شیوع کرونا در کشور بسیاری از کسب‌وکارها را با مشکلات مختلفی روبه‌رو کرده است. میزان خسارت‌های وارد شده به کسب‌وکارهای آفلاین و آنلاین با توجه به حوزه فعالیتشان متفاوت است. در این بین و براساس بررسی‌های وزارت ارتباطات نیروی انسانی روزمزد پلتفرم‌های خدمات در محل یا رانندگان سرویس‌های تاکسی اینترنتی و همچنین پلتفرم‌های سفارش آنلاین غذا بیشترین ضربه را از گسترش کرونا در کشور دیده‌اند. به دنبال این اتفاق حالا تپسی، به عنوان یکی از بازیگران اصلی حوزه حمل و نقل هوشمند در نامه‌ای به وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، خواستار اختصاص بسته حمایتی دولت به رانندگان تاکسی‌های اینترنتی شده است. نامه مدیرعامل تپسی به وزیر تعاون به دنبال طرح دولت به نام خرید اعتباری اضطراری نوشته شده است؛ طرحی که براساس آن دولت برای کسانی که به دنبال شیوع کرونا، بیش از بقیه دچار مشکلات اقتصادیشده‌اند در نظر گرفته است. بر اساس این طرح، دو میلیون تومان وام در قالب اعتبار خرید از کلیه مراکز خرید و فروشگاه های سراسر کشور به افراد واجد شرایط تخصیص می‎یابد.

 

براساس گزارش روابط‌عمومی تپسی، میلاد منشی پور در نامه‌ای خطاب به محمد شریعتمداری پیشنهاد داده است تا شرکت تپسی، لیستی از رانندگان واجد شرایط را که بیشتر از طریق این شرکت امرار معاش می کنند برای بررسی به وزارت رفاه ارائه دهد تا هر چه سریع‌تر این اعتبار به این رانندگان اختصاص یابد.

مدیرعامل تپسی در این نامه نوشته است: «بخش عمده حمل و نقل درون شهری با خودروهای شخصی بر عهده تاکسی‌های آنلاین است و فقط تعداد رانندگان ثبت نام شده تپسی در تهران از کل تعداد تاکسی‌های ایران بیشتر است. نظر به این واقعیت و در صورت شمول رانندگان محترم تاکسی‌های زرد در این طرح، تخصیص این اعتبار به رانندگان تپسی به طریق اولی حائز اهمیت است.» در صورت موافقت دولت، رانندگان تاکسی‌های اینترنتی هم می‌توانند علاوه بر رانندگان اتوبوس‌ها، تاکسی‌ها و مینی‌بوس‌ها از این بسته حمایتی برخوردار شوند.

اما این تنها فعالیت تپسی برای حمایت از رانندگان خود نیست. براساس اعلام روابط‌عمومی تپسی،‌ هومن دمیرچی،‌ مدیر عملیات تپسی نیز از معرفی ۵ هزار سفیر این شرکت به بنیاد علوی برای دریافت تسهیلات خبر داده است. هومن دمیرچی در این مورد گفت: «به منظور حمایت مالی از رانندگانی که به دلیل شرایط ناشی از شیوع ویروس کرونا، درآمدشان کاهش یافته است، با کمک بنیاد علوی، ۲میلیون تومان وام به سفیران تپسی پرداخت می‌شود. علاوه بر این، تپسی به سفیرانی که به کووید ۱۹ مبتلا شده‌اند و به دلیل بیماری، امکان کار و فعالیت نداشته‌اند نیز وام پرداخت می‌کند.»

براساس اظهارت دمیرچی،‌ این تسهیلات به صورت قرض‌الحسنه با بازپرداخت ۲۴ ماهه به رانندگان فعال تپسی در سراسر کشور از طریق بانک سینا پرداخت می‌شود. پیش از این تپسی با همکاری در کمپین «کنار همیم» برای کمک به سفیرانی که به دلیل ابتلا به بیماری کرونا نتوانستند فعالیت کنند و درآمد خود را از دست دادند، دو میلیون تومان تسهیلات بدون بهره پرداخت می‌کند.

مدیر عملیات تپسی همچنین از مذاکرات این شرکت برای افزایش میزان سهمیه تاکسی‌های اینترنتی خبر داد و گفت: «در حال حاضر به همت شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده‌های نفتی، قرار شده تا وسایل حمل‌ونقل اینترنتی که در بخش حمل‌ونقل کالا نیز فعالیت می‌کنند و روزانه حداقل ۲۰ مسیر پیمایشی برای جابه‌جایی کالا انجام می‌دهند، ۲۰ درصد سهمیه تشویقی به‌صورت اعتباری دریافت کنند.»

او ادامه داد: «ما همچنان در حال مذاکره هستیم تا شرایط دریافت این سهمیه تشویقی در شرایط فعلی تسهیل شود. همچنین پیشنهاد داده‌ایم که با توجه به شرایط فعلی درآمدی رانندگان، سهمیه بنزین 7 لیتر در هر 100 کیلومتر رانندگان تاکسی‌های اینترنتی به 10 لیتر افزایش یابد.»

 

شرکت تپسی سرویس جدیدی را تحت عنوان «سپید» ارائه کرد. آنطور که روابط عمومی تپسی در بیانیه‌اش خبر می‌دهد، «سپید» برای ارائه سفرهای بهداشتی‌تر و ایمن‌تر در شرایط شیوع ویروس کرونا راه‌اندازی شده است.

 

تفاوت این سرویس اینجاست که در خودروهای فعال در این سرویس، فضای بین مسافر و راننده جدا شده و سفیران، خودرو را پیش از سوار شدن هر مسافر، ضدعفونی می‌کنند.

 

این شرکت همچنین اعلام می‌کند که سفیران سرویس «سپید» به صورت مستمر غربالگری می‌شوند تا از سلامت آنها اطمینان حاصل شود. تپسی برای این کار، ایستگاه‌هایی را در سطح شهر تهران راه‌اندازی کرده و رانندگان موظف هستند دو بار در هفته، برای سنجش تب، به این ایستگاه‌ها مراجعه کنند.

 

سرویس سپید تپسی در حال حاضر برای تمامی کاربران شهر تهران در دسترس است و در ادامه، در سایر شهرها نیز در فعال خواهد شد.

 

تپسی پیش از این نیز اقداماتی را در رابطه با کاهش تاثیر کرونا انجام داده بود؛ از توزیع مواد ضدعفونی کننده در بین خودروهای فعال در تپسی، ارائه نکات آموزشی و بهداشتی به سفیران و راه‌اندازی خط ویژه تماس سفیران با پزشکان متخصص برای اطمینان از سلامتی آنها.

 

این شرکت همچنین فروردین ماه سرویسی را تحت عنوان «همیار تپسی» رونمایی کرد. این سرویس به شهروندان کمک می‌کند تا به جای اینکه برای خرید یا انتقال بسته‌های خود از خانه خارج شوند، از سرویس همیار تپسی استفاده کنند و برای حفظ سلامتی‌شان در خانه بمانند.