومانی دست‌ یافتیم.
 به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بهزاد شیری مدیرعامل و نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران در گفت‌وگو با خبرنگار این مرکز، با بیان این‌که در ابتدای سال 98 که پست‌بانک را تحویل گرفتم بر اساس علاقه‌مندی و تجربه کاری که در بانک‌های دیگر به دست آورده بودم وضعیت و صورت‌های مالی بانک را بررسی کردم، گفت: در این بررسی متوجه شدم که کمبود نقدینگی در بانک به‌شدت احساس می‌شود و ناترازی ترازنامه بانک به‌شدت آشکار بود و در پایان سال 1397، بدهی‌های بانک، بیش از درآمدها بود و حدود 430 میلیارد تومان زیان عملیاتی ثبت کرده بود که برای یک بانک که سرمایه ثبتی آن نزدیک 320 میلیارد تومان است این مبلغ 5/1 برابر سرمایه بانک یوده و رقم قابل توجهی  محسوب می شود.
 شیری با تأکید بر این‌که این زیان نسبت به سال 1396 بسیار بیشتر بود و ادامه این روند در سال 1398 وضعیت بانک را به‌شدت بحرانی می‌کرد، اظهار کرد: سال 1398 نسبت به سال 1397 وضعیت کلان اقتصادی بهتر نشده بود، بلکه تحریم‌ها تشدید شده، کسب‌وکارها، با تنگنا مواجه و رکود اقتصادی در بخش مختلف عمیق‌تر و  بیکاری در حال افزایش بود. فشار سیاست‌گذاران پولی و بانکی برای کاهش نرخ سود تسهیلات افزایش‌یافته و امکان تعدیل آن متناسب با نرخ تورم میسر نبود.
 مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به این‌که ادامه این سیاست‌ها در سال 1398 موجب تشدید وضعیت بحرانی بانک‌ها می‌شد، ادامه داد: بانک‌ها برای ادامه حیات خود با کسب‌وکارها سروکار دارند و با چنین فضای حاکم بر وضعیت اقتصادی و معیشتی تصور نمی‌شد که شرایط بانک‌ها در سال 1398 بهتر شود و با این چالش‌ها و محدودیت‌های آن زمان پیش‌بینی می‌شد ترازنامه بانک بدتر از سال 1397 و حدود 500 میلیارد تومان زیان عملیاتی داشته باشیم.
 وی با بیان این‌که زیان مالی، کارگزاران و فعالان بانک را تحت تأثیر قرار می‌داد و یاس و ناامیدی را در بانک حاکم می‌کرد، تصریح کرد: با تحلیل‌هایی که انجام دادیم متناسب با پتانسیل و نقاط قوت بانک برنامه عملیاتی سال 1398 را تدوین و پس از تبیین و تشریح در جلسات مشترک با همکاران، آن را ابلاغ کردیم.
 شیری با اشاره به این‌که تمام سازمان‌ها برنامه و اهداف کمی برای خود تعریف کرده و بر اساس آن حرکت می‌کنند، گفت: پست‌بانک هم از این قاعده مستثنا نیست با این تفاوت که پایش، دیده‌بانی و نظارت بر اجرای برنامه‌ها به‌طور مستمر دنبال می‌شد به نظر من، تأثیر نظارت بر برنامه‌های عملیاتی به‌مراتب بیش از برنامه‌ریزی و اجرا است.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران، با اشاره به این‌که متناسب با  پیشرفت این برنامه‌ها، پاداش جبران خدمات را برای کارکنان در نظر گرفتیم و فرآیند ارزیابی را در پایان هرماه به ازای هر فرد در بانک پیاده‌سازی کردیم، گفت: این ارزیابی در سالیان گذشته نیز به‌صورت دوره‌ای (سه یا شش‌ماهه) در بانک اجرا می‌شد ولی هیچ‌گونه بازخوردی از فرآیند، میزان پیشرفت و اثرگذاری آن وجود نداشت.
 وی افزود: با این شیوه، جبران خدمات در بانک هدفمند شده و به روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی شد به‌گونه‌ای که حتی دورترین شعب و باجه‌های بانکی روستایی نیز از این نظام جبران خدمات آگاه شدند.
 شیری اولین نشانه‌های موفقیت این برنامه را تیر و مرداد سال 1398 اعلام کرد و افزود: آثار این برنامه در آذرماه 1398 کاملاً آشکار شد و برای اولین بار بانک به نقطه سربه‌سر  درآمد و هزینه رسید و در سه‌ماهه پایانی سال توانستیم 98 میلیارد تومان سود ایجاد کنیم؛ به عبارتی به ازای هر سهم پست‌بانک 17 تومان سود به دست آوردیم.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک، موفقیت برنامه عملیاتی بانک در سال 1398 را موجب ادامه مسیر باانرژی دوچندان در سال جدید اعلام کرد و ادامه داد: در سال 1399 ابعاد برنامه‌های عملیاتی را به لحاظ کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و حمایت از طرح‌هاي اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه کردیم به‌گونه‌ای که در پایان 9 ماهه سال جاری به 550 میلیارد تومان سود دست‌یافتیم.
 شیری با بیان این‌که در سال 1399 برای تأمین مالی واحدهای تولیدی بیشتر باید منابع بیشتری را جذب می‌کردیم و برنامه‌های متنوعی را اجرا می‌کردیم، افزود: اولین برنامه احترام به‌قاعده بازار پول بود. به عبارت روشن‌تر، نرخ سود سپرده خارج از قواعد و ضوابط بانک مرکزی اعلام نکردیم و جهت‌گیری بانک را به ارائه خدمات سوق دادیم به‌طوری‌که سیستم چکاوک را در باجه‌های بانکی روستایی پیاده‌سازی و زمینه ورود منابع ارزان را به بانک فراهم کردیم.
شیری با اشاره به این‌که ارائه خدمات باعث شد تا در 9 ماهه سال جاری، سپرده‌های ارزان‌قیمت بانک 66 درصد رشد کند که در میان 31 موسسه مالی و اعتباری و بانک‌های کشور در جذب منابع ارزان‌قیمت سودمحور با ترکیب 54 درصد به 46 درصد در رتبه نخست قرار گرفتیم.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک 30 درصد جذب منابع بانک را مربوط به شعب شهری و 70 درصد را آورده دفاتر روستایی اعلام کرد و گفت: با اعتبارسنجی از مشتریان این منابع را به‌صورت تسهیلات در اختیار آنان قراردادیم و طی 9 ماهه سال جاری 60 درصد این منابع را به‌صورت تسهیلات پرداخت کردیم.
شیری پرداخت بخش بزرگی از این تسهیلات را به بخش مولد و بنگاه‌های بزرگ اقتصادی اعلام کرد و گفت: بخشی از این تسهیلات به‌صورت کارت خرید به مشتریان در شهرها و روستاها اختصاص یافت که به سبب بهبود قدرت خرید و تحریک تقاضا، حمایت از تولید تلقی می‌شود.
وی افزود: برای منابعی که از روستاها تجهیز می‌شوند طرح «نیکان» را تعریف کردیم که درصدی از منابعی که در یک باجه بانکی به دست می‌آید، توسط خود باجه به روستاییان به‌صورت تسهیلات قرض‌الحسنه پرداخت می‌شود.
شیری با اشاره به این‌که هیچ‌گونه پرداخت بدون برنامه‌ای در بانک وجود ندارد، گفت: هر فردی که در بانک بیشتر تلاش می‌کند بیشتر منتفع می‌شود. در طرح «سه در هزار» منابع ارزان‌قیمت تجهیز شده در شعب هر عددی باشد به‌صورت ضریب سه در هزار به کارکنانی که در تجهیز این منابع نقش داشته‌اند، برمی‌گردد.
وی مشارکت همگانی کارکنان در مسیر حرکت سازمان را باعث تمرکز بر اهداف دانست و افزود: افزایش سود بانک به معنای افزایش سپرده است و همه کارکنان باید به تجهیز منابع توجه کنند.
شیری با تأکید به این‌که از آغاز کار در پست‌بانک، شفاف‌سازی را ازنظر به عمل تبدیل کردم، گفت: شفافیت در تمام اطلاعات، استانداردهای مالی و حسابداری در ثبت و نگهداری حساب‌های بانک باید حاکم باشد و به‌عنوان بانک فعال بازار سرمایه باید اطلاعات را ماهانه در کدال قرار دهیم زیرا با قوانین دولتی و ضوابط بازار سرمایه فعالیت می‌کنیم بااینکه این ضوابط زمینه فعالیت بانک را دشوار می‌کند ولی جز شفافیت، راه‌کار دیگری وجود ندارد.
وی بخش دیگری از برنامه شفافیت را در مقوله پرداخت‌های کارکنان بانک اعلام کرد و افزود: برای کارکنان تقویم منظم پرداخت‌ها با دستورالعمل‌های شفاف به وجود آوردیم به‌طوری‌که تمام کارکنان از زمان پرداخت حقوق، پاداش، کارانه و... آگاهی کامل دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک، وضعیت استخدامی کارکنان را بخش دیگری از برنامه‌های بانک عنوان کرد و گفت: کارکنان رسمی، قراردادی و شرکتی از ضوابط و مقررات استخدامی خود آگاهی دارند و در دوره‌های مشخص از طریق ابزارهای ارتباطی، به سؤالات همکاران در این زمینه پاسخ داده و برنامه‌های خود را در بخش سرمایه انسانی به آن‌ها اعلام کرده‌ایم.
شیری با بیان این‌که بحران مدیریت در بانک، به دلیل عدم جانشین پروری و بازنشستگی مدیران فعلی خودش را نشان می‌داد، افزود: حرکت بعدی در بانک تدوین مسیر شغلی برای کارکنان و ایجاد فرصت برابر، برای تصدی پست‌های مدیریتی کلان و میانی بانک بوده و  هر فرد می‌تواند برای پست‌های اعلام‌شده در آزمون شرکت کند و پس‌ازآن، فرآیندهای قانونی برای نفرات اول و دوم طی می‌شود و در پایان در روز امضای حکم انتصاب فرد از او دعوت به عمل می‌آید و انتظارات خود را از متصدی پست با وی در میان می‌گذاریم و افرادی که از این مسیر شغلی به پست‌های مدیریتی رسیده‌اند، در سال‌های آینده می‌تواند جانشین مدیران بالادستی خود باشد.
وی با اشاره به اجرای برنامه «خزانه استعدادها» در پست‌بانک اظهار کرد: ایجاد این خزانه در بانک تحرک و شادابی ایجاد کرده و آثار آن در شاخص‌های مالی و سودآوری بانک آشکارشده است.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک بابیان این‌که اگر متخصصان مالی پرتفوی بانک را، در ابتدا و پایان سال 1397 با همین ترکیب در 9 ماهه سال جاری مقایسه کنند، متوجه تغییرات می‌شوند، گفت: در پرتفوی سال 1399 رشد 60 درصدی و تغییر کیفیت دارایی‌ها مشاهده می‌شود. در این راستا کیفیت دارایی‌ها بهتر شده و از دارایی‌های بی‌کیفیت به دارایی‌های باثبات و باکیفیت رسیده‌ایم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به این‌که پست‌بانک در سال 1397 علاوه بر استقراض و بدهی که به بانک‌های کشور داشت به برخی از آن‌ها تسهیلات هم پرداخت کرده بود، گفت: در اصطلاح بانکی این‌یک بدهی و دارایی بی‌کیفیت است و این دارایی در سال 1399 به سپرده‌های مردم تبدیل شد که هم ارزان‌قیمت بوده و هم باکیفیت است.
شیری با اشاره به این‌که حدود 23 درصد جمعیت روستایی به خدمات بانکی مستقیم روز دسترسی دارند، گفت: اگر بخواهیم دسترسی مستقیم و غیرمستقیم را در نظر بگیریم 85 درصد روستاییان به خدمات مالی و بانکی دسترسی دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران ادامه داد: در 9 ماهه سال جاری، حدود 600 میلیون تراکنش مالی در روستاها انجام‌شده است و به عبارتی به‌طور متوسط روزانه دو میلیون و 700 تراکنش در روستاها انجام می‌شود. وی با اشاره به این‌که شعب ناظر با دفاتر خدمات روستایی به‌طور متوسط حدود 34 کیلومتر فاصله‌دارند، افزود: اگر تعداد تراکنش‌های روستایی را دو میلیون در نظر بگیریم در اقتصاد ملی دو میلیون سفر از روستا به شهر صرفه‌جویی شده که آثار مهمی از قبیل کاهش بار ترافیکی، مصرف بنزین، استهلاک خودرو و صرفه‌جویی زمان مفید نیروی کار در پی داشته است.
شیری ایجاد و حمایت از اشتغال در بخش خصوصی را یکی از خدمات پست‌بانک در روستاها دانست و گفت: در حال حاضر در باجه‌های بانکی بیش از 12 هزار نفر به‌طور مستقیم مشغول به کار هستند و از سال 1398 تاکنون 100 درصد درآمد این کارگزاران افزایش پیداکرده که بخشی از آن به حجم گردش مالی برمی‌گردد.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر مأموریت وزارت ارتباطات فناوری اطلاعات و پست‌بانک برای ارائه خدمات پایه مالی و بانکی به روستاییان در قالب طرح  USO(خدمات عمومی اجباری) تصریح کرد: پست‌بانک طرح توسعه خدمات مالی در روستاها را به‌صورت کمی و کیفی پیش خواهد برد.
وی با اشاره به این‌که در پایان سال 1397، حدود 7/6 میلیون حساب بانکی روستایی در پست‌بانک افتتاح‌شده بود، افزود: در سال 1398 تعداد حساب‌ها به 9 میلیون افزایش پیدا کرد و در 9 ماهه گذشته به 9 میلیون و 700 هزار افتتاح حساب رسیده است و اگر جمعیت روستاییان کشور را 20 میلیون نفر در نظر بگیریم و اگر هر فرد یک حساب داشته باشد یعنی 48 درصد روستاییان کشور در پست‌بانک حساب دارند به‌عبارت‌دیگر شمول مالی پست‌بانک در بعد کمی از 33 درصد در سال 1397 به 48 درصد در سال 1399 رسیده است.
شیری با بیان این‌که در بعد کیفی نیز خدمات بانک از هفت خدمت در روستاها به 33 خدمت افزایش‌یافته است، گفت: اگر بازارهای پولی و مالی را به شهری و روستایی تقسیم‌بندی کنیم، در بازار پولی و مالی شهری 33 بانک، موسسه مالی و اعتباری، بیمه‌ها و کارگزاران برای ارائه خدمات بازار سرمایه فعال هستند ولی در روستاها فقط پست‌بانک ایران فعال است و به دنبال این هستم که همه خدمات بانکی، بیمه‌ای و بازار سرمایه را در باجه‌های بانکی روستایی در قالب سوپرمارکت مالی به روستاییان ارائه بدهیم.
وی یکی از چالش‌های عمده سهام‌داران عدالت را چگونگی ثبت‌نام در سامانه سجام و دریافت کد بورسی دانست و افزود: با راه‌اندازی این سوپرمارکت‌های مالی ابزار لازم در اختیار روستاییان قرار می‌گیرد تا بتوانند از تمام خدمات مالی، بیمه‌ای و بازار سرمایه استفاده کنند. مدیرعامل پست‌بانک ایران ابراز امیدواری کرد که بتواند در آینده‌ای نزدیک میز ارائه خدمات مالی دولت به روستاییان را هم راه‌اندازی کند.
وی با تأکید بر این‌که این اهداف چشم‌انداز بلندمدت بانک است که در افق کوتاه‌مدت برخی از آن‌ها عملیاتی شده و در باجه‌های روستایی در حال انجام است، افزود: ثبت‌نام سجام به‌صورت پایلوت از خراسان جنوبی شروع‌ شد و در حال حاضر در 5700 باجه بانکی سراسر کشور این خدمت به روستاییان ارائه می‌شود.
شیری هدف دیگر پست‌بانک در شهر و روستاها را کیفی سازی خدمات یا ارائه خدمات در بستر بانکداری دیجیتال دانست و گفت: اخیراً ارائه غیرحضوری چهار خدمت با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد و اکنون در تلاش هستیم خدمات افتتاح حساب و درخواست تسهیلات را در تمام شعب و باجه‌ها توسعه دهیم و با فراهم شدن زیرساخت‌ها برنامه‌ریزی‌شده پرداخت تسهیلات را نیز غیرحضوری برای مشتریان انجام دهیم و استراتژی بانک این است که بخشی از خدمات به‌صورت غیرحضوری و بر بستر بانکداری دیجیتال به مشتریان ارائه شود.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که هزینه بانکداری خرد در جهان بالا است، گفت: یکی از راه‌کارهای رفع این چالش ارائه نرخ سود بالاتر است ولی در بانکداری ایران، بانک‌ها چنین مجوزی ندارند و بنابراین استراتژی بانک ارائه خدمات به‌صورت غیرحضوری بر بستر بانکداری دیجیتال است.
شیری با اشاره به ماده 31 اساسنامه پست و مأموریت جدیدی که برای پست‌بانک تعریف‌شده، خاطرنشان کرد: برای انجام این مأموریت باید استراتژی مشخصی داشته باشیم، یکی از استراتژی‌های ما ارائه خدمات فعال بانکی در حوزه فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها است.
وی ادامه داد: به‌عنوان بانک عامل حوزه فناوری اطلاعات بخشی از منابع داخلی بانک و بخشی از منابع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر نهادها را در اختیار داریم که به‌صورت تسهیلات به این شرکت‌ها پرداخت می‌کنیم و این نقطه اتصال بانک با این شرکت‌هاست و سعی می‌کنیم آن‌ها را در بانک با ارائه سایر خدمات مالی مانند ضمانت‌نامه، گشایش اعتبار، حواله‌های ارزی و ... حفظ کنیم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به امضای قرارداد عاملیت بانکی با صندوق نوآوری و شکوفایی گفت: با امضا این قرارداد می‌توانیم از منابع داخلی بانک و صندوق به شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها تسهیلات پرداخت کنیم. در محل این صندوق گروه خبره‌ای مستقرشده تا روش‌های ارزیابی طرح‌های شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها را بومی‌سازی کنند تا بتوانیم خدمات به این شرکت‌ها را در تمام باجه‌ها و شعب توسعه بدهیم و  این قرارداد به فرصتی برای بانک تبدیل‌شده است.
وی با اشاره به طرح تسهیل وثایق شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها به‌عنوان یکی دیگر از استراتژی‌های بانک در حوزه این شرکت‌ها، افزود: شرکت‌های قدیمی به دارایی‌هایی که بانک‌ها آن‌ها را به‌عنوان وثیقه می‌پذیرند، دسترسی دارند ولی شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها دارایی‌های غیرملموسی دارند که روشی برای ارزیابی آن‌ها وجود ندارد و بنابراین باید از شیوه‌هایی استفاده کنیم که این شرکت‌هایی که تازه در مرحله رشد و بلوغ قرار دارند و هنوز دارایی‌های قابل ارزیابی به‌عنوان وثیقه ندارند را مورد ارزیابی قرار داده و با آن‌ها به توافق برسیم.
شیری تصریح کرد: در پایان می‌توانم بگویم بانک برای ارائه خدمات به این شرکت‌ها هنوز به بلوغ نرسیده و گروه‌های کاری بانک بر روی این مقوله در حال کار هستند و بخشی از آن را عملیاتی کرده‌اند و بخش دیگری هم در برنامه‌های آتی قرار دارد که خدمات مالی و بانکی را به این فعالان اقتصادی توسعه دهیم.
مدیرعامل پست‌بانک با اشاره به بازنشستگی 700 نفر از کارکنان بانک در سال گذشته گفت: حداقل نیروی انسانی در بین بانک‌های کشور متعلق به پست‌بانک است و حالا برای این‌که بتوانیم استخدام نیروی انسانی را نیز در بانک در فرآیند قانونی انجام دهیم تمام سخت‌گیری‌هایی که سازمان امور اداری و استخدامی برای پست‌بانک انجام داد را پشت سر گذاشتیم. پست‌بانک اولین بانکی بود که ساختار سازمانی خود را در سامانه این سازمان بارگذاری کرد و توانستیم در اوایل سال جاری مجوز استخدام 181 نفر را دریافت کنیم و با شرایط پیش‌آمده به علت بیماری کرونا روند جذب طولانی‌تر شد ولی خوشبختانه فهرست سه برابر ظرفیت به بانک اعلام‌شده و گروه مصاحبه و ارزیابی برای انتخاب نفرات نهایی در دو هفته آمادگی کامل را دارند و تا پایان سال آموزش‌های بدو خدمت افراد برگزیده انجام خواهد شد. شیری با تأکید بر پیگیری برای جذب و بهبود ظرفیت نیروی انسانی بانک گفت: افزایش نیروی انسانی کیفی در بانک به تجهیز منابع بیشتر و ارائه خدمات بهتر کمک خواهد کرد.
وی ادامه داد: پست‌بانک به لحاظ وجود باجه‌های بانکی روستایی تفاوت ساختاری بزرگی با بانک‌های دیگر دارد و به نظر من به ازای هر 10 باجه روستایی باید یک پست سازمانی به نام بازرس وجود داشته باشد؛ زیرا اگر نظارت کافی بر این باجه‌ها نباشد از نقطه قوت به نقطه‌ضعف بانک تبدیل می‌شود.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به آثار کرونا بر رفتار مشتریان بانک گفت: هرچند کرونا مصائب و محدودیت‌هایی برای جامعه به وجود آورد ولی در کنار آن برای توسعه بانکداری الکترونیکی فرصتی فراهم کرد زیرا به‌اجبار بسیاری از خدمات بانک با رغبت کارکنان و مشتریان غیرحضوری شد. پیش از کرونا حدود 60 درصد تراکنش‌های خودپردازها برداشت وجه بود که حالا به 30 درصد رسیده است و این‌یک تحول در صنعت بانکی است زیرا این‌گونه تغییرات با یک یا دو درصد شروع می‌شود و سالیان طولانی زمان می‌برد تا 60 درصد و 30 درصد برسد و چون خودپردازهای پست‌بانک ساختار روستایی دارد و هنوز در روستاها ابزارهای پرداخت الکترونیکی گسترش نیافته است، هنوز دریافت و پرداخت وجه نقد وجود دارد ولی دریافت وجه نقد در خودپردازهای شهری به‌شدت کم شده است.
وی افزود: گرایش مردم به حضور در باجه‌ها، شعب و دریافت وجه نقد کاهش پیداکرده و تمایل دارند خدمات را غیرحضوری دریافت کنند مگر در موارد و خدمات خاص که حضور فرد الزامی است.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که یکی از مشکلات بانک برای افزایش سرمایه، خصوصی و دولتی بودن آن است و 51 درصد سهام بانک در اختیار دولت و 49 درصد دیگر سهام در اختیار 40 هزار شخص (حقیقی و حقوقی) قرار دارد و برای افزایش سرمایه تنها دو راه وجود دارد، گفت: راه اول این است که در قانون بودجه باید این موضوع لحاظ شود تا سهم 51 درصد دولتی حفظ شود و دولت در افزایش سرمایه شرکت کند و دیگران هم به همان اندازه سرمایه تزریق کنند تا سرمایه بانک افزایش پیدا کند و راه‌حل دوم این است که از مسیرهای دیگر سرمایه را افزایش بدهیم که در این مسیرها اگر یک درصد سهام دولت افت پیدا کند، شرکت از دولتی بودن خارج می‌شود و تنها راهی که باقی می‌ماند افرایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌ها است که از ابتدای سال جاری این موضوع را دنبال کرده‌ایم و افزایش 220 درصدی سرمایه به تصویب رسیده است.
شیری ادامه داد: نکته‌ای که وجود دارد این است که طبق مقررات باید با افزایش سرمایه از شمول ماده 141 بازار سرمایه خارج شویم. مجمع بانک بر روی‌داده‌ها و آمارهای رسمی ثبت‌شده تا 29 اسفند 1398 مصوبه رسمی دارد که با این اطلاعات و تجدید ارزیابی دارایی‌هایی که وجود دارد از شمول ماده 141 خارج نمی‌شویم مگر این‌که با اطلاعات 9 ماهه امسال با تجدید ارزیابی دارایی‌ها از این ماده خارج شویم ولی سازمان بورس ایراد گرفته که برای این موضوع مصوبه مجمعی وجود ندارد و بنابراین سازمان بورس این موضوع را به مجمع 29 یا 30 اسفند موکول کرده که طی یک یا دو هفته سازمان حسابرسی گزارش خود را ارائه دهد.
وی پیش‌بینی کرد در سه‌ماهه اول سال 1400 افزایش سرمایه بانک با مبلغی بیش از تجدید ارزیابی دارایی‌های شش‌ماهه اول سال 1399 انجام شود و بانک از شمول ماده 141 خارج شود و سرمایه بانک سه تا چهار برابر افزایش پیدا ‌کند.

مدیرعامل پست‌بانک ایران: بانک در پایان ۹ ماهه سال جاری ۵۵۰ میلیارد تومان سود به دست آورده است

 
 
مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به اجرای موفق برنامه عملیاتی بانک در سال گذشته و دستیابی به سود 1398 میلیارد تومانی گفت: در سال جاری برنامه‌های عملیاتی را از نظر کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و طرح‌های اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه ای کردیم به‌نحوی‌که در پایان 9 ماهه سال جاری به سود 550 میلیارد تومانی دست‌ یافتیم.
 به گزارش مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، بهزاد شیری مدیرعامل و نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران در گفت‌وگو با خبرنگار این مرکز، با بیان این‌که در ابتدای سال 98 که پست‌بانک را تحویل گرفتم بر اساس علاقه‌مندی و تجربه کاری که در بانک‌های دیگر به دست آورده بودم وضعیت و صورت‌های مالی بانک را بررسی کردم، گفت: در این بررسی متوجه شدم که کمبود نقدینگی در بانک به‌شدت احساس می‌شود و ناترازی ترازنامه بانک به‌شدت آشکار بود و در پایان سال 1397، بدهی‌های بانک، بیش از درآمدها بود و حدود 430 میلیارد تومان زیان عملیاتی ثبت کرده بود که برای یک بانک که سرمایه ثبتی آن نزدیک 320 میلیارد تومان است این مبلغ 5/1 برابر سرمایه بانک یوده و رقم قابل توجهی  محسوب می شود.
 شیری با تأکید بر این‌که این زیان نسبت به سال 1396 بسیار بیشتر بود و ادامه این روند در سال 1398 وضعیت بانک را به‌شدت بحرانی می‌کرد، اظهار کرد: سال 1398 نسبت به سال 1397 وضعیت کلان اقتصادی بهتر نشده بود، بلکه تحریم‌ها تشدید شده، کسب‌وکارها، با تنگنا مواجه و رکود اقتصادی در بخش مختلف عمیق‌تر و  بیکاری در حال افزایش بود. فشار سیاست‌گذاران پولی و بانکی برای کاهش نرخ سود تسهیلات افزایش‌یافته و امکان تعدیل آن متناسب با نرخ تورم میسر نبود.
 مدیرعامل پست‌بانک ایران با اشاره به این‌که ادامه این سیاست‌ها در سال 1398 موجب تشدید وضعیت بحرانی بانک‌ها می‌شد، ادامه داد: بانک‌ها برای ادامه حیات خود با کسب‌وکارها سروکار دارند و با چنین فضای حاکم بر وضعیت اقتصادی و معیشتی تصور نمی‌شد که شرایط بانک‌ها در سال 1398 بهتر شود و با این چالش‌ها و محدودیت‌های آن زمان پیش‌بینی می‌شد ترازنامه بانک بدتر از سال 1397 و حدود 500 میلیارد تومان زیان عملیاتی داشته باشیم.
 وی با بیان این‌که زیان مالی، کارگزاران و فعالان بانک را تحت تأثیر قرار می‌داد و یاس و ناامیدی را در بانک حاکم می‌کرد، تصریح کرد: با تحلیل‌هایی که انجام دادیم متناسب با پتانسیل و نقاط قوت بانک برنامه عملیاتی سال 1398 را تدوین و پس از تبیین و تشریح در جلسات مشترک با همکاران، آن را ابلاغ کردیم.
 شیری با اشاره به این‌که تمام سازمان‌ها برنامه و اهداف کمی برای خود تعریف کرده و بر اساس آن حرکت می‌کنند، گفت: پست‌بانک هم از این قاعده مستثنا نیست با این تفاوت که پایش، دیده‌بانی و نظارت بر اجرای برنامه‌ها به‌طور مستمر دنبال می‌شد به نظر من، تأثیر نظارت بر برنامه‌های عملیاتی به‌مراتب بیش از برنامه‌ریزی و اجرا است.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران، با اشاره به این‌که متناسب با  پیشرفت این برنامه‌ها، پاداش جبران خدمات را برای کارکنان در نظر گرفتیم و فرآیند ارزیابی را در پایان هرماه به ازای هر فرد در بانک پیاده‌سازی کردیم، گفت: این ارزیابی در سالیان گذشته نیز به‌صورت دوره‌ای (سه یا شش‌ماهه) در بانک اجرا می‌شد ولی هیچ‌گونه بازخوردی از فرآیند، میزان پیشرفت و اثرگذاری آن وجود نداشت.
 وی افزود: با این شیوه، جبران خدمات در بانک هدفمند شده و به روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی شد به‌گونه‌ای که حتی دورترین شعب و باجه‌های بانکی روستایی نیز از این نظام جبران خدمات آگاه شدند.
 شیری اولین نشانه‌های موفقیت این برنامه را تیر و مرداد سال 1398 اعلام کرد و افزود: آثار این برنامه در آذرماه 1398 کاملاً آشکار شد و برای اولین بار بانک به نقطه سربه‌سر  درآمد و هزینه رسید و در سه‌ماهه پایانی سال توانستیم 98 میلیارد تومان سود ایجاد کنیم؛ به عبارتی به ازای هر سهم پست‌بانک 17 تومان سود به دست آوردیم.
 نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک، موفقیت برنامه عملیاتی بانک در سال 1398 را موجب ادامه مسیر باانرژی دوچندان در سال جدید اعلام کرد و ادامه داد: در سال 1399 ابعاد برنامه‌های عملیاتی را به لحاظ کمی و کیفی توسعه دادیم و به بخش فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و حمایت از طرح‌هاي اشتغال‌زای روستایی و کم‌برخوردار توجه ویژه کردیم به‌گونه‌ای که در پایان 9 ماهه سال جاری به 550 میلیارد تومان سود دست‌یافتیم.
 شیری با بیان این‌که در سال 1399 برای تأمین مالی واحدهای تولیدی بیشتر باید منابع بیشتری را جذب می‌کردیم و برنامه‌های متنوعی را اجرا می‌کردیم، افزود: اولین برنامه احترام به‌قاعده بازار پول بود. به عبارت روشن‌تر، نرخ سود سپرده خارج از قواعد و ضوابط بانک مرکزی اعلام نکردیم و جهت‌گیری بانک را به ارائه خدمات سوق دادیم به‌طوری‌که سیستم چکاوک را در باجه‌های بانکی روستایی پیاده‌سازی و زمینه ورود منابع ارزان را به بانک فراهم کردیم.
شیری با اشاره به این‌که ارائه خدمات باعث شد تا در 9 ماهه سال جاری، سپرده‌های ارزان‌قیمت بانک 66 درصد رشد کند که در میان 31 موسسه مالی و اعتباری و بانک‌های کشور در جذب منابع ارزان‌قیمت سودمحور با ترکیب 54 درصد به 46 درصد در رتبه نخست قرار گرفتیم.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک 30 درصد جذب منابع بانک را مربوط به شعب شهری و 70 درصد را آورده دفاتر روستایی اعلام کرد و گفت: با اعتبارسنجی از مشتریان این منابع را به‌صورت تسهیلات در اختیار آنان قراردادیم و طی 9 ماهه سال جاری 60 درصد این منابع را به‌صورت تسهیلات پرداخت کردیم.
شیری پرداخت بخش بزرگی از این تسهیلات را به بخش مولد و بنگاه‌های بزرگ اقتصادی اعلام کرد و گفت: بخشی از این تسهیلات به‌صورت کارت خرید به مشتریان در شهرها و روستاها اختصاص یافت که به سبب بهبود قدرت خرید و تحریک تقاضا، حمایت از تولید تلقی می‌شود.
وی افزود: برای منابعی که از روستاها تجهیز می‌شوند طرح «نیکان» را تعریف کردیم که درصدی از منابعی که در یک باجه بانکی به دست می‌آید، توسط خود باجه به روستاییان به‌صورت تسهیلات قرض‌الحسنه پرداخت می‌شود.
شیری با اشاره به این‌که هیچ‌گونه پرداخت بدون برنامه‌ای در بانک وجود ندارد، گفت: هر فردی که در بانک بیشتر تلاش می‌کند بیشتر منتفع می‌شود. در طرح «سه در هزار» منابع ارزان‌قیمت تجهیز شده در شعب هر عددی باشد به‌صورت ضریب سه در هزار به کارکنانی که در تجهیز این منابع نقش داشته‌اند، برمی‌گردد.
وی مشارکت همگانی کارکنان در مسیر حرکت سازمان را باعث تمرکز بر اهداف دانست و افزود: افزایش سود بانک به معنای افزایش سپرده است و همه کارکنان باید به تجهیز منابع توجه کنند.
شیری با تأکید به این‌که از آغاز کار در پست‌بانک، شفاف‌سازی را ازنظر به عمل تبدیل کردم، گفت: شفافیت در تمام اطلاعات، استانداردهای مالی و حسابداری در ثبت و نگهداری حساب‌های بانک باید حاکم باشد و به‌عنوان بانک فعال بازار سرمایه باید اطلاعات را ماهانه در کدال قرار دهیم زیرا با قوانین دولتی و ضوابط بازار سرمایه فعالیت می‌کنیم بااینکه این ضوابط زمینه فعالیت بانک را دشوار می‌کند ولی جز شفافیت، راه‌کار دیگری وجود ندارد.
وی بخش دیگری از برنامه شفافیت را در مقوله پرداخت‌های کارکنان بانک اعلام کرد و افزود: برای کارکنان تقویم منظم پرداخت‌ها با دستورالعمل‌های شفاف به وجود آوردیم به‌طوری‌که تمام کارکنان از زمان پرداخت حقوق، پاداش، کارانه و... آگاهی کامل دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک، وضعیت استخدامی کارکنان را بخش دیگری از برنامه‌های بانک عنوان کرد و گفت: کارکنان رسمی، قراردادی و شرکتی از ضوابط و مقررات استخدامی خود آگاهی دارند و در دوره‌های مشخص از طریق ابزارهای ارتباطی، به سؤالات همکاران در این زمینه پاسخ داده و برنامه‌های خود را در بخش سرمایه انسانی به آن‌ها اعلام کرده‌ایم.
شیری با بیان این‌که بحران مدیریت در بانک، به دلیل عدم جانشین پروری و بازنشستگی مدیران فعلی خودش را نشان می‌داد، افزود: حرکت بعدی در بانک تدوین مسیر شغلی برای کارکنان و ایجاد فرصت برابر، برای تصدی پست‌های مدیریتی کلان و میانی بانک بوده و  هر فرد می‌تواند برای پست‌های اعلام‌شده در آزمون شرکت کند و پس‌ازآن، فرآیندهای قانونی برای نفرات اول و دوم طی می‌شود و در پایان در روز امضای حکم انتصاب فرد از او دعوت به عمل می‌آید و انتظارات خود را از متصدی پست با وی در میان می‌گذاریم و افرادی که از این مسیر شغلی به پست‌های مدیریتی رسیده‌اند، در سال‌های آینده می‌تواند جانشین مدیران بالادستی خود باشد.
وی با اشاره به اجرای برنامه «خزانه استعدادها» در پست‌بانک اظهار کرد: ایجاد این خزانه در بانک تحرک و شادابی ایجاد کرده و آثار آن در شاخص‌های مالی و سودآوری بانک آشکارشده است.
نایب‌رئیس هیات مدیره و مدیرعامل پست‌بانک بابیان این‌که اگر متخصصان مالی پرتفوی بانک را، در ابتدا و پایان سال 1397 با همین ترکیب در 9 ماهه سال جاری مقایسه کنند، متوجه تغییرات می‌شوند، گفت: در پرتفوی سال 1399 رشد 60 درصدی و تغییر کیفیت دارایی‌ها مشاهده می‌شود. در این راستا کیفیت دارایی‌ها بهتر شده و از دارایی‌های بی‌کیفیت به دارایی‌های باثبات و باکیفیت رسیده‌ایم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به این‌که پست‌بانک در سال 1397 علاوه بر استقراض و بدهی که به بانک‌های کشور داشت به برخی از آن‌ها تسهیلات هم پرداخت کرده بود، گفت: در اصطلاح بانکی این‌یک بدهی و دارایی بی‌کیفیت است و این دارایی در سال 1399 به سپرده‌های مردم تبدیل شد که هم ارزان‌قیمت بوده و هم باکیفیت است.
شیری با اشاره به این‌که حدود 23 درصد جمعیت روستایی به خدمات بانکی مستقیم روز دسترسی دارند، گفت: اگر بخواهیم دسترسی مستقیم و غیرمستقیم را در نظر بگیریم 85 درصد روستاییان به خدمات مالی و بانکی دسترسی دارند.
نایب‌رئیس هیات مدیره پست‌بانک ایران ادامه داد: در 9 ماهه سال جاری، حدود 600 میلیون تراکنش مالی در روستاها انجام‌شده است و به عبارتی به‌طور متوسط روزانه دو میلیون و 700 تراکنش در روستاها انجام می‌شود. وی با اشاره به این‌که شعب ناظر با دفاتر خدمات روستایی به‌طور متوسط حدود 34 کیلومتر فاصله‌دارند، افزود: اگر تعداد تراکنش‌های روستایی را دو میلیون در نظر بگیریم در اقتصاد ملی دو میلیون سفر از روستا به شهر صرفه‌جویی شده که آثار مهمی از قبیل کاهش بار ترافیکی، مصرف بنزین، استهلاک خودرو و صرفه‌جویی زمان مفید نیروی کار در پی داشته است.
شیری ایجاد و حمایت از اشتغال در بخش خصوصی را یکی از خدمات پست‌بانک در روستاها دانست و گفت: در حال حاضر در باجه‌های بانکی بیش از 12 هزار نفر به‌طور مستقیم مشغول به کار هستند و از سال 1398 تاکنون 100 درصد درآمد این کارگزاران افزایش پیداکرده که بخشی از آن به حجم گردش مالی برمی‌گردد.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر مأموریت وزارت ارتباطات فناوری اطلاعات و پست‌بانک برای ارائه خدمات پایه مالی و بانکی به روستاییان در قالب طرح  USO(خدمات عمومی اجباری) تصریح کرد: پست‌بانک طرح توسعه خدمات مالی در روستاها را به‌صورت کمی و کیفی پیش خواهد برد.
وی با اشاره به این‌که در پایان سال 1397، حدود 7/6 میلیون حساب بانکی روستایی در پست‌بانک افتتاح‌شده بود، افزود: در سال 1398 تعداد حساب‌ها به 9 میلیون افزایش پیدا کرد و در 9 ماهه گذشته به 9 میلیون و 700 هزار افتتاح حساب رسیده است و اگر جمعیت روستاییان کشور را 20 میلیون نفر در نظر بگیریم و اگر هر فرد یک حساب داشته باشد یعنی 48 درصد روستاییان کشور در پست‌بانک حساب دارند به‌عبارت‌دیگر شمول مالی پست‌بانک در بعد کمی از 33 درصد در سال 1397 به 48 درصد در سال 1399 رسیده است.
شیری با بیان این‌که در بعد کیفی نیز خدمات بانک از هفت خدمت در روستاها به 33 خدمت افزایش‌یافته است، گفت: اگر بازارهای پولی و مالی را به شهری و روستایی تقسیم‌بندی کنیم، در بازار پولی و مالی شهری 33 بانک، موسسه مالی و اعتباری، بیمه‌ها و کارگزاران برای ارائه خدمات بازار سرمایه فعال هستند ولی در روستاها فقط پست‌بانک ایران فعال است و به دنبال این هستم که همه خدمات بانکی، بیمه‌ای و بازار سرمایه را در باجه‌های بانکی روستایی در قالب سوپرمارکت مالی به روستاییان ارائه بدهیم.
وی یکی از چالش‌های عمده سهام‌داران عدالت را چگونگی ثبت‌نام در سامانه سجام و دریافت کد بورسی دانست و افزود: با راه‌اندازی این سوپرمارکت‌های مالی ابزار لازم در اختیار روستاییان قرار می‌گیرد تا بتوانند از تمام خدمات مالی، بیمه‌ای و بازار سرمایه استفاده کنند. مدیرعامل پست‌بانک ایران ابراز امیدواری کرد که بتواند در آینده‌ای نزدیک میز ارائه خدمات مالی دولت به روستاییان را هم راه‌اندازی کند.
وی با تأکید بر این‌که این اهداف چشم‌انداز بلندمدت بانک است که در افق کوتاه‌مدت برخی از آن‌ها عملیاتی شده و در باجه‌های روستایی در حال انجام است، افزود: ثبت‌نام سجام به‌صورت پایلوت از خراسان جنوبی شروع‌ شد و در حال حاضر در 5700 باجه بانکی سراسر کشور این خدمت به روستاییان ارائه می‌شود.
شیری هدف دیگر پست‌بانک در شهر و روستاها را کیفی سازی خدمات یا ارائه خدمات در بستر بانکداری دیجیتال دانست و گفت: اخیراً ارائه غیرحضوری چهار خدمت با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد و اکنون در تلاش هستیم خدمات افتتاح حساب و درخواست تسهیلات را در تمام شعب و باجه‌ها توسعه دهیم و با فراهم شدن زیرساخت‌ها برنامه‌ریزی‌شده پرداخت تسهیلات را نیز غیرحضوری برای مشتریان انجام دهیم و استراتژی بانک این است که بخشی از خدمات به‌صورت غیرحضوری و بر بستر بانکداری دیجیتال به مشتریان ارائه شود.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که هزینه بانکداری خرد در جهان بالا است، گفت: یکی از راه‌کارهای رفع این چالش ارائه نرخ سود بالاتر است ولی در بانکداری ایران، بانک‌ها چنین مجوزی ندارند و بنابراین استراتژی بانک ارائه خدمات به‌صورت غیرحضوری بر بستر بانکداری دیجیتال است.
شیری با اشاره به ماده 31 اساسنامه پست و مأموریت جدیدی که برای پست‌بانک تعریف‌شده، خاطرنشان کرد: برای انجام این مأموریت باید استراتژی مشخصی داشته باشیم، یکی از استراتژی‌های ما ارائه خدمات فعال بانکی در حوزه فناوری اطلاعات، شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها است.
وی ادامه داد: به‌عنوان بانک عامل حوزه فناوری اطلاعات بخشی از منابع داخلی بانک و بخشی از منابع وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و سایر نهادها را در اختیار داریم که به‌صورت تسهیلات به این شرکت‌ها پرداخت می‌کنیم و این نقطه اتصال بانک با این شرکت‌هاست و سعی می‌کنیم آن‌ها را در بانک با ارائه سایر خدمات مالی مانند ضمانت‌نامه، گشایش اعتبار، حواله‌های ارزی و ... حفظ کنیم.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به امضای قرارداد عاملیت بانکی با صندوق نوآوری و شکوفایی گفت: با امضا این قرارداد می‌توانیم از منابع داخلی بانک و صندوق به شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها تسهیلات پرداخت کنیم. در محل این صندوق گروه خبره‌ای مستقرشده تا روش‌های ارزیابی طرح‌های شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها را بومی‌سازی کنند تا بتوانیم خدمات به این شرکت‌ها را در تمام باجه‌ها و شعب توسعه بدهیم و  این قرارداد به فرصتی برای بانک تبدیل‌شده است.
وی با اشاره به طرح تسهیل وثایق شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها به‌عنوان یکی دیگر از استراتژی‌های بانک در حوزه این شرکت‌ها، افزود: شرکت‌های قدیمی به دارایی‌هایی که بانک‌ها آن‌ها را به‌عنوان وثیقه می‌پذیرند، دسترسی دارند ولی شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها دارایی‌های غیرملموسی دارند که روشی برای ارزیابی آن‌ها وجود ندارد و بنابراین باید از شیوه‌هایی استفاده کنیم که این شرکت‌هایی که تازه در مرحله رشد و بلوغ قرار دارند و هنوز دارایی‌های قابل ارزیابی به‌عنوان وثیقه ندارند را مورد ارزیابی قرار داده و با آن‌ها به توافق برسیم.
شیری تصریح کرد: در پایان می‌توانم بگویم بانک برای ارائه خدمات به این شرکت‌ها هنوز به بلوغ نرسیده و گروه‌های کاری بانک بر روی این مقوله در حال کار هستند و بخشی از آن را عملیاتی کرده‌اند و بخش دیگری هم در برنامه‌های آتی قرار دارد که خدمات مالی و بانکی را به این فعالان اقتصادی توسعه دهیم.
مدیرعامل پست‌بانک با اشاره به بازنشستگی 700 نفر از کارکنان بانک در سال گذشته گفت: حداقل نیروی انسانی در بین بانک‌های کشور متعلق به پست‌بانک است و حالا برای این‌که بتوانیم استخدام نیروی انسانی را نیز در بانک در فرآیند قانونی انجام دهیم تمام سخت‌گیری‌هایی که سازمان امور اداری و استخدامی برای پست‌بانک انجام داد را پشت سر گذاشتیم. پست‌بانک اولین بانکی بود که ساختار سازمانی خود را در سامانه این سازمان بارگذاری کرد و توانستیم در اوایل سال جاری مجوز استخدام 181 نفر را دریافت کنیم و با شرایط پیش‌آمده به علت بیماری کرونا روند جذب طولانی‌تر شد ولی خوشبختانه فهرست سه برابر ظرفیت به بانک اعلام‌شده و گروه مصاحبه و ارزیابی برای انتخاب نفرات نهایی در دو هفته آمادگی کامل را دارند و تا پایان سال آموزش‌های بدو خدمت افراد برگزیده انجام خواهد شد. شیری با تأکید بر پیگیری برای جذب و بهبود ظرفیت نیروی انسانی بانک گفت: افزایش نیروی انسانی کیفی در بانک به تجهیز منابع بیشتر و ارائه خدمات بهتر کمک خواهد کرد.
وی ادامه داد: پست‌بانک به لحاظ وجود باجه‌های بانکی روستایی تفاوت ساختاری بزرگی با بانک‌های دیگر دارد و به نظر من به ازای هر 10 باجه روستایی باید یک پست سازمانی به نام بازرس وجود داشته باشد؛ زیرا اگر نظارت کافی بر این باجه‌ها نباشد از نقطه قوت به نقطه‌ضعف بانک تبدیل می‌شود.
بالاترین مقام اجرایی پست‌بانک با اشاره به آثار کرونا بر رفتار مشتریان بانک گفت: هرچند کرونا مصائب و محدودیت‌هایی برای جامعه به وجود آورد ولی در کنار آن برای توسعه بانکداری الکترونیکی فرصتی فراهم کرد زیرا به‌اجبار بسیاری از خدمات بانک با رغبت کارکنان و مشتریان غیرحضوری شد. پیش از کرونا حدود 60 درصد تراکنش‌های خودپردازها برداشت وجه بود که حالا به 30 درصد رسیده است و این‌یک تحول در صنعت بانکی است زیرا این‌گونه تغییرات با یک یا دو درصد شروع می‌شود و سالیان طولانی زمان می‌برد تا 60 درصد و 30 درصد برسد و چون خودپردازهای پست‌بانک ساختار روستایی دارد و هنوز در روستاها ابزارهای پرداخت الکترونیکی گسترش نیافته است، هنوز دریافت و پرداخت وجه نقد وجود دارد ولی دریافت وجه نقد در خودپردازهای شهری به‌شدت کم شده است.
وی افزود: گرایش مردم به حضور در باجه‌ها، شعب و دریافت وجه نقد کاهش پیداکرده و تمایل دارند خدمات را غیرحضوری دریافت کنند مگر در موارد و خدمات خاص که حضور فرد الزامی است.
مدیرعامل پست‌بانک ایران با تأکید بر این‌که یکی از مشکلات بانک برای افزایش سرمایه، خصوصی و دولتی بودن آن است و 51 درصد سهام بانک در اختیار دولت و 49 درصد دیگر سهام در اختیار 40 هزار شخص (حقیقی و حقوقی) قرار دارد و برای افزایش سرمایه تنها دو راه وجود دارد، گفت: راه اول این است که در قانون بودجه باید این موضوع لحاظ شود تا سهم 51 درصد دولتی حفظ شود و دولت در افزایش سرمایه شرکت کند و دیگران هم به همان اندازه سرمایه تزریق کنند تا سرمایه بانک افزایش پیدا کند و راه‌حل دوم این است که از مسیرهای دیگر سرمایه را افزایش بدهیم که در این مسیرها اگر یک درصد سهام دولت افت پیدا کند، شرکت از دولتی بودن خارج می‌شود و تنها راهی که باقی می‌ماند افرایش سرمایه از محل تجدید ارزیابی دارایی‌ها است که از ابتدای سال جاری این موضوع را دنبال کرده‌ایم و افزایش 220 درصدی سرمایه به تصویب رسیده است.
شیری ادامه داد: نکته‌ای که وجود دارد این است که طبق مقررات باید با افزایش سرمایه از شمول ماده 141 بازار سرمایه خارج شویم. مجمع بانک بر روی‌داده‌ها و آمارهای رسمی ثبت‌شده تا 29 اسفند 1398 مصوبه رسمی دارد که با این اطلاعات و تجدید ارزیابی دارایی‌هایی که وجود دارد از شمول ماده 141 خارج نمی‌شویم مگر این‌که با اطلاعات 9 ماهه امسال با تجدید ارزیابی دارایی‌ها از این ماده خارج شویم ولی سازمان بورس ایراد گرفته که برای این موضوع مصوبه مجمعی وجود ندارد و بنابراین سازمان بورس این موضوع را به مجمع 29 یا 30 اسفند موکول کرده که طی یک یا دو هفته سازمان حسابرسی گزارش خود را ارائه دهد.
وی پیش‌بینی کرد در سه‌ماهه اول سال 1400 افزایش سرمایه بانک با مبلغی بیش از تجدید ارزیابی دارایی‌های شش‌ماهه اول سال 1399 انجام شود و بانک از شمول ماده 141 خارج شود و سرمایه بانک سه تا چهار برابر افزایش پیدا ‌کند.

بانک‌ها مجاز به احراز هویت آنلاین شدند

 
هیات دولت با اصلاح آیین‌نامه اجرایی مبارزه با پولشویی اجازه احراز هویت آنلاین برای سرویس‌های پایه بانکداری را صادر کرد.
 
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی قید شده که ارائه خدمات پایه به ارباب رجوع به صورت غیر حضوری با رعایت دستورالعمل امنیتی که به تصویب «شورای مقابله و پیشگیری از جرایم پولشویی و تامین مالی تروریسم» می‌رسد، خواهد بود.
 
پیش از این اصلاح به صورت مشخص قید شده بود که ارائه خدمات پایه به ارباب‌رجوع توسط اشخاص مشمول به‌صورت غیرحضوری ممنوع است. همین بند ذکر شده در قانون مبارزه با پولشویی تا کنون بانک‌ها را از احراز هویت آنلاین منع کرده بود.
 
 
تیرماه گذشته، به پیشنهاد بانک مرکزی شورای عالی مبارزه با پولشویی برای امکان‌پذیر شدن احراز هویت مجازی افراد، بند مربوط به دریافت مدارک هویتی معتبر و رویت آن را از آیین‌نامه اجرایی این قانون حذف کرده بود اما تصویب نهایی و ابلاغ شدن آن نیازمند تصویب هیات دولت بود. حال هیات دولت تقریبا پس از ۹ ماه با اصلاح آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی اجازه احراز هویت آنلاین را صادر کرد.
 
از ابتدای امسال با فراگیر شدن ویروس کرونا، نیاز به احراز هویت آنلاین بیش از پیش از سوی ارائه دهندگان خدمت و سرویس‌های مختلف حس می‌شد، از همین رو سازمان بورس و اوراق بهادار پیش از سایر دستگاه‌های احراز هویت سجام را آنلاین کرد و پس از آن پیاده‌سازی احراز هویت آنلاین دردستور کار شبکه بانکی قرار گرفت.
 
هر چند تا کنون شبکه بانکی کشور مجاز به ارائه سرویس از طریق احراز هویت آنلاین نبود اما برخی از بانک‌ها به صورت آزمایشی احراز هویت آنلاین را در زیرمجموعه خود پیاده‌سازی کردند. بانک ملی از طریق احراز هویت آنلاین اقدام به پرداخت وام به آسیب دیدگان از کرونا کرد و بانک دی نیز با پیاده‌سازی سرویس‌های احراز هویت آنلاین توانست شعبه‌ای مجازی ایجاد کند اما تمامی این سرویس‌ها در صورتی می‌توانست موفق شود که امکان فراگیر شدن آنها به وجود آید.
 
حال با اصلاحیه انجام شده روی آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی می‌توان امیدوار بود تا شبکه بانکی بتواند پروژه احراز هویت آنلاین را در زیرمجموعه خود پیاده‌سازی کند. هم‌اکنون بانک مرکزی تهیه دو سند مجزا برای احراز هویت الکترونیکی را در دستور کار خود قرار دارد که تصویب و نهایی شدن آنها نیازمند تغییر در آیین‌نامه اجرایی مبارزه با پولشویی بوده است. کارگروه نظام‌های پرداخت به صورت خاص روی موضوع احراز هویت غیرحضوری مشتریان بانک‌ها تمرکز کرده بود. این کارگروه در حال تهیه سندی است که طبق آن مشخص خواهد شد بانک به صورت مشخص چه نوع خدمات غیرحضوری‌ای را می‌تواند به مشتریان خود ارائه دهد و برای احراز هویت این خدمات به مشتریان چه سازوکارها و استانداردهایی را اجرایی کند. همچنین  تدوین «دستورالعمل شناسایی الکترونیکی مشتریان در ثبت نام غیرحضوری خدمات نظام بانکی» از سوی کارگروه بانکداری دیجیتال بانک مرکزی نهایی شده وبرای تصویب به معاونت فناوری‌های نوین بانک مرکزی ارسال شده است.
 
در صورت نهایی شدن این اسناد از سوی بانک مرکزی می‌توان انتظار داشت که سال آینده، سال متفاوتی برای شبکه بانکی کشور باشد.

بانک‌ها مجاز به احراز هویت آنلاین شدند

 
هیات دولت با اصلاح آیین‌نامه اجرایی مبارزه با پولشویی اجازه احراز هویت آنلاین برای سرویس‌های پایه بانکداری را صادر کرد.
 
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی قید شده که ارائه خدمات پایه به ارباب رجوع به صورت غیر حضوری با رعایت دستورالعمل امنیتی که به تصویب «شورای مقابله و پیشگیری از جرایم پولشویی و تامین مالی تروریسم» می‌رسد، خواهد بود.
 
پیش از این اصلاح به صورت مشخص قید شده بود که ارائه خدمات پایه به ارباب‌رجوع توسط اشخاص مشمول به‌صورت غیرحضوری ممنوع است. همین بند ذکر شده در قانون مبارزه با پولشویی تا کنون بانک‌ها را از احراز هویت آنلاین منع کرده بود.
 
 
تیرماه گذشته، به پیشنهاد بانک مرکزی شورای عالی مبارزه با پولشویی برای امکان‌پذیر شدن احراز هویت مجازی افراد، بند مربوط به دریافت مدارک هویتی معتبر و رویت آن را از آیین‌نامه اجرایی این قانون حذف کرده بود اما تصویب نهایی و ابلاغ شدن آن نیازمند تصویب هیات دولت بود. حال هیات دولت تقریبا پس از ۹ ماه با اصلاح آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی اجازه احراز هویت آنلاین را صادر کرد.
 
از ابتدای امسال با فراگیر شدن ویروس کرونا، نیاز به احراز هویت آنلاین بیش از پیش از سوی ارائه دهندگان خدمت و سرویس‌های مختلف حس می‌شد، از همین رو سازمان بورس و اوراق بهادار پیش از سایر دستگاه‌های احراز هویت سجام را آنلاین کرد و پس از آن پیاده‌سازی احراز هویت آنلاین دردستور کار شبکه بانکی قرار گرفت.
 
هر چند تا کنون شبکه بانکی کشور مجاز به ارائه سرویس از طریق احراز هویت آنلاین نبود اما برخی از بانک‌ها به صورت آزمایشی احراز هویت آنلاین را در زیرمجموعه خود پیاده‌سازی کردند. بانک ملی از طریق احراز هویت آنلاین اقدام به پرداخت وام به آسیب دیدگان از کرونا کرد و بانک دی نیز با پیاده‌سازی سرویس‌های احراز هویت آنلاین توانست شعبه‌ای مجازی ایجاد کند اما تمامی این سرویس‌ها در صورتی می‌توانست موفق شود که امکان فراگیر شدن آنها به وجود آید.
 
حال با اصلاحیه انجام شده روی آیین‌نامه اجرایی قانون مبارزه با پولشویی می‌توان امیدوار بود تا شبکه بانکی بتواند پروژه احراز هویت آنلاین را در زیرمجموعه خود پیاده‌سازی کند. هم‌اکنون بانک مرکزی تهیه دو سند مجزا برای احراز هویت الکترونیکی را در دستور کار خود قرار دارد که تصویب و نهایی شدن آنها نیازمند تغییر در آیین‌نامه اجرایی مبارزه با پولشویی بوده است. کارگروه نظام‌های پرداخت به صورت خاص روی موضوع احراز هویت غیرحضوری مشتریان بانک‌ها تمرکز کرده بود. این کارگروه در حال تهیه سندی است که طبق آن مشخص خواهد شد بانک به صورت مشخص چه نوع خدمات غیرحضوری‌ای را می‌تواند به مشتریان خود ارائه دهد و برای احراز هویت این خدمات به مشتریان چه سازوکارها و استانداردهایی را اجرایی کند. همچنین  تدوین «دستورالعمل شناسایی الکترونیکی مشتریان در ثبت نام غیرحضوری خدمات نظام بانکی» از سوی کارگروه بانکداری دیجیتال بانک مرکزی نهایی شده وبرای تصویب به معاونت فناوری‌های نوین بانک مرکزی ارسال شده است.
 
در صورت نهایی شدن این اسناد از سوی بانک مرکزی می‌توان انتظار داشت که سال آینده، سال متفاوتی برای شبکه بانکی کشور باشد.

بانک‌های تنسنت و گروه ای‌ان‌تی در آزمایش یوان دیجیتال شرکت می‌کنند

 
 «وی‌بانک» متعلق به شرکت تنسنت و «مای‌بانک» متعلق به گروه ای‌ان‌تی اولین‌ بانک‌های خصوصی هستند که در آزمایش یوان دیجیتال شرکت می‌کنند.
 
 این دو بانک اولین شرکت‌های فین‌تکی خواهند بود که در این آزمایشات شرکت می‌کنند و با وجود اینکه گمان می‌رفت ارز دیجیتال بانک مرکزی قرار است نفوذ این شرکت‌ها را محدود کند با حضور در این آزمایشات نسبت به رقبای خود برتری خواهند یافت.
 
این گزارش تنها چند هفته پس از آن منتشر شد که گروه‌ ای‌ان‌تی با قانون‌گذاران چینی بر سر تغییر عملکرد خود به توافق رسید. روزنامه اخبار بورس چین با اشاره به منابع ناشناس گزارش کرد که این دو بانک تحت نظارت بانک مرکزی چین (PBOC) در حال آماده سازی برای پیوستن به آزمایشاتی هستند که توسط ۶ بانک دولتی اجرا خواهد.
 
در این گزارش گفته شد که به زودی حساب‌های وی‌بانک و مای‌بانک در کیف پول یوان دیجیتال در دسترس خواهند بود. اپلیکیشن e-CNY همانند اپلیکیشن‌های پرداخت دیجیتالی که تنسنت و ای‌ان‌تی دارند به حساب‌‌های بانکی مختلف متصل شده و با انتقال پول از آنها فعالیت می‌کند.
 
براساس گزارش شرکت تحقیقاتی iResearch، اپلیکیشن مالی علی‌پی از گروه ای‌ان‌تی و وی‌چت پی از تنسنت به ترتیب ۵۶ و ۳۸/۸ درصد از بازار پرداخت دیجیتال چین را به خود اختصاص می‌دهند. طبق پیش‌نویسی که بانک مرکزی چین از قوانینی ضد انحصار منتشر کرد این دو شرکت با در اختیار داشتن این سهم عظیم از بازار پرداخت دیجیتال در واقع دو قطبی صنعت پرداخت محسوب می‌شوند.
 
ارز دیجیتال به دیگر بازیگران از جمله بانک‌های سنتی اجازه می‌دهد که با این دو غول فین‌تک رقابت کنند. گروه ای‌ان‌تی و تنسنت هرکدام حدود ۳۰ درصد از سهام بانک‌های دیجیتال خود را در اختیار دارند.
 
JD.com غول تجارت دیجیتال و رغیب علی‌بابا یکی از بازیگران مهم آزمایش یوان دیجیتال است که حتی ۴.۶ میلیون دلار یوان دیجیتال را به صورت قرعه کشی در سوژو بین مردم تقسیم کرد.
 
براساس گزارشات منتشر شده برخی کارکنان گروه ای‌ان‌تی در آزمایشات یوان دیجیتال شرکت کرده‌اند.

بانک‌های تنسنت و گروه ای‌ان‌تی در آزمایش یوان دیجیتال شرکت می‌کنند

 
 «وی‌بانک» متعلق به شرکت تنسنت و «مای‌بانک» متعلق به گروه ای‌ان‌تی اولین‌ بانک‌های خصوصی هستند که در آزمایش یوان دیجیتال شرکت می‌کنند.
 
 این دو بانک اولین شرکت‌های فین‌تکی خواهند بود که در این آزمایشات شرکت می‌کنند و با وجود اینکه گمان می‌رفت ارز دیجیتال بانک مرکزی قرار است نفوذ این شرکت‌ها را محدود کند با حضور در این آزمایشات نسبت به رقبای خود برتری خواهند یافت.
 
این گزارش تنها چند هفته پس از آن منتشر شد که گروه‌ ای‌ان‌تی با قانون‌گذاران چینی بر سر تغییر عملکرد خود به توافق رسید. روزنامه اخبار بورس چین با اشاره به منابع ناشناس گزارش کرد که این دو بانک تحت نظارت بانک مرکزی چین (PBOC) در حال آماده سازی برای پیوستن به آزمایشاتی هستند که توسط ۶ بانک دولتی اجرا خواهد.
 
در این گزارش گفته شد که به زودی حساب‌های وی‌بانک و مای‌بانک در کیف پول یوان دیجیتال در دسترس خواهند بود. اپلیکیشن e-CNY همانند اپلیکیشن‌های پرداخت دیجیتالی که تنسنت و ای‌ان‌تی دارند به حساب‌‌های بانکی مختلف متصل شده و با انتقال پول از آنها فعالیت می‌کند.
 
براساس گزارش شرکت تحقیقاتی iResearch، اپلیکیشن مالی علی‌پی از گروه ای‌ان‌تی و وی‌چت پی از تنسنت به ترتیب ۵۶ و ۳۸/۸ درصد از بازار پرداخت دیجیتال چین را به خود اختصاص می‌دهند. طبق پیش‌نویسی که بانک مرکزی چین از قوانینی ضد انحصار منتشر کرد این دو شرکت با در اختیار داشتن این سهم عظیم از بازار پرداخت دیجیتال در واقع دو قطبی صنعت پرداخت محسوب می‌شوند.
 
ارز دیجیتال به دیگر بازیگران از جمله بانک‌های سنتی اجازه می‌دهد که با این دو غول فین‌تک رقابت کنند. گروه ای‌ان‌تی و تنسنت هرکدام حدود ۳۰ درصد از سهام بانک‌های دیجیتال خود را در اختیار دارند.
 
JD.com غول تجارت دیجیتال و رغیب علی‌بابا یکی از بازیگران مهم آزمایش یوان دیجیتال است که حتی ۴.۶ میلیون دلار یوان دیجیتال را به صورت قرعه کشی در سوژو بین مردم تقسیم کرد.
 
براساس گزارشات منتشر شده برخی کارکنان گروه ای‌ان‌تی در آزمایشات یوان دیجیتال شرکت کرده‌اند.

چک الکترونیکی چیست و چگونه کار می کند؟

 
 
چک الکترونیکی (eCheck)، نسخه دیجیتالی چک کاغذی سنتی است، با این چک، پول به‌صورت الکترونیکی از حساب چک پرداخت‌کننده برداشت و به‌حساب چک گیرنده واریز می‌شود.
 
چک الکترونیکی بخشی از حوزه بانکداری الکترونیکی بزرگتر و بخشی از زیرمجموعه معاملات است که به‌عنوان انتقال وجوه الکترونیکی (EFT) نامیده می‌شود و نه‌تنها شامل چک‌های الکترونیکی بلکه سایر عملکردهای بانکی رایانه‌ای مانند برداشت، سپرده، معاملات کارت به کارت و ویژگی‌های واریز چک از راه دور است. این تراکنش‌ها برای دستیابی به داده‌های حساب مربوطه جهت انجام اقدامات درخواستی به فناوری‌های مختلف رایانه‌ای و شبکه‌ای نیاز دارد. چک‌های الکترونیکی در پاسخ به معاملات انجام‌شده در دنیای تجارت الکترونیکی ایجادشده‌اند. از چک الکترونیکی می‌توان برای پرداخت هر معامله که چک کاغذی آن را پوشش می‌دهد، استفاده کرد قوانین آن نیز همان قوانینی است که در مورد چک‌های کاغذی اعمال می‌شود.
 
پردازش چک الکترونیکی مشابه پردازش چک کاغذی است و فقط سریع‌تر انجام می‌شود. به‌جای این‌که مشتری دستی برگه چک را پر کند و آن را به افراد مدنظر خود تحویل دهد، فناوری چک الکترونیکی اجازه می‌دهد تا فرآیند به‌صورت الکترونیکی رخ دهد، با این روش هم در وقت و هم در اتلاف کاغذ صرفه‌جویی می‌شود.
 
چک‌ الکترونیکی چگونه کار می‌کند؟
 
پردازش چک الکترونیکی مشابه پردازش چک کاغذی است و فقط سریع‌تر انجام می‌شود. به‌جای اینکه مشتری برگه چک کاغذی را به‌صورت دستی پر کند این فناوری اجازه می‌دهد فرآیند به‌صورت الکترونیکی باشد.
 
برای پردازش چک الکترونیکی چند مرحله وجود دارد:
 
درخواست مجوز: کسب‌وکار مورد نظر باید قبل از انجام معامله، از مشتری مجوز بگیرد. این کار را می‌توان از طریق فرم پرداخت آنلاین، فرم سفارش امضاءشده یا مکالمه تلفنی ضبط‌شده انجام داد.
 
تنظیم پرداخت: پس از مجوز، کسب‌وکار اطلاعات پرداخت را به نرم‌افزار پردازش پرداخت آنلاین وارد می‌کند. اگر این‌یک پرداخت مکرر باشد، این اطلاعات شامل جزئیات برنامه تکرار شده خواهد بود.
 
تایید نهایی و ارسال: هنگامی‌که اطلاعات به‌درستی در نرم‌افزار پرداخت وارد شد، کسب‌وکار برای شروع روند معامله روی "ذخیره" یا "ارسال" کلیک می‌کند.
 
وجوه واریزی: پرداخت به‌طور خودکار از حساب بانکی مشتری برداشت می‌شود، نرم‌افزار آنلاین رسید پرداخت را برای مشتری می‌فرستد و پرداخت به‌حساب بانکی کسب و کار مورد نظر واریز می‌شود. وجوه معمولا سه تا پنج روز کاری پس از آغاز معامله به‌حساب بانکی فرد واریز می‌شود.
 
چگونه می‌توان چک الکترونیکی ارسال کرد؟
 
برای ارسال پرداخت الکترونیکی، باید تایید کنید که کسب‌وکار یا شخصی که برای وی پول واریز می‌کنید دارای حساب پایا (ACH) است یا خیر. این حساب به وی امکان می‌دهد تا از شبکه ACH برای پذیرش پرداخت از طریق انتقال وجه الکترونیکی استفاده کند.
 
پس از تایید، نحوه پرداخت با چک الکترونیکی به‌این‌ترتیب است:
 
دریافت‌کننده فرم پرداخت آنلاین را برای شما ارسال می‌کند. شما شماره‌حساب جاری و شماره مسیریابی و همچنین مبلغ پرداخت را تکمیل می‌کنید. با کلیک بر روی "ارسال" به گیرنده پرداخت اجازه می‌دهید تا مبلغ پرداخت را از حساب‌جاری خود برداشت کند.
 
اگر به گزینه دیگری نیاز دارید، می‌توانید پرداخت‌های eCheck را از طریق تلفن نیز تنظیم کنید. گیرنده از طریق تماس تلفنی ضبط‌شده از حساب‌جاری و شماره‌های مسیریابی شما درخواست ارائه می‌کند. اعداد و همچنین مبلغ پرداخت به یک پایانه پرداخت آنلاین وارد می‌شود. با کلیک روی "پردازش"، پرداخت از حساب بانکی پرداخت‌کننده کسر می‌شود و به‌حساب دریافت‌کننده واریز می‌شود.
 
مزایای چک الکترونیکی
 
در حال حاضر، بحث‌های زیادی در مورد پرداخت آنلاین صورت گرفته است و دلایل زیادی برای آن وجود دارد. مشتریان بیش از هر زمان دیگر به رایانه‌ها و دستگاه‌های تلفن همراه دسترسی دارند و از این طریق قبض‌های خود و هزینه خدمات را پرداخت کرده و خرید می‌کنند. پرداخت الکترونیکی بسیار سودمند و چک الکترونیکی موجب سهولت شده است. در ذیل علت این محبوبیت ذکرشده است:
 
هزینه‌های پایین‌تر
 
هزینه چک الکترونیکی بسیار ارزان‌تر از چک کاغذی است.
 
راحتی و صرفه‌جویی در وقت
 
این مزیت چک الکترونیکی ممکن است مربوط به هزینه نباشد اما درواقع می‌تواند یکی از جذاب‌ترین مزایا باشد.
 
امنیت و قابلیت اطمینان
 
چک الکترونیکی بسیار ایمن‌تر از چک کاغذی است و دارای یک ویژگی رمزگذاری است که شماره‌حساب، مقدار پول را تایید و حتی با استفاده از یک امضای دیجیتال نام حساب را بررسی می‌کند.
 
باب کاستاندا، مدیر برنامه‌های حسابداری و امور مالی دانشگاه والدن ایالات‌متحده می‌گوید: چک الکترونیکی هم برای مشاغل و هم برای مشتریان یک برد محسوب می‌شود زیرا پردازش سریع‌تر پرداخت و دسترسی فوری به وجوه سپرده‌شده را امکان‌پذیر می‌کند.
 
چک‌های الکترونیکی معمولا توسط مشاغل و مشتریان برای پرداخت صورتحساب مورداستفاده قرار می‌گیرند زیرا قابل‌اعتماد هستند و از طریق آن‌ها بلافاصله معاملات انجام می‌شود. همچنین این معاملات برای مشاغل ارزان‌تر از خرید چک و ارسال آن‌ها به‌صورت منظم است.
 
کاستاندا اظهار کرد: «چک‌های الکترونیکی همچنین هزینه‌های استخدام کارمندان برای پردازش چک‌ها را در مشاغل کاهش می‌دهد.»
 
احتمال تاخیر پرداخت را از بین می‌رود. پرداخت‌ها می‌توانند به‌صورت دیجیتالی ردیابی شوند و این امر باعث می‌شود تا کسب‌وکارها بتوانند پیگیری پرداختی برای کارمندان و فروشندگان را کنترل و دریابند چه زمانی مشتریان هزینه مربوطه را پرداخت می‌کنند.
 
مشتریان نیز می‌توانند بودجه و برنامه‌ریزی بهتری داشته باشند زیرا می‌دانند چه زمانی باید هزینه‌هایی مانند وام دانشجویی یا وام خودرو را پرداخت کنند. هنگامی‌که آنان چک الکترونیکی دریافت کنند دیگر نیاز به مراجعه به بانک برای واریز چک و یا استفاده از برنامه تلفن همراه بانک برای واریز نیست.
 
مایکل رید، رئیس بخش پرداخت یک شرکت خدمات بازرگانی مستقر در مینه سوتا ایالات‌متحده می‌گوید: ازآنجاکه هیچ هزینه مبادله‌ای برای پذیرش چک الکترونیکی وجود ندارد، برای افراد یا مشاغل سودآور است.
 
وی می‌گوید: به‌خصوص در شرایط فعلی، چک‌های الکترونیکی راهی برای ارسال پرداخت بدون دخالت انسان یا فرآیندهای دستی را فراهم می‌کنند.
 
سپرده‌های مستقیم معمولا توسط کارفرمایان برای پرداخت حقوق به کارمندان خود و ایجاد سهولت در برنامه پس‌انداز خودکار برای مشتریان استفاده می‌شود.
 
گرگ مک براید، تحلیلگر ارشد مالی در یک شرکت مالی مستقر در نیویورک اظهار کرد: استفاده از سپرده مستقیم خطر گم‌شدن یا سرقت چک کاغذی را از بین می‌برد، وجوه زودتر از زمان ثبت‌شده در روی چک کاغذی، موجود است و سپرده مستقیم را می‌توان بین بیش از یک حساب تقسیم کرد.
 
وی ادامه داد: «درحالی‌که ممکن است بسیاری از سپرده‌ها برای پرداخت منظم قبوض به یک حساب‌جاری متصل باشند، یک سپرده مستقیم اضافی می‌تواند به‌حساب پس‌انداز، جهت پس‌انداز اضطراری، پس‌انداز برای تعطیلات یا هدف مالی دیگر به‌طور خودکار انجام شود.»
 
بلیندا ریانی، مدیرکل سرمایه‌گذاری خدمات مالی کارمندان یک شرکت خدماتی می‌گوید: یکی از نسخه‌های متداول استفاده از چک الکترونیکی، سیستم سپرده مستقیم است که توسط بسیاری از کارفرمایان ارائه‌شده است.
 
وی بیان کرد: «پیش‌ازاین مشکلی برای برداشتن چک و پول نقد وجود نداشت و اکنون نگرانی‌های بهداشتی و ایمنی مربوط به آن وجود دارد.»
 
مزیت دیگر چک الکترونیکی این است که نمی‌توان آن را از کیف پول یا صندوق پستی شخصی سرقت کرد اما چک‌های کاغذی هنوز هم باید توسط یک بانک تایید شوند.
 
وجوه حاصل از چک الکترونیکی بلافاصله در دسترس است و مشتریان می‌توانند از واریز مستقیم توسط کارفرمای خود به‌راحتی از طریق بررسی آنلاین یا از طریق یک برنامه تلفن همراه آگاه شوند.
 
کوین پویندکستر، مشاور یک شرکت امنیت سایبری مستقر در مک لین، ویرجینیا گفت: «چک‌های الکترونیکی می‌توانند موارد کلاه‌برداری را از بین ببرد یا کاهش دهند. یک شرکت با استفاده از مسیریابی و اطلاعات حساب بانکی مشتری یا بنگاه کسب‌وکار، اطلاعات رمزگذاری شده را به سرویسی منتقل می‌کند که اطلاعات از طریق ابزارهای پیشگیری از کلاه‌برداری و پایگاه‌های داده برای تایید هویت پرداخت‌کننده و خطر معاملات، تایید یا رد می‌شوند.»
 
چه نوع پرداخت‌هایی را می‌توان با چک الکترونیکی انجام داد؟
 
چک الکترونیکی و پرداخت الکترونیکی برای هر فردی قابل‌دسترس است. چک‌های الکترونیکی عملکرد خوبی برای پرداخت‌های مکرر دارند. برخی از نمونه‌ها عبارت‌ هستند از پرداخت وام، عضویت در کلوپ‌های سلامتی، پرداخت وام خودکار، پرداخت اجاره، پرداخت کارت اعتباری.
 
در بعضی موارد این امکان را برای شما فراهم می‌کند که برای برخی از صورتحساب‌ها، از حساب خود یک دوره پرداخت را تنظیم کنید. این مورد در بین مالکان برای مستاجران امری غیرمعمول نیست، درواقع برخی از املاک این امر را به‌عنوان یکی از شرایط اجاره در نظر می‌گیرند. اجاره ماهانه هرماه در همان تاریخ از حساب مستاجر کسر می‌شود.
 
اکوسیستم جامع
 
چک الکترونیکی یک اکوسیستم جامع فراهم می‌کند که با تمام طرف‌های درگیر در روند چک ادغام می‌شود و رابط برنامه‌نویسی برنامه کاربردی بانکی (APIs) را برای ادغام با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، شناسایی هویت مشتری (KYC)، مدیریت ریسک، صدور، تسویه‌حساب، سیستم‌های بانکی اصلی، کانال‌های بانکی و سایر خدمات ارائه‌شده توسط کاربر نهایی را بررسی می‌کند.
 
فرآیند نوشتاری ساده
 
چک سریع الکترونیکی روند نوشتن چک الکترونیکی از طریق ویژگی‌های پر کردن خودکار از طریق شناسه‌های ملی، کدهای ثبت شرکت‌ها یا شماره‌های تلفن همراه را ساده می‌کند. تاریخ‌های چک نیز بر روی یک مقدار پیش‌فرض تنظیم می‌شوند که به‌طور هوشمندانه عادات نوشتاری چک کاربر را کنترل و سازگار می‌کند. برای بررسی‌های مکرر پرداخت چک الکترونیکی از فناوری‌های هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین (ML) برای ردیابی رفتار و تشخیص هوشمندانه این چک‌ها استفاده می‌شود.
 
امضای دیجیتال
 
چک الکترونیکی با امضای دیجیتال که توسط زیرساخت کلید عمومی (PKI)، یک مرجع معتبر و مجاز تایید امضاء، جایگزین امضاهای دستی می‌شود. تایید امضاهای الکترونیکی دیجیتال که به‌صورت مرکزی نگهداری می‌شوند، نیاز به سیستم‌های فعلی تایید امضاء را برطرف می‌کند، ازاین‌رو تایید انجام‌شده توسط کاربران بانک حداقل ۵۰ درصد کاهش می‌یابد.
 
صدور دفترچه الکترونیکی
 
چک الکترونیکی موجب کاهش چاپ چک‌های فعلی شده و روند صدور چک را بهینه می‌کند و زمان آن را از روزها به ساعت‌ها تبدیل می‌کند. یکپارچه‌سازی با سیستم‌های مدیریت چک، این راه‌حل با کاهش هزینه‌های اضافه مربوط به روند فعلی فرآیند صدور دفترچه الکترونیکی را نیز بهینه می‌کند.
 
منابع
 
progressoft.com
 
thestreet.com
 
money.usnews.com
 
investopedia.com
 
corporatefinanceinstitute.com
 
paysimple.com