تصویب لایحه صدور مجوز VDSL توسط شواری شهر قم

 
در یکصد و چهل و پنجمین جلسه شورای اسلامی شهر قم لایحه دریافت مجوز تفاهم نامه بین شهرداری، وزارت ارتباطات و یکی از شرکت‌های حوزه مخابرات و اینترنت جهت افزایش سرعت دانلود و پهنای اینترنت در قم به تصویب رسید.
 
 
آقای بختیاری نائب رئیس شورای اسلامی شهر قم در حاشیه این جلسه در گفتگو با خبرنگار خبرگزاری صداوسیما گفت: بر اساس این لایحه سرعت دانلود در استان ۴۰ برابر و پهنای اینترنت بیشتر می‌شود.
 
وی افزود: توسعه شبکه فیبر نوری از دیگر مزایای اجرای این طرح است که در قالب آن ۱۵۰ کیلومتر به شبکه فیبر نوری استان اضافه می‌شود.
 
گفتنی است: در حال حاضر در استان قم ۹۰ کیلومتر فیبر نوری اجرا شده است.
 
جلالی رییس شورای اسلامی شهر قم نیز در این جلسه با اشاره به عزم مسئولان شهری برای تکمیل پروژه‌های نیمه تمام در سال جاری گفت: در خصوص پروژه نیمه تمام مترو جلسات خوب و موثری با مسئولین کشوری برگزاری شده که بر اساس این جلسات امیدواریم شاهد تکمیل هرچه سریعتر  ۴ و هفت دهم کیلومتری متروی قم باشیم.

شاتل و شرکت مخابرات ایران برای راه‌اندازی اینترنت پرسرعت قرارداد همکاری امضا کردند

 
شاتل خبر داده‌ است که با امضای قرارداد همکاری با شرکت مخابرات ایران، عملیات راه‌اندازی و نصب سرویس‌های اینترنت پرسرعت کاربران در شهر قم آغاز شد.
 
 
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اوایل فروردین‌ماه سال جاری و در پی وعده‌هایش برای ارتقای اینترنت کشور اعلام کرد که به‌زودی سرعت اینترنت خانگی حداقل چهار برابر افزایش پیدا خواهد کرد. وی همچنین از آغاز عملیات اجرایی ارتقای اینترنت خانگی از ADSL به VDSL در استان تهران و قم خبر داد.
 
آذری جهرمی ۱۸ فروردین نیز گفت که نزدیک به ۳۰ هزار کاربر در قم به سرویس VDSL‌ ارتقا پیدا کرده‌اند و سرعتشان حدود پنج برابر شده است. این کار در تهران نیز از روز ۱۷ فروردین آغاز شده و روزانه ۱۰ هزار مشترک در شرکت‌های مخابرات و شاتل به VDSL ارتقا پیدا می‌کنند.
 
صدری، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، در همین زمینه از دایرشدن ۲۵ هزار پورت اینترنت VDSL در شهر تهران و ۶ هزار پورت اینترنت VDSL در قم به‌عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به‌جای سرویس ADSL خبر داد. وی گفت فرایند نصب تجهیزات با سرعت مطلوبی در حال انجام است و در روزهای آینده مابقی پورت‌های ADSL نیز به VDSL تبدیل می‌شوند.
 
صدری خبر داد، باتوجه به شرایط خاص کشور به‌منظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، همه‌ی مراحل ثبت‌نام به‌صورت غیرحضوری انجام می‌شود. به‌گفته‌ی او، مشتریان برای ثبت‌نام از درگاه‌ها، باید نام کاربری و رمز عبور پنل را از طریق شماره‌گیری کد دستوری #۵*۲*۲۰۲۰* دریافت کنند. همچنین برای ثبت تقاضای تغییر تکنولوژی سرویس اینترنت از ADSL به VDSL لازم است به صفحه‌ی کاربری به آدرس adsl.tci.ir و نشانی اینترنتی www.tci.ir/vdslreq مراجعه شده و تقاضا ثبت شود.
 
مدیرعامل شرکت مخابرات همچنین درمورد هزینه‌ی مودم VDSL گفته است: فرایند ارتقاء ADSL به VDSL (سرینو) برای مشتریان شرکت مخابرات ایران ‌به‌صورت رایگان و هزینه‌ی مودم به انتخاب مشتری به‌صورت نقد یا اقساط از وی دریافت می‌شود.
 
حال شاتل خبر داده که به‌دنبال وعده‌ی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، عملیات نصب و راه‌اندازی و برگردان سرویس‌های اینترنت پرسرعت کاربران در شهر قم آغاز شده است.
 
شاتل می‌گوید با اجرای این پروژه که با همکاری شرکت شاتل و شرکت مخابرات ایران و نیز شهرداری قم صورت می‌گیرد، به‌طور متوسط سرعت سرویس اینترنت ADSL در شهر قم بدون هیچ تغییری از سمت کاربران، چهار برابر خواهد شد. افزون بر این، کاربرانی که سرویس خود را به سرویس‌های جدید VDSL2 شاتل تغییر دهند، می‌توانند از سرعت دسترسی ۸۰ تا ۱۰۰ مگابیت برثانیه بهره‌مند شوند که این سرعت در ایران بی‌نظیر است.
 
شاتل اطلاع داده است که به‌دلیل شرایط خاص کشور در بحران کرونا و هم‌دلی موجود میان شاتل و شرکت مخابرات ایران، فعالیت‌های مورد نیاز از هفته‌های گذشته آغاز شده بود اما درنهایت اکنون قرارداد همکاری رسمی میان دو طرف به امضای هیات مدیره‌ی شرکت مخابرات ایران و شرکت شاتل رسیده است.
 
شاتل اعلام نکرده که امکان خرید مودم VDSL را به‌صورت اقساط نیز فراهم می‌کند و روابط عمومی شاتل نیز در پاسخ به پیگیری زومیت دراین‌باره در آینده اظهار بی‌اطلاعی کرد.

امضای قرارداد همکاری میان شاتل و شرکت مخابرات ایران

​​​​​​​ عملیات نصب و راه اندازی و برگردان سرویس‌های اینترنت پرسرعت کاربران در شهر قم آغاز شد.
 
 
 
 
 با اجرای این پروژه که با همکاری شرکت شاتل و شرکت مخابرات ایران و نیز شهرداری قم صورت می‌گیرد، به طور متوسط سرعت سرویس اینترنت ADSL در شهر قم بدون هیچ تغییری از سمت کاربران، چهار برابر خواهد شد. افزون بر این، کاربرانی که سرویس خود را به سرویس‌های جدید VDSL2  شاتل تغییر دهند، می‌توانند از سرعت دسترسی 80 تا 100 مگابیت برثانیه بهره‌مند شوند که این سرعت در ایران بی‌نظیر است.
 
گفتنی ا‌ست که به دلیل شرایط خاص کشور در بحران کورونا و هم‌دلی موجود میان شاتل و شرکت مخابرات ایران، فعالیت‌های مورد نیاز از هفته‌های گذشته آغاز شده بود اما اکنون قرارداد همکاری رسمی میان دو طرف به امضای هیات مدیره‌ شرکت مخابرات ایران و شرکت شاتل رسید.

فیلم های روز و درحال اکران سینما را از امروز در پردیس نماوا تماشا کنید

«پردیس نماوا» بخش ویژه‌ و جدید وب‌سایت نماواست که با خرید بلیت اینترنتی امکان تماشای آنلاین فیلم‌های روز و در حال اکران سینما را فراهم کرده است.
 
به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، این امکان باتوجه به تعطیلی سینماها و مراکز تفریحی برای تماشای آنلاین فیلم‌های سینمایی بخش اکران، در نماوا فراهم شده است و کاربران می‌توانند بدون نیاز به حضور در سالن‌های سینما و تنها با تهیه بلیت هر فیلم، همراه با اعضای خانواده فیلم‌های مورد علاقه خود را تماشا کنند.
برای این کار کاربران باید وارد سایت پردیس نماوا به نشانی https://www.namava.ir/ شده و بلیت فیلم مورد علاقه خود را به قیمت ۱۲ هزار تومان تهیه کنند و حداکثر تا شش ساعت از زمان تهیه بلیت فرصت تماشای آنلاین فیلم موردنظر در پردیس نماوا خواهد بود.
«پردیس نماوا» بخشی مستقل از سایر بخش‌های نماواست و برای همه کاربران این سرویس حتی در صورت نداشتن اشتراک نیز قابل استفاده است.
از امروز، ۲۴ فروردین ماه، امکان تماشای فیلم سینمایی خروج در پردیس نماوا فراهم شده است.
مدت اکران هر فیلم سینمایی در این بخش ۶۰ روز خواهد بود و مدت زمان دسترسی به فیلم‌های خریداری شده در این بخش شش ساعت خواهد بود و کاربران در این مدت می‌توانند فیلم خریداری شده را به صورت نامحدود تماشا کنند. پس از اتمام این مدت، فیلم از دسترس کاربران خارج خواهد شد.
هزینه تماشای آنلاین هر فیلم ۱۲ هزار تومان خواهد بود و امکان دانلود آفلاین برای فیلم‌های این بخش وجود نخواهد داشت.
 

سرعت اینترنت شاتل در تهران و قم چندین برابر می‌شود

کاربران شاتل در تهران و قم، به زودی از سرویس‌های اینترنت با سرعت ۸۰ تا ۱۰۰ مگابیت برثانیه برخوردار خواهند شد. 
 
 
مدیر عامل گروه شرکت‌های شاتل گفت: بر اساس پروژه‌ای که سرمایه‌گذاری آن توسط شاتل از چند سال قبل صورت گرفته بود و پی‌گیری‌های اساسی و دستورات جناب آقای مهندس جهرمی، وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات و همکاری شرکت مخابرات ایران، شاتل به زودی اجرای طرح نصب و راه اندازی سرویس‌های VDSL را در شهرهای تهران و قم به سرانجام خواهد رساند، چنانچه کاربران می‌توانند از سرویس‌های اینترنت با سرعت ۸۰ تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه بهره‌مند شوند.
 
نخجوانی افزود: نکته‌ی قابل توجه این‌هاست که سرویس کاربران کنونی نیز با اجرای این طرح که پیش بینی می‌کنیم ظرف چندماه اجرایی شود، بدون تعویض تجهیزات از سمت کاربران به طور متوسط چهاربرابر افزایش یابد که بی‌تردید انقلابی در بازار ارتباطات ثابت کشور خواهد بود.
 
او در پایان خبر داد: با هماهنگی‌ها و دستورات جناب وزیر، قرار است ثبت نام و واگذاری این سرویس‌ها در قم از هفته‌ی آینده و در تهران طی ماه آینده آغاز شود.

هدیه شاتل به کاربران اینترنت برای هم دلی با کاربران در قطعی سرویس اینترنت

گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل هم‌زمان با برطرف شدن اختلال‌های سراسری، با اختصاص ۳ روز اشتراک رایگان نماوا (سرویس آنلاین تماشای فیلم و سریال) و ۱۰ اشتراک رایگان اینترنت، از صبوری کاربران خود در زمان قطعی سرویس اینترنت قدردانی کرد.
 
به گزارش روابط عمومی شاتل، این هدیه برای تمام کاربران شاتل که به دنبال اختلالات سراسری در روزهای گذشته با قطعی سرویس روبه‌رو شده‌اند از طریق کد هدیه‌ای که در قالب یک پیامک به دست‌شان رسیده، قابل استفاده خواهد بود.
 
احمد نخجوانی، مدیرعامل گروه شرکت های شاتل در این‌باره گفت: «در روزهای گذشته، قطع شدن سرویس  اینترنت، مشکلات و نارضایتی‌هایی را به دنبال داشت که کاربران شاتل همچون همیشه با هم‌دلی و صبوری خود، مشکلات را تحمل و این مجموعه را در انجام وظایف خود یاری کردند. شاتل قدردان این همراهی‌ست و برای سپاس از صبوری کاربران هدیه‌ی کوچکی را به عنوان هم دلی با کاربران در نظر گرفته است که جزییات آن از طریق پیامک به اطلاع مشترکین شاتل رسیده است.»
 
کاربران شاتل می‌توانند با مراجعه به پیامک‌های دریافتی خود و صفحات اجتماعی این اپراتور از جزییات دریافت این هدیه قدردانی آگاه شوند.
 

مدیرعامل شاتل: اینترنت چه تفاوتی با دیگر خدمات دارد که اجازه افزایش قیمت ندارد؟

مدیرعامل گروه شرکت های شاتل اعلام کرد: «در یک اقتصاد تورمی که قیمت کالاها و خدمات هر ساله ده‌ها درصد افزایش می‌یابد، چه گونه است که قیمت خدمات دسترسی به اینترنت، باید ثابت بماند؟ این در حالی‌ست که چندین بار نیز با هدف توسعه‌ی دسترسی کاربران به اینترنت، قیمت‌ها را طی سال‌های گذشته کاهش داده اند.»
 
به گزارش روابط عمومی شاتل، احمدرضا نخجوانی افزود: «با وجود آن که تلاش وزارتخانه بر این بوده است که با تثبیت قیمت پهنای باند، به شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات اینترنت کمک کند، اما پهنای باند اینترنت، حداکثر  25 درصد  قیمت تمام شده‌ی خدمات اینترنت شرکت‌های یادشده را تشکیل می‌دهد. به عنوان یک مثال ساده، از سال گذشته هزینه‌ی نیروی انسانی نزدیک به 40% افزایش یافته و قیمت تجهیزات  و کالاهای مصرفی برای شبکه، بین 300 تا 400 درصد افزایش یافته است! به این ترتیب، در این اقتصاد تورمیِ لجام گسیخته،  طبیعی‌ست که بپذیریم قیمت خدمات اینترنت نیز، هم‌پای دیگر محصولات و خدمات افزایش یابد. شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات ارتباطات ثابت، ظرف یک سال گذشته چند هزار نفر از نیروهای خود را تعدیل کرده‌اند و مصرف کنندگان نیز، دیر یا زود نخواهند توانست از خدمات پرکیفیت استفاده کنند. به همین خاطر نیز خواسته‌ی ما از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات این است که با افزایش 40 درصدی خدمات اینترنت در کشور موافقت کند و اجازه دهد ساز و کارهای عرضه و تقاضا، قیمت را در بازار مشخص سازد. افزون بر این، این نکته را در نظر داشته باشد آنچه به اپراتورهای سیار امکان ارایه‌ی سرویس ارزان قیمت را داده، سوبسیددهی متقاطع از خدمات تلفن است که همین پدیده نیز برای آسیب دیدن اپراتورهای ثابت، مزید بر علت شده است.»
 
نخجوانی، در پایان اضافه کرد: «شرایط فعلی به گونه‌است که تعداد عمده‌ای از شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات اینترنت، به جای اندیشیدن به سرمایه‌گذاری، در جدال با خاموشی هستند و تنها راه نجات آنان، افزایش قیمت‌هاست. شواهد و آمار نشان می‌دهد که متوسط پرداختی یک خانوار برای اینترنت ثابت در ماه حدود 25 هزار تومان است و اگر این رقم 10 هزار تومان افزایش یابد، در هزینه‌های آنان محسوس نیست، اما می‌تواند این صنعت را نجات دهد و همان خانوارها از این موضوع منتفع شوند. »

مدیرعامل شاتل: اینترنت چه تفاوتی با دیگر خدمات دارد که اجازه افزایش قیمت ندارد؟

مدیرعامل گروه شرکت های شاتل اعلام کرد: «در یک اقتصاد تورمی که قیمت کالاها و خدمات هر ساله ده‌ها درصد افزایش می‌یابد، چه گونه است که قیمت خدمات دسترسی به اینترنت، باید ثابت بماند؟ این در حالی‌ست که چندین بار نیز با هدف توسعه‌ی دسترسی کاربران به اینترنت، قیمت‌ها را طی سال‌های گذشته کاهش داده اند.»
 
به گزارش روابط عمومی شاتل، احمدرضا نخجوانی افزود: «با وجود آن که تلاش وزارتخانه بر این بوده است که با تثبیت قیمت پهنای باند، به شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات اینترنت کمک کند، اما پهنای باند اینترنت، حداکثر  25 درصد  قیمت تمام شده‌ی خدمات اینترنت شرکت‌های یادشده را تشکیل می‌دهد. به عنوان یک مثال ساده، از سال گذشته هزینه‌ی نیروی انسانی نزدیک به 40% افزایش یافته و قیمت تجهیزات  و کالاهای مصرفی برای شبکه، بین 300 تا 400 درصد افزایش یافته است! به این ترتیب، در این اقتصاد تورمیِ لجام گسیخته،  طبیعی‌ست که بپذیریم قیمت خدمات اینترنت نیز، هم‌پای دیگر محصولات و خدمات افزایش یابد. شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات ارتباطات ثابت، ظرف یک سال گذشته چند هزار نفر از نیروهای خود را تعدیل کرده‌اند و مصرف کنندگان نیز، دیر یا زود نخواهند توانست از خدمات پرکیفیت استفاده کنند. به همین خاطر نیز خواسته‌ی ما از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات این است که با افزایش 40 درصدی خدمات اینترنت در کشور موافقت کند و اجازه دهد ساز و کارهای عرضه و تقاضا، قیمت را در بازار مشخص سازد. افزون بر این، این نکته را در نظر داشته باشد آنچه به اپراتورهای سیار امکان ارایه‌ی سرویس ارزان قیمت را داده، سوبسیددهی متقاطع از خدمات تلفن است که همین پدیده نیز برای آسیب دیدن اپراتورهای ثابت، مزید بر علت شده است.»
 
نخجوانی، در پایان اضافه کرد: «شرایط فعلی به گونه‌است که تعداد عمده‌ای از شرکت‌های ارایه دهنده‌ی خدمات اینترنت، به جای اندیشیدن به سرمایه‌گذاری، در جدال با خاموشی هستند و تنها راه نجات آنان، افزایش قیمت‌هاست. شواهد و آمار نشان می‌دهد که متوسط پرداختی یک خانوار برای اینترنت ثابت در ماه حدود 25 هزار تومان است و اگر این رقم 10 هزار تومان افزایش یابد، در هزینه‌های آنان محسوس نیست، اما می‌تواند این صنعت را نجات دهد و همان خانوارها از این موضوع منتفع شوند. »

اعطای تندیس سیمین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان به شاتل

شاتل موفق شد برای چهارمین سال متوالی تندیس سیمین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را از هجدهمین جشنواره حقوق مصرف‌کنندگان و از دستان وزیر صنعت، معدن و تجارت دریافت کند. این تندیس پس از انجام ارزیابی‌ها و بررسی‌های مستمر و برگزاری جلسات متعدد، از سوی سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده و تولیدکننده به شاتل اعطا شده است.
 
گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل، موفق شده است با طراحی فرآیندهای مبتنی بر مشتری‌مداری و برنامه‌ریزی‌های مستمر برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در چهار دوره متوالی تندیس سیمین این رویداد را به خود اختصاص دهد. افزون بر این شاتل تنها شرکت فعال در حوزه‌ی ارتباطات ثابت در ایران است که طی چند سال پیاپی تندیس سیمین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان را به دست آورده است.
 
همه‌ساله انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان با پشتیبانی وزارت صنعت، معدن و تجارت و سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان به آن دسته از واحدهای تولیدی و خدماتی که برای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان فعالیت موثری انجام داده اند، بر اساس ضوابط و درصورت احراز شرایط، گواهی‌نامه و تندیس حمایت از حقوق مصرف کنندگان اعطا می‌کند.
 
 
Conversation opened. 1 unread message.
 
 
 
 
 
 
You’re running low on storage space. Try freeing up space or purchase additional storage.
 
 
Compose

شاتل بالاترین نمره رضایت کاربران را در میان اپراتورهای اینترنت پرسرعت ثابت کسب کرد

گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل موفق شد، در طرح رضایت‌سنجی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، بالاترین نمره رضایت کاربران را با اختلاف قابل ملاحظه نسبت به دیگر شرکت‌های FCP، به دست آورد.
بر اساس این نظرسنجی که میزان رضایت کاربران از اپراتورهای اینترنت پرسرعت ثابت را در شش ماهه دوم سال ۹۷ نشان می‌دهد، شاتل موفق شده است در گروه دارندگان پروانه FCP بیش‌ترین میزان رضایت کاربران را به خود اختصاص دهد. (جزییات امتیازهای کسب شده‌ی شاتل و سایر اپراتورها را در جدول منتشر شده در سامانه رضایت‌سنجی سازمان تنظیم مقررات قابل مشاهده است.)
 
این طرح به همت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دوره‌های مختلف زمانی برای سنجش میزان رضایت کاربران از خدمات حوزه اینترنت و دیجیتال برگزار می‌شود و در آن کاربران طی یک نظرسنجی، عملکرد و کیفیت خدمات اپراتورهای ارایه کننده‌ی اینترنت پرسرعت، اینترنت بی‌سیم ثابت و ارتباطات ماهواره‌ای را مورد ارزیابی قرار می‌دهند.
 
گفتنی‌ست شاتل در دوره‌های مختلف برگزاری این نظرسنجی موفق به دریافت بالاترین نمره رضایت کاربران شده است.