میکروفون شما پس از نصب آخرین نسخه ویندوز ۱۰ کار نمی کند؟ نگران نباشید کاربران دیگر نیز با درایورهای صدای ویندوز ۱۰ مشکل دارند. مراحل زیر را برای رفع مشکل درایور صدا دنبال کنید.

گویا آی تی – با این که میکروفون شما به عنوان دستگاه پیش فرض در پنجره Control Panel نمایش داده می شود، متاسفانه نمی توانید به کورتانا (دستیار صوتی مایکروسافت) دسترسی داشته باشید.

مراحل زیر شامل استفاده از troubleshooter داخلی برای شناسایی مشکل، پاک کردن و نصب دوباره درایور و حذف خطاهای سیستم می باشد.

نحوه رفع خطای Conexant HD Audio Microphone Driver not Working در ویندوز ۱۰

۱- مطمئن شوید که میکروفون فعال است

۱- روی آیکون بلندگو در قسمت پایین سمت راست نوار Task ویندوز راست کلیک کرده و Recording devices را انتخاب کنید

۲- میکروفون خود را انتخاب کنید و به Properties بروید

۳- مطمئن شوید که میکروفون فعال است

۲- استفاده از Troubleshooter ویندوز

۱- در قسمت Search عبارت troubleshoot را تایپ کنید و روی اولین گزینه دوبار کلیک کنید

۲- زیر Find and fix other problems، بر روی Hardware and Devices کلیک کنید و troubleshooter را اجرا کنید

۳- زمانی که این روند به پایان رسید، کامپیوتر خود را ریستارت کنید

۴- حالا می توانید عملکرد میکروفون را امتحان کنید

۳- درایور صدا را به روزرسانی کنید

۱- به منوی Start بروید و عبارت device manager را تایپ کنید. سپس به Device Manager بروید

۲- در سمت چپ درایور صدا را پیدا کنید

۳- بر روی آن راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید

۴- زمانی که با موفقیت درایور را به روزرسانی کردید، کامپیوتر را ریستارت کنید

۵- عملکرد میکروفون را امتحان کنید

۴- آخرین درایورهای صدا را از وب سایت سازنده دانلود کنید

• به روزرسانی درایورها به صورت دستی

۱- اگر موفق نشدید که درایور صدا را به روزرسانی کنید، به وب سایت سازنده بروید و آخرین نسخه درایور را دانلود کنید

۲- زمانی که آن را به صورت کامل دانلود کردید، به محلی که آن را ذخیره کرده اید بروید و روی آن راست کلیک کنید.

۳- از منوی ظاهر شده گزینه Run as Administrator را انتخاب کنید

توجه: ممکن است که اکانت و رمز عبور administrator از شما خواسته شود، لطفاً آن را وارد کنید

۴- روند نصب را دنبال کنید و سپس کامپیوتر را ریستارت کنید

۵- عملکرد میکروفون را امتحان کنید

• به روزرسانی درایورها به صورت اتوماتیک (توصیه می شود)

روند دانلود درایورها به صورت دستی ممکن است باعث دریافت فایل های اشتباه شود که منجر به اختلال در عملکرد می شود. راه ساده تر و امن تر برای به روزرسانی درایورهای ویندوز، استفاده از نرم افزارهای اتوماتیک مانند TweakBit Driver Updater است.

Driver Updater به صورت اتوماتیک سخت افزار کامپیوتر شما را شناسایی کرده و آن را به آخرین نسخه درایور موجود متصل می کند. با این روش، درایورها به آسانی به روزرسانی می شوند. در ادامه نحوه کار با این نرم افزار را توضیح می دهیم:

۱- TweakBit Driver Updater را دانلود و نصب کنید

۲- هنگامی که نصب شد، برنامه به صورت اتوماتیک شروع به اسکن درایورهای قدیمی می کند. Driver Updater درایورهای نصب شده را چک می کند و پیشنهاد به روزرسانی می دهد. صبر کنید تا این روند کامل شود.

۳- هنگامی که اسکن تمام شد، شما گزارشی از درایورهای مشکل دار را مشاهده می کنید. فهرست را مشاهده کنید و در صورت نیاز هر مورد را به صورت جداگانه به روزرسانی کنید. برای به روزرسانی، بر روی لینک Update Driver در کنار نام درایور کلیک کنید. همچنین می توانید از گزینه Update all استفاده کنید تا تمام درایورهای پیشنهادی نصب شوند.

توجه: برخی درایورها در چند مرحله نصب می شوند و باید دکمه Update را چندبار پشت سر هم بزنید.

(در صورت نیاز می توانید از دیگر نرم افزارهای موجود در اینترنت استفاده کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این نرم افزارها را حتماً از مراجع مطمئن دانلود کنید)

۵- تنظیم پیش فرض میکروفون را تغییر دهید

۱- روی آیکون بلندگو در قسمت پایین سمت راست نوار Task ویندوز راست کلیک کرده و Recording را انتخاب کنید

۲- بر روی میکروفون دوبار کلیک کیند تا Properties باز شود و Advanced را انتخاب کنید

۳- در زیر Default Format یکی از گزینه های ۱۶ بیت را انتخاب کنید

۴- بر روی Apply و سپس OK کلیک کنید

۶- اسکن کامل سیستم را اجرا کنید

بدافزارها می توانند باعث اختلال در عملکرد میکروفون شوند. اجرای اسکن کامل سیستم می تواند بدافزارهای موجود در سیستم شما را شناسایی و حذف کند. می توانید از Windows Defender یا نرم افزارهای third party استفاده کنید

برای اجرای اسکن کامل سیستم در ویندوز ۱۰ مراحل زیر را دنبال کنید:

۱- به Start بروید، عبارت defender را تایپ کنید و روی Windows Defender دو بار کلیک کنید

۲- در سمت چپ، آیکون سپر (sheild) را انتخاب کنید

۳- در پنجره جدید، بر روی گزینه Advanced scan کلیک کنید

۴- گزینه full scan را برای اجرای اسکن کامل سیستم انتخاب کنید

اگر همچنان مشکل دارید یا می خواهید از مشکلات آینده جلوگیری کنید، می توانید از نرم افزارهای رفع مشکل موجود در اینترنت استفاده کنید.

۷- سیستم عامل خود را به روزرسانی کنید

اطمینان پیدا کنید که از آخرین نسخه سیستم عامل موجود استفاده می کنید. مایکروسافت به طور مکرر به روزرسانی هایی را به منظور بهبود عملکرد و رفع مشکلات موجود ارائه می کند. این مشکلات شامل خطای Conexant HD Audio Microphone Driver not Working نیز می شود.

برای دسترسی به بخش به روزرسانی ویندوز، می تواند عبارت update را در قسمت search تایپ کنید. این روش در تمامی نسخه های ویندوز کار می کند. سپس به بخش Windows Update بروید و به دنبال نصب به روزرسانی های موجود باشید.

به این روش می توانید خطای Conexant HD audio microphone در ویندوز ۱۰ را حل کنید.

امیدواریم که این راهکارها برای شما مفید واقع شوند.