آینده کسب و کارهای مجازی در صورت تصویب و اجرایی شدن تغییر فرآیند دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی

«فرآیند دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی برای کسب و کارهای اینترنتی تغییرمی کند.» این خبری است که اواخر هفته گذشته رسانه‌ای شد. در همین راستا (روز دوشنبه 29 مردادماه) هیأت مقررات زدایی وزارت اقتصاد و امور دارایی درباره این طرح با ذینفعان آن (کسب و کارهای مجازی، پرداخت‌های الکترونیکی (فین تک‌ها)، اتاق اصناف، بانک مرکزی و اتاق بازرگانی) بحث و گفت‌و‌گو کرده و درباره تغییر فرآیند تصمیم‌گیری می‌کند. از آنجایی که فعالان کسب و کارهای مجازی نگران تغییر این فرآیند هستند، روزنامه ایران به سراغ این فعالان رفته و این سؤال را پرسیده است که در صورت تصویب و اجرایی شدن تغییر فرآیند دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی چه اتفاقی برای کسب و کارهای مجازی خواهد افتاد؟
 
اعتباردهی به «ای نماد»
 میلاد جهاندار، نماینده فین تک‌ها درباره شیوه جدید ارائه درگاه پرداخت الکترونیکی به «ایران» گفت: در شیوه جدید، هر کسب و کار اینترنتی که خواهان دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی است، باید ابتدا مجوز فعالیت اقتصادی را از اتحادیه مربوطه خود بگیرد، بعد در پنجره واحد مرکز توسعه تجارت الکترونیکی درخواست خود را برای درگاه ارائه دهد. جهاندار با بیان اینکه با اجرایی شدن این طرح، دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی از سوی کسب و کارهای مجازی آسان نخواهد شد، افزود: با تصویب این طرح بسیاری از کسب و کارها بخصوص کسب و کارهای کوچک مجازی نادیده گرفته خواهند شد.
این فعال در حوزه کسب و کارهای مجازی با اشاره به اینکه روی این طرح کار کارشناسی انجام نشده است، افزود: اکنون بجز مراحل بانک مرکزی، مراحل دیگری نیز به آن اضافه شده و کسب و کارهای مجازی باید به‌دنبال دریافت مجوز باشند و پس از آن در صف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی نیز بمانند. با این طرح مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای اعتباردهی به «ای نماد» خود ارائه درگاه را گرو گرفته‌اند و این کار درستی نیست و مانع شکوفایی صنعت پرداخت اینترنتی می‌شود.
 
فروش مجوزها پشت پرده طرح جدید
علی قارمد، دیگر فعال کسب و کار مجازی با انتقاد از این طرح به «ایران» گفت: خدمات زیرساختی و پایه کسب و کارهای مجازی نباید منوط به ارائه مجوز شود و این کار درستی نیست چرا که نمی‌توان برای دهها میلیون نفری که در فضای مجازی از درگاه پرداخت اینترنتی استفاده می‌کنند، مجوز صادر کرد. ورود حاکمیت به این حوزه صحیح نیست حاکمیت باید به جای ارائه مجوز ، روی نظارت تمرکز کند.
این فعال کسب و کار مجازی افزود: با تغییر مسیر دریافت درگاه الکترونیکی کسب و کارهای مجازی کوچک فعال در دورترین نقاط ایران یا فعال در شبکه‌های اجتماعی داخلی و خارجی نمی‌توانند از درگاه پرداخت الکترونیکی استفاده کنند. این همه شغل‌های کوچک و بزرگ در فضای مجازی از کجا باید مجوز فعالیت دریافت کنند و خدمات آنها برای دریافت مجوز در کدام تعریف‌ها می‌گنجد؟
وی با اشاره به اینکه هیأت مقررات‌زدایی به‌دنبال پایش مجوزهای موجود و حذف مجوزهای زائد است، افزود: ولی نباید کاری کرد که کسب و کارهای کوچک و نوین مجازی صدمه ببینند. با این شیوه و روش کسب و کارهای کوچک که بر هر بستری شکل گرفته‌اند و از درگاه پرداخت‌های الکترونیکی استفاده می‌کنند، نابود می‌شوند. وی با بیان اینکه تصمیم گیران این طرح معتقد هستند هر کسی که وب سایت دارد می‌تواند درگاه پرداخت الکترونیکی دریافت کند، افزود: این تصور غلط است که فکر می‌کنند درگاه اینترنتی فقط در وب‌سایت استفاده می‌شود در صورتی که اکنون خدمات دیگری مانند پرداخت کرایه تاکسی هم با این درگاه انجام می‌شود درحالی که وب‌سایتی وجود ندارد.
این فعال گفت: درگاه پرداخت الکترونیکی همانند کارت بانکی است و تنها قرار است با آن پرداخت انجام شود. بنابراین نمی‌توان گفت تمام افرادی که می‌خواهند پرداخت انجام دهند، باید مجوز دریافت کنند؟ درگاه پرداخت الکترونیکی و دستگاه پوز هر دو دارای یک زیرساخت بوده و پشت آن حساب بانکی است. وقتی بانک به فروشنده‌ای دستگاه پوز می‌دهد، خود بانک می‌داند چه کسی حساب باز کرده و قطعاً احراز هویت شده است. مشخص است که کسب و کار فرد چیست؟ چه میزان پرداخت انجام شده و اطلاعات کاملاً قابل پایش است. ارائه درگاه الکترونیکی نیز به همین صورت است بنابراین بانک می‌داند که درگاه متعلق به چه کسی است و براحتی می‌توان بر آن نظارت کرد.
 
طولانی شدن روند دریافت درگاه
رضا الفت نسب، سخنگوی اتحادیه کسب و کارهای مجازی نیزبه «ایران» گفت: این طور که ما در جلسه هیأت مقررات زدایی وزارت امور اقتصاد و دارایی متوجه شدیم 6 مرحله نیز به مراحل دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی اضافه شده است. هر مرحله‌ای که به مراحل دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی اضافه شود خود دارای رفت و برگشت‌هایی برای گرفتن تأییدیه خواهد بود و همین موضوع‌ها پروسه را طولانی‌تر خواهد کرد. وی افزود: حال باید به این پروسه تعریف شده، پروسه ارائه مجوز و چک لیست‌های بانک مرکزی را نیز افزود و این نشان می‌دهد نه تنها ساده‌سازی صورت نگرفته، بلکه مراحل طولانی‌تر و پیچیده‌تر شده است.
احمدرضا احمدی، مدیرعامل یکی از کسب و کارهای اینترنتی در زمینه برگزاری همایش‌ها و رویدادها نیز به«ایران» گفت: در این طرح ارائه مجوز از صنف مربوطه قرار است برای کسب و کارهای مجازی اجباری شود درحالی که مشخص نیست برخی از کسب و کارهای اینترنتی در چه صنفی قرار می‌گیرند و از کجا باید مجوز کسب و کار خود را دریافت کنند. این فعال کسب و کار مجازی افزود: از سوی دیگر سیستم«‌ای نماد» نیز بسیار ضعیف عمل می‌کند و حال باید برای دریافت درگاه هم از این سامانه اقدام کنیم و ماه‌ها سرگردان باشیم.
 
نگرانی‌های بی‌مورد
رمضانعلی صادق‌زاده رئیس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با بیان اینکه تغییر مسیر دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی در مرحله بحث و بررسی است و هنوز به تصویب نرسیده، به «ایران» گفت: نگرانی کسب و کارهای مجازی درباره این پیشنهاد بی‌مورد است چرا که قرار نیست دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی سخت‌تر شود.
صادق‌زاده افزود: مقرر شده متقاضی درگاه پرداخت الکترونیکی در صورت داشتن مجوز فعالیت معتبر از مراجع ذی‌ربط، درخواست خود را برای دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی، به پنجره واحد که قرار است ظرف یک ماه آینده ایجاد شود، ارائه دهد و پس از راستی‌آزمایی اطلاعات و مشخص شدن صحت آنها، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ضمن ارائه «ای نماد» به متقاضی، درخواست وی را در نهایت تا دو روز به بانک مرکزی برای ارائه درگاه پرداخت ارسال ‌کند. در مقابل این کسب و کارها باید در عرض ۳ ماه پس از دریافت درگاه اینترنتی پرداخت، تمامی مجوزهای لازم برای فعالیت را کسب کنند در غیر این صورت درگاه اینترنتی از آنان گرفته خواهد شد.
وی با اشاره به اینکه کاملاً منطقی است که هر کسی می‌خواهد فعالیت اقتصادی داشته باشد از صنف، نهاد و سازمان مربوطه خود مجوز فعالیت دریافت کند، گفت: در واقع هدف این است که زمینه فعالیت کسب و کارها مشخص باشد بنابراین مجوز هم باید در پنجره واحد ثبت شده و سپس درگاه پرداخت الکترونیکی ارائه شود. وقتی از پنجره واحد حرف می‌زنیم یعنی همه متقاضیان دریافت درگاه پرداخت الکترونیکی از یک جا مدارک لازم را ارسال می‌کنند و دیگر نیازی به مراجعه به سایت‌های دیگر مراکز نیست.

با داشتن حساب جاری می توانید درگاه پرداخت اینترنتی دریافت کنید

از این پس دارندگان سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور می‌توانند با داشتن مجوز معتبر و یک حساب‌جاری بدون نیاز به اخذ نماد الکترونیکی درگاه پرداخت اینترنتی بگیرند.
تفاهم‌نامه همکاری سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور با یک شرکت ارایه راه کارهای پرداخت برگزار شد.
 
محمدباقر اثنی عشری رئیس شورای مرکزی سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور در یک نشست خبری از امکان جدید ارائه درگاه پرداخت اینترنتی به دارندگان مجوز عضویت این سازمان خبر داد و اظهار داشت: این امکان از طریق تفاهم این سازمان با یک ارایه دهنده راه کارهای پرداخت فراهم شده که دوره آزمایشی اعطای درگاه‌های پرداخت الکترونیکی نیز از دیروز آغاز شده است.
 
جعفر محمدی عضو هیات مدیره سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران درباره ضرورت‌ این تفاهم‌نامه‌، گفت: فعالیت در فضای مجازی نیازمند انجام عملیات پرداخت است که در نظام بانکی ما از طریق درگاه‌های پرداخت انجام می‌شود. تا پیش‌از این درگاه پرداخت در صورت اخذ نماد اعتماد الکترونیکی و انجام عملیات اعتبار سنجی ارائه می‌شد. اما دریافت نماد اعتماد یک موضوع آیین‌نامه‌ای است و الزامی در متن قانون برای این مسئله ذکر نشده است.
 
وی افزود: با این امکان جدید، اعضای سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور می‌توانند با داشتن مجوز معتبر و یک حساب‌جاری از شرکت طرف قرارداد سازمان درگاه پرداخت بگیرند.
 
به گفته وی، در این روند در صورت بروز تخلف یا تداخل سازمانی، به موضوع رسیدگی می‌کند.
 
وی همچنین در پاسخ به این ابهام که آیا شیوه جدید ارایه درگاه پرداخت با شیوه فعلی وزارت صنعت که مشروط به داشتن نماد الکترونیک است تعارض ندارد؟ گفت: این اقدام برای تسهیل تجارت الکترونیکی برای اعضای سازمان است و مخالفتی با قانون ندارد، زیرا در متن قانون اعطای درگاه پرداخت منوط به دریافت نماد الکترونیکی نیست و هیچ انحصاری در این زمینه وجود ندارد. 

هک سامانه «ای نماد» شایعه است

 
معاون امنیت سازمان فناوری اطلاعات ایران اخبار مربوط به هک سامانه نماد اعتماد الکترونیکی وزارت صنعت (Eنماد) را تکذیب کرد.
به گزارش مهر، سید هادی سجادی امروز در نشست خبری مدیران سازمان فناوری اطلاعات در پاسخ به سوالی مربوط به اخبار منتشر شده در خصوص هک سامانه دریافت نماد اعتماد الکترونیکی گفت: اخباری که در این زمینه منتشر شده است شایعه بوده و شواهد فنی در این زمینه ارائه نشده است.
 
وی گفت: ما در مرکز ماهر اطلاعی در خصوص هک این سامانه دریافت نکرده ایم.
 
وی با اشاره به اینکه در خصوص حملات سایبری که سالانه سیستم های کامپیوتری کشور را تهدید می کند، پایش کاملی صورت می گیرد، افزود: در مواردی که نیازمند اطلاع رسانی عمومی باشد، مرکز ماهر این اقدام را انجام می دهد.
 
وی تاکید کرد: آسیب پذیری های حوزه فضای سایبری سالانه بیش از هزاران مورد است و برخی سازمان ها هدف این حملات قرار می گیرند اما مواردی که دارای اهمیت بیشتری باشد و نیازمند اطلاع رسانی عمومی، آن را از طریق مرکز ماهر اعلام می کنیم و سایر موارد را تنها به اطلاع سازمان های مربوطه می رسانیم. در همین حال بررسی پیامدهای مربوط به امنیت سایبری و حملات احتمالی سایبری از دیگر اقداماتی است که توسط مرکز ماهر وابسته به سازمان فناوری اطلاعات ایران انجام می شود.

اختلالات ای-نماد برای خرید اینترنتی برطرف شد

در پی رونمایی از نسخه جدید نماد اعتماد الکترونیکی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت اعلام کرد که عملکرد این نماد به حالت عادی برگشته و کاربرانی که همچنان دچار اختلال هستند، می توانند با اعلام مشکل ظرف ۲۴ ساعت اقدام به رفع مشکل کنند.
 
چندی پیش سامانه نماد اعتماد الکترونیکی که به مثابه گواهی قانونی فعالیت کسب و کارهای الکترونیکی در فضای مجازی است، به خاطر تغییر پیمانکار دچار اخلال شده بود و رمضانعلی صادق زاده، رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرده بود که ممکن است تعدادی از سایت های فروش اینترنتی دچار اختلال در نماد اعتماد الکترونیکی شان شوند. همچنین صدور نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت هایی که اخیرا برای دریافت آن اقدام کرده بودند، نیز به خاطر این تغییرات به تاخیر افتاد.
 
اما حالا مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اعلام کرده که از  نسخه جدید سامانه نماد اعتماد الکترونیکی رونمایی شده و این نسخه کار خود را از ۲۰ آبان ماه شروع کرده است. بر اساس اعلام صادق زاده، ارایه خدمات جدید علاوه بر خدمات متداول سامانه نماد اعتماد الکترونیکی از جمله اهداف این سامانه است که در آینده ای نه چندان دور به بهره برداری خواهد رسید.
 
همچنین بر اساس اعلام این مرکز، کسب و کارهای الکترونیکی که به خاطر تغییرات نماد اعتماد الکترونیکی دچار اختلال شده اند، می توانند با برقراری تماس با مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ظرف ۲۴ ساعت برای حل مشکل اقدام کنند. افرادی هم که اخیرا درخواست دریافت نماد اعتماد کرده اند و فرایند درخواست آنها با تاخیر روبه رو بوده است، در روزهای آینده نماد خود را دریافت خواهند کرد.

مشکل «ای نماد» ظرف چند روز آینده رفع می‌شود

رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی گفت: تیم فنی در تلاش است تا در ظرف چند روز آینده در طی هفته جاری مشکل اختلال سامانه نماد اعتماد الکترونیکی رفع شود.
 
 
رمضانعلی صادق‌زاده، رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و قائم مقام معاونت آموزش، پژوهش و فناوری وزارت صنعت ، معدن و تجارت در گفت‌و‌گو با ایلنا درباره مشکلات اخیر ایجاد شده برای صدور نماد  اعتماد الکترونیکی برای کسب و کارهای آنلاین گفت: پیمانکار قبلی سامانه نماد اعتماد الکترونیکی با نام «ای نماد» ، نرم افزار و سخت افزار این سامانه را در اختیار داشته است اما با توجه به تاکید آقای نعمت زاده، وزیر صنعت، معدن و تجارت در سال گذشته و قانون توسعه تجارت الکترونیکی، باید هر چه سریعتر مرکز داده‌ای با عنوان مرکز بازرگانی داده ایران ایجاد می‌کردیم. هم اکنون با توجه به تلاش‌های انجام شده طی یک سال اخیر و سرمایه گذاری سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران به منظور ایجاد زیر ساخت‌های مرکز داده، هاستینگ سامانه تجارت داخلی در مرکز داده، ایجاد شده و سامانه دریافت و صدور «ای نماد» به داخل مرکز منتقل شده و در حال توسعه و بروزرسانی است.
 
رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ادامه داد: در حال حاضر ممکن است که اختلال‌هایی در سامانه نماد اعتماد الکترونیکی وجود داشته باشد که امری طبیعی است چرا که اگر سامانه‌ای بخواهد در یک مرکز داده راه اندازی شود، باید راه اندازی سرور، شبکه و تمامی بحث زیر ساختی آماده باشد. همچنین به سامانه «ای نماد» ماژول‌هایی جدید اضافه می‌شود؛ یعنی بحث گسترش این سرویس در دستور کار و صرفا انتقال سامانه انجام نمی‌شود که اختلال‌های ایجاد شده برای این سامانه به تدریج در حال پیگیری و رفع است.
 
قائم مقام معاونت آموزش ، پژوهش و فناوری وزارت صنعت ، معدن و تجارت ضمن عذرخواهی از کسب و کارهای آنلاین به دلیل توقف صدور ای نماد گفت: در حدود سه هفته است که صدور نماد اعتماد الکترونیکی «ای نماد» متوقف شده است، ما از کسب و کارهای آنلاین، استارت آپ‌ها و تمامی افرادی که به دنبال ثبت نام برای صدور یا تمدید نماد اعتماد خود بودند عذرخواهی می‌کنیم اما اختلال ایجاد شده هیچ خسارتی را در پی نداشته است و قرار نیست به افرادی که در صف انتظار بودند تا نماد اعتماد دریافت کنند، خسارتی پرداخت شود. در واقع کسب و کارها در زمان انتظار برای تمدید نماد اعتماد الکترونیکی به کار خود ادامه داده‌اند و مشکلی از این بابت وجود نداشته است.
 
وی افزود: تیم فنی در تلاش است تا در ظرف چند روز آینده در طی هفته جاری مشکل اختلال سامانه نماد اعتماد الکترونیکی رفع شود و کسب و کارها بتوانند همچون گذشته بدون هیچ مشکلی از آن استفاده کنند.
 
صادق زاده با اشاره به نحوه درآمدی پیمانکار قبلی سامانه‌ی نماد و ادعای این پیمانکار مبنی بر عدم دریافت پرداخت بدهی‌های مالی تاکید کرد: بر اساس توافق‌های انجام شده از همان ابتدا شرکت ارائه دهنده خدمات، هزینه سرویس دهی برای «ای نماد» را از بخش خصوصی دریافت می‌کرد و بخش دولتی از جمله مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به این شرکت هیچ پرداختی به منظور ارائه خدمات در بستر نماد اعتماد الکترونیکی نداشته است. یکی از اقدامات ضروری و مورد نیاز برای درخواست دهندگان نماد اعتماد الکترونیکی بررسی صحت کد پستی، کد ملی و شماره تلفن است که فرد متقاضی نماد اعتماد هزینه‌ها را واریز و پیمانکار این سامانه این امور را انجام می‌داد.
 
رییس مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با بیان این که پیمانکار قبلی «ای نماد» یک فرد حقیقی بوده است، خاطر نشان کرد: یک فرد حقیفی پیمانکار قبلی سامانه «ای نماد» بوده که بعد از مدتی در قالب یک شرکت چنین اموری را انجام می‌داده است؛ البته بعد از تغییر حالت فرد به شرکت دیگر تمدید قرارداد صورت نگرفته است. در حقیقت از مدت‌ها قبل دستورات و نقشه راه به منظور تشکیل یک مرکز داده در مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و انتقال یا راه اندازی سامانه‌های حاکمیتی به این مرکز داده، ایجاد شده بود که با توجه به راه اندازی مرکز داده در وزارت صنعت، معدن و تجارت در چند وقت اخیر به کمک سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران با نام ایدرو دیگر نیازی به تمدید قرار داد با بخش خصوصی وجود نداشته است.
 
وی نسبت به شایعات منتشر شده مبنی بر انتشار اطلاعات ثبت شده کسب و کارهای آنلاین در سامانه «ای نماد» واکنش نشان داد و گفت: هیچ گونه اطلاعاتی از این سامانه منتشر و افشا نمی‌شود و همچنان تمامی اطلاعات با امنیت بالا نگهداری می‌شود و امنیت اطلاعات از جمله  شماره تلفن، آدرس فروشگاه یا برای افراد حقیقی، کد پستی تضمین می‌شود و هیچ گونه نگرانی بابت انتشار اطلاعات کسب و کارهای آنلاین وجود ندارد.