هیات مدیره اپراتور خصوصی پست: تاثیر تحریم آمریکا بر صنعت پست کشور قابل جبران است

به دنبال تحریم‎های آمریکا که یکی از آثار سوء آن، توقف خدمات شرکت های پست بین‎المللی در ایران است، رییس هیات مدیره اولین اپراتور خصوصی پست ایران می گوید درصورتی که دولت از ما حمایت کند می‎توان از فرصت ایجاد شده برای توسعه سرویس‏های شرکت‎های پستی (courier )، استفاده کرد تا بتوانند بازار موجود را در دست بگیرند.
 
مهرداد فاخر رییس هیات مدیره اولین اپراتور خصوصی پست ایران درخصوص تحریم‎ها و تبعات ناشی از خروج شرکت‎های بین المللی پستی از ایران، با بیان اینکه عدم ثبات بازار، نوسانات نرخ ارز و محدودیت‎های مبادلات بین‎المللی، معضلات زیادی را در چند ماه اخیر برای صنعت پست ایجاد کرده است، گفت: با آغاز تحریم‎ها که منجر به خروج شرکت‎های بین المللی از ایران شد، این مشکلات بیشتر شده و اگرچه شرکت‎های کوریر سرویس و شرکت‎های پست داخلی، اکنون این خدمات را تا حدودی پوشش می‎دهند، اما این پوشش برای نیاز فعلی کشور نه تنها کافی نیست بلکه برخی در حال سو استفاده از این فضا هستند و این وضعيت برای بازار و صنعت پست ايجاد التهاب می کند.
وی با تاکید بر اینکه با خروج شرکت‎های بین المللی از ایران، ممکن است برای کوریرها و شرکت‎های پستی ایرانی که به صورت بین المللی سرویس دهی می‎کنند فرصتی به وجود بیاید تا فقط بخشی از فرآیند این سرویس‎ها را ارایه دهند، ولی مطمئنا بدون چالش نخواهد بود، گفت: واقعیت این است که در حال حاضر این خدمات را همه شرکت‎های پستی و کوریری داخلی نمی‎توانند به نحو احسن انجام دهند. لذا این تحریم‎ها شاید فرصتی باشد برای شرکت های کوریرسرویس که بتوانند فقط قسمتی از بازار را به دست بگیرند، ولی این به خودی خود یک چالش بزرگ برای اپراتور است چرا که اپراتور باید در بخش بین‎الملل این برنامه را یکی از اولویت‎های خود قرار دهد تا با اجرایی شدن آن بتواند زیرساخت، شبکه و درگاه‎های لازم برای شرکت‎های کوریری و پستی را به وجود بیاورد تا این شرکت‎ها بتوانند با توجه به خروج شرکت‎های بین‎المللی از ایران، سرویس نهایی را با همان کیفیت و قیمت‎های مناسب به مردم ارایه دهند.
رییس هیات مدیره اولین اپراتور خصوصی پست ایران با تاکید بر اینکه تحقق این هدف نیازمند حمایت‎های همه جانبه دولت است، افزود: درحال حاضر ما با چالش بزرگی مواجه هستیم و آن چالش این است که دولت آنطور که باید، این صنعت را حمایت نمی‎کند و متاسفانه در حمایت‎هایی هم که صورت می‎گیرد یکپارچگی لازم وجود ندارد. البته وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در نوع خود، کمک‎هایی کرده ولی کافی نیست.
فاخر در پاسخ به این سوال که اپراتور اول بخش خصوصی در جهت بهبود کیفیت سرویس‎های پستی و ایجاد سرویس‎های جدید چه اقداماتی انجام داده است، گفت: هنوز موافقت‎نامه اپراتورها با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تکمیل نشده و بر اساس آنچه که در گفتگوی خبری معاون پستی سازمان آمده است، قرار است این موافقت‎نامه‎ها تا ماه آینده تکمیل و اجرایی شود، اما درمجموع، اپراتور می تواند 4 اقدام اصلی از جمله بازارسازی و توسعه بازار صنعت پست، ایجاد زیرساخت، ارتقاء خدماتی که از طریق شرکت های پستی زیرمجموعه به صورت بالقوه ارایه می شود و طراحی و پیاده سازی خدمات جدید پستی را انجام دهد. انشالله پس از اینکه موافقت نامه در ماه آینده قطعی شد، مدیرعامل اپراتور اول از این خدمات رونمایی خواهد کرد.
فاخر در رابطه با الزامات پروانه اپراتور خصوصی پست ایران و برنامه‎های تیپاکس گفت: اپراتور اول و تیپاکس دو سازمان مستقل از هم و مجزا هستند. تیپاکس به عنوان یک شرکت کوریر سرویس کار خودش را ادامه می‎دهد در حالیکه اپراتور اول پستی یک چتر حمایتی برای شرکت های کوریری و پستی عضو شبکه اين اپراتور است و  عملیاتش را از طریق شرکت های عضو این شبکه انجام می‎دهد.
این صاحبنظر و چهره ماندگار صنعت پست کشور با بیان اینکه هر شرکتی که بخواهد در سطح بین‎المللی خدماتی ارایه دهد نیاز به حمایت‎های دولت دارد، گفت: به عنوان مثال شرکت دی اچ ال اگر حمایت‎های دولت آلمان را نداشت نمی توانست تا این اندازه گسترده شود، ما نیز از آنجا که اعتقاد داریم این صنعت متعلق به ایرانیان است و هزاران سال پیش توسط ایرانیان پایه گذاری شده، اگر می خواهیم شرکت های کوریر سرویس و پستی مان را به عنوان بازیگران اصلی منطقه معرفی کنیم نیازمند حمایت های اینچنینی هستیم.
وی افزود: مطمئن هستم که درصورت حمایت دولت از اپراتورهای خصوصی پستی برای ایجاد زیرساخت، شبکه و درگاه، شرکت‎های کوریری و پستی ایرانی خواهند توانست از پس بازار بر آیند و مشکلات کمتری خواهیم داشت ولی تا به آن کیفیت و خدماتی که مردم ایران لایق آن هستند برسیم نیازمند یکپارچگی و استمرار در این حمایت و کمک‎های دولت هستیم.  

آژیر خطر برای شرکت دولتی پست به صدا درآمد

ترافیک شبکه پست و سرانه مرسولات پستی با شیبی تند رو به نزول و سقوط است که این موضوع زنگ خطری برای متولیان و دست‌اندرکاران صنعت پست برای بروزرسانی شیوه‌های خود با متدهای روز دنیاست.
 
دولتی ماندن شرکت پست و تبدیل آن به «شرکتی ملی» نشان از اهمیت و جایگاه حاکمیتی آن دارد و به تعبیر عده‌ای پست، یکی از ارکان ارتباطات است که شاهراه حیاتی توسعه و رمز بقای جوامع را تشکیل می‌دهد.
 
با وجود اینکه در جهان مدرن کنونی و با پیشرفت تکنولوژی، بسیاری از خدمات و آیتم‌های پستی به فراموشی سپرده شده یا جای خود را به سیستم‌های جدید و بروز داده است، اما همچنان بسیاری از خدمات وجود دارند که نقش و جایگاه آنها دچار تغییری نشده و همچنان بدلی پیدا نکرده‌اند.
 
لذا از حیث اهمیت این موضوعات است که باعث شده این نهاد به عنوان بخشی حاکمیتی قلمداد شود.
 
اما متولیان این صنعت در کشور معتقدند که سرانه مرسولات پستی کشور چیزی در حدود یک سوم سرانه پستی دنیاست و این جای تأسف دارد؛ مدیر عامل سابق شرکت ملی پست معتقد بود که سرانه مرسولات پستی ایران 15 مرسوله و سرانه مرسولات پستی دنیا 50 مرسوله است.
 
با این حال موضوع زمانی بغرنج به نظر می‌رسد که آمارهای جدید از ترافیک شبکه پستی، حکایت از کاهش ترافیک مرسولات به شکلی چشم‌گیر می‌دهد.
 
در حالیکه سال گذشته ترافیک مرسولات با کاهش حدودا چهار درصدی به نسبت سال 95 روی رقم 476 میلیون و 439 هزار و 559 مرسوله قرار گرفت اما گزارش‌ها نشان می‌دهد مجموع ترافیک مرسولات پستی تا پایان سه ماهه اول سال جاری به 160 میلیون و 397 هزار و 95 مرسوله کاهش یافته است.
 
تاکنون بیشترین آماری که از میزان ترافیک مرسولات پستی در شبکه ارتباطی کشور ثبت شده مربوط به سال 1394 با ترافیک 672 میلیون و 143 هزار و 487 مرسوله بوده اما بعد از آن روند ترافیک همواره نزولی بوده است.
 
بالتبع سرانه مرسولات پستی نیز این کاهش را تجربه کرده تا جاییکه سرانه مرسولات پستی در سال گذشته به 5.96 رسیده در حالیکه این شاخص سال 95 به میزان 6.21 بود.
 
گزارش‌های مربوط به سه ماهه ابتدایی سال جاری نیز نشان می‌دهد که سرانه مرسولات 1.95 است؛ البته با توجه به اینکه همچنان گزارش‌های مربوط به سه فصل سال جاری منتشر نشده، هر دو شاخص اشاره شده در این گزارش در انتهای سال با رشد مواجه شود اما پیش‌بینی‌ها این است که روند نمودار در ترافیک مرسولات همچنان نزولی بماند.
 
در سالی (1394) که بیشترین ترافیک مرسولات پستی رقم خورده، سرانه مرسولات پستی نیز 8.53 گزارش شده است.
 

جهرمی: با حرف، طعنه و نق زدن کار پیش نمی‌رود

وزیر ارتباطات تاکید کرد باید مراقب باشیم و بدانیم فضای سلاح شیمیایی و ناامید کردن مردم فقط مختص دشمن نیست بلکه برخی از حرکت‌ها یا سخنان خودمان می‌تواند همان اثر را داشته باشد که ان‌شاءالله از سر ناآگاهی است.
 
محمدجواد آذری جهرمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات امروز در مراسم روز جهانی پست، با تبریک این روز به همه فعالان بخش دولتی و خصوصی این حوزه گفت: پست همواره انتقال دهنده پیام صلح، محبت و علم بوده است و در همه دنیا پستچی نمادی خوب و دوست داشتنی بوده و همچنان هم هست.
 
وی با اشاره به صدور دو پروانه پستی در سال گذشته، افزود: بازار پست کشور را باید دو برابر کنیم و مقاومت در برابر شکل‌گیری بخش خصوصی را از میان ببریم تا بازار رشد بیش‌تری کند و رشد بازار باعث رشد شرکت ملی پست شود.
 
او با بیان اینکه امسال استراتژی تجاری شرکت ملی پست، توسعه محصول است، اظهار کرد: مشکل توزیع نشریاتی که روز به روز شمارگان آن‌ها کم می‌شود، با استانداردها و کیفیت خوب و زمان مناسب، هم درآمد شرکت ملی پست را بالا می‌برد و هم بازار پستی کشور را توسعه خواهد داد.
 
آذری جهرمی با اشاره به ثابت ماندن سبد پستی در کشور طی چند دهه اخیر، تصریح کرد: امسال زمانی است که باید خدمات ویژه پست چون پست نشریات، صنایع دستی و سوغات مناطق مختلف را ارایه کنیم.
 
عضو کابینه دولت دوازدهم خاطر نشان کرد: وقتی برای ارسال یک نامه آن را وزن می‌کنند و بر اساس آن هزینه ارسال را محاسبه و دریافت می‌کنند بنابراین کسی برای ارسال سوغات یا میوه سراغ پست نمی‌آید و این فرهنگ شکل نمی‌گیرد.
 
او با اشاره به تغییرات در ساختمان‌های شرکت ملی پست در سراسر کشور که ماموریت خود را از دست داده‌اند، گفت: باید عقایدمان را به روز کنیم و استراتژی توسعه محصول را اجرا کنیم چراکه دو برابر شدن بازار پست برای تحقق وعده بهبود وضعیت معیشتی کارکنان شرکت ملی پست الزامی است.
 
وی با بیان اینکه بخش اعظم نیروی انسانی این وزارتخانه در شرکت ملی پست متمرکز هستند و سطح درآمدی به نسبت پایینی دارند، افزود: البته با توجه به رشد درآمدی که این شرکت دارد، ترمیم حقوق کارکنان از مهرماه عملیاتی می‌شود.
 
وزیر ارتباطات خطاب به مدیران شرکت ملی پست گفت: عقاید سنتی را کنار بگذارید و به‌جای ایجاد انحصار با طرح‌های ابتکاری سراغ افزایش درآمد بروید تا کارکنانی که از شما مطالبه دارند به‌خاطر ایجاد تحول و افزایش درآمد از شما قدردانی کنند.
 
آذری جهرمی با تاکید بر اینکه جوان‌گرایی به معنی آوردن یک شخص جوان نیست بلکه باید تفکر را تغییر داد، خاطرنشان کرد: با توجه به شروع فعالیت شرکت فرودگاهی پیام انتظار داریم هاب پستی که برای آن درنظر گرفته شده است، رشد قابل توجهی داشته باشد.
 
عضو کابینه دولت تدبیر و امید با اشاره به فرمایشات اخیر مقام معظم رهبری در جمع دشمن‌شکن بسیجیان درباره توجه مسوولان حوزه ارتباطات به فضای مجازی و سمپاشی‌های عرصه رسانه‌ای گفت: یکی از ارزشمندترین داشته‌های ما این است که در فضای پر از چالش فعلی و مشکلات پیش رو، رهبر معظم انقلاب دراین باره دغدغه دارند البته برخی‌ها در چند روز اخیر تلاش می‌کنند که فرمایش مقام معظم رهبری را به‌عنوان نقطه ضعف مسوولان این حوزه اعلام کنند اما اینطور نیست چراکه نظر و دغدغه ایشان برای ما بزرگترین داشته است.
 
وزیر ارتباطات با بیان اینکه همه مسوولان حوزه ارتباطات از شورای عالی  و مرکز ملی فضای مجازی، صداوسیما، وزارت ارتباطات و دیگر نهادها وظیفه دارند تا با همدلی بیش‌تر به سمت پیاده‌سازی دیدگاه‌های مقام معظم رهبری حرکت کنند، گفت: باید تلاش مضاعفی انجام دهیم و با تمام توان فضای مجازی را به‌عنوان نقطه قوت جمهوری اسلامی در دنیا مطرح کنیم.
 
وی افزود: باید از ظرفیت‌های فضای مجازی استفاده کنیم تا به‌عنوان نقطه بارز قوت و توان جمهوری اسلامی تبدیل شود و ان‌شاءالله این کار را خواهیم کرد که نیاز به کار و تلاش مضاعف و همدلی دارد.
 
او با بیان اینکه با حرف زدن و نق زدن و طعنه نمی‌شود کاری پیش برد، تصریح کرد: با وجود ظرفیت بزرگی چون مرکز ملی فضای مجازی و شورای عالی فضای مجازی و همدلی همه مسوولان به این سمت حرکت خواهیم کرد.
 
آذری جهرمی هم‌چنین با اشاره به فرازی از فرمایشات مقام معظم رهبری در جمع بسیجیان درباره سمپاشی و سلاح شیمیایی در فضای مجازی گفت: دیروز در مجلس شورای اسلامی شاهد بودیم که لایحه‌ای مطرح شد و عده‌ای موافق یا مخالف آن بودند و از همه زوایا به آن پرداختند و درنهایت مجلس که عصاره ملت است، در مورد آن به جمع‌بندی رسید تا روال قانونی را طی کند اما بسیار متاثر شدم که شب گذشته عده‌ای با عناوین خاص در فضای مجازی نسبت به ریاست محترم مجلس توهین‌هایی مطرح کردند که جزو مصادیق شیمیایی و مسموم کردن فضاست. 
 
وزیر ارتباطات با تاکید بر اینکه اگر خودی سلاح شیمیایی را در زمین خودی بزند، اثرش از سلاح شیمیایی دشمن بیش‌تر است چون آمادگی آن را نداریم، گفت: عنوان نفاق دادن به مسوولان کشور چه معنایی می‌تواند داشته باشد.
 

شیوه جدید محاسبه هزینه مرسولات پستی در آینده

مدیر عامل شرکت ملی پست ایران با اشاره به رشد ۳۵ درصدی پست ویژه و ۲۴ درصدی پست سفارشی از افزایش درآمد ۱۱ درصدی در شش ماهه نخست امسال نسبت به شش ماهه نخست سال گذشته خبر داد.
 
حسین نعمتی امروز در آستانه روز جهانی پست، با اشاره به حضور ۱۱ ماهه خود به عنوان مدیر عامل شرکت ملی پست ایران، اقدامات انجام‌شده در این حوزه را تشریح کرد.
 
وی به افزایش درآمد ۱۱ درصدی شش ماهه نخست سال جاری نسبت به شش ماهه نخست سال گذشته اشاره کرد و گفت: عوامل مختلفی در این افزایش نقش داشته است، مانند افزایش ترافیک برخی سرویس‌ها اما درمجموع ترافیک نسبت به قبل سربه‌سر بوده ولی این افزایش درآمد با شفاف‌سازی در این حوزه به دست آمده است.
 
مدیرعامل پست گفت: رشد سرویس سفارشی ۲۴ درصد، پست ویژه ۳۵ درصد و پست عادی نیز در شش ماهه نخست امسال به نسبت شش ماهه نخست سال قبل ۱۲ درصد کاهش داشته است.
 
نعمتی به اصلاح ساختار و ساماندهی مدیریتی به عنوان یکی از اقدامات انجام‌شده در این حوزه اشاره کرد و گفت: این برنامه با کمترین تنش‌ها و مشکلات در شرکت پست انجام شد و در این ساماندهی ۶۰ درصد از مدیران با نگاه تخصصی و بدون نگاه سیاسی تغییر کردند.
 
وی، تبدیل مناطق پستی تهران از هشت به شش منطقه را یکی از برنامه‌های اجراشده در حوزه اصلاح ساختار عنوان کرد و گفت: تمرکز مجدد مرکز مکانیزه و تقویت معاونت حوزه فناوری اطلاعات پست برای تامین زیرساخت‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری پست از دیگر اقدامات انجام‌شده در برنامه اصلاح ساختار پست است.
 
وی تقویت سرویس‌های نوین پستی و تجارت الکترونیکی را از اقدامات انجام‌شده در این حوزه بیان کرد و افزود: این اقدامات با هدف ارائه تمام خدمات پست به صورت هوشمند انجام شده است.
 
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه شرکت ملی پست در تمام ایران نقاط ایران دارای دسترسی و امکان دریافت بسته است، تصریح کرد: برای این منظور ۱۵ هزار نفر به صورت پاره‌وقت فعالیت می‌کنند و هم‌چنین ۱۲ هزارو ۸۰۰ نفر نیروی انسانی به‌صورت مستقیم، ۳۰۰۰ نفر نیروی شرکتی و ۶۰۰۰ نفر به‌صورت قراردادی در شرکت ملی پست در حال ارائه خدمت هستند.
 
وی در بخش دیگر از این گفت‌وگو به ۵۲ میلیون رکورد اماکن در طرح استانداردسازی آدرس‌ها «جی‌نف» اشاره کرد و افزود: تاکنون ۷۶ شهرکه ۶۰ درصد اماکن شهری را دربرمی‌گیرد، در آدرس‌های آن‌ها در پروژه جی‌نف به‌صورت یکپارچه استانداردسازی شده است.
 
نعمتی، نبود نقشه، مشکل نام‌گذاری و پلاک را از مشکلات اجرای این طرح بیان کرد و گفت: شرکت پست برای استاندارد کردن آدرس‌ها نیاز به این موارد دارد که اگر همکاری دستگاه‌های متولی در این حوزه‌ها مناسب باشد، طرح جی‌نف با سرعت بهتری انجام می‌شود.
 
وی به راه‌اندازی و توسعه درگاه «گیت وی» از طریق یک نرم‌افزار در حوزه تجارت الکترونیکی خبر داد و افزود: از طریق این درگاه در هر نقطه‌ای می‌تواند به خدمات پستی دسترسی داشت و از نقطه قبول مرسوله تا تجزیه و ارسال از طریق این درگاه انجام می‌شود.
 
رییس هیات مدیره شرکت ملی پست ایران درباره ارسال مرسولات فرهنگی و مطبوعاتی نیز خاطر نشان کرد: این سرویس به‌دلیل مشکلاتی در گذشته، تعطیل شده بود اما با شفاف‌سازی و تعاملی که با وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی انجام شده، دوباره راه‌اندازی شده است و مرسولات فرهنگی با تخفیف ۱۲ تا ۳۰ درصدی ارسال می‌شود.
 
وی از ارسال محصولات موسیقی و فیلم به عنوان اقدام دیگر در این حوزه یاد کرد و افزود: با سرویس «پست نوا» محصولات اصلی، موسیقی و فیلم را در کمترین زمان از انتشار آن‌ها به دست علاقمندان می‌رسانیم که در این حوزه تا ۷۰ هزار نسخه نیز توزیع شده است که در تلاشیم تا آمار توزیع این محصولات را افزایش دهیم.
 
نعمتی، ارسال صنایع دستی و سوغات را از دیگر خدمات ارائه شده در حوزه سرویس‌ها عنوان کرد و گفت: با توجه به قابلیت‌های نقاط مختلف کشور در حوزه صنایع دستی و سوغات، شرکت ملی پست، سازوکاری برای ارسال این محصولات در نظر گرفته است و هم‌اکنون نیز توزیع زعفران به وسیله این سرویس انجام می‌شود.
 
وی از برنامه پست برای ارسال صنایع دستی و سوغات در خارج از کشور خبر داد و افزود: با شرکت پست ترکیه و شرکت‌های خصوصی در حال مذاکره هستیم تا بتوانیم این سرویس را در خارج از کشور نیز فعال کنیم و البته مشکلاتی در حوزه گمرک برای ارسال این مرسولات داریم که در حال پیگیری موضوع برای حل این مشکلات هستیم.
 
مدیر عامل شرکت ملی پست ایران، به همکاری با برخی استارت‌آپ‌ها در حوزه پست نیز اشاره کرد و افزود: در این حوزه با استارتاپ‌هایی در شیراز و کرمانشاه برای پیک شهری همکاری داریم و برای کلان شهری مانند تهران نیز در برنامه داریم که بتوانیم با استارت‌آپ‌هایی که ظرفیت کاملی در این حوزه دارند، همکاری کنیم.
 
نعمتی، درباره برنامه پست برای حذف وزن‌کشی برای دریافت هزینه پستی نیز گفت: عوامل وزن و مسافت در تمام دنیا برای بسته‌های بستی اعمال می‌شود اما در بسته‌های کوچک با فراهم کردن جعبه‌های یک، دو، سه و پنج کیلویی هزینه را برمبنای میزان مسافت بسته محاسبه می‌کنند و شرکت پست نیز در آینده نزدیک ارسال مرسولات پستی را به همین شیوه طراحی و اجرا می‌کند.
 

سرویس پیش فروش محصولات فرهنگی و هنری توسط شرکت ملی پست راه اندازی شد

معاون فنی و بازرگانی مدیرعامل گفت :به منظور حمایت از تولید و عرضه مستقیم محصولات فرهنگی و هنری و کمک به جلوگیری از کپی غیرقانونی، سرویس پیش فروش محصولات فرهنگی توسط شرکت ملی پست طراحی و اجرا شده است.
 
به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست، احمدی با تاکید بر اینکه کانال های توزیع و پخش محصولات فرهنگی و هنری همواره یکی از مسایل و مشکلات پیش روی هنرمندان و صاحبان آثار فرهنگی و هنری است و طی سال های اخیر بسیاری از این آثار قربانی پدیده کپی شده اند؛ ایجاد این سرویس را یک اتفاق اثرگذار در این حوزه توصیف کرد.
 
وی با بیان اینکه شبکه سراسری پست این امکان را بوجود آورده است تا تولید کنندگان آثار فرهنگی و هنری بتوانند محصولات خود را از طریق درگاه های اینترنتی و سایر شیوه های موثر پیش فروش کنند، اظهار داشت : شرکت ملی پست در این سرویس تضمین می کند که تمامی محصولات خریداری شده را طی چند روز مشخص در سراسر کشور ( حتی نقاط روستایی) با امنیت کامل به دست علاقمندان برساند .
 
احمدی با اشاره به سابقه تاریخی حمایت پست از فعالیت های فرهنگی، از جمله نرخ تخفیفی 50 درصدی برای ارسال کتب، مجلات و روزنامه ها، بر نگاه غیر انتفاعی در طراحی و ارایه این سرویس تاکید کرد و گفت: مطالعات علمی نشان می دهد که توسعه فرهنگی کشورها در افزایش استفاده از خدمات ارتباطی پست موثر است، بنابراین شرکت ملی پست رویکرد بلندمدتی برای شناسایی نیازهای این حوزه و خلق سرویس های کارآمد اتخاذ کرده است.
 
معاون فنی و بازرگانی از تمبر پستی به عنوان یکی از ارزشمندترین کالاهای فرهنگی ماندگار یاد کرد و افزود : قطعه ای از تمبر اختصاصی آلبوم  ایران من نیز که پیش از این رونمایی شده است، به عنوان هدیه فرهنگی پست به علاقمندانی که محصول را از طریق بازار الکترونیک پست خردیداری می کنند، هدیه خواهد شد.
 
احمدی این نکته را یادآور شد که بی شک تعداد افرادی که علاقمند به خرید نسخه اصل آثار فرهنگی و هنری هستند، زیاد است. بنابراین اطلاع رسانی موثر نسبت به آگاهی آحاد جامعه از قابلیت های این سرویس بسیار مهم است.
 
وی در ادامه آمادگی شرکت ملی پست به منظور ارایه این سرویس به همه صاحبان آثار فرهنگی و هنری به صورت سراسری و یا به صورت منطقه ای را خاطر نشان کرد.
 
گفتنی است، آلبوم موسیقی «ایران من» از روز 26 مرداد ماه از طریق سامانه بازار الکترونیک شرکت ملی پست به نشانی http://ebazar.post.ir/  و  سایر درگاه های فروش اینترنتی به منظور پیش فروش با قیمت 120 هزار ریال عرضه شده است و براساس زمان بندی اعلام شده، تمامی خریدها پس از هشتم شهریورماه شخصی سازی و به مراکز استان ها و شهرستان های کشور ارسال می شود تا با اطلاع رسانی پیامکی در یک بازه زمانی یکسان در تمامی نقاط کشور توزیع و تحویل شود.
 

مرکز مکانیزه مرسولات پستی آماده شد

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در بازدید از مرکز آماده‌سازی مکانیزه مرسولات پستی گفت: از اپراتورهای خصوصی پست حمایت می‌کنیم.
 
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، رئیس و مدیران ارشد سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از مرکز آماده‌سازی مکانیزه مرسولات پستی اولین اپراتور خصوصی پست کشور، بازدید کردند.
 
حسین فلاح جوشقانی در این بازدید با بیان اینکه در صورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های بالقوه و بالفعل بازار پستی کشور، سرانه مرسولات پستی کشور تا چند برابر افزایش خواهد یافت، گفت: متاسفانه تا به حال مردم نتوانسته‌اند سرویس‌های شایسته‌ای را برای ارسال مرسولات خود دریافت کنند و انتظار می‌رود با فعالیت اپراتورهای خصوصی پست در کشور، گام‌های موثری برای بهبود کیفیت سرویسهای پستی برداشته شود.
 
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: ابعاد بالقوه بازار مرسولات کشور تا ۴ میلیارد مرسوله در سال است و با توجه به روند هوشمندسازی و مکانیزه‌سازی اپراتورهای خصوصی کشور، امیدواریم این بازار بالقوه به بازاری بالفعل تبدیل شود.
 
وی تصریح کرد: اعطای مجوز خصوصی‌سازی پست یک روند طولانی و ثمره مذاکراتی است که می‌خواهد صنعت سنتی پستی ایران را به بخش خصوصی بسپارد تا مدرن شدن این صنعت را همچنان که امروز در مرکز مکانیزه اپراتور اول پست می‌بینیم، در آینده نزدیک شاهد باشیم و ما نیز به عنوان رگولاتوری در راه پر پیچ و خم خصوصی‌ سازی صنعت پست، پشتیبان اپراتورهای خصوصی خواهیم بود.
 
در این بازدید حسین رضایی مدیرعامل اپراتور خصوصی پست کشور هم با بیان اینکه انتظارات بخش خصوصی از نهادهای حاکمیتی، حمایت از سرمایه‌گذاری و برطرف کردن موانع و چالشهای پیش رو است، اظهار داشت: انتظار ما از سازمانهای دولتی و حاکمیتی هم‌افزایی و ایجاد راهی برای پیشرفت این صنعت است و امیدواریم مجموعه این اقدامات در بهبود شاخصهای پستی ایران و افزایش کیفیت خدمات موثر باشد.
 
وی با اشاره به اینکه این مرکز مکانیزه پستی، ظرفیت تجزیه ۷ هزار مرسوله پستی در ساعت را دارد و در حال حاضر برای تجزیه تمامی مرسولات پستی این شبکه مورد استفاده قرار می‌گیرد، تاکید کرد: تلاش ما در راستای راه‌اندازی یک شبکه مدرن پستی در ایران و فراتر از مرزها، با سرعت ادامه دارد.
 
پروانه فعالیت اولین اپراتور خصوصی پست ایران، در اسفند سال ۹۶ به شرکت ترن پارت تیپاکس اعطا شد.

مکانیزه‌سازی اپراتورهای پستی، بازار مرسولات را به ۴ میلیارد در سال می‌رساند

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با بازدید از هاب مکانیزه اولین اپراتور خصوصی پست کشور گفت: بازار مرسولات کشور تا چهار میلیارد مرسوله در سال است که امیدواریم بالفعل شود.
 
حسین فلاح جوشقانی در بازدید از نخستین هاب مکانیزه شبکه اپراتور اول پست خصوصی کشور با بیان اینکه در صورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های بالقوه و بالفعل بازار پستی کشور، سرانه مرسولات پستی کشور تا چند برابر افزایش خواهد یافت، اظهار کرد: متأسفانه تا به حال مردم نتوانسته‌اند سرویس‌های شایسته‌ای را برای ارسال مرسولات خود دریافت کنند.
 
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی افزود: انتظار می‌رود با فعالیت اپراتورهای خصوصی پست در کشور، گام‌های مؤثری برای بهبود کیفیت سرویس‌های پستی برداشته شود.
 
وی با بیان اینکه ابعاد بالقوه بازار مرسولات کشور تا چهار میلیارد مرسوله در سال است، اذعان کرد: با توجه به روند هوشمندسازی و مکانیزه‌سازی اپراتورهای خصوصی کشور، امیدواریم این بازار بالقوه به بازاری بالفعل تبدیل شود.
 
معاون وزیر ارتباطات درباره رسالت صدور مجوز برای فعالیت پست‌های خصوصی هم گفت: اعطای مجوز خصوصی‌سازی پست یک روند طولانی و ثمره مذاکراتی است که می‌خواهد صنعت سنتی پستی ایران را به بخش خصوصی بسپارد تا مدرن شدن این صنعت را همچنان که امروز در هاب اپراتور اول پست می‌بینیم، شاهد باشیم.
 
نخستین هاب مکانیزه پستی کشور با هدایت اولین اپراتور خصوصی پست ایران و با سرمایه‌گذاری چند میلیون یورویی هلدینگ فاخر توسط شرکت آلمانی بویمر در زمستان سال گذشته راه‌اندازی شد.
 
این هاب پستی ظرفیت تجزیه هفت هزار مرسوله پستی در ساعت را دارد و در حال حاضر برای تجزیه کلیه مرسولات پستی شبکه اپراتور اول پستی کشور مورد استفاده قرار می‌گیرد.
 
حسین رضایی؛ مدیرعامل اولین اپراتور خصوصی پست کشور هم در جریان این بازدید با بیان اینکه انتظارات بخش خصوصی از نهادهای حاکمیتی، حمایت از سرمایه‌گذاری و برطرف کردن موانع و چالش‌های پیش رو است، اظهار کرد: انتظار ما از سازمان‌های دولتی و حاکمیتی هم‌افزایی و ایجاد راهی برای پیشرفت این صنعت است و امیدواریم مجموعه این اقدامات در بهبود شاخص‌های پستی ایران و افزایش کیفیت خدمات موثر باشد.
 
مهرداد فاخر؛ مدیرعامل تیپاکس هم با اشاره به پتانسیل‌های این صنعت در کشور و در عرصه بین‌الملل گفت: هیچ برند معتبر خارجی بدون حمایت دولت و حاکمیت خود موفق نبوده است؛ امروزه انتظار ما در بخش خصوصی این است که حمایت جدی دولت را برای گذار از شیوه‌های سنتی پست داشته باشیم زیرا تلاش ما در راستای راه‌اندازی یک شبکه مدرن پستی در ایران و فراتر از مرزها، با سرعت ادامه دارد.
 

جهرمی: پست به یک نشان فاخر تجاری بدل شود

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جلسه کنترل پروژه های شرکت ملی پست گفت: پست باید به یکی از نشان های فاخر تجاری کشور بدل شود.
به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، محمد جواد آذری جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در جلسه کنترل پروژه های پست با اشاره به ظرفیت ها و دارایی های پست، گفت: توجه به ارتقای کیفیت خدمات و لزوم تکریم مشتریان و ارباب رجوع از مهم ترین وظایف شبکه پستی به شمار می رود.
 
وی افزود: فرآیند انجام عملیات پستی نیاز به نظارت مستمر داشته و می توان متناسب با نیاز مشتریان، فرآیند آن را تعریف کرد.
 
جهرمی نیاز جامعه به خدمات پستی به روز را از جمله مطالبات جدی عنوان کرد و گفت: پست نیاز به پیشرفت دارد و انتظار مجموعه وزارت ارتباطات و فناوری ارتباطات، ایجاد تحول و تنوع در خدمات و گسترش آن در سطح کشور است.
 
وزیر ارتباطات همچنین تعیین استراتژی های مناسب برای جذب بازار و و ارتقای کیفیت خدمات را از جمله تکالیف مهم پست برشمرد و تاکید کرد: پست با شاخص هایی نظیر افزایش ترافیک و گسترش سبد خدمات ارزیابی می شود و باید متناسب با جغرافیای هر استان محصولات خدماتی تولید شود.
 
وی تصریح کرد: اگر ارایه خدمت به مردم با شناخت مزیت های منطقه ای و متناسب با ساختار هر نقطه از کشور انجام شود در جلب رضایت مشتری و کاهش هزینه ها تأثیر زیادی دارد.
 
جهرمی با تاکید به اهمیت رضایت مردم از خدمات و نیاز به ارایه راهکار برای جلب نظر آنان، خاطر نشان کرد: باید ضمن ارتقا وجهه سازمانی در نزد همکاران، به راه کارهای بهبود تعصب سازمانی در بین آنان نیز توجه داشت.
 
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با اشاره به اهمیت برندسازی در پست و قدمت طولانی این سازمان در کشور گفت: می توان با استفاده از قدمت و سابقه طولانی پست، این شبکه را به یکی از برندهای شاخص کشور بدل کرد و با استفاده از ظرفیت رسانه ها به معرفی خدمات پستی پرداخت.
 

افزایش ۱۶ درصدی درآمد شرکت ملی پست در سال جاری

مدیر عامل شرکت ملی پست ایران از افزایش 16 درصدی درآمد این شرکت در سال جاری خبر داد.
به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، حسین نعمتی مدیرعامل شرکت ملی پست در جلسه کنترل پروژه های شرکت ملی پست ضمن ارایه گزارش کاملی از روند پیشرفت پروژه های (GNAF) جی نف و سیماک، گفت: به زودی سرویس های پروژه های اقتصاد مقاومتی و سیماک به مردم ارایه می شود .
وی کاهش هزینه ها در راستای توجه به شرایط اقتصادی کشور را یکی دیگر از اقدامات شرکت ملی پست برشمرد که در راس امور و اولویت قرار گرفته است.
 
نعمتی وجود نگاه اقتصادی به فعالیت ها متناسب با نیاز مشتری و استفاده از ظرفیت های اپراتورهای خصوصی در جهت ارتقای کیفیت خدمات را از دیگر برنامه های مهم پست در سال جاری برشمرد و اظهار کرد: بازنگری در فرآیندهای پستی با توجه به مأموریت های جدید و چابک سازی بدنه شرکت با استفاده از توان مدیریتی نیروهای جوان از جمله اقدامات مهم در مدت اخیر است.
 
مدیر عامل شرکت ملی پست ایران در ادامه با اشاره به رشد 16 درصدی درآمد شرکت ملی پست در سال جاری نسبت به مدت مشابه گفت: با توجه به شرایط موجود رشد درآمد، شاخص موثری در کنار سایر شاخص ها برای ارتقاء جایگاه شبکه پستی است و امیدواریم با نگاه سیستمی به فعالیت ها و همکاری با اپراتورها، کیفیت خدمات را نیز افزایش دهیم.
 
وی  از کاهش 400 نفری نیروی انسانی به واسطه بازنشستگی خبر داد و گفت: در حال حاضر براساس سیاست چابک سازی از ظرفیت نیروی انسانی موجود در بخش های مختلف استفاده می کنیم و هیچگونه جذب نیروی انسانی جدید نداریم.
 

پرداخت ۴۸ ساعته غرامت مرسولات پستی

شرکت ملی پست فرایند پرداخت غرامت مرسولات را با ایجاد سامانه تحت وب غرامات پستی به 48 ساعت کاهش داد.
به گزارش روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، اداره کل مدیریت کیفیت و امور مشتریان به منظور تسهیل در روند رسیدگی به شکایات مردم، سامانه تحت وب پرداخت غرامات پستی را راه اندازی کرده است.
از این پس با راه اندازی این سامانه، تمامی پرونده هایی که به دلیل شکایت مردم منجر به پرداخت غرامت شده است، از طریق این سامانه تحت بررسی و رسیدگی قرار می گیرد تا علاوه بر تسریع در روند رسیدگی به شکایات، در تحقق دولت الکترونیک و کاهش بروکراسی اداری نیز اثرگذار باشد.
بنابه این گزارش، تا پیش از این، پرداخت غرامت از سوی واحدهای اجرایی روند طولانی تر داشت که با ایجاد سامانه تحت وب، پس از مراجعه مشتری به واحدهای اجرایی و تایید صحت ادعای خسارت وارده به مرسولات، حداکثر ظرف مدت 48 ساعت غرامت پرداخت می شود.